Сегодня 11.01.25 моя дочь 13 лет первый раз в жизни сдавала кровь из вены. Очень переживала и боялась боли. В лаборатории сидит женщина, которая делала все молча, сложилось впечатление, что она делает нам огромное одолжение. Хотелось бы, чтобы она была как то более приветлева к пациентам, особенно к детям. Вообще, мой отзыв не о ней, а о молоденькой девушке администраторе. К сожалению не знаю как ее зовут, но ей бы я поставила 10 звезд, если можно было бы. Приветливое обслуживание, приятный голос. А главное, когда она услышала, что моя дочь первый раз сдает кровь и очень боится, она пришла к нам с игрушкой и начала развлекать моего трясущегося подростка😄 Дочь заулыбалась и все прошло хорошо. Администратор была с дочкой до последнего, держала ее руку и говорила что то хорошее. Спасибо этой милой девушке, вы очень добрая! Благодаря Вам у дочки останутся только хорошие впечатления от данной процедуры. Всего Вам самого доброго и наилучшего!

Посмотреть ответ организации

Анжелика Фаттахова

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Хотела бы обратить внимание на работу данного гемотеста. Я уже долгое время пользуюсь услугами этой сети, но впервые мне довелось побывать в гемотесте города Жуков. Не могу сказать, что они не выполнили своей главной обязанности. Результаты анализов я получила, но, к сожалению, последствия забора крови мне приходится наблюдать уже шестой день подряд. Хочу отметить, что работа администратора данного гемотеста меня устроила не в полной мере. Перед забором крови я не получила бланк, который позволил бы мне проверить свои данные (его я почему-то получила у медсестры уже после оплаты и после забора крови). Также я не получила на руки никакого договора об оказании конкретной мне услуги, а точнее получения анализов после забора крови. После оказанной процедуры я уже поняла, что раз уж мне никто не хочет отдать мои чеки, нужно спрашивать самой. Но в ответ я услышала только - чек и договор вы получите на почту…. Учитывая то, что я почему-то берегу чужое время, я не стала устраивать никаких разборок, дабы не задерживать очередь из 10 человек после меня. Да, можно считать этот момент не критичным, но все же, зная, как должен проходить процесс оказания платной услуги, стоит это упомянуть. Спасибо хоть на почту скинули :) Самое большое разочарование я получила уже после получения результатов. Увы и ах, последствия я наблюдаю на своей руке уже который день. Я бы не стала ни в коем случае обращать на это внимание, если бы медсестра гемотеста, КАК МИНИМУМ, дала мне рекомендации по уходу за рукой после взятия крови. Я не услышала то, что повязку нужно снять через полчаса после процедуры. Я не услышала то, что не стоит ее сгибать или же нагружать чем-то тяжелым. Ничего из этого не было озвучено. Учитывая мой опыт, я в курсе всех базовых моментов, но есть люди, которые приходят впервые или же им нужно озвучить это еще раз. Но все же, обратившись к глобальной сети интернет, я узнала, что такие последствия (прикрепляю фото синяков) бывают из-за неудачного забора крови: кровь попала в вену после укола или же повязка была неправильно наложена. Также укол был весьма болезненным. Ни разу еще в сети гемотест я не сталкивалась с такими последствиями. Не призываю вас не посещать это место, просто хочу обратить внимание персонала на то, что ваши услуги стоят денег и хочется после процедуры уходит оттуда не покалеченным ;)

Посмотреть ответ организации

Юрий Викторович

Знаток города 11 уровня

У жены очень тонкие вены. Это всегда было проблемой при заборе крови. В этой лаборатории профессионалы высшего класса. То как они берут анализы дорогого стоит.

Лаборатория Гемотест

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

59 отзывов