Кокос
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
154 отзыва
12 июня
Чудесный солярий! Хожу время от времени, всегда дружелюбно встречают, после сеанса загара спрашивают все ли хорошо и всегда слышу здравствуйте и до свидания🌟 Администраторы очень приятные девушки! Не представляю как с такими администраторами можно поругаться, что из себя представляют те скандальные дамы из комментариев?! Зал конечно не с самым свежим ремонтом, но всегда чисто, убирают после каждого клиента. А вещи , которые продают, это дополнительный доход для владельца или вы думаете, что студия загара какой-то супер прибыльный бизнес?! В солярии обычно ходят девушки, а девушки любят наряжаться.. все логично, если бы там продавалось что-то из профнастила или строительные инструменты было бы действительно странно.
3
1
24 августа
Честно говоря, начитавшись негативных отзывов, не решила первый раз идти в кокос) Хотя все мои пациенты ходят именно сюда и рекомендовали) сходила в другую студию, а потом сюда) честно, мне все понравилось) ну душновато, но вы же сюда приходите не на процедуру длительностью в час) пришла, ушла. Да, возможно, придется подождать, но это будто бы логично, перед вами может быть человек) администратор адекватная, нормальная, улыбчивая) после солярия поинтересовалась все ли хорошо) на стене кстати весит документ, когда менялись лампы, а в прошлом месте, где была в солярии, я этого не увидела) на ресепшене большой выбор всего) конечно, если иметь огромное желание, можно до чего-нибудь докопаться) мне все понравилось, рекомендую)
1
24 ноября
Раньше ходила в этот солярий и была довольна всем, кроме отсутствия опрыскивателя в горизонтальном солярии. Сегодня столкнулась с конфликтной ситуацией, которую спровоцировали какие то новые правила.
Во-первых, с порога мне сказали, что вход в солярий запрещен с собакой, хотя до этого я приходила с ней и никаких конфузных ситуаций не было.
Во-вторых, аргументы администратора непонятные были. Девушка совсем не знает законов и не понимает, что собака — личное имущество по закону РФ.
Я спросила можно ли мы с моим другом в солярий по очереди сходим, а он мою собаку подержит на руках посидев в кресле, на что она ответила, что даже заходить к ним нельзя и посидеть на креслах с собакой.
Пометочка: собака была маленькая, шпиц, который может просто посидеть на руках.
Я разочарована.
Ставлю один балл
20 октября
Супер солярий!лучшее место в районе!вежливый приветливый персонал,приятная атмосфера)рекомендую на 1000%
31 января
Хороший солярий, два вертикальных и один горизонтальный. Проходит регулярная обработка и уборка после каждого посетителя. В кабинках есть все необходимое - салфетки, дезодорант, ватные диски и т.д. Лампы регулярно меняются. На ресепшен всегда приветливые и доброжелательные администраторы. Единственное, что немного смущает - зона ожидания. По моему мнению, необходимо провести реновацию этой зоны. Понятное дело, что помещение само по себе небольшое, но за счет косметического ремонта можно сделать эту зону более светлой и просторной. Также необходимо убрать из зоны ожидания вещи, которые к солярию не относятся. Всё-таки как-то у меня не вяжется продажа футболок и парфюмерии с солярием.
28 мая
Очень крутой солярий ! Эффект идеальный 😍 девушка администратор , темненькая худенькая , красивая , очень приветливая , и всегда подскажет на сколько лучше идти минут . Лучшее место в Одинцово 🫶🏻
11 июня 2023
Лучший солярий.Девочки,кто хочет загар с первого раза,несомненно приходить сюда
Всегда чисто,убрано.
Очень важно -всегда новые лампы.
Девочки всегда подскажут,на какое время пойти исходя из вашего типа кожи,а так же подберут для вас крем!Никто ничего не навязывает.
Эффект загара проявляется на коже сразу,что несомненно радует.
Моя любимая студия загара.
Спасибо всем работникам,что создают такие комфортные условия пребывания в вашей студии!
4
12 марта
11.03.24 решила впервые посетить данный солярий .
Войдя не поняла ,куда сидят посетители и обратилась к девушке администратору ,с вопросом в очередь ли эти люди .
Мне с недовольным лицом ,сказали Ну да …ни приветствия ,ни вопроса ,что в конце концов я хочу .
И да ,я не поняла куда я попала ,в зону ожидания или в примерочную ,т.к .размещены вещи непонятные .
Развернулась ушла ,через пол часа решила все же вернуться .
Показала кожу ,спросила куда лучше и на какое время .
Меня отправили в первую кабинку ,на 5 минут .
Как итог,я обгорела !!!
К вечеру температура и все вытекающие .
В соляриях разных бывала ,за 20 лет ,но такое впервые !
Вопросов о компетенции и клиентоориентированности ,конечно нет ,в связи с отсутствием перечисленных .
По достоинству ,оценить не могу данное место ,сужу по сложившейся ситуации .
5
3
27 апреля
Ходила в лежачий, реально все круто сделано.И весы, и зеркало огромное, и косметические средства.И купить можно все,что может понадобиться.И удобно в кресле подождать,если очередь.Реально круто организовано всё!!!
7 декабря
Хороший солярий, 3 крутые кабинки. Лампы хорошие, новые . Загар с первого раза . Чисто, стерильно.
30 мая
Ситуация: звоню в солярий с желанием записаться на конкретное время, т к буду поздно. Мне ответили , что работают без записи и все свободно, приходите. Я приехала за 20 минут до закрытия, вижу, что свободные аппарат есть и меня прогоняют :) со словами - туда записались! Я прошу мило - мне на 5 минут, без крема и т д. Ни в какую, говорит хамя - домой хочу…. ) ну ок
2
1
18 апреля
Стало не хорошо в солярии, вышла, сказала администратору, она даже воды не предложила. Туалет для клиентов не работает, но об этом нет никакой информации!!! Ответ мне на рецепции, мы, сотрудники не ходим в тот, у нас отдельный и договорённость, что клиенты туда не ходят! Жесть! Полная "клиентоориентированность"((((( но один раз пустили, прям поклон(( Итог, больше ходить не буду, солярий нормальный, но есть и другие студии!
1
6 июля 2023
Я немного в шоке. Пришла в Кокос во второй раз. В первый раз посетила позавчера, и всё понравилось . Была взрослая женщина администратор, супер ответственная. Мне понравилось, что она оч следит за чистотой, все внимательно проверяет перед клиентом и тд.
Но сегодня я стала свидетелем адского "зашквара", как это сейчас модно говорить.
Я была в студии где-то в 20:30-21:00. Когда вышла из кабинки увидела, что у молодой девушки-администратора конфликт с посетительницей. Не хочу вникать в суть их конфликта (клиентка обвиняла администратора в том, что та грубо обошлась с ее 4летним сыном и прогнала его из студии), но это абсолютно непрофессионально и неэтично, когда администратор кричит клиенту "Рот закрой , идиотина тупая" и обзывает , я такое вижу впервые. Научите персонал общаться, это точно ненормально , когда в присутствии 5 человек ваш администратор орет как не знаю кто и оскорбляет
5
27 июля 2023
Безусловно расположение в самом здании неправильно, в связи с отсутствием хорошего притока свежего воздуха. Поэтому при загруженности, довольно в кабинках тепло и сами аппараты не успевают остывать. Но персонал очень дружелюбный, наличие всевозможной косметики для и после загара. Ну и конечно же немалый плюс это в любое время возможность припарковать автомобиль.
26 августа
Отличное местечко) и девочки взрослые и молодые) очень приветливые ❤️
26 мая
Лучший солярий в Одинцово с точки зрения качества загара,цен и бонусом приветливые администраторы,посоветовали нужное время и крем для загара👍🏽🔥
22 мая
В последнее время максимально некомпетентный неклиентоориентированный администратор, на вопросы любого гостя отвечает глупо, как будто принудительно, с претензией почему вообще задается вопрос. Не вижу предыдущих милых женщин за стойкой, с ними было приятно общаться.
3
18 августа
Чисто, аккуратно, вежливая администратор, кабинки убирают после каждого клиента.
31 декабря 2023
Непонятно зачем администратор отказывает в предоставлении услуги, требуя предоставить ФИО и номер телефона. 25.12 снова столкнулись с неприятной грубиянкой, из-за которой полгода назад перестали ходить.
Просим обучить этике общения с клиентами. Если это поможет. Хорошо, что другая девочка оставляет позитивные эмоции. А натыкаясь на такой негатив, напрочь пропадает желание посещать солярий.
2
9 ноября
Лучший солярий в котором была, реально хорошие лампы от которых есть эффект на минимальном количестве минут
26 мая
Классный солярий😊хожу уже больше года в него) администраторы очень вежливые и приветливые. Солярием довольна на все 100%!!!!
1
30 января
Отличное место. Отличная цена и супер качество. Обслуживание на высоте, чистота и уют. Супер загар и всё для загара. Всём рекомендую
1
9 мая
Очень хорошее место, постоянно возвращаюсь! В салоне очень чисто, внимательное отношение к клиентам! Рекомендую!
1
25 мая 2023
Очень нравится данная студия! Вежливые и участливые девушки работают. Хорошие лампы, можно оплачивать картой, но уж больно много посетителей, для студии это несомненно хорошо, но загорать в перегретом оборудовании очень тяжело
1
25 июня
Всегда чистенько и приветливый персонал, спасибо )
8 августа 2023
В Одинцово мне этот солярий понравился больше всего. Девушки консультанты вежливые и приятные. Солярии в хорошем состоянии. Расположение устраивает. Придем еще.
2
1
1 декабря 2023
Лучшие!
Очень нравится!
Качественное оборудование, своевременная замена ламп, большой выбор косметических средств для загара.
31 августа 2023
Информация для директора .Светлана Николаевна здравствуйте. Пишу очередную жалобу.Сегодня 31 августа 2023г.Опять администратор выясняет отношение в присутствии моего 4 х летнего сына.Провоцирует конфликт и скандал.Снимает меня на телефон. Пытается выяснить кто хороший а кто нет.Ведет себя не как администратор а как скандальная женщина на рынке.Терпению приходит конец ужас ужас ужас.
3
1
12 августа 2023
Лучший солярий в районе, всё на высоте 👍. Хожу всегда с удовольствием, приветливый персонал, цены адекватные, удобное расположение.
23 августа
Хорошие солярии, разные, всегда можно попробовать что то новое
1
9 августа
Администратор Яна умничка. Солярий чистый приятно в нём находится.
14 марта 2023
Студия загара для меня на высшем уровне. Это как раз то, что хочется видеть в каждом салоне. Первый очень важный пункт лично для меня это то, что при клиенте протирают солярий и дезинфицируют его. Грамотная консультация по поводу кремов и типа кожи. Низкая цена при этом очень мощный и современный солярий. Приятный бонус, что в день рождения можно загорать бесплатно
22 мая
Приятная атмосфера, внимательный ресепшен, чисто ,комфортно
31 марта
Отличный солярий. Отличная косметика и шикарный выбор. Всегда новые и мощные лампы
9 октября 2023
Лучшая студия загара в Одинцово,всегда приветливый персонал,большой выбор средств для загара,вменяемые цены.
17 августа
Хороший салон, посещаю горизонтальный солярий, рекомендую
1
26 июня 2023
Хожу уже не первый год в солярий!
Очень качественный загар и приятное обслуживание!
Большой выбор кремов и есть в продаже красиво белье !
4 мая 2023
Администратор просто супер! Посмотрела на мою кожу, посоветовала идти на первый раз на 2 минуты, все четко, никаких покраснений, но с первого раза чуть чуть темнее стала. Все очень бережно для кожи. Солярий отличный, лампы мощные. Все чисто аккуратно, все, что нужно есть!
3
7 июня 2022
Просто лучший солярий из всех в которых я была! Невероятно крутой персонал, помогут подобрать крем и время для идеального загара. Кабинки очень просторные и чистые, лампы мощные. От души рекомендую ❤️
1
19 июля 2023
Прекрасное место . Максимальная комфортная обстановка . Лампы вовремя меняют. Все стерильно , персонал прекрасный.
6 марта 2023
Классное место! Мой любимый солярий в Оди! Еще там хорошие скидки днем и можно прикупить модные ароматы и красивое бельё!
1
13 мая 2023
Студия загара Кокос лучшая !!!! Честно впервые после первого сеанса появился эффект ! И он супер! Спасибо большое!!! Теперь только к Вам !
8 мая 2022
Очень нравится, что студия загара,имея такую популярность, не теряет клиентоориентированность! Всегда вежливы и рады вас видеть)) это приятно.
Качество ламп - отличное, но имейте ввиду, что лучше позвонить минут за 30 и записаться, чтобы не пришлось ждать
3
4 сентября 2023
Очень нравится! Обслуживание на высоте. После каждого посещения протирают солярий, дезинфицируют. Цены тоже радуют!
3
16 мая
Администратор Ева общается грубо, общается на повышенных тонах, неприятно приходить и получать такой сервис
2
2
18 августа 2022
Лучший солярий в Одинцово и не только!побольше бы таких!приходишь как к себе домой!Можно уйти не только с красивым и безопасным загаром ,но и отличными ,недорогими вещами!Уборка после каждого клиента,а не раз в 5 лет .Меня очень радует!советую!
1
25 сентября 2023
Рекомендую только этот солярий в городе. Чисто,лампы огонь. Администраторы высший класс)
3 июня
Все отлично. Персонал приветливый. Спасибо.
1
1
13 марта
Отличная студия , если хотите качественный загар , вам сюда !
1 июля 2022
Милые девушки всё подсказали и показали. Подобрали средство, всё очень грамотно донесли. А после дали водички. 2 вертикальных, один горизонтальный. Всё обрабатывают и убирают. Точно рекомендую