Поиск

Криол Lab

4,6

61 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Заказывала солнцезащитные очки с диоптриями. Немногие знают о такой возможности, но это очень удобно! Подобрали линзы под мой минус и астигматизм, с поляризацией. Для лета - лучший вариант! Сделали очень быстро, на 2 недели быстрее изначально заявленного срока. Очками очень довольна. Жалею, что раньше не заказывала такие.

Посмотреть ответ организации

Эльза Лаубертс

Знаток города 3 уровня

Очень довольна, провели полную проверку зрения и тщательную коррекцию для подбора линз. Всё подробно объяснили и помогли подобрать оптимальный вариант. Очками полностью довольна: удобные, качественные. Сделали быстро (во вторник обратилась, в пятницу все уже было готово) Спасибо еще раз!

Посмотреть ответ организации

Елена Леншина

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить Елену, за её профессионализм, терпение, пч я еще тот клиент). Заказывала очки так вот Елена сделала диагностику, помогла в выборе оправы все обьяснила на понятном языке. Елена професионал с большой буквы, побольше таких и жить станет легче. Забрала очки очень довольна, однозначно рекомендую пч нечасто встретишь человека который поймет и поможет как это сделала Елена. Моя оценка 5+

Посмотреть ответ организации

Анастасия П.

Знаток города 2 уровня

Срочно понадобилось новые очки взамен старых. Заказ был выполнен меньше чем за неделю. Предыдущие очки делала несколько лет назад в этом же салоне. Можно проверить зрение у них, а можно прийти с готовым рецептом. Выбор линз для очков на любой вкус и кошелёк. Очень удобно, что в базе по номеру телефона сохранились данные прошлого заказа. Персонал очень вежливый и доброжелательный.

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 3 уровня

я заходил в оптику два раза, день назад и сегодня. день назад была очень приятная девушка, мне все спокойно и приветливо рассказала, но сегодня был просто отвратительный сервис, я прихожу касательно исправления люфтения очков, женщина с черными волосами вела себя как хабалка на базаре, сложилось ощущение, что она даже не знает, что такое люфт очков, разговаривает со мной на «ты» хотя я обычный клиент и с ней общался в уважительном тоне. на вопрос о том исправляют ли они люфт ( искривление ) эта женщина отмахнулась, что она НЕ ЛЮБИТ этим заниматься. также задавала странные вопросы и крайне не аккуратно обращалась с моими очками, пока крутила их в руках. в общем я не знаю как можно давать этой женщине работать с покупателями, ноль профессианализма, ноль этики, ноль уважения, я без понятия за что эта тётка получает свою зарплату.

Посмотреть ответ организации

Светлана Д.

Знаток города 5 уровня

Сегодня забрала очки с фотохромными линзами, осталась очень довольна сотрудниками оптики. Помогли мне, подоробрали оправу и рецепт, все сделали профессионально. Рекомендую эту оптику.

Посмотреть ответ организации

Юля М.

Знаток города 5 уровня

Прекрасные сотрудники , все качественно подобрали , объяснили что зачем Очки получились идеальными с темным покрытием так как глаза очень реагируют на свет

Посмотреть ответ организации

Татьяна Уханова

Знаток города 4 уровня

Дважды делала здесь очки, очень довольна! Первый раз для работы за компьютером, теперь для постоянного ношения, забрала сегодня, все отлично, спасибо! Заказывала оба раза в трц Зеленопарк, очень компетентные сотрудники, внимательные, вежливые. И очень удобно, что можно перед заказом проверить зрение, не тратить время на поход к окулисту. Цены гуманные (мне было с чем сравнить:)) Спасибо большое!

Николай Семченков

Знаток города 12 уровня

Отличный сервис . Отличные цены . Купил в этом магазине после того как сходил в линзмастер и в айркрафт тоже в зелено парке . Отдельное спасибо консультанту Елене за отзывчивость и консультацию

Посмотреть ответ организации

Юлия Ульянова

Знаток города 3 уровня

Отличный выбор оправ - подобрали идеальную под сложные линзы. Сами очки сделали быстрее заявленного срока, что очень приятно! Консультанты супер профи, есть с чем сравнить - пять с плюсом за сервис!

Alexander E.

Знаток города 5 уровня

Элементарная замена линз поставила в тупик сетевой магазин оптики. Задержка заказа более чем на 6 дней. Объяснение (дословно): "Курьер ВЫШЕЛ из Москвы." Через пару дней, когда курьер дойдет из Москвы, посмотрим на качество работы. Уверен, что мастер тоже выполнял работу гиперсовременными методами! "Профессионалы", которых необходимо избегать!!! Не рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Т.

Знаток города 7 уровня

Отличное место! Покупали много раз очки и еще вернёмся. Всегда помогают с выбором) спасибо огромное!

Посмотреть ответ организации

ТВГ

Знаток города 12 уровня

Нашатавшись по нескольким оптикам ТЦ Зеленопарка и надивившись на безумные цены на очки, я, вконец измученная, уже без всякой надежды зашла в этот салон. Здесь меня встретили две очень приветливые дамы-консультанты. Такого неподдельного участия и желания помочь я не встречала давно. Провозились они со мной долго. И зрение проверили, и отремонтировали мои старые очки, и выслушали все мои пожелания.... Я почувствовала себя практически как у старых знакомых. Небольшое, но уютное помещение. Очки на разные вкусы и ценовые категории. Спасибо большое!

Посмотреть ответ организации

Юлия Николаева

Знаток города 4 уровня

Подобрала оправу и заказала очки. Порадовали цена-качество. Очень внимательный окулист, долго выбирали какие диоптрии для очков будут удобнее. Консультант дала спокойно померть кучу разных оправ. Хороший выбор стильных и модных оправ. Я довольна покупкой.

Посмотреть ответ организации

Анна Твердохлебова

Знаток города 8 уровня

Дааа, сегодня была в салоне в Зеленопарке. Два продавца, одна из - явно с симптомами алкоголизма. Стоит старое советское оборудование. Не знаю, кто из них был оптометрист, даже боюсь представить. Ценник мне выставили на 20 тр дороже, чем Линз мастер. Ребята, вы сначала дорастите до линз мастера, хотя-бы оборудование соответствующее ценам приобретите. Смешно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Посмотреть ответ организации

Анастасия Датье

Знаток города 21 уровня

Большое спасибо сотрудникам ! Помогли с очками , дали рекомендации . Зашли случайно и не прогадали .

Посмотреть ответ организации

Яковлева Т.

Знаток города 6 уровня

Прекрасно подобрали очки. Наталья мастер своего дела. Со мной занимались часа два. Вежливая, спокойная и очень приятна женщина. Теперь я прекрасно все вижу!

Посмотреть ответ организации

Милена

Знаток города 12 уровня

19.03 приходили на проверку зрения. Очень замечательная женщина работает! Все рассказала и показала, дала советы 🤍💫

Посмотреть ответ организации

Lilian Baxt

Знаток города 2 уровня

Заказывала очки в салоне - сотрудники максимально ненавязчиво и вежливо помогли подобрать оправу, дали свои рекомендации, предоставили данные для выбора. Мы очень оперативно проверили зрение и все офомили. Заказ привезли, как и ожидалось, мне просто позвонили и сообщили, что заказ выполнен. Спасибо огромное сотрудникам салона за качественно выполненную работу!

Посмотреть ответ организации

Наталия Голикова

Знаток города 11 уровня

Благодарим сердечно специалиста Наталию Моргунову,за профессионально подобранные очки! Обращались не один раз и всегда оставались очень довольны! Спасибо ещё раз большое!!!!

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 6 уровня

Были заказы очки - линзы плюс оправа с солнцезащитной накладкой. Спустя неделю звонок - очки готовы, можете забирать. По приезду выяснилось, что солнцезащитная накладка не надевается на очки, т.к. линза сильно из них выпирает. В тот же день очки были сданы обратно на доработку. Спустя еще неделю вновь звонок - ваши очки готовы. По приезду выясняется, что проблема не исправлена - накладка неплотно надевается на очки из-за толщины стекла. К слову, при выборе очков, консультант уверял, что таких проблем не будет из-за толщины стекла. Была написана претензия (это было 26 апреля). Сегодня 15 мая - прошло почти 3 недели, и наконец получен ответ по претензии - мы можем вернуть вам деньги за оправу и отдать линзы, т.к. линзы - невозвратный товар. Никому не рекомендую сюда обращаться, клиентоориентированности 0. Кроме того, у меня сейчас аналогичная оправа, где такой проблемы нет

Денис денимс

Знаток города 4 уровня

Отличный салон оптики, грамотно подобрали очки, я доволен

Посмотреть ответ организации

Светлячок

Знаток города 5 уровня

Была недавно в этом салоне, проверяла зрение. Была очень удивлена, что зрение мне проверяла консультант, которая была не очень уверена в полученных результатах. Очки я побоялась заказывать, хотя не впервые бываю в этой оптике и заказываю очки. Но раньше зрение проверяли врачи...И консультант путалась в прайсе и очень неуверенно что-то предлагала, все время спрашивала "врача". В общем очень разочаровалась в этот раз, хотя всегда приходила сюда с удовольствием 😔

Посмотреть ответ организации

Алена Алимова

Знаток города 4 уровня

Очень долго проверяли зрение, как будто не понимая что делая. Задавали вопросы на которые я отвечала и удивлялись моим ответам по зрению. Сразу уточнила, что очки нужны на запас, также с собой принесла уже назначение врача и другие очки которые ношу постоянно. На что консультант сказал что оправа дорогая у меня сейчас и начала разводить меня на деньги. Я много раз повторяла что просто мне нужны на запас и оправу я уже выбрала. Дальше с линзами. Предложили конечно же самые дорогие, после того как я в очередной раз повторила что мне не нужно начали доказывать что остальные просто ни о чем и вообще у меня и так скидка 20% на оправу. Выбрали за 11 тысяч. Дали только чек и всё. Написали в вотсап что могу приходить за очками, когда пришла меня спросили номер заказа (никакой номер мне не давали) и я пыталась на словах объяснить какие очки мне нужны. Другие заказы хранятся очень неаккуратно и пока мы перебирали все заказы которые там были мы могли что то сломать. Спросила на чье имя заказ-в ответ получила «ну а фамилия существует или как». После выдачи не предложили примерить и не спросили все ли хорошо. Померила дома-супер некомфортные, ужасные очки. Линзы как будто не те что выбирали. Спросила в вотсап возможен ли возврат и какие причины возврата есть, на что ответ так и не получила. Трубки сбрасывают-очки в помойку Редактирую отзыв 02.03.26 и со мной все еще никто не связался

Посмотреть ответ организации

Евгений Нестеров

Знаток города 14 уровня

Прекрасный салон! Очень внимательная и профессиональная продавец-врач Наталия. Помогла подобрать мне солнцезащитные очки. Вкус у нее точно есть, мне всё прекрасно подошло!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Сегодня посетил салон в Зеленопарке. Бесплатно проверили зрение, выбрали оправу. Очень доволен работой сотрудников, прекрасные специалисты высокого класса. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Nina Cherepanova

Знаток города 9 уровня

Спасибо большое персоналу за подбор и за очки хорошее качество.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 13 уровня

Заказали очки с дорогими линзами. Через неделю вся поверхность стёкол была исцарапана. Исправить отказались

Посмотреть ответ организации

Ирина Т.

Знаток города 4 уровня

Заказала очки с прогрессивными линзами, прошло 5 недель!!!! Звоню постоянно, причина задержки конкретно не об'ясняется, какой-то невнятный лепет в оправданье и обещание, что дня через 2-3 получите. Итак, очки так и не получила, заплатив почти 39тыс руб , что это такое? Ведь не колечко жду, а совершенно необходимый для здоровья аксессуар. Просто безобразие! Больше сюда ни ногой! И вам не советую! Халтурщики!

Посмотреть ответ организации

Марк

Знаток города 4 уровня

Спасибо за сервис, все круто, помогли подобрать очки, помогли с моей проблемой 🤗

Посмотреть ответ организации

Регина Юсупова

Знаток города 9 уровня

Отличный ассортимент, и что очень важно профессиональные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Alexandr Marin

Знаток города 16 уровня

проверили зрение быстро и бесплатно. Был приятно удивлен!