Лемана Про
9566 отзывов
29 июля 2024
Люблю эту сеть, всегда есть в наличии то что нужно, в данном магазине покупал кабель и электрику т.к был ближе всего , качеством доволен(кабель по ГОСТу), также консультант/продавец был вежливым и быстро помог выбрать то что нужно.
3
4 апреля 2024
Необходимые вещи для ремонта , для обустройства и интерьера дома и квартиры . Люблю этот огромный
магазин . Цены демократичные . Выбор огромен . Доставка без задержек и хамства . Возврат- вежливый и шустрый .
3
30 декабря 2023
Один из сетевых магазинов,в котором представлены товары для дома,дачи.Очень большой выбор товаров для ремонта,причем по ценам ниже,чем даже на строительных рынках.В нем нашли потрясающее ограждение для душа,которое только продается там.Качество высокое.Гарантийные обязательства предоставляются.Доставка приемлема по ценам.Ассортимент постоянно обновляется в зависимости от сезона.Предоставляются скидки.
5
4 октября 2024
Магазин известной сети стройматериалов, а вот добраться до него на верхний этаж без лифтов достаточно геморно, плюс дурацкая парковка и нелогичная навигация, только поэтому не рекомендую к посещению.
1
1
2 декабря 2023
Хороший магазин,но 1,5 года назад ассортимент был намного богаче,нужно развивать свое производство строительных и отделочных материалов,очень скудный выбор отделочных материалов. Нужна плитка для санузла,выбора совсем нет, решила взять просто белую.
3
3 октября 2023
Товара много, цены умеренные. Есть все для домашнего ремонта. Консультации хорошие. Однако, качество некоторых товаров, особенно сантехники ( низкого качества). Об этом цены говорят сами за себя, поэтому решать в пользу чего сделать выбор остается за покупателем.
4
11 июня 2024
Леруа тройка ,рядом на третьем кольце ,есть многоуровневые стоянки ,леруа сам на 3 этаже можно быстро сдать обратно то что брали до этого не тот размер и пойти выбирать все необходимое! Очень удобно ,консультанты все покажут и расскажут, выбираешь телегу и береш все для ремонта и на лифте на стоянку ,если крупные листы или профили то можно их обрезать по нужному размеру !далее в лифт и там есть сртрудник который чётко знает куда лучше и сама нажмёте кнопку ...но только она говорит ей немного там душно нет вентиляции! Ну а мы в дорогу к своим объектам!
3
2
13 июня 2024
Хочу поблагодарить Кузнецову Татьяну (Сокольники) за оперативный и качественный подбор кухни. Внимательно и тонко отнеслась к нашим пожеланиям, на 100 пр. оправдала ожидания. Всех благ Вам Татьяна К.))), успехов.
3
1
18 июля 2023
Леруа и в Африке Леруа. Все выдержано в леруарном стиле и традициях. Знаешь что, где, как и по чём. Что касаемо конкретного Леруа, отмечу вышколенный персонал везде, кроме обоев. Может, мне просто не повезо, нарвавшись на экзольтированную обоезнавку, которая смотрела на меня сверху вниз, как на полного профана. Я не претендую. Я действительно профан в вопросах интерьерного дизайна. Но и она, навенное, полный ноль в ядерной физике.
Просто желаешь встретить нормального человека, а иногда встречаешь с утра уставшую, зазнавшуюся дрянь от советского прилавка. Но нам настроение сложно испортить. Мы прошли весь замечательный магазин и основное впечатление положительное. Рекомендую с удовольствием.
6
4
1 декабря 2024
Большой универсальный и вполне доступный гипермаркет для рабочих и хозайствнных мелочей! +
4
19 марта 2024
Сам Леруа такой же почти как как и все, и ассортимент тот же, но покупать габаритные товары преобретать не удобно от слова совсем, пока дождешься лифта и доберешься то подземной парковки обобьеши всесь габаритный товар(((
Неудобно покупать строиматериалы любые проще приехать на любой рынок на котором купишь и ещё бесплатно загрузят все а тут неудобняк во всем, у меня микроавтобус и я его загнать на парковку просто не могу и парковки другой нет совсем, один раз съездил на каршеринге и не удобно совсем покупать любой товар в мешках или габаритный(
3
6 октября 2023
Хочу выразить благодарность специалисту отдела проектирования ванных комнат Сотникову Кириллу. Большое спасибо Вам, Кирилл, за профессиональное решение нашего вопроса, терпение и отзывчивость. С Вами было приятно работать и благодаря Вам у нас теперь красивый стильный интерьер в ванной комнате. Удачи и успехов Вам в работе, побольше интересных идей.
3
3 декабря 2023
Можно найти всё необходимое для ремонта, хобби и строительства. Консультанты окажут помощь. Грамотно расположен товар и указатели. Имеются эскалаторы, коляски и лифты для большого груза. Подземная парковка
4
11 июня 2024
Хороший магазин со стандартным набором данной сети гипермаркетов. Дополнительный плюс в том, что находится практически в центре и в шаговой доступности от метро.
4 декабря 2023
Есть все что о нужно по ремонту , хороший выбор . Удобное расположение в тц , всегда найдётся парковка . В целом по городу удобно добираться . Уже много лет если что-то нужно по дому , всегда еду именно в этот магазин
3
27 декабря 2023
На мой взгляд самый популярный магазин для ремонта и дизайна из ныне доступных и бюджетных. Ибо конкуренты закрылись. Не возместимая утрата.
Многие закупаются в данной торговой сети.
Товара много, есть из чего выбрать, качество на соответствующем уровне.
Все не плохо, если не общаться с персоналом.
На стойке для обслуживания клиентов до покупателей вообще нет никакого дела, персоналу не до этого, нужно между собой наобщаться!!!
Для чего тогда создан данный сервис?????
Раздутый штат праздно шатающихся сотрудников.
3
18 июля 2024
Отличный сетевой магазин . Все всегда можно найти и по хорошей цене. Большой ассортимент товаров. Всем рекомендую
1
29 апреля 2024
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту отдела кухонь Бакаеву Денису Сергеевичу за чёткость и быстроту работы. Быстро вник в суть проблемы, предложил удобные варианты и помог с оформлением заказа. Спасибо!
3
2
22 января 2024
Магазин конечно хороший и ассортимент всегда есть в наличии, но персонал почему-то не идёт на контакт и не особо хочет помогать в поисках того или иного товара, особенно если сотрудник с другого отдела, грубо говоря просто технично отшивают, говоря, что это не наш отдел, разбирайтесь сами.На стойке информации, нет информации Никакой. Я так понял никто ничего не контролирует, особенно в выходные дни. Бываю в этом магазине раза 3 в неделю и картина только ухудшается, очень печально.
7
5
4 сентября 2024
Не покупайте товары в этом магазине. Взяли предоплату за товар неделю назад Теперь ни краски не денег. Колцентр ничего не знает, только гоняют тебя по операторам. Деньги обещают вернуть когда нибудь и не в полном объеме. Столько времени потерял и сдвинул ремонт из-за отсутствия материалов.
2
4
23 марта 2024
Милейший профессионал в своем деле в отделе сантехники- Хаджи. Проконсультировал , порекомендовал , помог с выбором. Огромная ему признаоельность и Благодарность!! Очень помог!! Рекомендую.
4
13 сентября 2024
Осторожно, магазин не работает в полной мере!
В сентябре магазин ЗАКРЫВАЮТ НА РЕКОНСТРУКЦИЮ. Мы приехали и никакого ассортимента не было.. Обои, полы, все убрали. И информации тоже нигде нет.. Было жалко потраченное время.
До реконструкции туда ездили всегда, самый близкий территориально.
7
24 февраля 2024
Огромный ассортимент, можно приобрести почти все за высокие цены. Керамическая плитка, напр, продается только за дорого. Двери как драгоценности и т.д. В кухонной зоне изготовят бесплатно проект установки кухни. Продавцы всегда ответят на вопросы.
4
1
2 июля 2024
***!!!!
Друзья, обычные кухни впаривают , как индивидуальный заказ!!! А это обычные модульные по цене индивидуальных!!!!! Привезли не тот цвет некоторых деталей!! Менять отказались!!! Мол смотреть надо было!!!
Предложили рассрочку платежа-согласились!!! НО ЭТО ОКАЗАЛСЯ КРЕДИТ !!!! Примерно на 12000 дороже, цена самой кухни была 105000 досрочно погасить не могу, сумма увеличивается!!! А обещали рассрочка без % и досрочное бесплатное погашение!!!! Просто ***!!!! Не несут ни за что ответственности
4
2
31 мая 2023
Большой выбор товаров и инструментов для ремонта, обустройства дома. Большие отделы светильников, мебели для кухни, ванной комнаты, текстиля для дома и аксессуаров. Хорошо представлены сезонные товары, летом для дачи, зимой к новогоднему празднику , цветы и многое другое. Приветливые продавцы, чистота и быстрое обслуживание.
6
6 мая 2023
Выбор нормальный. Но качественных фирменных товаров практически нет. Средний ценник. Бывают неплохие акции. Кроме краски и штор, в других отделах трудно найти консультанта.
Недорого доставка, помощь в сборке и установке. Просто сдать товар, можно до нескольких месяцев, если в упаковке.
У них сохраняется вся история покупок, можно не сохранять чек (нужно зарегистрироваться только).
Много чего покупала в этом магазине за 20 лет. Отказываться не собираюсь. Все-равно самый удобный магазин подобного направления в Москве.
6
1
15 ноября 2023
Хороший большой магазин, как и все Леруа Мерлен, Большая подземная стоянка бесплатная. Удобно расположен магазин, рядом с Комсомольской. Можно и на автобусе туда приехать, остановка рядом.
23 января 2024
Отличный гипермаркет. Огромный выбор товаров, широкий ассортимент. Купить можно всё, что нужно для ремонта и интерьера. Приемлемые цены. Рекомендую к посещению.
3
1
19 сентября 2023
Хочется оставить свой отзыв с благодарностью к сотруднику из Леруа Мерлен Сокольники - Валентине из отдела проектирования кухни! Наш проект был так грамотно спланирован до мелочей, что сборщик кухни сам удивился, как круто нам сделали проект, что каждая делать и каждый сантиметр кухни был просчитан с точностью! Валентина очень помогла в подборе техники, всегда была на связи и проект кухни получится очень крутым! Огромное спасибо Валентине из отдела проектирования кухонных гарнитуров!!! Желаю побольше довольных клиентов!
6
1
14 апреля 2024
У меня только одна претензия. Хотела купить ковёр. Приехала, стала рассматривать товар. Ходила минут 20 (может даже больше). Определилась. Менеджера все это время не было. Подошла в другой отдел, спросила. Сказали идти обратно, там свой менеджер. Простояла ещё, увидела грузчика. Спросила его, так как мне нужен был ковёр с витрины. Последний экземпляр. Сказал, что снимет сейчас. Очень уважительный сотрудник. Пошла за тележкой. Вернулась. Грузчик снял ковёр, положил. Сказал, что нужно подождать менеджера. Стояла ждала. И, наконец-то, она пришла. Ничего не сказала, просто бумагу в тележку положила и ушла. Я в шоке. Ни в одном Леруа Мерлен я не сталкивалась с таким отвратительным отношением менеджеров.
6
3
24 декабря 2023
Покупал тут подушку, наматрасник, светильник и другие вещи для для создания домашнего уюта. Всем активно пользуюсь, все нравится, в самом магазине есть все, что вообще может пригодиться. Поставили кассы самообслуживания, что удобно, не нужно стоять в очередях. Мне нравится
6
2 апреля 2023
Сегодня были в магазине в отделе плитки и делали дизайн ванной комнаты! Огромное спасибо консультанту отдела плитки Кузьменко Марине!!! Грамотный специалист и профессионал своего дела! Остались довольны выбором и дизайном осуществили покупку и доставку на дачу выбранного материала! А теперь о минусе отдела Двери! Выбрали деревянные двери Кантри!!! Но к сожалению и нашему удивлению купить представленные двери не представилось возможным ввиду их отсутствия в продаже в данном магазине!!! Оказывается представленные двери можно купить в магазине в Строгино и заказать вторую платную доставку на дачу в магазине!
10
4
19 марта 2024
Прекрасный магазин, огромный выбор всего, удобное местоположение, цены демократичные. Если ремонт - то Леруа. Именно этот магазин нравится локаций и выбором
3
1
22 апреля 2023
Недавно заказала кухню в Леруа Мерлен Сокольники, отдельное спасибо хочу сказать сотруднице Маликова Алена, просто душечка. Сделала шикарный проект для кухни, а самое главное помогала во всем, бегала по всем Леруа подбирала мне все необходимое, начиная от лампочек до розеток, трубы и тд. Очень приятная в общение, отвечала на мои сообщения даже после завершения проекта. При сборке, если возникли проблемы, всегда была готова отвечать. А также большое спасибо хочу сказать сборщикам Арам и его друг. Собрали сложную кухню, все красиво и аккуратно, если что-то не хватало, они сами докупали нам без проблем. За этл тоже отдельное им спасибо. В целом опыт был очень хорошим. Все сотрудники были шикарные и профессиональные!
3
1
7 сентября 2024
Неклиентооринтиерованные сотрудники, попросил помощь в подборке обоев, которые были на стенде , а их оказывается уже давно нет,( уберите со стендов обои ,которые вы больше не продаете).
4
1
14 ноября 2023
Была в Леруа Мерлин т.ц. Тройка ,приезжала за электро -конвектором и разьемами по антенне,консультировал продавец-консультант Дмитро Эль ! Прошу отметить ,что хорошо знает свое дело,грамотно консультирует по товару,знает ассортимент и технические характеристики очень хорошо! С удовольствием приеду в его смену за товаром и консультацией еще, и всем рекомендую
1
1
21 октября 2023
Отличный магазин на Красносельской. Особая благодарность Кириллу Сотникову, продавцу отдела плитка, который не просто помог нарисовать дизайн ванной, но и проконсультировал по всем вопросам, подобрал плитку, ответил на все вопросы, проявил терпение и помогал, даже когда мы вышли из магазина, то есть консультировал по телефону! Супер просто! Вот таким и должен быть хороший профессионал своего дела!
4
19 мая 2024
Плохой стал очень ассортимент и обслуживание. Нельзя заказать с доставкой несколько товаров всё в разных заказах, за каждый отдельная плата за доставку.
Информация на сайте не соответствует. Заказала через СДЭК, отписались, что придёт 14.05., потом тишина, дальше 17.05- отказ без объяснения причины и ещё деньги- то вернут почему- то в теч. 10 дней. Сроки не соблюдаются, цены порой неадекватные, ещё и обратно сдать стало сложно, видимо, закрываются.
3
3
12 июля 2024
Магазин неплохой, только очень душно. Не хватает вентиляции. Да и ассортимент немного ужат! Надо бы увеличить.
А именно: маленький выбор декоративных ваз, хотелось бы бытовой техники.
А в целом я бы посоветовала этот магазин.
4
27 октября 2023
Нелалект от метро. Удобно, что в черте оорода и можно добраться без машины. Вежливый и квалифицированнный персонал, по возможности все расскажут, покажут, посоветуют. Не навязчивые! Выбор с магазине огромен, все можно купить для дома, дачи, квартиры.
4
1
4 августа 2024
Посчитал и купил кухню, при сборке оказалось, что фасад токио не влезает в угловой подвесной шкаф, потому что физически не может в него влезть, проем уже чем фасад
Ответ от Леман убил
«По Вашему обращению ТКЦ-2024-08-0007068 была просмотрена переписка со специалистом проектных продаж, который осуществлял и сопровождал Ваш проект. Со стороны специалиста проектных продаж было предложено решение обыграть каркас фальш-панелями с двух сторон, т.к. толщина фасада составляет 2 сантиметра. Также проект был составлен по замерам с Ваших слов, возможно углы не 90 градусов, как Вы сообщили это при проектировании специалисту. Проектирование бесплатное и носит рекомендательный характер, перед покупкой, с проектом Вы были ознакомлены. Составление эскиза расстановки кухонных элементов было осуществлено на основании Ваших предпочтений.»
более нелепой отписки в жизни не видел. вместо качественного и клиентооринтированного сервиса - сам разбирайся со своими проблемами.
Никому не рекомендую!
1
2
16 августа 2024
Магазин очень хороший, сотрудники вежливые, и знающие люди ,видно что любят своё дело.
3
16 июля 2024
После посещения магазина остался неприятный осадок. Товар расположен неудобно, часть плитки находится очень высоко и из-за плохого освещения трудно понять цвет и текстуру плитки. Отдельно хочу сказать о доставке товара - работать не умеют. Дважды заказывал плитку и каждый раз привозят коробки разной партии, последний раз вообще пришли рваные и мокрые коробки. Если бы не срочность укладки - отправил бы обратно. Резюме одно - работать не умеют и главное даже после претензий ничего не меняется
3
24 февраля 2023
Самый большой плюс - это наиболее близкорасположенный к центру Москвы магазин Леруа. В остальном как и во всех Леруа: широчайший выбор достаточно качественных материалов и инструментов, очень грамотный мерчендайзинг, Особенно удобна система учета покупок и их возврата без чеков по сервисным картам. Это просто волшебство! Один совет - не берите товары по откровенно бросовым ценам и вы не будете разочарованы этим магазином!
4
3
1 августа 2024
Худший из худших! Перепутали обои, привезли не те, содрали с меня же за доставку, обратной связи никакой. А от клиентской поддержки глупый ответ - "Описание товара, его характеристики, а также информация об ассортименте и ценах товаров имеет справочный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 ГК РФ. Мы оставляем за собой право в любое время изменить данную информацию без предварительного уведомления. Цены в розничных магазинах могут отличаться от цен, указанных на сайте". Таким образом, магазин намеренно вводит в заблуждение покупателей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
4
1
1 января 2024
Есть выбор. Качество товаров разное, как и цены. Но, в целом, относительно недорогой строительный маркет. Лично я достаточно много приобрёл во время ремонта именно здесь.
2 июля 2024
Только что звонила 2 раза на горячую линию, чтобы рассчитать объём мраморной крошки артикул 90572755 и узнать вопрос по доставке-потому что на сайте система пишет, что доставка не возможна.
2 раза меня переводили Леруа Алтуфьево.
1) первый раз перевели в неизвестный отдел, чуть ли не вахтёрам. Спасибо, подсказали номер отдела стройки.
2) второй раз перевели в отдел стройки. Где мне консультант сказал, что позиция закатывается онлайн. И послал мкня считать в интернете, сколько же крошки мне надо заказать. Ещё и добавил: а Вы что, не компетентны?
Хамство, грубость, отсутствие сервиса, неосведомленность колл-центра!
И Вы ещё заявляете, что качество вашего сервиса не изменилось в связи с ребрендигом?!
7
13 апреля 2024
Магазин большой, удобное расположение
А вот клиентский сервис просто ужасен. Все консультанты при прямом вопросе где что найти-посылают друг другу, в итоге обходишь весь магазин по два раза бесполезно тратя свое время
Не в первый раз сталкиваемся с таким, часто бывает агрессия по типу «я сижу в отделе плитки, а вы спрашиваете о ламинате»
А если спрашиваешь по теме, то зачастую такие ж сухие ответы, из-за которых жалеешь что вообще начал что либо спрашивать
Зачем тогда эти консультанты там вообще находятся?
Никакой отзывчивости и полезности нет
1
16 ноября 2023
Спасибо Леруа Мерлен за бесплатную услугу планирования ванной! Я попала к прекрасному специалисту Кириллу Сотникову. Быстро и профессионально работает, помог сделать прекрасные проекты ванной и туалета.
Благодарю от души!
4
1
26 июня 2024
Интернет-магазин и его партнёр ПОДОРОЖНИК. 0 из 0. Это ноль не то что без палочки, это ноль даже без дырочки. Заказали доставку ко времени, планировали ремонт - идите мимо, нам неудобно. Мы в Одинцово с 18.00, а ваша доставку в Москву до 21.00 подорожнику неудобно, ведь курьер вам звонил в 12:00 и был готов приехать, хотя вы заказали доставку с 17.00 до 21.00. А КУРЬЕР МОГ В 12:00!!! Мало ли что вы там выбрали. Поэтому так как партнеру лагера/лапера , или как теперь Леруа зовут, неудобно везти вам ваш заказ, то ему - партнеру Леруа Мерлен в виде человека от доставки ПОДОРООДНИКА, плевать на ваше время и ваши планы. Подорожник будет еще недоставленный заказ катать в своей газелии3-5 дней, потом вернёт на склад, потом придут деньги. А Вы ждите и все свои планы с помощью подорожника положите или засуньте сами догайтесь куда. Я бы на месте Леруа мерлен с этой компанией разорвала контракт. Но видимо, Лемане , или как там Леруа теперь называется, 290 рэ доставка через раз выгоднее лояльности клиентов . Поэтому партнёрство с подорожным сервисом останется. НЕ РЕКОМЕНДую. Яндекс хорошо уже в простых словах видеть скрытое, нормальный отзыв, не про тебя же, публикуй.
6