Поиск

ЛабКвест

4,3

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Недавно обратились в медицинскую лабораторию "ЛабКвест" для проведения анализов, и остались очень довольны качеством обслуживания! С самого начала нас приятно удивило вежливое и профессиональное отношение админа, она же медсестра . быстро оформили все необходимые документы и подробно объяснили, какие анализы нам нужно сдать. Процедура забора крови прошла безболезненно и быстро, благодаря опытной медсестре которая работала аккуратно и уверенно. В лаборатории царила чистота и порядок, что добавляло уверенности в качестве предоставляемых услуг. Результаты анализов были готовы в оговоренные сроки, и мы получили их в удобном для нас формате. Особенно приятно, что администратор лаборатории была готова ответить на все наши вопросы и объяснить результаты. Цены на услуги оказались вполне разумными и конкурентоспособными, особенно учитывая высокий уровень сервиса и качество работы. В целом, мы остались очень довольны сотрудничеством с "ЛабКвест" и рекомендуем эту лабораторию всем, кто ищет надежное место для сдачи анализов.Обязательно обратимся к ним снова в будущем!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 8 уровня

Обещали в течении суток сделать анализ, даже быстрее. Звонила днем, обещали в течении дня обязательно будет. Пустые обещания. Больше сюда не пойду, хоть и самый близкий к дому. Не ответственные. (Отзыв не к филиалу на Веерной, а к лаборатории Лабквест).

Посмотреть ответ организации

Залина М.

Знаток города 4 уровня

Отличная лаборатория. Результаты приходят быстро. Чисто, приятный персонал, вежливый. Особенно отмечу Жукову Светлану Николаевну ( находит мои плохие вены с первого раза 😁) Хожу только сюда, с тех пор, как открылись в нашем районе.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Бочарова

Знаток города 6 уровня

Посещала данное место 22/04. Была немного удивлена, когда администратор пошла в процедурный кабинет. Когда я обратила на это внимание, вежливо отшутилась что она тут за двоих. Всякое бывает, подумала я. Окончательно убедилась что здесь что-то происходит странное, когда медсестра (она же администратор) воткнула мне заборную иглу как копьё. ТАКОЙ боли я не разу не чувствова при сдаче крови, а кровь я сдаю часто. Далее были странные и болезненные движения иглы в районе вены. Повернуться и посмотреть я не смогла, боялась свалиться в обморок. Кровь в итоге взяла, всё хорошо, но на фото видно, что игла подходила к вене почти перпендикулярно. Всё бы ничего и я не стала бы писать отзыв, но весь день у меня болит рука в этом месте… такого никогда не было, чтобы болезненные ощущения были весь день вплоть до самого вечера. Всё это очень странно, выводы делайте сами ..

Посмотреть ответ организации

Марина Гладышева

Знаток города 8 уровня

Пришла впервые, медсестра, она же администратор загружена, но очень внимательная и переживательная ко взрослым и деткам, меня это поразило. Судя по чеку это была Жукова Светлана Николаевна, настолько приятная. Руководители, добавьте персонал (жалко смотреть, что все приходится делать ей одной, в том числе пол протирать, а она не допускает грязи). В общем прекрасная женщина, пишу из/за нее, с анализами все норм, вечером были на почте

Посмотреть ответ организации

Анастасия Кузнецова

Знаток города 19 уровня

Отличное и место и прекрасные сотрудники - кровь взяли очень аккуратно, результат на следующий день пришел на почту. Обязательно приду снова!

Посмотреть ответ организации

Антон Зинык

Знаток города 3 уровня

Сегодня сдавал здесь анализ крови. Впервые иглу вообще не почувствовал. Все кто боится сдавать кровь идите смело сюда, пока здесь ещё работает эта женщина, всё понравилось 👍

Посмотреть ответ организации

Ксения Владимировна

Знаток города 5 уровня

Сдавала два анализа 40 минут!!! Администратор и медсестра — один неприветливый медлительный работник, поэтому так долго. Не уточнила, как я переношу процедуру, не спросила о самочувствии после, берет кровь больно. Это точно не «лаборатория будущего» :((

Посмотреть ответ организации

Irina S.

Знаток города 8 уровня

Мне очень нравится данная сеть лабораторий . Если сдаешь анализ первым курьером (до обеда ) ,то в 99% случаев получаешь его уже вечером на почту . Всегда все чисто ,вежливый персонал ,никогда нет очередей . Цены гуманные ,ниже аналогичных платных лабораторий . Постоянно акции ,скидки ,комплексы с приятными ценами . Есть классная функция,о которой не многие знают . Можно по телефону горячей линии бесплатно обратиться к врачу ,за помощью с расшифровкой своих полученных анализов ,особенно важно ,если там отклонения и не понятно ,к какому врачу идти дальше и что с этим делать . В общем ,заслуженные 5⭐️

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 4 уровня

Не рекомендую данную лабораторию. Сдавала анализ на гормон, пришел результат на основании которого мне поставили страшный для женщины диагноз, я чуть с ума не сошла за выходные, хорошо, что врач попросила пересдать, так как не поверила своим глазам, переделала анализ в иной лаборатории, пришли нормальные результаты. Я обратилась в службу качества Лабквест, чтобы они разобрались, при этом мне перезвонили , через 10 дней и даже не извинялись, а сразу сказали, у нас плохие для вас новости- образцы утилизированы, ничего не можем сделать и проверить. Вот так! Если вам дороги ваши нервы, не обращайтесь в эту лабораторию!

Посмотреть ответ организации

Дарья Л.

Знаток города 3 уровня

Работают не по графику. Приехала в рабочие время, было закрыто. Позвонила в колл-центр, сказали филиал сегодня не работает, при этом никакой информации на дверях не было.

Посмотреть ответ организации

Татьяна А.

Знаток города 4 уровня

Некомпетентный администратор, смена 18.04. В 10-00. Потратила полчаса времени на оформление анализов впустую: администратор не знала по напечатанному назначению от врача подходят имеющиеся анализы или нет. После 20 минут оформления, предложила пойти сдать кровь, а она пока будет уточнять у поддержки соответствуют анализы или нет. На вопрос зачем сдавать кровь просто так, если выяснится, что анализов нужных нет, сказала, что за мной же девушка в очереди ждёт. После отказа начала звонить в поддержку, номера которой у нее тоже не было, и администратор потратила еще время на выяснение номера телефона. В итоге, спустя полчаса потраченного времени, выяснилось, что часть анализов не соответствует, часть она просто не заметила и не перенесла из назначения, ушла ни с чем. Жалко потраченное время впустую, которое могла потратить на адекватную лабораторию. Придется теперь искать возможность сдачи в другой день.

Посмотреть ответ организации

xxx x.

Знаток города 7 уровня

Я очень давно хожу сдавать анализы,всегда отлично берут кровь и очень хорошие медицинские работники!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Калугина

Знаток города 13 уровня

Отвратительный сервис . Сдавала анализы месяц назад. Результатов так и нет. Номера заявки не знаю и где его найти не знаю. Оставляла и почту и телефон, а анализов нет.

Посмотреть ответ организации

Евланова Эвелина

Знаток города 3 уровня

Решила обратиться в эту лабораторию. Персонал очень доброжелательный и приятный.Результаты анализов пришли очень быстро. Здание очень современное, кабинеты чистые , попала без очереди. Очень рекомендую эту лабораторию

Посмотреть ответ организации

Кристина Липатова

Знаток города 4 уровня

Отличная лаборатория, улыбчивый и добрый персонал, всегда чистота и порядок, есть всевозможные виды анализов, а главное высокий и быстрый сервис, поэтому всегда обращаюсь и советую именно в эту лабораторию

Посмотреть ответ организации

Алла Дымова

Знаток города 7 уровня

Восхищена оперативностью врачей этой лаборатории. Результаты приходят довольно-таки быстро. Пользуюсь их услугами около двух лет, претензий нет. Сдать можно многие анализы, также сразу получить их расшифровку у доктора Q.

Посмотреть ответ организации

Natalia K.

Знаток города 5 уровня

Очень хорошо, что отделение этой лаборатории снова открылось в районе! Приветливый персонал, чистый и современный кабинет. Результаты анализов пришли очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Надежда Чекина

Знаток города 8 уровня

Не смогли взять кровь у ребенка 3 года , утром уточнила специально, есть ли детская медсестра , пытались сначала взять из пальца , потом из вены , не получилось ничего от слова совсем ! Только испорченное настроение у ребенка , не рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Санечка

Знаток города 6 уровня

Из хорошего-только то, что рядом с домом. НО знали бы, что так работает, лучше бы поехали подальше. Результаты ОЧЕНЬ долго делают.

Посмотреть ответ организации

Станислав Т.

Знаток города 10 уровня

Отличная лаборатория! Результаты приходят быстро, офис чистый, есть кулер, вежливый, профессиональный персонал. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Daria Vinokurova

Знаток города 3 уровня

Обратилась в 18:55 01.07, так как только в такое время могу попасть после работы. Медицинской сестры уже не было на месте, касса была закрыта, в приеме отказали. Администратор предложила сама взять кровь и перевести деньги на карту. Интересно есть ли у нее сопутствующее образование…

Посмотреть ответ организации

Ирина Р.

Знаток города 3 уровня

Замечательная лаборатория, умные , грамотные , доброжелательные сотрудники. Красиво, чисто , удобно и аккуратно. Буду рекомендовать всем!

Анна С.

Знаток города 5 уровня

Удобное место положение. Отзывчивый медперсонал. Всё объясняют доходчиво 👌🏼 анализы готовятся быстро и точно 👍🏼 рекомендую!

Посмотреть ответ организации

bayram00001

Знаток города 8 уровня

Очень приветливая девочка на ресепшене , чистая лаборатория, все понравилось. Анализы пришли на утро

Посмотреть ответ организации

Екатерина К.

Знаток города 10 уровня

Очень рада что появилась лаборатория около дома, так как идти до ближайшей раньше было долго! Чисто, все аккуратно, мне все понравилось.

Посмотреть ответ организации

Ирина Фил

Знаток города 11 уровня

Все отлично:чисто, вежливый персонал. Результат анализов приходит очень быстро.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8623

Знаток города 4 уровня

Какое-то недоразумение, а не офис! Хотя, что-то мне подсказывает, что проблема там с IT-службой всей компании! Вечно всё виснет, не работает и ломается. Но сегодня 1.08.2025 ЛабКвест на Веерной превзошел сам себя)) В 9.20 утра я зашла в офис, чтобы сдать кровь. Открываю дверь, на всё пространство играет музыка: «Тыыыыыы беспощаднааааааа, когдаааааа наряднааааааа»… Ну ок! Музыка, значит музыка! Так веселее кровь будет сдавать! Выходит ко мне девушка медсестра и сразу заявляет, что внутренняя система не работает уже 3 дня! Вариант только один: зайти на сайт, зарегистрироваться, положить в корзину необходимые анализы, оплатить их (!!!!!!!!!)!!! После чего она (медсестра) попробует найти их в системе! И только после этого я смогу сдать кровь! После чего добавила, что система может найти мой оплаченный заказ, а может и не найти :)))))))))))) Гениальнее Вы сегодня уже ничего не встретите))) обещаю! Уважаемый ЛабКвест, не считаете ли Вы, что гораздо честнее просто закрыться! Оповестить на сайте об этом своих клиентов! Починить все сломанные системы! И только после этого открыться! Я всё же не поленюсь напомнить, что существуете Вы исключительно благодаря тому, что мы - КЛИЕНТЫ - приходим и платим Вам деньги за услуги. Как только мы перестанем это делать, вам придется закрыться, но уже навсегда) Поэтому уважение в адрес клиентов - штука обязательная!

Посмотреть ответ организации

Сергей А

Знаток города 14 уровня

Доброго дня всем !! очень советую эту лабораторию !!! спасибо большое за внимание персонала и хорошее обслуживание!!! буду постоянным клиентом !!!

Посмотреть ответ организации

Наталья К.

Знаток города 5 уровня

Просто лучшие! Сдавала ранее дочь, теперь я. Очень довольны. Всегда вежливые, четкие, понимающие. В общем подкупили сервисом на 100%.

Stas Romanov

Знаток города 3 уровня

Прекрасная лаборатория! Все виды анализов есть и быстро и не дорого. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

King Cruel

Знаток города 17 уровня

Обновляю свой отзыв. Услугами недовольна. Не советую. Сдавала на анализ мочу ребенка. Результаты пришли с отклонениями (ошибочными, как я выяснила, когда разбиралась в вопросе). Пересдача на следующий день в государственной поликлинике - всё хорошо. Повторно, та же самая история: в лабквесте - с ошибкой, на следующий день в поликлинике - все нормально. Между этими двумя сдачами была еще одна попытка, удачная, с хорошим результатом. В тот день я принесла образец где-то в обед, и его сразу забрал курьер, и моча попала в анализатор в течение двух часов после сбора, как это и должно быть. Либо должны быть обеспечены условия ее хранения. А в этом офисе образцы дожидаются курьера прямо на ресепшне, при комнатной температуре (и моча, и кал). Как хранится кровь - не знаю, а с ней еще больше заморочек в зависимости от типа анализа. Результаты анализов были как раз такими, которые бывают после неверного сбора или хранения мочи (зашкаливают конкретные показатели). За сбор я ручаюсь. Собрать мочу грудничка - слишком сложно, чтобы делать это спустя рукава. Так что грешу на лабораторию. Особенно с учетом того, что анализы, сданные на следующий день в другом учреждении, выглядят совсем по-другому. Еще и единицы измерения в бланке нестандарт какой-то. И еще по удобству офиса, но я сюда больше не пойду. Объединитесь с Риглой, отремонтируйте свой тамбур. При наличии полноразмерного, огромного, асфальтированного пандуса попасть к вам с детской коляской самостоятельно очень трудно, потому что двери не открываются полностью и в тамбуре какое-то несметное количество порогов, микроступенек разной ширины и высоты. Сделайте удобно!

Посмотреть ответ организации

Диана Ольховская

Знаток города 7 уровня

Все качественно и информативно, быстро, чётко. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Марина Александровна Подплутова

Знаток города 11 уровня

Всегда приятно приходить сюда.

Посмотреть ответ организации

Арина Кочесокова

Знаток города 9 уровня

Супер заведение, персонал профессионалы. Хочется возвращаться . Спасибо большое вам.

Посмотреть ответ организации

292434 Марине

Знаток города 4 уровня

Очень хорошая лаборатория! Чистота и сервис на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

ЛабКвест

36 отзывов