На Алтае уже в четвертый раз, этот раз выбрали данный отель. Заселились на пару дней. Очень понравилось, ухоженная благоустроенная территория, комфортные номера, вкусная кухня, уровень обслуживания отличный, спокойные соседи, можно сказать приятный контингент, все для удобства присутствует. Остались только положительные эмоции от отдыха. Персонал очень внимательный и приветливый, все вопросы решаются оперативно, в ресторане обслуживал Александр, очень внимательное отношение к гостям 👍🏽
Советую данное место однозначно, оправданный 5тизвездочный отель👍🏽
Отмечали свадьбу, еда , сервис, обслуживание. Все вкусно, крутые виды, отзывчивый персонал , влюбились в это место, если бы можно было поставить балл выше пятерки, поставил бы 100000000000000. Там супер круто! Езжайте даже не думая! Мы обожаем это место! Спасибо персоналу, директору, зам.директора за сервис! Вы лучшие! Любим вас❤️
Место исполнения желаний и мечтаний! 🥰 Отель 5💫 начиная от бронирования онлайн все понятно и надёжно. При въезде на базу встречает охрана, разъясняя общие правила нахождения на базе и после отметки вас и авто только тогда впускает. Весь персонал вежлив и клининг и официанты и администраторы особенно Дарья всегда есть решение проблем и ответы на все вопросы с индивидуальным подходом! Спасибо вам высший уровень отдыха.
Мы всегда приезжаем на Алтай и колесим по нему в поисках, то вкусной еды, то развлечений для детей, здесь мы не выехали ни разу за 5 дней отдыха, есть все необходимое, отличный ресторан со своими фишками и вкуснейшими завтраками. Интересные мастерклассы для детей у меня сын уходил в 11 утра и до вечера был всегда занят, деток так увлекают и следят за ними просто супер, приезжали хаски, олени! Привезли много подарочков от клевера 🍀. И всем советую при въезде всегда знакомиться с прайсом вещей при порчи имущества, у них все эксклюзив, проговорите с детками заранее обо всем, номера убирают каждый день, профессиональной химией без запаха хлора, заправляют постель и всегда меняют полотенца, халаты.
Подитожу, отель нереально крутой в нереально красивом месте, там находишься будто в чаше из гор просто красота, приедем вновь обязательно летом!
Отдыхали в таунхаусе, впечатляет сразу интерьер и комфорт номера . Территория тоже впечатляет , все очень уютно! Ресторан хороший , кухня достойная !
Место расположения этой базы - волшебное , энергетика невероятная ! Потрясающие виды , очень красиво !
Отель отличный, всё красиво (дорого) с собакой приехать не пытайтесь, не пустят Даше со шпицем. Еда вкусная. Ресторан очень красивый. И в домиках есть по Яндекс станции
Мне понравилось тишиной пространства. Хороший сервис. Пока не отличный. Но ребята стараются. Это видно. Ожидал проную загрузку в макушку лета, но видимо промахнулись с ценой. Полупустая гостиница.
Отличное место для отдыха как с семьёй так и с друзьями, всё чисто как в номере так и на площадке, бассейн,бани,спа, игровая комната для детей, тренажерный зал, короче всё супер,качественное обслуживание,приятный и вежливый персонал, кухня очень вкусная,всем советую)
Два бассейна. Хорошая европейская кухня. Сервис лучший на Алтае! Номера очень уютные и продуманные. Территория огромная, с коляской гулять можно везде.
всё круто было, 5 звёзд заслуженные. территория, сервис, комфорт, всё необходимое, рядом по местности красота и есть магазины , еда вкусная, есть кальяны, даже в городе такие не везде забивают , а я из москвы, номера красивые , не придраться
Супер парк отель на территории Алтая. Обслуживание на высоте еда превосходная! Персонал очень отзывчив! Браво! Так держать! Редко где такое встретишь в России!!!!! Есть даже своя вертолётная площадка.
Потрясающее место с поистине достойным уровнем комфорта! Отдыхали в большом доме компанией разных возрастных категорий. Равнодушных не осталось ! Начиная от въезда на территорию ,где встречают секьюрити (язык не повернётся назвать "охранниками"), которые в своей тактичности и заинтересованности в решении наших вопросов могут посоревноваться с администраторами любых других отелей. По любому обращению на ресепшн возникшие вопросы решались тут же. В доме чистота и уют. Не чувствуешь себя в отеле ,как будто в уютном доме родственников ,которые тебя искренне ждали )
Территория ,конечно ,потрясающая. Восхитительная панорама на шикарные горы и реку. Жипвописные уголки с растениями ,которые растут именно на Алтае. SPA -это просто рай! Сауна с видом на реку и горы... Ну что может быть лучше!? Полный восторг! Действительно ОТДЫХ! Надеюсь, вернёмся к Вам ещё.
Я не знаю как это оценивать.
Но ситуация следующая. Решил с девушкой провести время, хотел поехать в орлиное Гнездо, но потом вспомнил о лухари клевер, выбор пал на них. При бронировании номера узналось, что в подарок шарики на день влюбленных и спа процедуры.
Отлично, думаю я.
По приезде в клевер, мы пошли в ресторан, с дороги голодные. Меню шикарное, все расписано аппетитно, большой выбор и т.д. В общем, сделали заказ, через 3 минуты нам говорят этого нет, того нет. По итогу пришлось выбрать то, что есть. То что принесли оказалось не вкусным. Карбонара «Аля-ля» кислила, видимо это название говорит за себя, цыпленок корнишон оказался старым мясом на вкус, ну а ребра всегда хочется что бы с кости сходили, а по итогу выковыривал мясо из зубов. Официант молодец. После ужина решили пойти на спа процедуры, спросили на ресепшене, до скольки можно сходить. Ответ был до 22:00 в любое время. Мы пошли к 20:00 и что нам сказали , извините сауна не готова приходите завтра. Честно, такой облом я давно не испытывал. В след раз я сюда не приеду, понимая о том что облом можно ожидать. Зачем говорить, что у вас сегодня все будет красиво, а по итогу даже шарики на полу лежат. Уровень не дотягивает, а цены не соответствуют. Муравьи думаю это природа, но они в зимнее время присутствуют. Главное чтобы домой не увезти их, иначе караул.
Ресепшен молодцы девочки, хостесс и охрана.
3
1
Посмотреть ответ организации
В
Валерия
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2022
В целом отель красивый, расположен на берегу Катуни. В основном корпусе Klever, где мы останавливались, номера новые, интерьер очень стильный, есть все принадлежности в ванне. Также неплохой ресторан: цены среднего модного Московского ресторана, еда вкусная.
На этом плюсы заканчиваются, из минусов:
1. В сезон по выходным проходят свадьбы. Будьте готовы не отдохнуть спокойно днем в отеле, а слушать веселые свадебные конкурсы в стиле камень ножницы бумага раз два три, а в воскресенье встать в 7:30 под звуки молотка - это будут устанавливать арку под новую свадьбу.
2. В 2ух километрах от отеля обитает огромная стая (?) летающих клопов. Некоторые из них долетают до отеля. Также отправляясь на водопад и смотровую Че-Чкыш знайте, что там эти клопы тоже везде.
3. Неудобный очень мягкий матрас на кровати, постоянно просыпались.
4. На территории какие-то два забора, портят вид и затрудняют перемещение.
Как итог, 25к за ночь в сезон этот отель точно не стоит.
Отдыхали неделю в июне 2022 г., номер в тюльпане на первом этаже с видом на реку, не очень комфортно втроём с ребёнком 7 лет, но, к сожалению, за полтора месяца до заезда других вариантов не осталось.
Плюсы - большая, чистая, ухоженная территория, выход к тихой заводи Катуни (в которой мы не упустили возможности искупнуться). Спа - выше всяких похвал, отличный персонал, мастер массажа просто поставила на ноги.
Очень удобно, что в здании спа есть детская комната с педагогом. Ребёнок с удовольствием проводил там время, пока мы с мужем наслаждались сна программами.
Отдельная фишка - вечерний сервис, когда тебе расстилают кроватку, закрывают шторки и кладут сладкий комплемент) Ребёнку ещё дополнительно выкладывали его игрушки на кровати))
Про завтраки тут уже много писали - они действительно вкусные, сытные, разнообразные, да ещё и с игристым вином! Выпечка просто божественная!
Ресторан - все вкусно, выбор большой, цены выше, чем в аналогичных ресторанах на Алтае. Единственное, что не понравилось - десерты. Прям вот все мимо, слишком сладкие. В меренговом рулете вместо свежей ягоды- вишневое варенье. Также не понравился ни один из алкогольных коктейлей - ощущение, что пьёшь лёд, ни какого особого вкуса.
Очень хотелось попробовать строганину из марала, но в ресторане такого не было, пришлось специально ехать в Алтику.
Теперь минусы. Вообще, хочу сразу оговориться, все минусы исключительно исходя из той высокой планки, которую поставил себе отель. Было бы это 4 звёзды с соответствующими ценами, то и внимания бы на это не обратили. Но раз уж заявлено 5 звёзд, то уж пардон, нужно соответствовать.
Во-первых, как уже писали, картонные двери в комплексе Тюльпан. Каждый хлопок входной двери эхом отдавался в дверь в номер, заставляя ее дребезжать.
Ремонт уже не первой свежести, в душевой внизу чернеют швы, полка для шампуней висит на честном слове, от ее креплений вниз стекают ржавые подтеки.
Второе - бассейн маленький. Лежаков на всех не хватает, матрацев тем более, а зонты - вообще на вес золота - всего 4! Ограничение по полотенцам для бассейна - одно на человека…
Но что больше возмутило - это убитые лестницы для спуска в бассейн! Они не закреплены вообще и жутко шатаются! Особенно та, что справа (если стоять лицом к реке). Деревянный настил у бассейна также изживает свой век: доски рассохлись, посадила себе там занозу!
Ну и финалочка, что, в принципе, на качество отдыха не повлияло, но оставило неприятный осадок: во время пребывания в отеле у меня был день рождения, что, собственно, было абсолютно проигнорировано персоналом отеля.
Все настолько отлично, что великолепно, планирую повторить!!! Персонал профи, еда очень вкусная, всем советую отдых на широкую душу. Природа, горы и река вокруг
всё отлично, цена соответствует качеству предоставляемых услуг ! номер был в тюльпане, обслуживание номеров отдельное спасибо, персонал приветливый , питание супер, природа класс!
Идеальное место в долине Катуни для полного переключения и релакса. Тут есть все для отдыха «под ключ»: отличный ресторан с качественной кухней, бассейн с подогревом, СПА с массажем и тренажёрами, на территории несколько мест для шашлыка и просто отдыха, отдельные бани, кафе и террасой, свои теплицы, волейбольная площадка. Все сделано из натуральных материалов. В принципе несколько дней можно отдохнуть просто не выходя за пределы отеля, несмотря на все красоты и возможности республики.
Потрясающий отель, который перевернул мои представления об отдыхе в России.
Тут прекрасно всё: локация на берегу Чемала, территория отеля, номера, еда (фермерская! Овощи которые еще пару минут назад были на грядках), и самое главное персонал, готовый всегда помочь, подсказать и рассказать.
Отдельно хотелось бы выделить спа программы и массаж! Берите сразу курс и записывайтесь заранее, до приезда в отель.
Бонус: на территории делают классный кальян.
Отдых и телом и душой в Клевере гарантирован :) Однозначно вернусь сюда еще
Заселились в домик. "Тюльпан". В нем 8 номеров.
Распределение рандомное.
Все по одной цене, только у одних номеров вид на реку и долину на втором этажа. А на первом нету балконов .
К сожалению нам достался номер на первом этаже с видом в скалу и маленькими окошками.
Получается нам нужно выходить на террасу общую чтобы посмотреть на виды.
А номерам на 2 этаже выйти на свой балкон.
Могли бы сделать градацию по цене потому что условия и ощущения от прожевания совершенно разные получаются а цена одна.
За номер на втором этаже и можно отдать 15к, на первом не более 5к.
Так же на территории отеля начали вести стройку, огородили всю береговую линию уродским забором.
Подойди к бассейну возможно только продираясь через кусты.
Причем никакого предупреждения при бронировании не было.
Так же из-за этой стройки не работают уличные зоны бара и гриля, а так же бани.
Крч половина функций отеля недоступны.
А до бассейна дойти целый поход.
При это цена никак не изменилась, а альтернатив компенсирующих отсутствующие зоны или неудобства не предложено, даже нету банальных извинений.
Так же обслуживание оставляет желать лучшего.
Если вы уходя с утра оставили табличку "уберите пожалуйста номер", будьте готовы вечери придти и увидеть ее на том же месте где повесили и не убранный номер.
Вообщем по Московским меркам на 3 звезды тянет только из-за природного ландшафта.
Третий раз на Алтае. Это пожалуй лучший отель. Прекрасная территория, отличные номера и домики. Кухня в ресторане просто восторг!
1
Посмотреть ответ организации
Y
Yulia Veremeeva
Знаток города 9 уровня
16 мая 2023
Не посчастливилось остановиться здесь для комфортного отдыха, но была возможность заехать на обед. Очень приятное место, качественный ремонт и красивый дизайн домов. В ресторане приятный персонал и вкусная еда. Красивая подача блюд.
Спасибо за обед!
Посмотреть ответ организации
Denis C.
Знаток города 3 уровня
10 июня
Потрясающее место с красивыми видами и высочайшим уровнем сервиса! Отдельного упоминания заслуживает кухня - выше всяких похвал!
Обслуживание на высоком уровне, приветливый персонал, очень вкусная еда. Потрясающий спа центр, территория невероятно ухоженная. Чудесное и очень красивое место.
Далеко и дорого-богато, но этличное расположение, очень вежливый и очень профессиональный персонал, шикарные номера, а так же потрясающая еда и быстрое обслуживание - на мой взгляд это точно стоит этих денег. Из минусов - на эту базу очень трудно попасть, почти всегда все номера заняты.
Потрясающее своей тишиной, спокойствием и уютом, место. Полный релакс и отвлечение от городской суеты. Прекрасная, я бы даже сказал, высокая, кухня. Есть детская площадка, бани, открытый бассейн!!
Отдыхали с женой, оба не юные, есть большой опыт путешествий и гастролей по стране и миру, есть с чем сравнивать. Получили невероятное удовольствие, в первую очередь - от великолепной команды. Это тот случай, когда чувствуется, что работа очень четко выстроена, все работают на общую цель. Уж не знаю, достигают они этого засчет строгости или хорошего командного духа, но это и не важно. Очень приветливые, открытые и поддерживающие люди на каждой позиции. Не было ни одной ситуации, где хотя бы отдавало «русским сервисом».
Кухня очень убедительная - хорошие и выверенные блюда из качественных ингредиентов, отличный завтрак с хорошим выбором местной еды.
Территория опрятная, номера аккуратные, в меру стильные, не вычурные.
Расположение очень живописное, рядом с рекой, у подножия гор, но этим, наверное, на Алтае удивить трудно.
Отличная атмосфера в спа - опять же, персонал и меню на уровне, цены не завышенные и это приятно. В общем, твёрдая пятерка - если вы ищите приятное место и привыкли к качественному отдыху. Наверное надо будет еще один более полный отзыв написать, но пока не спойлерю. Удачи в путешествиях!
Отличный отель! Прекрасный ресторан! Большая территория! Много развлечений! Очень классные спа зоны с видовыми саунами, жаль нет бассейна (крытого в СПА), но это мелочи. Вот ждём когда нам пришлют тарелки, сделанные нами в гончарной мастерской.
В общем 5 с плюсом, рекомендуем.
Шикарный отель, очень хорошо, что на Алтае стали такие появляться! Сервис, номера, дизайн, качество отделки - все на очень высоком уровне.
Что улучшить: не стройте бань с маленькими предбанниками - очень тесно и душно было, места раздеться нет совсем, а с банщиком - так подавно.
Хочется иметь возможность окунуться в Катунь (хотябы выскочив из парилки) - нужен нормальный спуск в запруду.
Самая крутая база отдыха в Горном Алтае. Снимали пару раз таунхаус. Дорого конечно. Особенно в Новогодние праздники. Бар, ресторан, кухня на хорошем высоком уровне. Персонал приятный и приветливый. Спасибо вам ребята, особенно бармены, - жму руку! Отличные завтраки утром. На обед можно не ходить. Не понравилось то, что нет лояльного отношения к постоянным клиентам. Не дальновидная политика руководства в отношении постоянных клиентов. Вместо того, чтобы дать гостям скидку на проживание в таунхаусе и в итоге заселить их полностью, - скидок в новогодние праздники не давали. Мы то сняли свой, оплатив немыслимые деньги за несколько суток, - но соседние тауны стояли пустые, не заселенные, хотя из можно было продать, но кривой менеджмент и жадность видимо не позволяет переступить через себя и пойти людям на встречу. Да! - Отличная баня! Но все же нет купелей и хотя бы бочек с горячей и холодной водой на травах. Что в итоге: Клеверу и барменом ставлю 5! Руководству и менеджменту трояк (Дорогие мои, если вас постоянные гости просят пойти на встречу, на мой взгляд, - нужно пойти им на встречу и дать лучшие условия проживания, а не проговаривать и лить в уши людям бизнеса заученные скрипты.) Желаю удачи и процветания! И надеюсь, что будет сделана работа над "ошибками" )). Пусть клевер цветёт и пахнет!
Владимир Буйлов
Моя история будет максимально странной и двоякой! Посещали данный отель 2,3 и 4 сентября , приехали раньше в 11 утра поэтому сильно не настаивали на заселении , а ждали положенных 14:00. Наступил наш час , но нас просили ждать ещё и ещё, потому что номера ещё не освободились (бронь была сделана за должно до нашего приезда)!в итоге в 16:00 часу нас начали заселять, слава богам!уточню заселение было с оговорочкой, что у нас будет поздний выезд!территория ухоженная, чистая, смутил только момент странного забора, который портил пейзаж на Катунь и отделял территорию отеля от самой реки, но это так тонкости, еда вкусная, но если вы голодны вас не спасут, потому что завтрак я ждала 30-35 минут и это всего лиш омлет, круасаны 40-45 минут, напитки приносят сразу !по моему мнению это адски долго для таких блюд!!!!номера просто восторг, все чисто, есть все что необходимо, придраться в прямом смысле не к чему, виды потрясающие!но сюрприз нас ждал дальше, настал день выселения и нам звонят в 11 и говорят чтобы мы освободили номера, на вопрос а как же позднее выселение, получили ответ что позднее выселение только для таунхаусов!!!ну впечатления честно говоря смешанные, девочки на ресепшене молодцы, делают что могут, снимаю одну звезду за работу администратора, которая совершенно не слажена для такого уровня отеля, и минус одна звезда за ожидание в ресторане, с расчетом того что цены выше среднего даже для Москвы!
Был тут на обеде в ресторане. Территория отличная, чистая. Есть бассейн. В ресторане всё на отлично, очень вкусно. Через год опять приехали поужинать в ресторан, но нас не пустили сказали полная заполняемость отеля по этому дали приказ никого не пускать. До этого пытались дозвониться до ресторана, трубку никто не брал.
Я бы сказал что это очень не плохой отель , есть сервис причём на уровне хороших отелей в столичных городах Сибири , есть чистота и порядок на территории я бы даже сказал отель с пристрелом на хорошие 4 звёзды в Турции , есть анимация и место отличное . Один из минусов это материалы самих помещений и соответственно комнат , они как будто из фанеры ) а так же походы до входной группы где оставляют машины очень далеки , ещё момент что тактически место находиться далековато от топ 10 развлечений в районе Чемала а это как известно туристическая Мекка горного Алтая
Шикарная гостиница на Чемальском тракте! Явно одна из лучших в Республике Алтай! Расположена на самом берегу Катуни и располагает современными номерами на любой кошелек. Шикарный ресторан, СПА-центр с массажем, баней и бассейном, многообразие активностей, шикарные виды и множество интересных мест вокруг, позволят хорошо отдохнуть!