Поиск

Л'Окситан

4,6

89 оценок

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Один из немногих брендов, завоевавших моё доверие - качеством реализуемой продукции. В зависимости от сезона года, климатических условий и моей локации использую в повседневной жизни различную продукцию. На летний период несомненно рекомендую линейку Османтуса. Невероятно лёгкая текстура, но насыщенная и обогощенная Osmanthus, трансдермально поглощает, ультра питает, увлажняет кожу тела и имеет невероятно охлаждающий эффект по всему телу на протяжении дня. Результат заметен после первого применения...кожа более упругая и увлажненная - в тонусе и сияет здоровьем. Огромный минус: отсутствие в данной линейки - уход за кожей головы и волосами. Кстати квалифицированные сотрудники всегда помогут в выборе.

Ольга

Знаток города 21 уровня

Сервис хороший: вежливо провели анализ кожи, подобрали нужные и интересующие меня продукты, ничего не навязывалось. С самой продукцией я уже знакома: нравится парфюм с ароматом розы и шампунь, миндальный гель для тела просто невероятный, тоник в синей упаковке тоже нравится и ночной элексир «Мгновенная перезагрузка» тоже попал в моё сердечко. Еще есть жирнючие (в хорошем смысле) кремы для руки ног. Единственный минус лично для меня — цена. Но иногда можно себя побаловать.

Irina A.

Знаток города 5 уровня

Приобрела в магазине несколько кремов для рук. Уже по дороге домой обратила внимание, что до окончания срока годности товара остается всего 3 месяца. При этом на официальном сайте данный товар реализуется со скидкой 50%, тогда как в магазине мне его продали по полной стоимости без каких-либо предупреждений и скидок. Я вернулась в магазин с просьбой оформить возврат, однако консультант отказала в возврате, пояснив, что продажа товара с таким остаточным сроком годности является нормальной практикой бренда. Понимаю, что товар формально не является просроченным, однако считаю, что при столь небольшом остаточном сроке годности покупатель должен быть как минимум проинформирован об этом заранее. Тем более когда аналогичный товар на официальном сайте продается с существенной скидкой. На мой взгляд, для крупной компании подобные случаи недопустимы и негативно влияют на доверие покупателей

Ирина Ахтямкина

Знаток города 12 уровня

Масло для душа с миндалем отличное. Дизайн красивый. Атмосферу портят консультанты по отношению ко мне: покерфейс, нет желания помочь и подсказать, 0 заинтересованности в клиенте. Вербально вежливые, а невербально отталкивают. А также консультант мне предложила понюхать аромат не у тестера,что не гигиенично, вдруг я недавно чихала,а также с этого момента начнет уменьшаться срок годности после вскрытия. Не удивительно, что клиентов там мало всегда. Меняйте эйчара.

Алина Ахметгалиева

Знаток города 6 уровня

Отличный бутик 🤍 вежливые и профессиональные консультанты! Очень красивый бутик и выбор большой)

🫧

Знаток города 6 уровня

Всегда был моим любимым магазином, где была своя атмосфера, но в последнее мое посещение все испортилось. Новый персонал не держит планку уровня и статуса магазина. Ни один консультант не подошел ко мне, а когда я сама попросила подсказать, девушки-консультанты продолжили хихикать и общаться между собой. Все общение с клиентами «на отвали», будто покупки совершаются за счет самих консультантов, абсолютная невовлеченность и отягощенность работой. Вместо того, чтобы показывать мне то, о чем прошу, пытаются всучить совершенно ненужные мне новинки, игнорируя конструктивные запросы. Настроение испорчено.

Ксения Рудакова

Знаток города 9 уровня

Может, мне везёт в который раз, но консультанты всегда отзывчивы, вовлечены в работу, у них есть желание помочь. Чудесный бренд, спасибо!

Наташа

Знаток города 5 уровня

Лучшее качество уходовой косметики! Парфюм натуральный, аромат не удушает! Покупаю только Локситан!

александра с.

Знаток города 3 уровня

Очень люблю данный бренд. Цена оправдывает качество. Но вот с персоналом надо что-то делать! Девушки в Галерее разговаривают через губу,еле сдерживая раздражение и отсутствие интереса к покупателю-очень неприятно! Если бы мне хотелось подобного сервиса-выбрала бы магазин попроще!

Alexa

Знаток города 6 уровня

Хотела бы выразить благодарность за индивидуальный подход, внимание и заботу консультанту Алёне. Помогла подобрать необходимые уходовые средства, грамотно определив и обозначив проблемные моменты.

Наталья П.

Знаток города 3 уровня

Живу в Московском районе и в 5 минутах езды есть Loccitane в «Радуге», но я езжу на другой конец города в «Европолис» только из-за продавцов. В Радуге обычно попадаю на тупых. И мне неприятно платить деньги за тупое обслуживание. И несколько раз по этой причине уходила без покупки, хотя шла с конкретной целью купить то, что нужно. В Европолисе очень приятно и услышать грамотные ответы на вопросы о продукции, и с удовольствием сделать покупки. Продукция чудесная. На мой взгляд слегка дороговата. Но это уже детали.

persikoviyles

Знаток города 19 уровня

Выбирала подарок коллеге, и сотрудницы любезно помогли. Абсолютно ненавязчиво советовали и подбирали варианты бокса. Спасибо большое! И теперь я точно буду здесь частым клиентом)

катя

Знаток города 21 уровня

Очень люблю продукцию этого магазина. Интерьер, как и во всех магазинах этого бренда- комфортный. Обслуживание приятное.

Мария

Знаток города 7 уровня

Очень люблю эту марку, но к сожалению столкнулась с непофессиональностью продавцов. А свой день рождения хотела себя порадовать и приобрела товаров на крупную сумму. Сказала, что у меня есть промокод. Меня уверяли, что он приходит на почту и сообщения можно не смотреть. На почте ничего не нашла, сказала пробивать так. Вышла из магазина и в телефоне нашла сообщение, вернулась и мне сказали, что теперь мне ничего не положено. До свидания.

Ева

Знаток города 8 уровня

Очень просторный, можно спокойно выбрать нужное, мне понравилось. Единственное, тестеры бывают пустые, может я попала в такое время

Алла

Знаток города 16 уровня

Качество продукции хорошее. Разнообразия нет. Из года в год все то же самое. Цены большие, не могу сказать, что оправданно большие. Видно только за бренд.

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Обожаю серию кремов данного производителя.Цена хоть и высокая но оно того стоит.Крема для любого типа кожа.Огромный выбор.

Вячеслав Вит

Знаток города 17 уровня

хороший магазин. Рекомендую к посещению и покупкам. Продавцы подготовлены и могут оказать помощь при выборе товаров по вашему вкусу.

Валерия Пичугина

Знаток города 3 уровня

очень люблю продукцию этого магазина, но работники убивают свей некомпетентностью и насмешками даже в лицо. за продукцию 5, за работников по 0 каждой, поэтому 1 звезда

Андрей

Знаток города 11 уровня

Спрашивали мягкая ли умывалка мужская (так как кожа с атомическим дерматитом) продавец ответила, что мягкая, купили оказалось умывалка со скрабом… ребят может надо как-то предупреждать о составе

алиса

Знаток города 4 уровня

какие же чудесные девушки тут работают❤️❤️❤️чудесно обслужили,вежливые,вернусь еще не раз!

Анна Порозова

Знаток города 5 уровня

Очень люблю продукцию этого магазина, консультант Алла очень компетентна и вежлива. Всегда приятно зайти в салон Локситан в Сити-Молле 🌸

Эля Верецкая

Знаток города 3 уровня

Продавец девушка просто проигнорировала просьбу помоч найти аромат который покупала в прошлый раз, я забыла название, и обозначила продавцу что в составе аромата точно : ежевика, шиповник... На что девушка мне сказала : "такого не знаю, такого у нас не было". К сожалению имя не запомнила((( Но очень удивидась такому подходу. Это было в Галерее, спб

Gennadiy F.

Знаток города 15 уровня

Хороший магазин данной фирмы, приветливые продавцы, идущие навстречу в части подбора лучших вариантов для формирования скидки на продукцию, карточек также скидочных не жалеют ... Иногда бывает нехватка продавцов при большом наплыве покупателей, но в целом, немного терпения вы становитесь обладателем прекрасных средств по уходу за собой любимым(ой) ...

Ирина Мошурова

Знаток города 10 уровня

Вежливый грамотный персонал.Осталась довольна обслуживанием.Спасибо🌸

Рита

Знаток города 16 уровня

Мой любимая косметика по уходу за лицом и телом. Все ароматы - кайф!!

Наталия Наталия

Знаток города 7 уровня

Когда то была очарована этой косметикой. Но побывав в Крыму, поняла, что зря тратила огромные деньжищи на л, окситан(( Крымская, ничуть не хуже! Там те же травы, только в 15 раз дешевле! Несколько раз брала духи, тоде разочарована - со временем аромат как то меняется и становиться похож на сетевой.

Наталья

Знаток города 10 уровня

Магазин отличный, а вот интернет магазин очень неудобный и постоянно не работает.

Николай

Знаток города 17 уровня

Как всегда великолепно!

Нельсик

Знаток города 24 уровня

Самый лучший крем для рук! Надеюсь они к нам скоро вернуться.