В гипермаркете Любимая Дача, постоянные клиенты. Хороший доступный сайт, правильные цены, квалифицированный Call-цент. Но, за заказа №79581 от 18 марта 2023 года, ставлю временную)) плохую оценку. При доставке товара не доставлена часть заказа. Сотрудник службы доставки не проинформировал о количестве грузовых мест и правилах приемке, а заказчик силу пенсионного возраста не проверила количество и не подписала заказ клиента о приеме товара, полагаясь на сотрудника службы доставки который неоднократно доставлял товар по данному адресу. Направленна претензия от 27.04.2023 (претензия была проигнорирована). Направлена жалоба в Роспотребнадзор от 02.06.2023. Направлена исковое заявление в целях защиты прав и законных интересов потребителя п.7 ст. 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Далее суд. Пенсионеров легко обидеть, самое главное вовремя извиниться и руководству взять на карандаш работу транспортировки и склада. Ждем ответа как соловей лета. Уверен «Любимая дача» в лице ИП Румянцева Д.А. будет клиентоориентирован на результат прибыли, чего мы им желаем, а не статус «недобросовестный продавец».

tnatalya

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин. Прекрасный сервис. Привезли все во время. Качественный заказ. Качественная сборка. Заказывала качели Оазис Люкс 3х местные. Придраться не к чему. Очень вежливый курьер-сборщик. Осень быстро собрал, все объяснил, ответил на все вопросы. Рекомендую всем. Если будет нужно еще что-то, обращусь только в этот магазин

Посмотреть ответ организации

аркадий аркадий

Знаток города 4 уровня

Отличная компания! Нашел у них шезлонги, которые не мог найти, обзвонив кучу машазинов. Доставку организовали оперативно. Отдельное спасибо менеджеру Оксане Сорокиной!

Любимая дача

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

108 отзывов