Кинотеатр прекрасный А как в кинотеатр заходишь запахи и технически не убирают билеты которые проверяют им говоришь они оговариваются воспринимать людей не хотят сваливают это всё на попкорн видать администрация не работает
Доброе время суток.
Целую ночь я думал над ситуацией, которая произошла 23.06.2022 в КЦ «Космос Премьер»…
23.06. в 18:20 были приобретены 2 билета стоимостью в 350 рублей на сеанс 22:20 в первый день проката (единственного фильма в Кузбассе) «Род мужской».
Как ни странно… я не понял о чем фильм, какой финал и что происходило с героиней, рассказываю почему...
Примерно в 23:20 я захотел в мужскую комнату, парень в жилете с надписью «Служба контроля» сказал, что по техническим причинам туалет не работает.
У меня, как у гостя КЦ «Космос премьер» назрели несколько вопросов — почему я, человек, которому необходим туалет по состоянию здоровья должен ущемлять себя, свои права, справлять нужду в кустах справа от КЦ? Почему мне никто не сказал при бронировании, на входе в учреждение, в залы, что существуют такие проблемы? Почему мне принесли две разные книги жалоб и предложений, и почему их нет в уголке потребителя? Почему парень не может внятно извиниться и доступно объяснить ситуацию? Да и в конце концов, кто из вас будет нести ответственность за мое здоровье в стенах Вашего суперского киноцентра?
Хорошо, с 13-ой попытки, мне удалось убедить парня в жилете «Служба контроля» (он же билетер, он же администратор), что я хочу обсудить сложившуюся ситуацию с вышестоящими должностными лицами — о, удивление, мне протянули служебный телефон с голосом приятной девушки, которая более-менее объяснила ситуацию, да, бывает разное — не осуждаю, но информировать же нужно?!
Неприятный осадок и комплекс неполноценного человека без ПМЖ, который справляет нужду на улице во время киносеанса остался на долгие дни. Данной ситуации я придам максимальной огласке, ибо мое здоровье важнее 700 рублей, которые я оплатил, да и будет уроком об информировании зрителей о Ваших происшествиях.
Как итог: услуга предоставлена некачественно, мое здоровье от посещения КЦ стало хуже, если состояние ухудшится-буду вынужден направить жалобу в вышестоящие органы. Спасибо за внимание.
Новые, красивые, комфортные залы. Аватар 3 часа спокойно выдержали, кресла удобные.
Пожалуйста , почините мужской туалет. Очередь была огромная! (05.01.2023).
Запах на выходе ужасный... вроде пахнет покорном, но он перемещаются с чем-то и стоит аромат грязных носков...
Не лучший кинотеатр Ам городе, но тоже неплох. Единственное - цены на попкорн и напитки просто запредельные. Хорошо, что сейчас закон позволяет брать с собой.
Зал юпитер очень удобный, комфортные кресла. Не стоит ожидать чего то прям вау космического, особенно от 2д, просто большой телевизор. Попкорн и напитки по космическим ценам, очень был неприятно удивлён когда не смог купить онлай билет на Брат и Брат 2 по пушкинской карте, казалось бы российское кино
Хороший кинотеатр, маловат немного, но и людей там не куча. Так что, всё точь в точь как надо😅 Хорошие экраны, хороший звук. Кресла удобные. Немного мешают спереди-сидящие, но особо впечатление от фильма это не портит)
Очень дорогие биле!!!! 380 рублей за холодный зал и не удобные кресла, в туалетной комнате грязно и не было бумаги, рукосушитель не работал. Была в первые за 10 лет и впечатление данное заведение оставило отвратительное:((((
Кино отличное. Организация внутри - плохая. В гардеробе один человек и два потока - с сеанса и на сеанс. Пришлось сидеть в куртках - не успел отстоять в очереди
Очень поменялась проходимость людей, пришли туда, а там два человека сидит, сходили в кино только в 3-ом и в зале никого не было, было шикарно, но очень жаль что такой кинотеатр забыли(.
Пришли компанией друзей на фильм «Черная пантера», фильм очень часто мигал, потом вообще выключился и экран покрылся полосами, это конечно исправили в течение 10 минут, но было не приятно