Поиск

Лаборатория LabQuest

3,9

16 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Новая отличная лаборатория, очень красиво внутри, классные медсестры, все нужные анализы есть. Цены отличные👍 Вход один с аптекой

Посмотреть ответ организации

crivova17

Знаток города 3 уровня

Была самой первой пациенткой , не смогли взять оплату, не чисто- в процедурном кабинете были разводы везде, знаете когда грязной тряпкой протирают и остаются разводы. Медсестра истыкала мне две руки и не смогла взять кровь на хгч, я просила возврат потому что они так и не смогли взять кровь. НО !!!! Возврат мне не сделали , прибежала еще одна мед.сестра начала закатывать мне опять рукава мол садитесь та не смогла взять я вам сейчас возьму, на что я ответила что мне уже плохо и я не хочу уже никакую кровь сдавать. В прямом смысле она посадила меня опять в это кресло и взяла кровь. Итого - 4 дырки!!! Что самое интересное , первая мед. Сестра в возрасте , я думала что она очень опытная, но она не попала даже в вену и начала искать ее под кожей, сами понимаете - ужасная и неприятная боль была!!! Никому не советую!!! Мне 23 года и никогда проблем с венами не было. А она свои промахи аргументировала мол у вас вены плохие.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Серкина

Знаток города 3 уровня

Сдаю анализы в Лабквесте уже третий раз. Мне нравится их подход к обслуживанию: всегда вежливые, нет скрытых платежей (в другой лаборатории уже после процедуры накидывали оплату за забор материала, тут честно говорят сумму сразу), кровь из вены брали дважды, оба раза попадали в вену сразу. И, самое главное, результат всегда точно в срок на почте. Удивлен такому низкому рейтингу.

Артур

Знаток города 10 уровня

Из-за маленькой площади приемного помещения наличие даже 2 пациентов уже доставляет большие неудобства. Чтобы не стоять в корридоре вновьприбывшим клиентам я расположился на диване. И когда до меня дошла очередь, администратор проигнорировал моё присутствие в полуметре от себя и стал обслуживать человека который пришёл позже меня. Мне объяснили своё решение таким образом: "Молодой человек Откуда мы знаем зачем вы сели здесь на диван?" я предупредил Екатерину Д. о том, что я напишу жалобу. На что мне сказали : "А вам не лень это делать?" Чтож получается, что сотрудник позволяет себе такое отношение к клиенту потому что людям лень это писать отзывы? я не поленился и написал отзыв . Мне не понравилось такое отношение к клиенту частной клиники и поэтому ставлю низкую оценку. Пожалуйста объясните администратору Екатерине Девдариане, что просто так от нечего делать в гости в лабораторию не ходят. И прошу научить администратора извиняться. Всетаки клинты платят деньги.

Анонимный отзыв

Уровень обслуживания ЛабКвест ниже, чем в районной поликлинике. Простую биохимию сдала 15.08, результат обещают выдать не позднее 23.08. Тест ПЦР на коронавирус получила на бланке на русском языке. Номер паспорта, который требуют при сдаче, не указан. Нужно носить с собой результат теста+договор на обслуживание в ЛабКвест, чтобы подтвердить подлинность анализа. Попросила распечатать результат теста на английском. Согласна за дополнительную плату. Но оказалось, это абсолютно невозможно. Для этого надо сдавать тест повторно. Я согласна оплатить тест второй раз, но не могу ждать нового результата сутки. Сколько я не убеждала, что медицинский результат не может зависеть от языка бланка - они не понимают. Косяк их программистов и менеджмента - это теперь моя проблема. Они не помогают мне решить проблемы моего здоровья, а перекладывают на меня свои проблемы убогого управления компанией. В ИНВИТРО мне идти намного дальше, но в следующий раз дойду. В ЛабКвест не рекомендую обращаться.

Olga Karpova

Знаток города 9 уровня

Нормальная лаборатория. Быстро оформили, быстро взяли кровь, на утро анализы получила на электронку. Главное - обратите внимания, вход там же, где вход в аптеку.

Посмотреть ответ организации

Алексей Б.

Знаток города 4 уровня

Профессионально и безболезненно взяли кровь. Респект медсестре. Офис чистый, красивый

Посмотреть ответ организации

Артём Владимирович

Знаток города 17 уровня

Очень забавное место. Был здесь пару месяцев назад. Сдавал тест на хеликобактер (подышать в пакетик). Мне пробили лишний забор крови 200 руб, ну хоть потом выдали наличными. Уже в процедурном сказали выпить яблочный сок (хотя в инструкции, которую они же дали, было написано апельсиновый, думали я не прочитаю?), потом сказали выпить бесцветную жидкость, медсестра разводила порошок с водой без перчаток, у неё это всё выпало из рук на стол, попало ей на руки и мне в стакан, который я должен был выпить, часть пролилась. Я в шоке за этим наблюдал. Спрашивал, что это за жидкость и зачем пить сок, мне отвечали «так надо, так написано». Нормального ответа я не услышал, (потом я узнал, что это мочевина, сам, из гугла, ну о таком можно было бы и предупредить). Медсестра сказала «ТЫ телефон взял? Будешь здесь сидеть и играть в игры, а я отойду на 30 мин». Я немного удивился, мне 20 лет, а отношение как к подростку. Она оставила меня одного в процедурном кабинете с центрифугой, анализами, сама ушла. Я слышал, как она рассказывала женщине с ресепшена, как та не могла попасть в вену, «если бы та не вертелась, то попала бы», другая тоже поделилась с ней историей, как забыла распечатать второй договор, чтобы оставить у себя. Было стрёмно, я один у них, а такое творится. Потом всё таки пришла, я читал медицинские статьи про этот тест, а медсестра играла в телефоне, забавная ситуация. Вроде делают вид, что стараются, но на деле село.

Светлана С.

Знаток города 4 уровня

Все быстро, чисто, аккуратно. Мне понравилось обслуживание. Спасибо.

Михайлов Артём

Знаток города 3 уровня

Анализы крови сдавал 21.12.2019 ответ пришел быстро но в графе годен имеют дату 20.12.2019. Каким то образом совершили скачок в прошлое.

Лаборатория LabQuest

10 отзывов