Отличное расположение, быстрое заселение без накладок. Есть возможность заказать шведский стол на завтрак. По соотношению цена-качество - более чем хорошо. Рекомендую
Забронировали номер на семью из 4х человек.по цене 3700 руб.плюс мы согласились на завтрак по 590 с человека.внизу кафе.ну нормально. Шведский стол.на счет номера.обговорили сколько нас будет и т.д.сколько лет детям.в общем?мы приехали и офигели.была кровать двуспальная и диван .ну кк так .мы д говорили скольео нас будет. он раздвигается вперёд.как раскладушка.т.е на одного.мы спустились.все обговорили.в общем,нам предоставили кровать.она до того жёсткая.ночь ужасная.и пришлось ставить в коридоре. И так места мало .вот это мне и не понравилось
1
А
Анонимный отзыв
7 мая 2024
Очень хоротель. Чисто, убрано. Есть холодильник, печь однокомфорочная, можно что-то приготовить. Стол, стул, тв в номере.Чистое белье, все ванные принадлежности. Один минус, нет воды в номере и на этаже. Есть магазин в этом же доме и ресторан на первом этаже.
Прекрасный вид на город из окна.
Еще бы раз я здесь не осталась.
Все самое дешевое, в ванной мокрицы- полный ужас! От окна невероятно дует (для января такое себе удовольствие), кулер есть только на ресепшене. Слышимость большая, все воняет хлоркой - выветрить не вышло. Мебель грязнущая - 425)
Одеяло на 2х спальной кровати на одного, попросили второе.
Очень хорошая гостиница. Удобная локация, обслуживание и сервис. Номера уютные. Отдельное спасибо администратору Татьяне, очень приветливая. Рекомендую
Очень приветливый и отзывчивый персонал. В номере чисто. Белье чистое. Номер соответствует своей стоимости. Если искать косяки, то можно и в Хилтоне найти))) В номере диван раскладной и кровать 180*200 Наполнение минимальное, но все необходимое есть. Были проездом с семьей. 2 взрослых и 2 детей. 10 и 2 года. Ночевали одну ночь. Есть стиральная машина, гладильная доска, утюг. Одноразовые принадлежности.
Особенно отмечу высокие потолки и большие окна. Может для кого и ерунда, но для меня это плюс. Мне ещё добавило комфорта нахождение в этом отель- апарте ресторан Мама Рома. Ну очень вкусно. И завтраки за доп стоимость 500 руб очень даже. В общем, советую.
Чисто, аккуратно. Всё необходимое в наличии. Завтраки в МамаРома хороши, однозначно стоят своих денег. В комнатах, конечно, тепло, но очень сухой воздух, приходилось постоянно вешать мокрое полотенце на батарею, чтоб хоть как-то поднять влажность. И посуда плохо промыта, поэтому всего 4 звезды
Хочу поблагодарить администратора Гумерову Татьяну. Очень помогла с документами, которые были забыты на ресепшен - оперативно организовала передачу сканов, чем сильно улучшила рабочее настроение.
Апартаменты расположены в хорошем районе. Работа администратора быстрая и качественная, бронирование и заселение быстрое. Номер небольшой, но комфортно. Техника и мебель хорошие. Чисто. Шума из коридора неслышно. Красивый вид из окна на Енисей. Парковка под окнами. На первом этаже кафе. Все отлично. Понравилось
В номере есть всё необходимое для комфортного проживания, всё понравилось. Единственный минус - нет кондиционера, а деньки выдались жаркие. Но это норма для сибирских отелей, так что всё 👍🏻
Номер красивый, хорошо оснащён. В реальности даже лучше чем на фото. А вид из окна приятно удивил, персоналу отдельное спасибо). Оценку 5 отель точно заслуживает
Были дважды в этом отеле! номера на двоих и на троих. Очень уютные,чистые номера. Есть все удобства для проживания.Заселение происходит быстро. Вежливый персонал. Кровать в трехместном номере очень . понравилась!!! Рекомендую.
Всегда останавливаемся здесь - очень удобные и чистые номера, есть все необходимое фен, утюг, стиральная машинка, туалетные принадлежности, небольшая кухня с посудой, микроволновкой, холодильником и чайником. Постель чистая, удобная кровать мы выспались и хорошо отдохнули после 5 часов в дороге. Отель имеет парковку, удобно расположен. Персонал приветливый, легко и быстро заселились. Снова приедем сюда!
Заселили быстро. Цена приемлемая. В номере чисто, что очень важно) все необходимое так же есть. Удобно, что заселение с 14:00. На ресепшене девушка много времени не отняла. Все доступно. Спасибо )
Отвратительное место, грязное постельное - на просьбу поменять - нам сказали, что нет персонала . Грибок в ванной, вид на мусорку !! Как вам не стыдно .. выехали в 3 ночи, так как спать не возможно . В этом же здании есть номера за те же 3800 - чисто приятно - эрнест хемингуэль.
Уютный апарт-отель, отзывчивый персонал. Попала дважды за время посещения в сложную ситуацию, оба раза в отеле оказали помощь и настоящую человеческую поддержку. Благодарю администраторский состав за отзывчивость и эмпатию!
Отель понравился. Персонал вежливый. Номер чистый, все удобства для ночёвки. Чистое постельное, полотенца. Фен, утюг, микроволновка, чайник и холодильник были в номере. В общем всё было на высоте
Отель очень хороший. Номера чистенькие, постельные принадлежности тоже чистые. Сотрудники вежливые, отзывчивые, всегда могут прийти на помощь и решать любую проблему.
В номере чисто. Все необходимое для проживания имеется. Есть гель для душа и мыло, одноразовых зубных щеток и тапочек не было. Не удачная система вентилляции-днем в номере пахло жареной курицей, а в час ночи очень сильно пахло жареной рыбой. Все запахи, от приготовления пищи сеседей, вы почувствуете у себя в аппартаментах.
Супер не оправданные положительные отзывы. В номере нет штор, душ в плачевном состоянии, что выливали на стиралку вообще не понятно, весь в непонятных пятнах, волосы от предыдущих жильцов, тут будто поверхности вообще не вытирают, по ощущениям все очень липкое, в общем это ужас, держитесь подальше от апартов в Красноярске
Громкий холодильник в номере, приходится выключать. Слышимость коридора такая, что слышно, как ходят по ковролину в другом конце коридора. Доводчики у дверей не тормозят дверь и она просто хлопает со всей дури.
Плюсы - низкая цена и хороший ресторан.
Номера просторные, удобные. Жили в четвером места хватало всем. Удобные матрасы, есть стиральная машинка, микроволновка, кухонные приборы, телевизор, wi-fi. В общем есть всё для комфортного проживания. Обслуживание на уровне. Персонал отзывчивый и приветливый, всегда подскажет и поможет. Персонал знает свою работу и выполняет её добросовестно. В номере тихо. Что касается питания... конечно не домашняя еда, Но мы и не дома. Мне 28 лет и я наедался. В еде я не привередлив, так что добавить касательно еды больше нечего.
Очень красивая девушка на ресепшене. Брюнеточка, милая, симпатичная, губастенькая 😌 передайте ей привет от меня 🤗
Останавливаюсь не первый раз, приветливый персонал, всегда чисто и уютно. В номере есть для проживания, телевизор, Wi-Fi, плита, микроволновка, чайник, утюг, гладильная доска, фен, гигиенические принадлежности. Если есть вопросы персонал их оперативно решает. Удобный для меня район. Бронировал номер по интернету на travel.yandex. ru на сутки проблем с заселением не было, при выезде забронировал на рецепшн ещё на трое суток. Советую для посещения.
В целом цена = качество, мебель потрепана временем, шторы пыльные, постельное белье чистое. Вход в гостиницу странный, заходить с входа других гостиниц, лифт оч долго ждать
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 июля 2024
Хороший отель, всё чисто, уютно и со вкусом. Персонал тоже вежливый и дружелюбный, завтраки вкусные, приедем ещё
1. Не дождаться лифт
2. Очень грязный номер (окна, пол)
3. Сплавленный фен
4. Качество постельного белья и полотенец
5. Нет элементарных душевых принадлежностей (гель, шампунь)
6. Безбожно скрипящий диван
7. Отсутствие кондиционера
8. Окна выходят не во двор
9. Для улучшенных апартаментов это очень плохо все
10. Напор воды оставляет желать лучшего, его практически нет
Невозможно спать при закрытых окнах, слишком душно. При открытых также невозможно спать, потому что шумно. Шторы слетели с крючков, но их даже никто не поправил, окна грязные, пол такой же, белые носки привратились в черные. Ручка двери в ванной прикручена на шурупы. Входная дверь с периодичностью клинила и не открывалась. Постельное белье дранное, полотенца плешивые. Нельзя такого качества апартаменты, называть улучшенными . Ниже прикладываю фото, где в своей анкете они прикрепили апартаменты якобы их, но на деле все очень сильно отличается
Огромное спасибо персоналу отеля за прекрасную встречу, оформление и проживание! Администратор прекрасный профессионал, вежливый, все вопросы и возникающие проблемы решает оперативно!
Всегда стараюсь останавливаться в этом отеле
Остановились в Апарт-отеле по рекомендации близких. Заселение быстрое. Персонал приветливый. В номере чисто и есть всё необходимое: утюг,гладильная доска, фен, чайник, микроволновка,холодильник, стиральная машина, удобные кровати, диван и шкаф. В следующий раз выберем этот отель
Не самое лучшее место, уборка так себе, шумоизоляция отсутствует, слышно как в соседнем номере чихают, если в другом номере готовят, то у вас в номере еще три дня будет вонять
Забронировали 2 номера, приехали и ужаснулись!
Номера не соответствуют фотографиям на сайте: все оборвано, грязно, просто неприятно находиться в номере.
Пришли на ресепшен и сообщили, что нам не подходит один из номеров, товарищи решили оставить номер, так как в нем было хотя бы не так грязно. Нам поменяли номер на хороший в новой гостинице «Золотое сечение», но фраза «Вещи имеют свойства изнашиваться» - из уст девушки на ресепшене повергла в шок, платить не маленькие деньги за старье и грязь? Нет, спасибо.
Оставила одну звезду только за то, что поменяли номер почти без скандала и он оказался хорошим. Не советую бронировать номера в данном месте, спокойно заехать в чистый номер у вас не получится, а если хотите выяснять отношения после долгой поездки, то это Ваш вариант
Фото лишь того, что успела сфотографировать, там было много еще интересного, вытяжка на малярном скотче, например)
Состояние номеров оставляет желать лучшего.
Мой номер был на третьем этаже с окнами на мусорные баки. В 6 утра просыпалась от грохота мусоровоза. Туалетной бумаги при заселении не было, после моей просьбы принести бумагу ничего не произошло. За 5 дней проживания не было никакой уборки, мусор не выносился.
Обратился в компанию за квартирой и получил на удивление очень даже комфортный сервис и приятную атмосферу при разговоре с менеджерами по всем интересующим вопросам объясняли доходчиво и вежливо
1
1
Посмотреть ответ организации
Businessman
Знаток города 11 уровня
21 августа 2024
До сих пор не понимаю, откуда у данного отеля звание "хорошее место" и такие хвалебные отзывы. Да, лучше за такую цену номеров, скорее всего, не найти, но отношение персонала к гостям оставляет желать лучшего.
Ситуация произошла ночью. При поиске моей брони через агрегатор оказалось, что их было две. Одна отменена, а вторая оплачена. Из-за этого отказались заселить, ссылаясь на то, что отель не получил деньги за номер, хотя они их получают после выселения. В итоге уставший и голодный после дороги стоишь и выясняешь все эти тонкости ночью из-за тупости конкретных администраторов. По-другому это назвать нельзя. Вопрос решился только после звонка на горячую линию агрегатора, специалист которой разрешил ситуацию за две минуты... .
Мне нечего добавить больше. Только остаётся желать таким администраторам оказаться в подобной ситуации.
По номеру (бронировал трёхместный с кроватью на "втором этаже"): маленький, практически нет места, чтобы расположиться. Все диваны/кровати скрипят, очень хлипкие. А под диваном так вообще ни разу видимо не протирали пыль. Советую заглянуть.
На обратной дороге вынужден был остановиться в данном отеле снова. В этот раз забронировал номер дороже. МОЮ БРОНЬ НАШЛИ И ЗАСЕЛИЛИ ЗА ПАРУ МИНУТ. Делал это тот же самый администратор. Советую брать трёхместный номер подороже, так как он просторнее, но каким-то чудом в нем нет КОНДИЦИОНЕРА!!!!
Итого: номера сносные за такую цену, альтернативы в городе я не нашел. Администраторы ужасные, которые абсолютно не понимают как работать с клиентами. Да и что такое клиентоориентированность явно не знают.
Персонал на связи постоянно,быстрота, качество номеров, прекрасное общение вежливо и радуют скидки..главное чистота и уют номеров..люблю это место 👍❤️🌷
Приехали к Красноярск к друзьям, остановились в квартире. Долго думали к какой компании обратиться. Теперь будем знать. Квартиру выбрали просторную, светлую, остался очень приятный опыт аренды и поездки в другой город.
номер в печальном состоянии. мебель обшарпана, отваливаются детали. стены грязные в каких-то брызгах. духота. на окнах нет москитной сетки. выбор за вами либо без кислорода либо с комарами. вентиляция не работает, вытяжка замотана в пленку. попросил убрать пленку на ресепшн, сделали только на следующий день только в комнате, в ванной комнате ничего не убрали. при заезде был рулон туалетной бумаги 1/3 от целого... за 3 дня пребывания новый не меняли. входная дверь вокруг замка вся раскурочена. видно что дверь взламывали, но починить не догадались. в многоэтажном доме 2 узеньких старых лифта для посетителей, которые ждешь по полчаса. и 2 новых грузовых, просторных. но они для персонала. посетители его вызвать не могут.
посещал данное место летом 24г. крайне не рекомендую
Отличные апартаменты для требовательных путешественников. Большой чистый номер, санузел размером с номер в некоторых гостиницах, все работает, туалетные принадлежности, техника - все в номере. Удобные кровати, приятное постельное, плотные шторы, много воздуха - то, что нужно для отличного отдыха. 10 из 10