Поиск

Лаура-Озерки

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,6

271 оценка

Оцените это место

Валерий Р.

Знаток города 3 уровня

Великолепная копания! Много лет обслуживаюсь в ней! Машина у меня достаточно взрослая- опель Инсигниа 2010 года выпуска. Но это никого не смущает! Все проблемы быстро выявляют во время диагностики и никогда не ошибались! Прекрасно подобрана команда профессионалов! Все грамотно, доходчиво, быстро, качественно! Рекомендую их своим коллегам и друзьям! И всем они помогли по мере их возможности, учитывая цену и качество как деталей, так и выполненную работу. Особая благодарность Хмелёву Алексею Александровичу! Специалист высокого класса! Может помочь разобраться с проблемой не только при посещении СТО, но и по телефону! Станция находится в доступном для посещения месте. Удобное место парковки. Удобное место ожидания с диванчиком и автоматом с разнообразным ассортиментом напитков. Буквально рядом находится большой торговый центр «Лента», можно и там припарковаться, если рано приехали и побродить по магазину, прикупив что-нибудь полезное, пока автомобиль ремонтируют. А ремонтируют достаточно быстро, конечно, оговаривая сроки. Рекомендую компанию для обслуживания ваших любимых автомобилей! Не пожалеете ни разу!

Посмотреть ответ организации

Анна Томарева

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, обслуживаю машинку не первый год. Благодарна всем сотрудникам за профессионализм. Всегда быстро и без лишних затрат помогут с ремонтом машины, подберут любые детали для обслуживания. Вежливые и грамотные сотрудники.Обращаясь в этот сервис, Вы получаете уверенность на дорогах своего автомобиля и множество положительных эмоций!!!! Спасибо большое!!!!

Посмотреть ответ организации

Alex O.

Знаток города 4 уровня

Обслуживаю свой автомобиль в этой компании более 15 лет. Очень доволен качеством сервиса, отношением и квалификацией персонала. Всегда делают именно то, что требуется, за указанное время и вменяемые деньги, предлагают варианты решения проблем и советуют наиболее подходящие. Последний заказ был СИМ0014040.

Посмотреть ответ организации

Ссс Ссс

Знаток города 4 уровня

Делаю ТО тут уже больше года. Всегда готовы подстроиться под то, как мне надо. Не навязывают лишнего, после ТО моя Катюша (машина) летает. Последнее ТО (сим0013424) - запустили меня раньше, и я не опоздала на работу. А вообще - я тут спокойна за машину и не сомневаюсь в профессионализме сотрудников. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

olegdyatlov21

Знаток города 9 уровня

Бывал неоднократно в сервисе Лаура на текущем обслуживании и на отдельных ремонтах. Запчасти привозят очень быстро, есть нормальная гарантия-для меня большой плюс, ну и работу делают без дополнительного навязывания, строго по делу без обмана. рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Спасибо ребятам, быстро и оперативно решили небольшую, но, думаю, достаточно популярную проблему - непонятный скрип/свист при торможении. Мастер осмотрел тормозную систему, объяснил в чём может быть проблема, быстро подвезли расходники и сделали работу, буквально за час-два. Стоимость работ - разумная вполне. Результатом доволен, при необходимости, буду заезжать в этот сервис. Ещё раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария Знаменкова

Знаток города 3 уровня

Помогли решить проблему, которую в трех сервисах не видели. Жаль не сразу сюда приехала, кучу денег выкинула. Глох двигатель на холостых, предполагали что угодно, только не датчик положения каленвала. В Лауре причину установили сразу и устранили за несколько часов. Рекомендую станцию и сама терерь только сюда.

Посмотреть ответ организации

Иван Хорошев

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис, профессиональные сотрудники, мастера своего дела! Отношение вежливое и внимательное, все запчасти в наличии. Мастера по приёмке авто вообще классные ребята, досконально проверят все агрегаты и узлы, посоветуют, дадут рекомендации, устранят неисправности. Огромное им спасибо !!! Советую всем данный автосервис !

Посмотреть ответ организации

Алина Дыбенко

Знаток города 3 уровня

Машину отремонтировали быстро, я считаю, это самое главное. Качество работ замечательное, поэтому, если цены на запчасти кажутся большими, так они везде большие. Пишут, что рекомендации пишут запредельные. Но ведь это не обязательно)

Посмотреть ответ организации

Виталий Кольвах

Знаток города 7 уровня

Спасибо мастеру Владимиру. ремонт и диагностика ходовой.Быстро и качественно. Профессионал . Рекомендую на 100 %. Авто джип град чероки.

Посмотреть ответ организации

Антон Л.

Знаток города 4 уровня

Плюс: выполнение работ по времени нормально и (вроде бы) качественно. Но! Минусы: - развод клиента на деньги - многочисленные "рекомендации", самая смешная в моем случае - ремонт рулевой рейки за 23 т.р., при этом люфта на руле нет вообще. - бешеные цены на запчасти - в 1,5 и более раз выше рынка, да и стоимость работ довольно высокая. - последняя капля, которая переполнила чашу - при диагностике ходовой (которая заняла у слесаря 10 минут и стоила 1 т.р.) отказались учесть эти расходы в стоимости ремонта (был готов сразу записаться на другой день!). В итоге починился в другом сервисе в 2 раза дешевле озвученной стоимости здесь. К сожалению, вряд ли больше обращусь в данную СТО для каких-либо работ.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9602

Знаток города 5 уровня

Обслуживание замечательно, персонал доброжелательный , ремонт качественный, запчасти если нет то можно заказать

Посмотреть ответ организации

Даниил Шагин

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис, грамотные мастера, обслуживаюсь только здесь. Всегда быстро, четко, вовремя и по делу! Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Aleksey Bondarenko

Знаток города 4 уровня

Очень хороший сервис, отличные мастера и адекватные цены. Теперь езжу только туда. Отдельная благодарность мастеру Хмелеву Алексею.

Посмотреть ответ организации

Григорий Зельман

Знаток города 4 уровня

Прекрасный сервис, вернулся к ним после долгого перерыва. Для моей старушки - замечательно. Персонал вежливый и грамотный, цены нормальные.

Посмотреть ответ организации

OlesyaKondrashkina88

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис. Очень грамотные мастера. Лишних услуг не накручивают. Загорелась лампочка , быстро нашли свободное окошко, записали, обнаружили и устранили причину. Отдельное спасибо Алексею за вникание в проблему. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Egor Varonoy

Знаток города 8 уровня

Девушка общалась вежливо, но проблема в том, что вежливо с вас возьмут больше заявленной цены! Сход развал 2600 сказали, потом оказывается, что они ещё деньги за разработку болтов берут, но ведь сход развал включает в себя работу с этими болтами... Причём работа нужна только по одной задней оси... Придумывают как заработать денег больше на ходу. Не советую данный сервис!

Посмотреть ответ организации

corp-iandekstaksi53062

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис! пользуюсь услугами данного сервиса с 19 года. Всегда был удовлетворён их качеством и отношением, как к работе, так и к клиентам. Спасибо персоналу и руководству компании.

Посмотреть ответ организации

Ататолий Егоров

Знаток города 2 уровня

Проходил то8 28.08.22 делали замену радиатора кондиционера и рулевого наконечника 5.09.22 впечатления:вежливый технически грамотный персонал. На все вопросы получил исчерпывающие ояснения. Нет задержек при сдаче и приемн авто после ремонта. Пользуюсь услугами сервиса несколько лет. За ти годы проблем при эксплуатации авто не возникало . Так держать анатолий егоров

Посмотреть ответ организации

Егор Прудников

Знаток города 9 уровня

Отличный сервис: ремонт быстрый и качественный. Всё чётко и под контролем руководства. Лишнего не накручивают, только дают рекомендации по дальнейшим проблемам с машиной.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Левшин

Знаток города 4 уровня

Обычно когда чувствуешь, что тебя обманывают это не просто чувство. В данном автосервисе сразу же попытались в оборот. Запчасти предлагали за невероятные деньги, машину не дали забрать!!!! По итогу починился в другом месте по цене почти вполовину меньше. Не рекомендую это место.

Посмотреть ответ организации

Надежда С.

Знаток города 2 уровня

Обратилась в данный сервис с задачей по замене стартера на Митсубиси. В работу машинку взяли очень быстро. Внимательные и отзывчивые мастера Владимир и Андрей справились с работой качественно и быстро. Я осталась оч.довольна. С удовольствием буду обращаться ещё и рекомендовать Автосервис Лаура своим знакомым.

Посмотреть ответ организации

Карпыч

Знаток города 5 уровня

Работой сервиса доволен. Переделали ремень привода подвесных агрегатов после одного из известных автосервисов нашего города. Мне когда делали осмотр подвески и всех моих хотелок я до конца не говорил о своих неисправностях о которых знал, проверял сможет ли мастер найти их, все четко, ничего лишнего. Цены для Питера адекватные.

Посмотреть ответ организации

Игорь В.

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис, работа выполнена быстро и качественно, приемлемые цены, хороший персонал. Отдельное спасибо мастеру Алексею. Рекомендую данный сервис.

Посмотреть ответ организации

Игорь Черномордик

Знаток города 11 уровня

Третий год подряд делаю в «Лауре» годовое техническое обслуживание автомобиля Ниссан Кашкай. Работы выполняются в оговоренный срок, предварительная стоимость соответствует итоговой. Персонал вежлив. Рекомендую друзьям.

Посмотреть ответ организации

Олег Солдатов

Знаток города 6 уровня

Hyundai Creta, стук на задней оси. Вечером заехал, установили причину, записали на следующий день. Днем оставил машину, вечером забрал. Никаких нареканий. У дилера вышло бы на порядок дороже. Буду теперь тут обслуживать автомобиль

Посмотреть ответ организации

518553 Оборовская

Знаток города 5 уровня

Отличный автосервис! Качественное и быстрое обслуживание, вежливые сотрудники, без навязывания лишних услуг. Всё чётко и грамотно!

Посмотреть ответ организации

Лариса Казачёк

Знаток города 15 уровня

Осмотр на подъёмнике, диагностика, подбор необходимых деталей, ремонт, рекомендации. Всё быстро, внимательно и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Кристина П.

Знаток города 4 уровня

Ездим сюда не первый год-довольны. Особое внимание хочется уделить работе мастера-приемщика Алексея, ездим только из-за него

Посмотреть ответ организации

Павел Р....

Знаток города 6 уровня

Удивлён сервисом! Ничего не навязывали, все работы выполнены на высшем уровне, при этом стоимость работ существенно ниже официалов. Спасибо за терпение и обходительность от под руки лезущего клиента с дурацкими вопросами!!!! Сервис чистый, с хорошим оборудованием и компетентным персоналом. Теперь только сюда….

Посмотреть ответ организации

Сергей Поздеев

Знаток города 2 уровня

После гарантийных визитов к дилерам с навязыванием нерегламентных работ и услуг в Лауре нахожу понимание. Качество гарантировано, все работы выполняются в присутствии клиента, с объяснением причин и возможных последствий неисправностей. Работы исполняются без проволочек. В зоне ремонта чисто. Персонал вызывает симпатию. Весьма гуманные расценки. Рекомендую - не пожалеете!

Посмотреть ответ организации

"АП ГеоПроек" О.

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами сервиса давно. Работу выполняют быстро и качественно. Нет навязывания не нужных работ. Быстро, качественно и в указанный срок. Большое спасибо мастерами слесарям. Рекомендую всем знакомым.

Посмотреть ответ организации

Павел Зайцев

Знаток города 6 уровня

Сервис оставил приятное впечатление. Подход менеджеров. Желал ремонт ГБЦ. По факту показали все работы. Отдали все старые зч. Даже слитое масло 😲 Доп денег за диагностику не взяли

Посмотреть ответ организации

Надежда Грушина

Знаток города 10 уровня

Худший автосервис, где я была. Так долго и так дорого я ещё не меняла свечи. Читала ведь отзывы,что обманывают по цене. Но верх взяло расположение. Свеча 530 руб. Хотя они в среднем в магазинах 300-400 руб Замена!!!!!! 3.200 руб за 8 шт Это полный трындец.... ребята! Но самое главное! По телефону была другая сумма! Директор, конечно, прослушал разговор.... менеджера,но без меня и не на ресепшене почему -то, а ушёл 🤷🏻‍♀️ Времени и желания спорить не было уже. Отдала я за 8 свечей 7.400 руб Была невольным свидетелем разговора мастеров...что они накручивают за всё,так как хотят заработать... Все хотят...но заработать и обмануть... разные вещи! Да и цены на сайте далеки от реальности! Замена свечей 500 руб указана...а заплатила я 3.200 🤬 У меня свечей 8,ну ладно 1.000...но не 3.200

Посмотреть ответ организации

Софья Костина

Знаток города 8 уровня

Взяли все данные, записали паспорт, права, стс, попросили просто за осмотр за подъемнике 2000. Не рекомендую Судя по Вашему ответу, у Вас очень низкая клиентоориентированность. Я не подписывала согласия о разглашении моих данных, так? Так. Вы обратились ко мне, уже нарушая этот пункт, тут у меня указано только имя. Изначально я попросила просто посмотреть, поднять на подъемник, сказать цену. Я не просила никакие полные осмотры всей ходовой и т д Я в сервисах была, и стс моя, мое ВУ и паспорт не требовались. Только лишь в вашем. Объясняете это каким-то постановлением… но нигде в других местах это не нужно….. модель машины и вин номер, этого достаточно, чтобы заказать детали, запчасти. Зачем Вам мои документы ВСЕ потребовались. Вопрос большой и интересный. Потом мастер просто уехал. Не сказав ни слова. Отзыв удалять не собиралась. Пусть люди знают, что в данном месте не соблюдают конфиденциальность, разглашают данные, цены за простой подъем на подъемник 2000, а также то, что теперь данные посетителей в вашей какой-то базе, где вы их спокойно передаете третьим лицам, судя по Вашему ответу.

Посмотреть ответ организации

Александр Ерофеев

Знаток города 6 уровня

Автосервис хороший, делают хорошо, быстро, ценники прозрачные. Менеджеры всегда на связи. Но с местом для парковки в выходные проблема может быть.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ж.

Знаток города 4 уровня

Ужасно накручивают цены на запчасти, а по качеству это Китай, теплообменник и года не проработал, сдох....

Посмотреть ответ организации

евгений

Знаток города 8 уровня

8 октября был на диагностике двигателя в Лауре. Мастер Евгений с помощником очень быстро и качественно провели диагностику, устранив небольшие ошибки. Остался очень доволен их обслуживанием. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Валентина К.

Знаток города 2 уровня

Всё очень хорошо. Приняли вовремя, обслужили быстро, персонал вежливый,приветливый.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Плотников

Знаток города 9 уровня

Хороший сервис, с приемлемыми ценами на работы и обслуживание, хороший персонал, знающие свое дело механики, обслуживание производят быстро и оперативно,

Посмотреть ответ организации

Сергей П.

Знаток города 6 уровня

Менял тормозные диски, Колодки. Все хорошо. Комфортная зона ожидания, так же можно было находиться в ремзоне.

Посмотреть ответ организации

Наталья С.

Знаток города 3 уровня

Обслуживанием сервиса довольна, обращаюсь неоднократно.

Посмотреть ответ организации

Владимир Галынский

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис.Пользуюсь услугами мастера Хмелева Алексея 12 лет.Обслуживания быстро, профессионально и качественно.Спасибо всем за Вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Виктория Кирси

Знаток города 4 уровня

Очень хороший сервис, грамотные мастера. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 5 уровня

Мастер приёмник Алексей только положительные впечатления. Профессиональный. Никаких лишних и дополнииельных работ. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Алёшин Александр

Знаток города 13 уровня

Хороший сервис! Делают все качественно, без обмана. Что нужно - проконсультируют и посоветуют.

Посмотреть ответ организации

Устинов Алексей

Знаток города 25 уровня

Тех.осмотр провели отлично. Замена комплектуюших ,масла, фильтров проведена замечательна. Всё понравилось

Посмотреть ответ организации

5887 Войтенко

Знаток города 2 уровня

Замена масла и фильтров была выполнена быстро, качественно. Очень вежливый персонал, рекомендую данный сервис.

Посмотреть ответ организации

m1076 m.

Знаток города 5 уровня

Всё профессионально. Качественная работа. Подбор запчастей. Рекомендации.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Люблю людей, которые любят свою работу. Люблю людей, которые профессионально выполняют свою работу. И все это - про Лауру. Быстро, качественно, профессионально. Двенадцатилетняя Сузуки SX4. Замена втулок и стоек передних амортизаторов, рулевой тяги, пыльника шруса, электрика. Спасибо мастеру Евгению Панарину за отличную работу. Отдельное спасибо Александру Вальтеровичу как замечательному руководителю🙂

Посмотреть ответ организации

Лаура-Озерки

109 отзывов