Поиск

Лада центр

4,4

682 оценки

Оцените это место

237 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Записали на след день после обращения, уделили внимание и провели диагностику быстро и качественно, нашли настоящую причину и сразу ее устранили. Один из лучших сервисов Лада, в которых я был. Выпишите премию мастеру Григорию, который занимался машиной, и девушке, которая принимала машину ( имя не запомнил, каюсь. Работали в одну смену), обращался 27 мая.

Посмотреть ответ организации

Алексей Морозов

Знаток города 4 уровня

Купил новую Весту тут. Менеджер очень приятен в общении. Машина радует. Надеюсь сюда приезжать только на ТО а не в связи с поломками Добавляю отзыв спустя 7 месяцев. Ни разу не пожалел о покупке. Езжу, кайфую, наездил пока только три тысячи. Летом собираюсь на Байкал, озера, в Туву. Может дополню. Всем счастливого времени. Любите и цените близких.

Яков Езерский

Знаток города 10 уровня

Замечательный «Автосалон Лада центр»! Профессиональный персонал, вежливые и компетентные сотрудники. Удобный сервис, всё сделано для удобства клиентов. Широкий выбор автомобилей и выгодные предложения. Отличный выбор для покупки автомобиля!

Посмотреть ответ организации

Владимир Сергеев

Знаток города 5 уровня

Прохожу, теперь проходил ТО и меж ТО (масло менял и фильтр каждые 7500км) на 39000км случайно посмотрел на масленный фильтр и ужаснулся ни разу не видел такой фильтр и знакомые не видели, его ни разу не меняли, ни одной капли потека масла на ДВС. Видео есть с вин номером и пробегом. Езжу по посёлку, соли не видела почти ни разу. Хранится на улице машина. А фильтр весь ржавый. Если и меняете у них, проверяйте и забирайте у них старые запчасти. Лучше к дяде Васе в гаражи поехать. Завод обратите внимание, вам потом по гарантии чинить!!! Судите сами по фотогрфии фильтра моего, меняли они его или нет.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Шалаев

Знаток города 2 уровня

Консультировали по покупке автомобиля,высококвалифицированный персонал,все досканально рассказали,показали.Для нашего города очень высокий уровень обслуживания!!!Тем более единственный официальный дилер,к которому можно обратиться по ремонту и гарантийному и постгарантийному обслуживанию.Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Е.

Знаток города 2 уровня

Сервис нормальный. Продавцы вежливые грамотные. Быстрое оформление, подготовка документов. Всё на уровне. Но по трейд-ин оценку авто сильно занижают. На порядок ниже чем на дроме с таким же годом, состоянием и т.д и т.п. Покупка авто в автосалоне на 100% классно, но а старое своё авто лучше продавать не в трейд-ин, а на дроме или ещё где нибудь.

Посмотреть ответ организации

Сергей З.

Знаток города 5 уровня

Не очень приветливый персонал. За 8 часов ожидания успел понаблюдать за персоналом: - девочка на информационной стойке тупо сидела в телефоне, ни разу ни с кем не поздоровалась; - менеджеры по продажам с клиентами не работали, потенциальные покупатели сами ходили, сами смотрели, сами уходили; - в кредитном отделе без конца звонил телефон, но его никто не брал, так как менеджеров на месте не было.

Посмотреть ответ организации

Павел Сенють

Знаток города 4 уровня

Купил новую Весту NG CROSS, а старую Гранту отдал в трейд-ин. Консультанты Вадим и Александр быстро всё оформили, без лишних проволочек. Подождал немного, пока новую готовили к продаже, выкатили чистую, готовую к дороге. Работают профессионалы, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей Федурин

Знаток города 2 уровня

Заезжал на днях менял ходовку, все понравилось, обслуживание класс, делают все быстро и качественно, вовремя ожидания присмотрел себе Xcite менеджеры все подробно и доступно объяснили, спасибо)

Посмотреть ответ организации

Лека

Знаток города 11 уровня

Нам с мужем очень понравилось покупать авто здесь. Персонал профессиональный, внимательный, учтивый. Работают быстро, без лишних проволочек. Зона ожидания для клиентов вполне комфортна,кофе, чай, телек, детские развлекухи... Менеждежеру Александру особое СПАСИБО за внимание, толковое разъяснение всех вопросов, терпение. Рекомендуем Лада центр для уважающих себя и ценящих свое время и деньги.

Посмотреть ответ организации

наталья брагина

Знаток города 2 уровня

Приехали приобретать авто. Персонал профессиональный, внимательный, учтивый. Работают быстро, без лишних вопросов. Зона ожидания для клиентов вполне комфортна,кофе, чай, телевизор.Менеждежеру Александру и кредитному специалисту Марии , особое СПАСИБО за внимание, толковое разъяснение всех вопросов, терпение. Рекомендуем Лада центр для людей ценящих свое время и деньги.

Посмотреть ответ организации

Ольга Кудрявцева

Знаток города 3 уровня

Очень доброжелательные сотрудники! Всегда помогут и расскажут все в подробностях. Сервисное обслуживание на высоте, поэтому смело можете оставлять свой авто именно здесь. Качество и гарантия на высоком уровне. Очень высокий уровень квалификации работников. Несомненно за покупкой и обслуживанием только сюда. Мне очень тут понравилось.

Посмотреть ответ организации

Роман Ст

Знаток города 11 уровня

Отличный сервисный центр. Внимательные к жалобам. Быстро все делают. Григорий и Полина выше всяких похвал. Профессионально, чётко, по делу. Однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Камиль Г.

Знаток города 3 уровня

Очень понравился автосалон . Выполнили все «хотелки.» Есть вся информация в уголке потребителя. Брал по программе господдержки . Мой менеджер Дмитрий Николаевич Зимин, ему спасибо за профессионализм и чесность. Лишнего не навязывал. Администраторы не пристают к покупателям, как в других салонах, кредитом остался доволен , В кредитном отделе хочу отметить сотркудника Марию, Платеж комфортный для меня. Автосалон рекомендую.

Посмотреть ответ организации

ОЛЕГ П.

Знаток города 4 уровня

Недавно приобрел автомобиль в данном салоне. Все очень понравилось. Все оформили быстро и качественно. Хочу выразить благодарность работникам салона, и особенно менеджеру Андрею Селянину, за отличную работу!

Посмотреть ответ организации

Наталия Панина

Знаток города 5 уровня

Приехали на не исправном авто, требовалась просто диагностика. Великие специалисты заняты-не приняли, ожидайте 2 недели... Покупалось авто именно в этом салоне. Кто намерен купить, то вы будете интересны диллеру ровно до момента как выйдите за ворота. Гарантия в кавычках... ожидания по пол месяца очереди и не важно, что машина стоит в это время. Ваше время и как вы передвигаетесь ни кому не интересно. Самая большая ошибка это покупка авто вданном салоне и данного производителя!!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Антипова

Знаток города 3 уровня

Прошёл первый ТО 18.02.2025 и больше никогда не поеду и никому не посоветую данный автосервис, потому что проблему(биение в руль) так и не устранили + загнули пороги По итогу приехал в частный сервис и присутствовал от начала до конца и выяснилось, что пришёл конец правой гранате.

Посмотреть ответ организации

Павел Солончук

Знаток города 2 уровня

Читаю отзывы и удивляюсь, что у кого то что то не так. Обслуживаю автомобиль в данном сервисе не первый раз и всегда все проходит хорошо. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Проверят авто, дадут рекомендации на будущее.

Посмотреть ответ организации

Владимир Роот

Знаток города 3 уровня

Люди делают все что могут, как по продаже, так и по техническому обслуживанию. Бывает что нет некоторых запчастей. Но люди находят возможности их найти, в различных вариантах. В том что иногда нет запчастей вины работников сервиса нет ни какой. Если были б всегда запчасти поставил бы тогда 5 звезд. Спасибо людям за их работу.

Посмотреть ответ организации

Владимир Р.

Знаток города 3 уровня

Обратились за консультацией по подбору автомобиля, менеджер Александр все подробно и доступно рассказал, в автосалоне приятная обстановка, дружелюбные сотрудники. В наличии большой выбор автомобилей.

Алексей К

Знаток города 7 уровня

Я приобрел и обслуживаю автомобиль в Лада-центре на ПЖ 25 и ни на какой другой его не променяю! Дело в том, что после покупки пвтомобиля решил установить в свой автомобиль Лада-коннект, который не был изначально предусмотрен доя установки в весту ng, в которой появилась кнопка старт/стоп и изменилась бортовая электроника. То есть по сути затея проблемная и бесперспективная. Но специалистам лада-центра удалось сделать невероятное и конечно им помогли коммуникации и многочисленные контакты с производителем и оператором лада коннект. В итоге - я счастливый пользователь данной системы. У меня был один гарантийный случай - и мне все исправили очень оперативно, букально за 1.5 часа. Обращался в данный центр за ответами на возникшие в ходе эксплуатации вопросы - записали, осмотрели, выслушали и дали рекомендации - это очень приятно. У меня был опыт обслуживания, за последние 9 лет, у дилеро в киа и шкода и должен отметить, что Лада-центр на ПЖ ничуть не уступает дилерам именитых иностранных брендов. К примеру если я не могу дозвониться в ДЦ - мне перезвонят администраторы ДЦ и понтересуются причинами моих звонков. Если конкретный специалист или отдел не может ответить в момент заонка - мне перезвантвают в течение оговоренного промежутка времени. Так же в данном центре появился многоуровневый контроль качества: после очередного обслуживания в данном ДЦ мне перехванивают или отправляют сообщения с целью получить оценку оказанных услуг и некоторых параметров, причем. насколько я понял это три уровня контроля: местный, региональный и Федеральный. В общем - мое впечатление весьма положительное!

Посмотреть ответ организации

светлана аверченко

Знаток города 2 уровня

Покупали машину 2 октября 2024 года. Хочется поблагодарить весь персонал центра "Лада". Все сотрудники очень вежливые, доброжелательные. Но больше всего хочется отметить Александра Ямщикова. С ним мы работали по приобретению машины "Нива Трэвел". Очень доброжелательный, выдержанный , грамотный менеджер. Доступно, ненавязчиво объясняет все о машине. На следующий день Александр позвонил нам , чтобы узнать как мы доехали, как машина. Чувствовалось искренность и доброжелательность Александра. Огромная благодарность .

Посмотреть ответ организации

Вячеслав

Знаток города 5 уровня

Поломка авто лада нива тревел, покупал в вашем салоне, позвонил, чтоб оценили ситуацию, в ответ очередь 4 дня, даже смотреть не будем. Хорошо работаем оперативно главное, зато как у вас ТО сделать за полгода начинаете звонить. НЕПОНЯТНЫЙ навящевый сервиз, почему нельзя держать дежурного механика???

Посмотреть ответ организации

Наталья таратутова

Знаток города 9 уровня

Купила в этом салоне автомобиль лада веста.. Случилась поломка коробки передач.. Вот тут то и началось.. Вся их любезность растворилась.. Звоню не берут трубки.. Пиши на эл почту нет ни одного ответа.. Если берут трубку то ни какой конкретики.. Заказали. Ждем. Когда прийдет не знаем. Прошу номер телефона директора. Ответ- не могу дать он сам вам позвонит.. Живу в другом городе и ездить каждую неделю не могу.. Оббегайте стороной этот центр и все машины лада.. Просто какие то лабиринты тайн и непоняток...

Посмотреть ответ организации

Алексей Верещагин

Знаток города 10 уровня

Самый некомпетентный салон, записали на ремонт, перезвонили спросили подтверждение о моем приезде, забрали в ремонт машину, а через 2 часа позвонили и оказывается нет запчастей для ремонта. Люди едут из далека, планируют свои дела, а руководители ДЦ не могут организовать работу. Не Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 2 уровня

Обращалась в сервис, там со мной работала девушка по имени Полина. Потрясающий профессионал своего дела, знает свою работу от и до, проконсультировала меня по всем вопросам. Благодарю! Если еще придется обращаться то только к Полине.

Посмотреть ответ организации

Лена Д.

Знаток города 7 уровня

Приобрела здесь LADA GRANTA по госпрограмме "первый автомобиль" с 20% скидкой. Кредит и необходимые новичку страховки оформили тут же. Госрегистрация в подарок, госномер получила тут же на следующий после покупки день. Это экономит массу времени и нервов. Персонал Центра профессиональный и неравнодушный. Хочу отметить живое участие Марии Фëдоровой, кредитно-страхового специалиста, и приветливую отзывчивость и индивидуальный подход менеджера Александра Вьюкова (с его дежурства началось моё знакомство с автомобилями салона, его помощью завершился вывод машинки на парковку возле Центра). Процессом покупки довольна. Центру могу пожелать большего цветового ассортимента авто, а специалистам - успехов в работе!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7361

Знаток города 2 уровня

Прекрасный сервис, отличный и положительный персонал. Обьясняют все качественно и понятно, остался абсолютно доволен. Девушка на ресепшене очень милая (с тёмными волосами) 😌 Был дважды, очень милая девушка.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л.

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение. Не ждите, что вас обслужат по гарантии. Сломалась машина 16 декабря, позвонили, но так и не дождались обратной связи, позвонили повторно сами ещё раз. 20 января! Серьезно? Мне как без машины все это время? У меня 3е детей. Это ваши проблемы! Отлично! Зачем мне ваша гарантия? Масло и расходники Я и сама бесплатно могу поменять. Это уже не первая поломка и всегда ждёшь не меньше месяца, чтобы загнать машину! А если ТО, то хоть в воскресенье приезжай, место будет! Потому что за деньги! Один раз поломались, звоним, назначают через 40 дней, ок. Звоним на следующий день, записываемся на ТО, два дня и мы в сервисе, заодно с ТО и машину починили. Ребят, вы серьезно? Что у вас с сервисом? Что за отношение к клиентам, хуже, чем к уличным собакам? Спасибо, за испорченные праздники! В любом случае это последняя капля, далее видимо с вами будем общаться только через суд!

Посмотреть ответ организации

Алексей Ч.

Знаток города 3 уровня

совершили покупку автомобиля, за довольно короткий срок. Обслуживание менеджера Засыпкина Александра Сергеевича и кредитного специалиста Федоровой Марии Олеговны заслуживает высокой оценки. Всем остались довольны

Посмотреть ответ организации

Игорь Демиденко

Знаток города 5 уровня

Был в этом центре в связи с покупкой автомобиля. Работа персонала без нареканий. Поверьте, есть с чем сравнивать. Оформление, подготовка автомобиля, заказанные мною дополнительные опции - придраться не к чему даже при желании. 5+. Ps. Персональная благодсрность менеджеру Дмитрию.

Посмотреть ответ организации

Оля Л.

Знаток города 4 уровня

В автосалон обратились первый раз и остались очень довольны! Приятная атмосфера и гостепреимные сотрудники. Менеджер Селянин Андрей Олегович самый лучший! Предложил то, что мы хотели, сделал приятный подарок! Мы уехали на новом автомобиле в очень хорошем настроении!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Семенова

Знаток города 3 уровня

Вежливый персонал, отличный салон, оформили дополнительные услуги качественно и быстро. Оформили полис ОСАГО, рекомендую. Получали автомобиль по программе, пострадавшего на производстве

Посмотреть ответ организации

Ирина Макарова

Знаток города 4 уровня

Продавцы , парни работают хорошо! Но ситуация не даёт покоя не написать. Купили машину в этом автосалоне год назад, сейчас хотели обменять машину с доплатой по трайдын , и такое мы услышали о своей машине !!! Руководитель сказал машина у Вас не ликвидная , не нужная и готов дать 3 копейки, прекрасно!!! А год назад Вы хвалили её чтоб купили, а теперь сразу плохая машина!!! . Вообщем оценивает руководитель мало не выгодно совсем. Ещё и сказал машина у нас не требуется спросом . Молодцы . Если хотите на обмен машину то лучше в другой автосалон обращаться !!!

Посмотреть ответ организации

Ирина Белоногова

Знаток города 5 уровня

Почти три года на Ладе, полет нормальный. Обслуживание все это время в сервисе «Лада Центр» , где и покупала автомобиль. Никогда не было нареканий. Все ТО и просто замена масла прошли спокойно, с достаточным вниманием от мастеров- приемщиков. В середине февраля по гарантии пришлось менять стойку стабилизатора. Не самый приятный момент, но тут не к автосервису больше вопрос. Они то как раз нашли проблему и оперативно запчасть поменяли. Рада, что сработали быстро, потому что сейчас даже не знаю что бы было.

Посмотреть ответ организации

Мария Х.

Знаток города 2 уровня

Подскажите почему так долго ждать гарантийное обслуживание? Спустя месяц после покупки автомобиля потекло масло, а записаться по гарантии возможно только через три недели. Как это возможно? Такое большое количество гарантийных поломок у новых лада автомобилей, что мастер не справляется?

Посмотреть ответ организации

Татьяна Барсукова

Знаток города 3 уровня

Приятные, доброжелательные сотрудники! Машину отремонтировали в срок и по приемлемой цене

Посмотреть ответ организации

Галина Булатникова

Знаток города 8 уровня

Машина на гарантии, прохожу т/о, мелкий ремонт. По предварительной записи удобно, но нужно решать вопрос по отпроситься с работы..

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 3 уровня

Пока вы выбираете и покупаете автомобиль, отличный и отзывчивый персонал. Купил ладу весту кросс, через 300км перестала заводится и произошла метаморфоза, персонал по прежнему отзывчивый, но машина уже 24 дня в сервисе и о чудо на днях сказали, что к новому году скорее всего сделают.

Посмотреть ответ организации

Sergey V

Знаток города 3 уровня

Приехал за покупкой нива легенд. Как только вошёл в салон, встретили очень приветливо и добродушно. По любым вопросам консультация проходила на высшем уровне. Прекрасный дружный коллектив. Всё сработано чётко быстро профессионально. В наше непростое время такой автосалон и его сотрудники это прекрасная возможность приобрести автомобиль по адекватной цене. По приезду домой на следующее утро позвонил менеджер и очень хорошо поинтересовался как доехал и как машина. Ставлю огромную пятерочку всему салону. Непременно буду посещать ещё не раз это прекрасное место. Большое спасибо! Мира вам добра и благополучия!

Посмотреть ответ организации

Алена Кузик

Знаток города 7 уровня

Обсуживаюсь у другого дилера. Срочно нужно было провести замену одно детали, к сожалению свободного времени у них не оказалась. Обратилась к данному дилеру, нашли время, записали и все сделали чётко, а главное вовремя). Отдельное спасибо Николаю, за прекрасное и вежливое отношение.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кауфман

Знаток города 5 уровня

Впечатления от посещения этого места .самые печальные.думаешь.раз это офиц.диллер.так и делают на 5 .а по итогу.хуже.чем дворовые сервисы.приехал с одной проблемой.а потом машина просто рассыпалась по дороге.вот на Крассноярском рабочем.там был сервис на 5 с плюсом.жаль.что закрылся.а в этот броьше ни нагой.цены большие.а каччество работы.на 0

Посмотреть ответ организации

Серж

Знаток города 12 уровня

покупал авто с пробегом подход к клиенту никакой,больше часа ждал оформления одного договора купли продажи,

Посмотреть ответ организации

Алексей Кангур

Знаток города 5 уровня

Хороший, отзывчивый персонал, но выбор автомобилей - его нет. Не увидел ни одного веста СВ, ни одного «кросс» в любом кузове. Автомобиль новой генерации присутствовал лишь один и это при высокой активности конкурентов. Где версии с приставкой спорт? А их нет не только в шоу руме, но и на тест драйве. Я помню как продавали шккоду кодиак и киа стингер - они были в шоу румех и на тест драйве - я катался и знаю по опыту, а кодиак был во всех версиях двигателя, что помогало определиться. По комплектациям мне сообщили - «вон, чтото там пришло в одном экземпляре…» Я помню как в салоне рено мне предлагали привезти любой авто и влюбой комплектации (кстати - как только вышла аркана - она появилась на тест драйве и я на ней катался), а шкода вообще предлагала собрать в конфигураторе свой авто. Если есть трудности сделать наконец 6 ступенчатую МКПП, то неужели так же трудно наладить хотя бы сбыт собственной продукции на уровне конкурентов?

Посмотреть ответ организации

Сергей Мительштет

Знаток города 5 уровня

Хороший выбор машин. Грамотные консультанты. Кроме лады есть еще и XCITE.

Посмотреть ответ организации

Alexey Nesterov

Знаток города 11 уровня

21.05.2024 приобретали автомобиль Лада Веста Кросс универсал в черном цвете. Хочу выразить благодарность менеджеру салона Владимиру. Грамотный специалист, все доходчиво объяснил, показал, дал рекомендации к автомобилю. Вежливый, хорошо организовал всю процедуру оформления покупки

Посмотреть ответ организации

Павел В

Знаток города 7 уровня

Хороший центр, вежливый и толковый персонал, грамотные слесаря и электрики, удобное расположение. Выполняют весь спектр услуг

Посмотреть ответ организации

Денис Иванович Трубицин

Знаток города 8 уровня

Был на процедуре осмотра машины для замены частей по гарантии. Был второй раз. До этого насчитали замену 3 ступичных подшипников и рулевой рейки. Машина со слов мастеоа-приемщика была не на гарантии, хотя все гарантийные условия были выполнены. Насчитали за замену и работу 17 000 рублей, т. к. не было лишних денег уехал. В этот раз ступичные оказались в идеале, а рейку заказали из Тольятти по гарантии. Почему так? Возможно потому, что был другой мастер-приемщик. Кроме данного инцидента обслуживание и персонал понравились. Мастер хороший, все объяснил, как дальше действовать. Для себя понял, что обращаться в этот Лада Центр, что играть в русскую рулетку.

Алег Потапчук

Знаток города 23 уровня

Хорошее место. Комфортная клиентская зона с чаем. Детский уголок. Жаль что девушки с голливудскими улыбками не идут работать в салоны Лады. А те которые идут как-то смущаются гостей что ли... ну да это и не претензия а пожелание на улучшение. На все мои вопросы ответили компетентно, все пожелания учли. Скидками и бонусами одарили. Сам автосалон компактный, но вместе с тем чистый, светлый и уютный.

Посмотреть ответ организации

Александр Морозов

Знаток города 2 уровня

19,122023 Покупал автомобиль Нива 2121 новый . Менеджер Андрей -вежливый, профессиональный.всё было оформлено быстро и качественно. Хочу рекомендовать этот салон другим покупателям.

Посмотреть ответ организации