Были два раза, первый, как только приехали в Калининград на отдых ( кафе рядом с домом), пообедать. Выбрали столик на терассе. Девушки - официанты очень милые. Норвежская уха жидковата, ели в Карелии и Финляндии, разница, конечно большая; супруг брал скумбрию - на любителя. Порадовала цена на игристое вино, всего 1500 руб., что ниже средней цены, если сравнивать с другими ресторанами. Вторй раз зашли позавтракать перед отъездом. Завтрак был прекрасен, говядина на драниках: очень вкусно и сытно. Большой плюс этого кафе - можно с питомцами, мы были с йорком (сопел на диванчике рядом с нами). Расположение данного заведения - супер, вроде проспект Мира, но так как на пересечении с ул. Красная - тишина и спокойствие. Точно рекомендую к посещению.
Еда нормальная, многое достаточно вкусно. К персоналу и работе с клиентами есть вопросы.
Были компанией вечером 16 июля. И во время посещения произошла достаточно странная ситуация. Уж не знаю, как обстоят дела с обслуживанием в Калининграде (может быть, нижеописанное является нормой), но в родном СПб отреагировали на подобное бы совершенно по-другому.
В заказанном рыбном крем-супе попался помимо филейных кубиков кусочек, наполовину состоящий из костей. Не одна случайная, а прямо действительно много. После обнаружения аппетит пропал. При следующем контакте с официанткой был задан вопрос по поводу того, насколько кости в супе являются нормой — получила ответ, что такого быть не должно. Тарелку у меня забрали.
Далее никаких комментариев больше не было. И уже во время оплаты счета стало ясно, что с ситуацией не сделали ровным счетом ничего, оставили суп в счете. На мой вопрос, будет ли какой-то комментарий, ответили, что повар ничего из ряда вон выходящего не обнаружил, куски с костями являются нормой. Странновато, но хорошо. Но можно же было об этом как-то мне сообщить после? Отдала я где-то половину/треть порции. И после этого ни слова о супе от официанта больше не услышала, хотя ушла она как раз-таки узнавать информацию. Не знаю, может я не права, но в том же Питере или Москве блюдо бы либо не включили в счёт, либо переделали. Ну или просто в процессе пояснили ситуацию, в крайнем случае. Даже с таким развитием событий я не стала бы писать этот гневный отзыв. Возмутило именно бездействие.
Так не делается. Обслуживала красноволосая девушка, счёт закрывали в 21:47.
На самом деле, вопросы к руководству, так как действия официантов ограничиваются их указаниями.
Завтраки хорошие, вполне соответствуют ожиданиям. Заказал балтийский завтрак — сытный, сбалансированный. Картофель в гратене был немного альденте, но мне это даже понравилось. Особенно выделяется килька: пряная, с лёгкой сладковатой ноткой, приготовлена удачно.
Из минусов — отсутствие фильтр-кофе, что для меня оказалось небольшим разочарованием.
Достаточно уютно, плюс вкусно, очень понравилось название и то, что "завтраки" весь день. Цены демократические. Глинтвейн без алкоголя, омлет со шпинатом, семгой и авокадо, английский завтрак в 7 вечера - это просто чудо! Блюда как в меню, такие же красивые, принесли в течение минут 15. За круассанами завтра зайдем))
Понравилось кафе, уютная площадка на улице с диванчиками, есть места внутри помещения, доброжелательный официант, очень вкусные чаи и фирменный круассан с божественным вкусом. Советую его попробовать всем гостям города Калининграда!!
Были здесь дважды в середине июля.
Очень понравилась открытая веранда в тени деревьев с видом на улицу.
В самом кафе очень большой выбор разнообразной выпечки и десертов, а так же хорошая кухня с вполне демократическими ценами.
Может быть, нам повезло, но оба раза ждать заказ пришлось не более 20-25минут, хотя народу было немало.
Зашли в эту кондитерскую и были ошеломлены красотой и ассортиментом десертов и выпечки. На этом наши восторги и закончились.
Заказали круассан с пралине и булочку с кремом. Очень удивились тому, что и там и там было добавлено варенье. В булочке хотя был и крем, в круассана пралине и не пахло. Это была просто слоеная засохшая булка с вареньем. Официантка - это недоразумение. На любой наш вопрос она отвечала, что она на стажировке и ещё ничего не знает. Прежде чем ставить персонал обслуживать гостей, введите его в курс дела.
Красиво, невкусно, не профессионально. Разочарованы
Посетил данное заведение на Масленицу. Понравилось всё: качественные блинчики и другая вкусная еда, официанты помогли подобрать вино. Весьма приятное расположение кафе. Внутри- много места и комфортные места.
Отличное кафе! Вся еда вкуснейшая.
Интерьер и музыка наиприятнейшие! Завтраки, хлеб, кофе – сплошное удовольствие!
Очень милые официанты – большое спасибо Ксении!
Есть программа лояльности.
Зашли на завтрак, очень уютное место, завтраки прекрасны! Отдельное спасибо персоналу, молодцы, обслуживание на высоте! Девушка в зале управляющая кажется приветливая. Обязательно вернемся еще.
Очень разнообразное меню. Брали шакшуку и английский завтрак. Круассан с белым шоколадом топ. Обслуживание не самое быстрое, но мы не торопились. Очень классный официант Сергей, хорошо знает меню, но иногда был слишком любезным😅. Советую однозначно.
Прекрасное меню, приветливый персонал и вкусная еда. Рекомендовала бы на 100%, но!
Ожидание больше часа - тар-тара и омлета. Это конечно испортило впечатление, если опаздываете не стоит забегать, а если есть время сидеть, то рекомендую! Посадка была не то, что не полная, но и не средняя, но при этом ждали очень долго … также единственное блюдо, которое заказал второй гость - просто не принесли. Оказывается про него забыл повар. Девушка официант очень извинялась и претензий к ней нет. Она милая.
Но пришлось делить с первым гостем обед, так как уже опаздывали и не могли так долго ждать второй раз.
Интерьер приятный.
В каждый приезд в Калининград обязательно заходим в Круассан-кафе))) вкусно, интересные блюда французской кухни, десерты ручной работы) десерты взяли с собой))) Для владельцев- можно проработать более плотную упаковку и продавать конфеты и шоколад для подарков и сувениров.
Великолепная сеть краусан кафе. Огромный ассортимент, вкусные краусаны, уютная обстановка, отличное обслуживание. Когда бываю в Калининграде, обязательно посещаю эти кафе.
Каждый раз посещая Калининград, я являюсь постоянным гостем этого кафе, но сегодня видимо был последний раз в жизни и без заказа!
Из-за вашего персонала, который нерасторопный, да ещё и грубит, Вы владельцы теряете не плохие деньги. Делайте выводы.
Зайдя сегодня на обед и пройдя на веранду, я сходила в уборную, посмотрела всю витрину и после этого заглянула посмотреть принесли ли нам (за столом остался второй гость) меню. Но меню естественно не принесли, я подошла к девушке и спросила почему зашедшим гостям более 5 минут назад до сих пор даже не принесли меню, а у вас официанты сидят в телефонах около барной стойки возле уборной (их там было 3 человека). На что тут же мне начали огрызаться, что вы пришли не больше 5 минут назад и те личности в фартуках не официанты, а кто же они?
Тем более там сидела девушка, которая нас обслуживала позавчера, или за 2 дня её разжаловали в уборщицу. Ранее в другие дни эти официантки грубили другим гостям.
Я пошла за стол и меню все нет и нет, прошло ещё около 5 минут, мы стали уходить и в дверях нам встретилась девушка официант, поздоровалась, но уже все, поздно, прощаемся!
В общем я впервые в своей жизни вижу чтобы персонал имел наглость грубить гостям или пререкаться с гостями. В моем городе эти девочки уже бы не работали в заведении, где посмели бы себе такое поведение! А видимо тут это норма поведения в принципе. Запомните, что вы портите не только настроение гостю и оставляете его голодным, а ещё и портите все впечатление о вашем городе! Но скорее всего вам на это наплевать!
Из всех официантов только адекватно себя ведет один молодой человек, поставила заведению 1 звезду за вкусную еду и 1 звезду за официанта Никиту. На этом всё заканчивается.
Кофе кстати крайне отвратителен в заведении (зерна как будто горелые) и подача кофе длится столько, что его уже не хочется пить!
Оооочень вкусный круассан с клубникой! Ассортимент хороший, все позиции выглядят аппетитно) Единственное, что не совсем понравилось - отношение девушки за прилавком. На благодарности и пожелание хорошего дня получила тотальный игнор) Но да ладно, вкусный круассан сделал свое дело и я осталась довольна
Чудесное место, интерьер в стиле старинного кафе, с большой стеклянной витриной, в которой множество десертов. Много вариантов круассанов (местный специалитет - Калининградский круассан с марципаном, разбирают с утра). Круассаны идеальные, легкие, хрустящие, разлетающиеся тончайшими лепестками теста. Еда вкусная с красивой подачей (брала кашу с гранолой и топпингом, идеально для завтрака).
Официантка Людмила просто прелесть, подскажет, посоветует, откорректирует блюдо под ваш вкус, просто поднимет настроение дружелюбием и готовностью помочь.
Конкретно в этом заведении есть летняя веранда, выходящая на историческую Красную улицу.
Голосую за экспансию сети на Москву)
Хороший кофе, приятный персонал, всё вкусно, приятно и качественно. Снизила оценку за туалет, при большом количестве посетителей, скапливается очередь, стоят почти возле столиков.
Прекрасные круассаны с широким ассортиментом, даже круглые есть! Круассан с брусникой попал в самое сердечко💗
Вкусные, доступные и изысканные обеды! Хороший выбор недорогих неплохих вин.
Приятно было здесь и обедать, и просто перекусить ☕🥐
Еда мне понравилась, отметила про себя огромный выбор выпечки, не помню чтобы где то ещё видела такое разнообразие. Сеть следит за своим внешним видом, что очень ценно
Отняла одну звезду за долгое обслуживание, но по словам официанта он был первый день, можно ещё понять
Очень приятное место. Официанты приветливые и улыбаются, стараются помочь с выбором, готовят вкусно и быстро! Очень вкусные десерты. Кофе не самый лучший, но нормальный. Атмосфера отличная.
Часто посещаю эту сеть, вкусные десерты и хлеб, вечером скидки 30-40%, приятная атмосфера и музыка. Меню не слишком большое, но позиции что пробовала понравились. Можно неспешно посидеть и расслабиться. Единственное часто не нравится, что нужно долго ждать официанта, иногда и вовсе сложно привлеч внимание, если не хочешь поднимать шум. Как то минут 20 ждала когда меня рассчитают, хотя пустые блюда почти сразу унес другой официант, да и в принципе с этим всегда долго. Так что быстро уйти не выйдет, что очень не нравится когда спешишь. Как вариант только просить рассчитать сразу как сделаешь заказ. Была бы самой любимой сетью, если бы не это. А так для меня здесь самый вкусный мультизерновой хлеб, превосходные тарталетки, горячая еда и одна из вкуснейших карбонара.
Могу еще отметить, что за последние полгода официанты стали заказы запоминать, а не записывать, иногда из-за этого приходиться уточнять не забыли ли, ибо случалось.
Сегодня мы с семьёй пришли пообедать, нас никто не предупредил, что на кухне работают студенты, из-за чего наше ожидание блюд составило около сорока + минут. Когда мы спрашивали официанта сколько нам ждать, нам отвечали что сейчас узнают и не узнавали. Мы спрашивали примерно четыре или пять раз! Когда мы добились ответа нам несколько раз (достаточно большим промежуток времени) отвечали что нужно ещё подождать.
В конечном итоге половина из нашей компании осталась голодной из-за того что пришло в спешке уходить на запланированное мероприятие на которое едва успели. Мы пришли в это кофе с запасом времени на два часа, но просидели в ожидании и ушли голодными!
Ко всему прочему сама официантка была медленной и не расторопной, казалось что наши вопросы она игнорировала или просто забывала узнать стоило ей уйти от нашего столика.
Яркий пример о качестве обслуживания был с мужчиной. Пока мы сидели и пытались узнать что с нашим заказом, у несчастного человека не могли принять заказ в течение получаса! И сразу скажу, что не было огромного количества людей из-за которого могла произойти заминка. Зал был практически пустым и на веранде было немного людей.
Сама данная сеть отличная, но данная точка ужасна!
Есть детское меню-раскраска, ребенку понравилось. Было чем заняться пока не принесли еду. Свою порцию съел сам и до конца. Сами блюда очень вкусные. Вечером есть скидка на самовынос выпечки и пирожных.
Сеть очень нравится. Постоянные клиенты. В особенности нравится в Светлогорске и у Северного вокзала. Сегодня гуляя по просп Мира решили зайти д.84. Три с минусом. Веранда ужасная, грязь, мусор на полу, столы грязные, цветы в горшках сухие, официанты сонные, ждали долго, нет того, что хотели, представляете, нет даже помидоров черри, цезарь не поели. Больше туда ни ногой.
ужасное обслуживание персонала!!!!
готовили блюда 1,5 часа,официанты ничего не спрашивают,когда подавать блюда,не убирают тарелки и не возвращаются,когда у них что то просят!
круассан стоил 300,а по чеку оказалось 340 и при этом долго не хотели отдавать 40 руб,зал был пустой,а не отдавали заказы,как будто полная посадка! подошла девушка,не представилась и начала объяснять за новое меню . пока я не сказала что по закону должны пробивать в чек ту сумму,которая указана в меню, она не собиралась нас ничего отдавать! так еще и уронили на меня грязную вилку
ужасное место,настроение испорчено на весь день !!!!
Приходили на завтрак и ужин. Завтрак был неплохой, но ужин нас расстроил. Во-первых, очень маленькие порции, как в самых дорогих ресторанах (тарелка огромная, еды почти нет).
Во-вторых, вода в чае имела странноватый хлорный привкус.
В-третьих, за круасаном, который мы заказали, не уследили и продали другим людям=(
Очень хорошее кафе в районе Амалиенау. Вкусные круасаны, кофе, чай. Можно позавтракать или пообедать или просто попить кофе. Приятная негромкая музыка, вежливый обслуживающий персонал.
Самое главное, что она работает с 8:00 !!! И до 21:00ч
С 19:00 ч скидка 30%
С 20:00 ч скидка 40%
Всем приятного аппетита !
Очень атмосферное место с вкусным кофе и обалденными пирожными и десертами. Персонал вежлив и доброжелателен, обслуживают быстро. Рекомендую для приятного проведения времени за вкусным угощением.
Зашёл первый раз с семьёй в это завидения. Атмосфера презентабельная на этом плюсы заканчиваются. Цены очень высокие, продукция не свежая, брали пироженые, обслужевание не внимательное. Что с вами случилось?
Испортилось кафе. Живем рядом, потому всегда заходили сюда. Сейчас уже который раз приходим и встречаемся с полным безразличием обслуживающего персонала. Стоим у кассы для того, чтобы приобрести выпечку и кофе – никто не обращает внимания, официанты ходят туда обратно, и никто не шевелится, чтобы позвать продавца. Очень жаль. Раньше рекомендовали гостям, сейчас вряд ли будем.
В зале 6-7 работников, зал на 80% пустой, и при этом ждали официанта 10-15 минут, столы стоят неубранные, в туалете закончилась туалетная бумага, ободок унитаза грязный, кран в раковине болтается, краска со стены за краном сошла.
Принесли недоделанный до конца напиток. Принесли блюдо где на фотке было одно, а в тарелке другое. Попросили переделать, так за это дополнительную оплату взяли, хотя это их ошибка.
Рекомендую улучшить качество обслуживания, тщательнее отслеживать соблюдение стандартов и подремонтировать помещение. Причем в центральном отделении кафе всё ок, а тут проблемно.
Просто покупайте конфеты как сувенир ! Это пока лучшие конфеты за последнее время ! Все спрашивают где купил. Была бы доставка в Москву =) раз в неделю точно покупал бы. Хорошее милое кафе с прекрасным персоналом. Конфеты лучшие в стране!
Заказали английский завтрак 14.07, потому что он понравился в предыдущий раз. Однако в этот раз не положили фасоль и не предупредили об этом, там лежало два маленьких помидора, немного шампиньонов. В общем, блюдо по размеру чуть ли не в два раза меньше. Почему стандарты отличаются? Я прихожу заказать одно блюдо, то, что описано в меню, и то, что уже однажды получала. В итоге приносят совсем другое.
Хотели покушать - зашли. Никто не поздоровался, никто не подходил в течении 15 минут. После этого я сам подошёл к официанту уточнить, как можно сделать заказ. Он мне ответил «присаживайтесь, к вам подойдут». Еще через 10 минут заказ так никто и не принял. Официантка подошла, только, с целью забрать чаевые со стола от прошлых посетителей. В итоге, пришлось искать другое заведение, чтобы покушать.