Поиск

Лаборатория Гемотест

4,2

21 оценка

Закрыто до вторника

Вилючинск, ул. Мира, 12

Добавить фото или видео

Адрес

Вилючинск, ул. Мира, 12

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Оплата картой

ДНК-тест

Анонимное медицинское обследование

Выезд на дом

Способ оплаты:наличными, оплата картой, безналичная, СБП, онлайн

Акции:акции, бонусы, спецпредложения, скидки

4,2

21 оценка

Оцените это место

Туяна Емельяновна

Знаток города 5 уровня

Вежливый персонал, отсутствие очереди. Сдавала анализы на гормоны 2 августа, а в письме с результатами указано, что дата исследования 4 августа, для меня это важно.

Юлия

Знаток города 7 уровня

Казалось бы, платная лаборатория, которая должна делать анализы согласно указанному сроку на сайте, т.е. быстрее и проще, чем в поликлинике. Но не тут-то было. В 8:50 (+/-) 14.02.2025 принесла анализ ребёнка, девушка у меня его приняла (заказ ****38262, оформляла и оплачивала через сайт в понедельник, тогда же и приходила за контейнером, заодно и проконсультироваться, действительно ли по времени делают за 1 день, ответ положительный). Спросила на всякий случай и в пятницу у регистратора, успеют ли? Девушка сказала - да (опять же, к ней вообще никаких вопросов, она знает регламентированные сроки, их и озвучивают). Суббота наступает, проходит, в личном кабинете висит статус "выполняется"). Ладно, жду. В понедельник нам к педиатру и я надеялась, что результаты до понедельника я получу. Наступает воскресенье. Опять же, до 19:00 по Камчатскому времени тишина. Я уже психую, потому что заплатили деньги, чтобы получить результат ОПЕРАТИВНО, как написано на сайте, чтобы в случае чего в телефонном формате с педиатром уже заранее обсудить и начать лечение в случае чего. А по факту я могла бы также сдать БЕСПЛАТНО в поликлинике и в понедельник уже у нашего педиатра увидеть ГОТОВЫЙ результат. Звоню в Москву по горячей линии, объясняю оператору, естественно, она ничем помочь особо не может, разве что перевести на консультирующего врача, мол, у них больше рычагов для давления. Окей, переводят. С врачом был интересный разговор, где мне сначала говорили, что в связи с (!!!) удаленностью региона проверка может занимать больше времени (о чём НИ НА САЙТЕ, НИ НА РЕСЕПШЕНЕ) мне не сказали. При чём тут удаленность региона, если всё делается на месте? Ладно, у врача на это не было ответа. Мне стали рассказывать об ОСОБЕННОСТЯХ лаборатории, мол, мало ли что. Это конечно хорошо, но если анализы до текущего момента не проверяли, а срок хранения с момента взятия биоматериала ограничивается 3 часами, тогда вопрос о качестве и достоверности проводимых исследований? В общем, на это у неё тоже толковых ответов не было. Анализ простой, на энтеробиоз. В итоге в 19:56 мне пришло оповещение на почту, что в 10:26 по МСК (т.е. в 19:26 по камчатскому времени) анализ был проверен и выполнен. Опять же, если его надо было сдать ЗА 3 часа (МАКСИМУМ) с момента взятия, тогда как я могу судить о достоверности, если прошло несколько дней? Вся пятница, суббота и почти всё воскресенье. Буду ли я сюда обращаться ещё? Вряд ли. По крайней мере, точно не на Камчатке. Какой смысл в ПЛАТНОЙ услуге, если по срокам (и без палки) делают также, если не дольше, чем в бесплатной поликлинике? Да, гемотест ближе к дому. Чисто, аккуратно, по возможностям (какие анализы сдать и т.п.) прям вообще супер для маленького городка. Вот только качество исполнения никакое. Но на этом все плюсы для меня закончились. Время на документе московское.

Посмотреть ответ организации

Ангелина Чернолихова

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось обслуживание, берут кровь даже маленьким детям сдавала кровь ребенку 1.7,еще и подарки дали деткам,ценники приемлимые