Грамотный, заботливый персонал.
Делали там стерилизацию, прививки.
Очень внимательный, индивидуальный подход.
После стеризации нам звонили три раза, заботились- не разлизывает ли шов, как кошкино настроение, игрива ли, как себя чувствует .
Молодцы. Приятная забота.
Лечили здесь своего пёсика. Неудачно. Все доводы ветеринаров сводились к тому что собачка наша в возрасте. Все болезни от старости... Больше мы сюда не ходим...
Ветеринарные врачи очень квалифицированные,но записывают пациентов на определенное время,а по факту приходиться ждать час своей очереди,два раза там были и оба раза так происходило. Все прекрасно,но вам нужно научиться планировать приём.
Место, где действительно переживают за своих пациентов - наших питомцев. Во всём чувствуется нежное и заботливое отношение, и оно абсолютно искреннее. При этом профессиональный уровень сотрудников реально высокий, впечатление приятное.
Очень хорошая клиника .Мы ездием только сюда у моей кошки были проблемы помогли.У моей собаки были проблемы тоже помогли.Отзывчивые ,всегда выслушают, всегда посоветуют .Ни когда лишнего не возьмут .Отличный персонал .Да я тоже там собаку потеряла но это не вина врачей а моя вина.И прежде чем хаять эту клинику стоит задуматься хозяивам все ли вы правильно и вовремя сделали? А то приносите когда уже поздно а врачи плохие.Эта клиника для нас спасение.С уважением хозяйка кошечки Бонни и собачки шпица Молли .
Отказались от кастрация кота. На операцию записались на 5 июля на 10 утра. Прибыли в указанное время. При встрече нам сказали что мы можем оставить кота и через час нам позвонят, как все будет сделано. Изначально нас смутило сразу то, что операция не сложная и почему это занимает час времени не ясно. Через в 11:10 нам так никто и не звонил, пришли сами. По приходу оказалось что кот так и сидит в переноске и с ним никто ничего не делал. На вопрос а как же запись, нам сказали что много народу и ничего более вменяемого. К слову кот не ел с 8 вечера, так как просили его на тощах привезти. Так же он нервничал потому что час просидел в переноске непойми где. Ужасное обслуживание. Сроки не соблюдаются, даже оправдания адекватного нет.
Отличная. Просторная клиника с хорошим персоналом. Современное оборудование для диагностических операций. Вет.аптека. Холл для ожидания с комфортными диванами и ТВ.
11
4
Ирина
Знаток города 18 уровня
5 сентября 2021
Великолепные специалисты! С душой относятся к животным ! И … оперативно помогают людям , если они срочно нуждаются в экстренной помощи! СПАСИБО!!!!здоровья Вам !
Отлично оборудованная клиника. Радует, что врачи не стоят на месте, повышают уровень и открыты для общения. За 10 лет существования сделали огромный скачок в развитии.
Знаю, что есть недовольные, но медицина - всегда минное поле.
Добрый день! Мы обратились в эту клинику по поводу завертывания века у кошки мейн кун (5 лет). Была сделана операция, все прошло удачно и мы хотим поблагодарить коллектив клиники за доброту, заботу, профессионализм и любовь к своей работе. Огромное спасибо!
Привозили крысу на осмотр, сдали анализы, врач обещал позвонить как только придёт результат. Прошла неделя, на связь так никто и не вышел, так что решили позвонить сами, на что получили ответ "все нормально у Вас!" и больше никаких комментариев. Вызывает сомнение профессионализм персонала.
Не рекомендую обращаться в клинику Л-вет.
Не я человек терпеливый. Все понимаю но сегодня был мой последний поход в эту клинику. Ходил с котом имя Ричард. Все началось с того что кот сильно похудел. Пошли в клинику сдали онализы ждём ответа. Говорят завтра утром или к обеду будут результаты. Время обед, звоним спрашиваем что и как? Отвечают что врач на операции как освободится ответит. Время вечер звоним спрашиваем говорят вот освободился сейчас все напишет. Через час ответили. Мы задаем вопрос в тот же момент нам не ответили. После пошли на приём. Назначили делать уколы 5 дней подряд. Сказали приходить в одно и тоже время что бы лекарство лучше прдействовало. Всё 5 дней нас не записывали и мы на прием ждали в порядке очереди! (ждать приходилось переодически с огромными собаками от чего кот шипел и нервничал) А перед нами шли по записи(мы видимо не достойны записи) . Что бы сделать прививку я должен ждать час. Прививка делать максимум 5 минут. Так что отношение к клиенту на единицу. Но отношение к животному получше но все равно на низком уровне. Кот не любит когда его торгуют уши они в момент прививки могли спокойно себе позволить гладить его причём с прижимание ушей (кот от этого начинал вырываться) даже не спрашивая у владельца разрешение. В общем если Вам важно отношение к клиенту и к животному то не рекомендую туда обращаться.
Великолепно! Луиза и её профессиональные коллеги уже второй раз вытаскивали нашего Басю, из непроходимой ситуации. Благодарю за профессионализм и человеческое отношение к нашим питомцам!!!
8
3
А
АЭ
Знаток города 26 уровня
11 сентября 2023
Ужасная клиника, персонал неприятный, сделали только хуже
Делали стерилизацию собаке, через полгода пошла онкология в местах операции. Делали узи и пытались спасти уже в другой клинике. Просто загубили нашу любимицу! Люди, не ходите туда! Если не хотите потерять своего любимца! Работают не профессионалы! Обходите это место!