Поиск

Студия Лаванда

4,4

40 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Заказывал цветы для жены через сервис ФлауВау. Доставили в чёрном мусорном пакете. На утро цветы полностью завяли. В переписке магазин сначала отказывался возвращать деньги, врал про законы, пытался обвинить меня в неправильном уходе. Только после долгих споров и ссылок на ЗоЗПП согласился ждать решения площадки. Будьте осторожны — цветы везут как попало, а если что-то случится, доказывать свою правоту придётся с боем. Больше не закажу.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 3 уровня

Приятный цветочный магазин, нередко покупаю именно здесь букеты на любой случай. Всегда есть из чего выбрать. Быстрая и аккуратная сборка букета. Помогут с выбором букета.

Посмотреть ответ организации

елена шпакова

Знаток города 6 уровня

Не первый раз покупаю букеты в этом магазине для мамы и для подруг, нам нравится, Светлана всегда такая внимательная, учитывает все наши пожелания, ещё заказывали у нее шарики, долго летали. На районе это один из лучших магазинов, рекомендую, цены приятные.

Посмотреть ответ организации

Тома Tammi

Знаток города 3 уровня

Заказ был через flowwow Во-первых привезли на 4 часа позже, но это опустим, так как праздник, бывает Во-вторых заказ был на пионовидные розы, а приехали как будто обычные кустовые, даже ничем не закрыты сверху, а на улице -7 Сами цветы выглядят отвратительно, как-будто их уже дарили до этого 10 раз и это за букет ценою в 5000

Диана Цыкунцова

Знаток города 5 уровня

Муж удивил меня сюрпризом из другого города — заказал эти шикарные цветы! Доставка на высоте, букеты свежайшие и очень красивый. Смотрите сами на фото. Обязательно вернусь к вам ещё!

Посмотреть ответ организации

Юлия Х.

Знаток города 4 уровня

Несколько раз покупала букеты в этом цветочном, всегда красивые и свежие, учли все мои пожелания, подруга была в восторге. Рекомендую.

Yana N.

Знаток города 5 уровня

Впервые сталкиваюсь с таким УЖАСНЫМ магазином. Почему? Погнали: 1. Посмотрите на фото букета, который стоит в карточке товара и того «объекта», который мне привезли. Тоже захотелось подмести? 2. Оформила заказ вчера на самый ранний временной отрезок с 9 до 11. К 12 заказала столик. Из-за праздника внесла предоплату за бронь. Как думаете, удалось ли мне в этот прекрасный весенний день насладиться вкусными блюдами? Ответ очевиден, господа. В указаное время букет не доставили, предоплата сгорела, настроение испорчено всем. 3. Сервис. Или его отсутствие. Проснувшись утром, я даже не догадывалась, что с доставкой какие-то проблемы. Думаете, магазин написал о том, что задерживается? Хм. Нет. О проблемах я узнала, когда время доставки истекло. Я сама написала продавцу. Да еще и ответили не сразу. Какое-то хамское отношение. 4. Про «какое-то хамское отношение»: я написала продавцу о том, что у меня забронирован столик, и уточнила время доставки, на что продавец ответил…. А попробуйте угадать. Вот вам три варианта: - «извините, пожалуйста, задерживаемся, доставка будет с — по», - «доставят с по», - «доделываем. Не успеваем большая нагрузка». В чем же заключается хамские отношение? Ну тут есть два нюанса. Меня НЕ предупредили о задержке и второй - мне не принесли извинения за срыв моих планов, потери денежных средств, а лишь уведомили о загруженности. А почему покупателя должно это волновать ? Вы не успеваете обработать заказы и выполнить их качественно? Так не набирайте столько заказов или наймите грамотный персонал. 5. Цветы УЖАСНОГО качества. Они все пожухлые, мелкие, подсохшие, не соответствуют заявленным. 6. Итог: настроение испорчено, денежные средства потеряны, букет не соответствует заявленному.

Потапова Вероника

Знаток города 13 уровня

Покупаешь красивые свежие цветы, в надежде любоваться букетом не один день. Но нет... Цветы из этого магазина стоят максимум ночь - на утро можно выбрасывать. И это уже не первый раз. Очень обидно. И, судя по отзывам, не только мне так везёт.

Ирина Б.

Знаток города 6 уровня

Прекрасный магазин, качество цветов и обслуживание на высшем уровне! Цветы свежие, простояли очень долго

Посмотреть ответ организации

Денис Александрович

Знаток города 5 уровня

Искал недорогой и красивый букетик, нашел на Картах данный магазин, прочитал отзывы, чуть-чуть смутился, но решил сам проверить. Связался по телефону, сделал предзаказ, мне прислали фото по телефону, прикрепляю его к общему обозрению! В назначенное время пришел - забрал, все отлично! Жена в восторге, в квартире ароматный запах роз, спасибо большое за букетик!

Ольга Тюкова

Знаток города 6 уровня

Шикарные розы, вежливые доброжелательные флористы подсказывают как ухаживать за цветами, идут навстречу,

Посмотреть ответ организации

Егор А.

Знаток города 4 уровня

Хороший магазин, всегда свежие цветы и приветливые флористы. Покупаю не первый раз, всегда долго радуют

Посмотреть ответ организации

Егор Борисов

Знаток города 4 уровня

Несмотря на опоздание на 10 часов, букет был пропитан запахом сигарет, и завял через 8 часов, тк продавец дал курьеру бумажечку где был написан неверный адрес и курьеру пришлось ещё идти по улице и искать дом. Воды было достаточно, ваза большая стебли были обрезаны, но продавец доказывает почему то, что по нашей вине цветы завяли и доказывает, что не мы обрезали. По приезду было понятно, что скорее всего цветы завянут, тк были без термозащиты и сильно замерзли(

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 3 уровня

Все давала шанс, но так и не оправдали, берем цветы тут не в первый раз. И вот последние два раза брали, а они завявшие уже на следующий день

Татьяна О.

Знаток города 6 уровня

Чудесный магазин! Никогда никаких проблем не было! Все цветочки всегда свежие! Букетики могут собрать на любой вкус и кошелек! А так же часто беру шары, и шарики радуют по 2 месяца!

Посмотреть ответ организации

Семён

Знаток города 5 уровня

Заказывал цветы с доставкой на день рождение девушки. Выбрал в инсте данного магазина красивый букет за 3500р. Привезли букет отвратительного качества, цветы высохшие (я сразу не заметил). Разница по сравнению с тем, что было на их фото огромная)) Я написал Светлане, она сказала, что цветы наисвежайшие)) и говорит подождите, они у вас раскроются завтра и все будет ок. Я подожда день, два. Они стали только хуже. Отправил Светлане фото, она опять сказала, что цветы свежие и деньги возвращать отказалась, сославшись на то, что цветы возврату не подлежат)) В общем, Светлана просто кинула меня на 3500р и сказала: "обращайтесь в суд". Фото цветов из её онлайн магазина и того что мне доставили прилагаю к отзыву

Инкогнито 7545

Знаток города 2 уровня

Отличный магазинчик. Всегда свежие цветы. Много раз заказывала с доставкой, всё оперативно,вежливо, букеты потрясающие. Горшечных цветов много. Продавцы всё подскажут и помогут.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8310

Знаток города 2 уровня

Красивый букет приятные цены большой выбор горшечных растений

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 4 уровня

Вчера был в данном магазине и могу оставить тол ко пололожительные впечатления. Большой выбор цветов, приветливый и опытный флорист, который помог подобраться идеальную композицию букета. Букет, заказывали на День Рождения руководителя, все были в восторге!

Алена Л.

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин!Огромный выбор цветов,не только комнатных но и в срезке.Помимо цветов даже игрушки есть.Очень красивые флорариумы.Всегда найдется подарок на любой вкус и по приемлемой цене!Постоянно теперь покупаю здесь!А постоянным клиентам ещё и скидки)Всем советую!!!

Алена

Знаток города 3 уровня

Это не магазин, а свалка. Заказанный букет лежал без воды, не в холодильнике.Розы сразу стали вянуть,2 сломаны.Упаковка ужасная.Сервис👎

Zhanna

Знаток города 8 уровня

Заказывала букет на день рождения! Оперативная обратная связь. Доставили очень красивые розы🌹 Больше Вам спасибо и удачи! 👍💫

Посмотреть ответ организации

Юлия Хрусталева

Знаток города 18 уровня

не получилось сделать заказ через flowwow и обратилась напрямую в студию... Оперативно собрали букет ,надули шарики и доставили - сюрприз на ДР удался! спасибо

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 2022

Знаток города 2 уровня

Спасибо большое за цветы! Всегда заказываем в этом магазине, хорошее качество и прекрасный сервис

Посмотреть ответ организации

Марина Б.

Знаток города 5 уровня

19 февраля 2022 приобрела в этом магазине две орхидеи. Продавец из залила и это было видно невооружённым взглядом. Но на вид корни были темно-зелёные. Придя домой решила пересадить две орхидейки, так как занимаюсь орхидеями уже более 10 лет и что/то меня насторожило. И не зря вытащила из горшка. Ещё одна орха была ничего, а вот орхидея Дикий кот оказалась вся с гнилыми корнями и чёрной попой. Кто занимается орхиату, тот знает, что это бомба замедленного действия на гибель цветка. Позвонила хозяйке этого магазина Светлане и попросила вернуть за такой товар хотя бы Часть средств. На что она мне нахамила, я ей тоже в ответ. Я пойду по инстанциям и своего добьюсь. Я - юрист по образованию. А вам, дорогие покупатели, рекомендую обходить это место стороной, если не хотите обогатить Светлану за свой счет

Максим Слабодчиков

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин! Много чего есть, и продавцы вежливые,всегда подскажут и расскажут!

Софья Л.

Знаток города 17 уровня

18 июля в 10:18 были закрыты. Хотя график работы с 10:00

Виталий Гречко

Знаток города 17 уровня

ни чего особенного

Студия Лаванда

28 отзывов