Отношения к покупателям отвратительное. Купила в этом магазине кухню, договорились о доставке. Оплатила и кухню и доставку, доставить должны были до дома. Чтобы кухню занести в дом, я наняла грузчиков. Сидим ждем, машины нет, я звоню в магазин, с 3го раза дозвонилась. И мне отвечают доставки не будет, придите мы вам за доставку деньги вернем, а вы найдите машину и приезжайте за кухней. На вопрос почему не предупредили, (о том что не будет доставки в магазине знали с утра, я звонила в 16.30)просто ответили заматались, забыли. Потом мне перезвонила директор, так она еще мне высказала зачем я грузчиков рано пригласила, и тоже предложила вернуть деньги за доставку. Даже извинений не было. Сегодня ходила оформлять возврат на кухню. Вышла директор, опять даже не соизволила извиниться за неудобства, сделали возврат. Мой вывод, что директор не заинтересован в прибыли магазина, в заработке своих подчиненных, и тем более в клиентах.

Посмотреть ответ организации

дарья абросимова

Знаток города 4 уровня

Купила кухонный гарнитур недавно, нужно было вырезать отверстие под мойку и, собственно, её поставить на это место. Магазин совершил ошибку, но хорошо, что удалось всё исправить, бесплатно всё переделали, вошли в положение. Спасибо большое сотруднице Дарье за то, что помогла в решении вопроса, всё сделали быстро, хорошо, обменяли испорченную мойку и столешницы.

Посмотреть ответ организации

Василий К.

Знаток города 2 уровня

Несколько дней подряд пытался купить прихожую. То грузчиков нет, то сборщиков... (Хотя, рабочий день еще не окончен) То мы просто не в настроении... нарвался на грубость, решил, что проще привезти из города мебель, чем терпеть хамство и непрофессионализм. Предлагал даже сам и загрузит и разобрать, но видимо, интереса продать товар нет.

Кузя

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

37 отзывов