Несколько раз ходили, было все отлично. На этот раз пришли не было обещанных при бронировании веников, никто не предупредил. Телевизор не работает, из 2 колонок для музыки работает 1, очень плохо слышно. В купели запах застоялой воды, плавали листья. Администратор абсолютно не клиентоориентирована - ни здравствуйте, ни до свидания, ни извинений , что нет веников. На вопрос есть ли чай - ответ " ну могу заварить", пока одевались только фраза что "убирать пора" и что с печи упали камни, при этом мы печи не касались. Очень не приятное впечатление, хотя интерьер красивый и парная горячая. Уважаемые владельцы, обратите пожалуйста внимание!

Алла Ким

Знаток города 5 уровня

Плюс - местоположение Минусы: - равнодушный персонал; - сауна теплая. НЕ горячая, очень долго греешься, потом выходишь и быстро замерзаешь - в большой сауне одна лампочка!!! Это как?!!! Администратор невозмутимо отвечает: "Перегорела." И что? Мне надо за баню заплатить и еще со своей лампочкой прийти?! А она перегорела за 5 минут до нашего прихода и, конечно, в запасе не держим. Зачем?! Клиент и в темноте посидит в парилке. - пункт выше - это тренировка перед выходом из бани, потому что одеваться-то пришлось в полной темноте. Это безобразие и унижение клиента. Я не видела еще такой клиентоНЕориентированной сауны. Каждый месяц туда ходили, но теперь уже ни ногой. Жаль, что нет минусовых оценок. Я бы поставила -5. Впервые в жизни, уходя, не благодарила. Рот не открывался и язык не поворачивался.

Посмотреть ответ организации

Светлана М.

Знаток города 18 уровня

Отмечали день рождения, ни посуды, не удобств, Wi-Fi отсутствует, кровать в комнате отдыха грязная, телевизор работает через раз 1,5 канала, попробовали раздать свой Wi-Fi с телефона на свою Алису, периодически слетал. За такую стоимость 2000 час могли бы закупить одноразовую посуду ,подключить wi-fi и хотя бы отмыть кровать и душевую.

Посмотреть ответ организации

Купель

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

129 отзывов