Поиск
Маршруты

Kit

Обзор
Фото
18
Отзывы
163
Филиалы
Особенности
Рейтинг 3,9
336 оценок
Оцените это место

163 отзыва

По умолчанию
Иванов Владимир
Знаток города 26 уровня
27 сентября 2023
Испортилась компания , больше не буду пользоваться их услугами. отслеживание и личный кабинет не работает от слова СОВСЕМ, информирование о прибытии груза с задержкой на сутки. Стою получаю и смс прилетело, и обзвон. Обрешетка обязательно, тк все перемещение небрежно, на выгрузке все навалено, на карах летают как на спорт карах, постоянно с пробуксовкой . Сайт уровня 90ых годов. Отсутствие очередей - это + , и он же и показатель рейтинга компании
9
Посмотреть ответ организации
Сергей Привалов
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2023
Приветствую! Пользуюсь услугами данной ТК для отправки в основном габаритных грузов, особых претензий у меня к ним нет, очередей как правило нет, стоимость несколько дешевле чем у аналогичных кампаний, по срокам тоже устраивает, из недостатков можно отметить, что сеть терминалов не такая обширная.
1
Посмотреть ответ организации
Лилия Д.
Знаток города 6 уровня
27 сентября 2023
Безобразная компания. Доставку делали очень долго. Определились с датой, не привезли и не предупредили. Я ушла с работы, ждала. На следующий день звонят: везем! Кому, куда…все равно. Вчера водитель не выехал, привезли сегодня?! Когда все таки сделали доставку, я чуть не плакала. Мебель белая мягкая, стала серая и местами порезанная! Привезли в пыльной грязной машине. Труд людей на фабрике в помойку! Не уважение. Не профессионализм. Такое вижу впервые!!!!
6
Посмотреть ответ организации
Julia L.
Знаток города 7 уровня
24 октября 2023
Компания отвратительная по всей цепочке логистики! Дозвониться до них невозможно, приложение не работает, документы открыть невозможно сразу выбрасывает из приложения! В моем случае доставка 1500 рублей, но доставляют только до дома, а дальше нужно идти и забирать груз самим, независимо от его веса! Если у вас тяжелый или большой груз это компания точно не для вас! Ваш груз оставят на улице, а дальше, как мне сказала оператор ищите дворника и договаривайтесь. Вот такой сервис!
5
Посмотреть ответ организации
Степанов
Знаток города 3 уровня
15 августа 2023
Ужасная транспортная компания, никому не рекомендую работать с ней. Водители, осуществляющие забор груза и доставку грубые, до контакт-центра дозвониться невозможно, даже если удается связаться с ним, то оператор, как правило не может предоставить нужную информацию. Был заказан забор груза по Москве с 9 до 13, до водителя удалось дозвониться только после 15:00 (потратив перед этим уйму времени, чтобы установить эту связь) и вместо извинений данный водитель просто нахамил, сказав, что он здесь не причем и все вопросы нужно решать с логистами. А перед этим логисты говорили, что они не могут связаться с водителем. Замкнутый круг получается
17
Посмотреть ответ организации
Анастасия О.
Знаток города 12 уровня
22 сентября 2023
Отправили груз из Оренбурга в Московскую область. Груз приехал с повреждениями, не могу утверждать, что их оставила именно транспортная компания, но такая вероятность есть. Отслеживание работает криво и не соответствует реальности. Пока не обратились сами, никто не связался и не сказал, что груз уже прибыл на МКАД. Доставка два раза в неделю, вторник и четверг, что тоже неудобно максимально. Груз приехал в хорошей обрешетке, НО!! Вместе с ней груз весит около 300 килограмм. Газель без откидной платформы, грузчиков нет, один водитель. Достать его из машины можно только при наличии спецсредств или огромного количества человек, которых нереально найти в будний день днём. К водителю претензий нет, позвонил за час, как договорились, помогал максимально спустить груз, никаких дополнительных денег не взял. Водителю уважение.
16
Посмотреть ответ организации
игорь и.
Знаток города 3 уровня
26 сентября 2023
Худшая транспортная компания из всех которыми я пользовался. Если хотите ждать груз в свой город не понятно сколько, а после ждать и адресную доставку еще неопределённое время, то эта компания для вас. Мне был отправлен груз 13 сентября 2023г. со сроком примерной доставки 17 сентября, позвонив в транспортную компанию 18 сентября узнал что груз еще да же не отправлялся, в итоге груз пришёл на главный склад только 23 сентября ( почта России) работает быстрее, оформил адресную доставку на сайте 22 сентября, но ни ответа, ни подтверждения от компании не получил, 25 сентября позвонила девушка и сообщила что доставка будет 26 сентября с 12 до 18 часов, ура!. Но не тут то было, 26 сентября, вечер доставки нет. Позвонив по указанным телефонам, после 30 мин ожидания, пообщался с оператором, который сообщил, что машина сегодня не ушла, и он про дублирует заявку ( ничего не напоминает?), завтра мне позвонят, и обговорят новые сроки доставки. т.е. посылку я получу не завтра, а когда у них будет возможность🤔. На вопрос куда можно направить претензию, сам оператор сказал не пытайтесь, у вас все рано ничего не получится🤷‍♂️. На сайте все написано, когда решим тогда отправим, доставим🤣. Дальше решать вам.
20
Посмотреть ответ организации
Elena Antonova
Знаток города 11 уровня
25 сентября 2023
Самая ужасная транспортная компания, с которой я сталкиваюсь. Я очень часто заказываю товары. Это какой-то нонсенс. Товар доставлен к ним на Московский склад несколько дней назад, и несколько дней я не могу его получить. Не могу дозвониться, оставляю заявки, постоянно отвечает автоответчик, я оставляю заявку на адресное оформление, мне говорят " с Вами свяжутся в ближайшее время" и несколько дней никто не звонит. И туда дозвониться не возможно. Если у Вас есть выбор в отправке груза, не связывайтесь с этой. Я вынуждена отказаться от мебели, по причине того, что не могу её забрать. Это просто настоящее дно!
14
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 5 уровня
15 октября 2023
Отвратительная транспортная компания! Отправляли через неё соленья в банках. Сделали надёжную обрешетку, всё тщательно упаковали, на ящике были наклейки "СТЕКЛО". И каково же было наше удивление, когда при получении увидели перекошенный ящик и подтеки🤦‍♀️ такое ощущение, что на нем стояла тонна другого груза. Ещё большее разочарование настигло нас при вскрытии. Абсолютно все банки побились!!! Четыре года подряд отправляли такой груз другими компаниями и всё было прекрасно. Но первый же опыт с китом показал, что работать с ними не стоит никогда!!! Ко всему, они и работают в будни с 9 до 18.00, как раз когда все люди на работе и забрать груз нет возможности. Зато у кита хорошо налажена доставка до двери от терминала за кругленькую сумму. Ну оно и понятно. Компания работает в своих интересах, а не в интересах клиента 👎👎👎👎
7
Посмотреть ответ организации
Радмир Нурмагомедов
Знаток города 3 уровня
22 октября 2023
Самая безответственная компания которую я когда либо видел. Груз где доставка у всех занимает 5 максимум 7 дней, у них 11, но это примерно, по итогу задержка еще на 3 дня, на сегодняшний день я так и не получил свои вещи. Сдал груз 11.10.2023 узнав что доставка 11 Дней не раньше пошел забрать его, на это мне сказали что не знают где мой груз и они его выдать не могут, пошумев немного что там паспорт паспорт по итогу отдали, но груз не дали, якобы его уже оформили, что за идиотизм. В итоге я прилетаю сегодня, 22.10.23 в город куда отправил свой груз специально чтобы встретить его, звоню в компанию и они говорят что он еще задержится на три дня
9
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Кемова
Знаток города 2 уровня
23 августа 2023
Крайне НЕдовольны их работой. Испорчен семейный праздник. 10дней наш подарок (посылку в 3кг) не могут довезти от одного своего склада до другого по Москве. Ежедневно передвигаются сроки получения: с понедельника на вторник, со вторника на среду, со среды на четверг. Конца-края не видно. Уже не верим, что подарок доставят вообще. Праздник и настроение испорчены, т.к. юбилей прошёл 5 дней назад. Ужас! Решайте сами, нужна ли вам такая же нервотрёпка с ТК КИТ.
12
Посмотреть ответ организации
Влад
Знаток города 6 уровня
2 августа 2023
3-й день не могут забрать груз с адреса, логисты не перезванивают, делаю вывод, что компания беспонтовая. Работать с ними не советую, цена может и ниже по некоторым направлениям, но головняка вам на разницу с нормальной компанией они добавят, поверьте мне. 3 заявки за последнее время, все 3 с просроченным сроком забора на 2-4 дня.
6
Посмотреть ответ организации
Артур
Знаток города 4 уровня
10 ноября 2023
Представитель Москвы - Наталья. Испортило все представленные о вашей компании. Мой груз застрял на складе. Наталья обещала перезвонить и и решить вопрос доставки. Как итог я не смог дозвониться до Наталии, а она и не перезвонила. Наплевательское отношение к клиенту. Специально растянули время, а впереди выходные. Т.е мой срочный груз я получу тееерь не раньше понедельника ) Ожидая звонок от Натальи )))
2
Посмотреть ответ организации
алексей ч.
Знаток города 19 уровня
3 декабря 2023
Долгая доставка. При вскрытии фильтр для узв оказался треснутым надо было сразу на месте вскрывать но было холодно и везли вроде в деревянной оббивке. Долгое ожидание выдачи около часа плюс оформление , да и прикол кассир одна и уходит обедать ещё её надо будет ждать . чтоб найти офис для выдачи документов это ещё тот квест!
Посмотреть ответ организации
да, рь я
Знаток города 6 уровня
2 августа 2023
Не рекомендую к ним обращаться! Берегите свои деньги, время и нервы!!! Потеряли груз уже как полмесяца. Звоню оператору, а тот говорит, чтобы перезвонили на другой телефон горячей службы. Тот оператор говорит разницы нет. При этом каждый день по полчаса пытаюсь дозвониться и никак внятного ответа где груз получить не могу. Груз идёт ПО ГОРОДУ ПОЛМЕСЯЦА. Каждые два дня перекладывают дату. Уже не верим что получим товар так ещё и целым. ПОЗОР
9
1
Посмотреть ответ организации
Денис Анохин
Знаток города 6 уровня
8 сентября 2023
Ужасное отношение к клиенту! Это был мое последнее обращение в эту ... компанию. Забирают с адреса груз тяжёлый, грузчиков своих нет! При оформлении заявки указываешь временной интервал, который не меньше 4 часов на забор. Ок. Подстраиваюсь, беру наемных грузчиков, обещаю им, что время их работы до такого то времени. А в итоге, никто не звонит, водителя нет, в интервал не приехали. Звоню сам, долгая система переключения на специалиста, там ничего толком сказать не могут, подтверждают только заявку, связи с водителем нет, только через кнопку срочно, типа перезвонит. Но! Водитель не перезванивает, сколько не проси) Сидят люди, нервничают, непонятно чего и сколько ещё ждать, деньги капают за простой грузчиков, свое время уходит в пустую, все планы медным тазом накрылись!
21
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 9 уровня
3 октября 2023
Товар отправили 08.09, практически месяц нет информации, где он и что с ним, дозвониться практически невозможно, а когда дозванивался, то никакой информации менеджеры роботы не предоставили. Испортилась контора, будем писать в органы
2
Посмотреть ответ организации
сергей бланк
Знаток города 4 уровня
12 августа 2023
Здравствуйте! Мне отправили груз с Ростова на Дону 02.08.23г. 08.08.23г он прибыл к вам на 43 км МКАД. Со мной никто не связывался пока я не стал пытаться дозвониться до вас сам по горячей линии что оказалось совершенно не возможным. После чего я начал писать в чат вотсапа и лед чуток тронулся. Просил всячески посодействовать в скорейшей отправки груза ко мне на адрес. 10.08.23г мне позвонили и сказали что необходимо оплатить доставку и только тот человек который отправлял ее может это сделать. Я решил с оплатой очень быстро и вновь написал в чат с просьбой ускориться с отправкой посылки так как 14.08.23г улетаю и не смогу получить посылку лично, скинул скрин оплаты. 11.08.23 утром в 09:18 по московскому времени мне позвонила девушка, представилась Анной и сообщила мне что груз могут привезти не раньше понедельника. На что я ей сказал что к сожалению я улетаю в понедельник и не смогу присутствовать. Она сказала тогда забирайте его сами на 43 км Мкада. Мне не понравилась ее монера общения со мной и я спросил полное имя для составления жалобы. на что она ответила что ее зовут Анна, фамилию я не скажу, я одна с таким именем работаю в этой компании с таким именем. Прощу Вас принять меры в ее отношении.
21
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Л.
Знаток города 4 уровня
25 сентября 2023
НЕ СОВЕТУЮ:Самая худшая Транспортная компания,с которой приходилось работать, груз задерживают,связь со специалистом не возможна,если дозвонишься,то оператор даже не пытается помочь,груз обычно другой компанией идёт 7 дней,эта компания имя уже 16 дней и дату все передвигают, и цена выше чем у других компании,жалею что связался с этой компанией,первый и последний раз,НЕ СОВЕТУЮ
5
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 15 уровня
6 октября 2023
Отвратительная компания!Груз едет из Иваново до Сочи вот уже 23 дня,и это ещё не предел,в отслеживании отложили ещё на 3 дня,т.е. 26 дней,почти месяц!!!!В каком пункте находится груз отследить невозможно.Дозвониться до этой компании может только человек с очень железными нервами,отвечает БОТ.Никогда не связывайтесь с ТК Кит,название этой компании - Улитка,и то,думаю она быстрее них движется.
3
Посмотреть ответ организации
АльянсГрупп
Знаток города 3 уровня
21 августа 2023
В пятницу оформили заявку на общение с логистом для оформления еще одной заявки на доставку... Вы хоть раз в транспортной компании видели такую схему? Это пол беды. Заявка обрабатывается от 3 рабочих дня! То есть, для того, чтобы только поговорить с логистом и оформить доставку необходимо ждать от 3 рабочих дней... Из-за этого на объекте простой и свой груз мы увидим только в конце недели...
7
Посмотреть ответ организации
Наталья К.
Знаток города 2 уровня
6 декабря 2023
Три дня жду когда заберут товар, даже не звонили. По телефону обещали на второй день позвонить и согласовать. никто не звонил. На третий день оператор сказала что вчера должны были забрать, мы разберемся и вам перезвоним. И опять никто не звонит. В другой компании товар бы уже доставили. Зря обратилась в эту компанию.
Посмотреть ответ организации
Диана
Знаток города 3 уровня
23 января 2023
Очень плохое отношение к клиенту. Обманывают с датой отправки груза. Меняют по своему хотению адрес груза получателя. Берут наобум из головы и указывают в форме. Меняют по своему хотению способ доставки - вместо доставки до двери, отправили в постомат. Не дозвониться совсем, абсолютно, по 30-40 минут ждала. Обманывают с тем, они сами звонили и разговаривали с клиентом. Общий срок доставки очень большой. С 4 января до 23 января груз все в пути и до сих пор не получила. Номер груза см фото.
5
3
Посмотреть ответ организации
Тату студия в Москве, Пирсинг
Знаток города 17 уровня
14 сентября 2023
Отвратительно. Два месяца назад просто потеряли мою посылку. Дозвониться невозможно. Обещали доставить в пункт выдачи и все, с концами. Слов нет. Мне друзья подарок прислали на день рождения, а они просто пропали. Связь установить невозможно. В Вотсапе и Вайбере не отвечают
4
Посмотреть ответ организации
Юрий Катюхин
Знаток города 11 уровня
17 июля 2023
Все достаточно быстро разгрузили и оформили отправку. Не удобный проезд на территорию, пропускная система, но удобное расположение самой базы.
4
8
Посмотреть ответ организации
надежда злата
Знаток города 18 уровня
10 декабря 2023
Ужаснейшая компания, считающая что заняты только они… Позвонили по поводу прибывшего крупногабаритного заказа, попросила перезвонить, чтобы выяснить у мужа когда он будет дома… на что мне ответили: «мы не перезваниваем, ждите звонка завтра» я просто офигела раз… Потом я узнала сколько стоит поднять крупногабарит на 24 этаж на ЛИФТЕ… - 6000₽, вы вообще в своём уме?! Далее ещё 4 дня я пыталась поймать когда мне позвонят, ведь звонят строго раз в день, но 6 звонков… хотя бы время выдерживали!!! Ну просто ужаснейшая работа. В вишенкой на торте, водитель которого возмутила оплата… наличными, у него не было сдачи, и в этом оказалась виновата я))) «на всех не напасёшься сдачи» Никому не посоветую, и ещё расскажу объязательно!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья Линева
Знаток города 6 уровня
1 ноября 2023
Доставки междгород выполняются с задержкой до 15 дней. Например Северодвинск-Москва. Сдан на филиал 23.10.23 и только 31.10.23 отправили потому что было обращение в поддержку на сайте. Номер т.накладной 0113646046.
1
Посмотреть ответ организации
Dmitriy.Z.A
Знаток города 5 уровня
22 октября 2022
Это лучшее отделение КИТа! Быстро оформляют, аккуратно относятся к отправляемым посылкам и всегда помогают с выгрузкой из авто...Это всё тот же коллектив, что был на Складочной. Въезд на территорию по карточке, с бесплатным лимитом в 30 минут - но не пугайтесь, её можно обнулить у ребят на оформлении, если попали в "час пик", и не успеваете уложиться в эти полчаса. Всем добра!
4
12
Посмотреть ответ организации
oper15m1970
Знаток города 6 уровня
29 сентября 2023
Худшая из худших. 19.09.23 из Краснодара в Тулу направили груз. Первая доставка планировалось на 23.09. перенесли. Переносили несколько раз теперь перенесли на 03.10. Груз спандбонд доя масксетей. Благодаря этим людям парни вовремя не получат сети, а это жизни бойцов. По моему груз просто потеряли. Теперь и сам и своим знакомым говорю, что б эту компанию обходили стороной. Хотите не вовремя или вообще не получить груз идите в КИТ.
6
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Топольский
Знаток города 4 уровня
19 октября 2023
Отсутствует навигация на территории.Потратил 20 минут на поиски. Тяжёлвй груз пришлось затаскивать на рампу самому.Один человек на приёмке .Не было сказано,что пропуск нужно отметить в офисе,пришлось возвращаться от шлагбаума и отмечать.
Посмотреть ответ организации
Елена Меньшенина
Знаток города 2 уровня
20 сентября 2023
Отправляла груз из Челябинска в Сочи, небольшие две сумки, что можно делать с этими сумками, которые пришли в ужасном виде. Сумки были не полные, с тканью, даже не было тяжелы и острых предметов. Одна сумка просто разодрана и они видимо все склеили скотчем, вторая была просто открыта. Ужасная компания, сколько отправляю другими компаниями, все идеально, но здесь…
10
Посмотреть ответ организации
Рифат Ф.
Знаток города 3 уровня
29 июня 2023
Самая ужасная транспортная компания, с которой приходилось сталкиваться. Груз должен был прийти 19 числа, уже 29 число, груза до сих пор нет. До них невозможно дозвониться. Берите совершенно любую транспортную компанию, но не эту. Второй раз с ними связываюсь и каждый раз очень жалею об этом
9
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 4512
Знаток города 3 уровня
4 сентября 2023
Не корректная работа с клиентами! Договорился накануне что приедет курьер и заберёт груз, после чего на следующий день меня оповещают что курьер приедет уже на следующий день! На вопрос почему? Сотрудник кол-центра мне говорит что возможно у водителя не получается.... это как понимать??
6
1
Посмотреть ответ организации
Антон Кромской
Знаток города 23 уровня
1 сентября 2023
Одна из худших компаний по взаимообщению с клиентами. Доставка вовремя? Извините, это не про них. Дозвониттся и узнать, будет ли доставка - невозможно. Номер курьера, чтобы узнать будет ли он вообще? Извините, не про них. Рекомендую обходить стороной
6
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Кисляков
Знаток города 15 уровня
30 ноября 2022
Можно сказать один из лучших терминалов.. Может конечно я так попал , без очереди. Грузчик приемщик все принял быстро... В офисе оформили тоже быстро. Подъезд очень хороший к складу.. Молодцы желаю вам всегда быть первыми и позитивными !!!
2
4
Посмотреть ответ организации
Андрей Б.
Знаток города 4 уровня
18 июля 2023
Отправил Груз из Севастополя 08.07.23, расчетной срок прибытия 18.07.23. Начали разбираться, оказывается груз 12.07.23 завис в Таганроге, и до 18.07 тупо лежит там. По причине того, что в Таганроге нет логиста! Полдня потратил на то, чтобы они нашли и пнули кладовщиков в Таганроге, на отправку груза. Самый *** перевозчик это КИТ!!
6
1
Посмотреть ответ организации
Валерий
Знаток города 4 уровня
25 октября 2023
Недалеко от дома, очереди нет, быстро оформил, нахождение на территории пол часа бесплатно, можно успеть.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 октября 2022
Ужасный! Поехала сюда, так как он ближе ко всему. Заехала на территорию и нет никаких указателей на Транспортную компанию! Въезд на территорию - платный!!! На карточке при въезде есть карта, но и там нет 18 строения!!! Никто! Даже охранники с двух КПП не знают, где транспортная компания! Объехала всю территорию, заехала в каждый уголок - нет даже намёка, таблички! На горячей линии не помогли:"ой, а я с другого города, но он точно есть" . Потраченное время и деньги!! Никому не рекомендую!!
5
2
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Иванова
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2023
Москва, Новорязанское ш. 6 Если ваш груз попадает сюда, то он валяется на складе более недели. Чем больше груз, тем дольше он там лежит. Басни разные от операторов. Груз по сей день в пути, даты переносятся. Груз МС0КР40112852939 с горем пополам доехал почти спустя месяц. Теперь НВ3КР40112950468 отправлен 28 августа, уже 3 раза перенос доставки. Что у вас происходит? Медленно идём ко дну?
6
Посмотреть ответ организации
Майя Ж.
Знаток города 3 уровня
23 августа 2023
Совершенный не клиентоориентированный подход. Удивительно как эта компания еще существует! Связаться можно только через кол центр, где операторы, кроме, как направить письмо логисту или в бухгалтерию ничего не могут-бесполезная функция!
6
1
Посмотреть ответ организации
Restyle Moscow
Знаток города 6 уровня
17 ноября 2023
В плане цен на доставку и доп. услуги компания хорошая. Можно было бы сделать дешевле стоимость доставки на забор груза с адреса отправителя. Еще неплохо бы было дать возможность отправителю (физ. лицу) изменять удалено на сайте данные по отправке.
2
Посмотреть ответ организации
Игорь Вердин
Знаток города 5 уровня
13 октября 2023
Из перми в липецк заказал оборудование 35дней шел. С забором груза у поставщика. На вопрос почему долго ответ идеальный)) не устраивает заказывайте в другом месте 12 дней забирали с адреса 16 дней лежал на складе И оставшееся время ехал. Кого устраивают сроки работать с ними можно.)))
5
Посмотреть ответ организации
Anna N.
Знаток города 3 уровня
2 ноября 2023
Дозвониться нереально, хотим заказать адресную доставку, оставили заявку во всех каких возможно источниках связи. Бот везде отвечает "с вами свяжутся", но никто и не думает связываться. А потом ещё повесят деньги "за хранение на складе". Мы ничего платить не будем!
2
Посмотреть ответ организации
Олеся Белетченко
Знаток города 4 уровня
17 апреля 2023
Первый раз отправляла в марте был в офисе мужчина, все быстро оформил, помог выбрать размер коробки было всё четко и ясно, спросил куда доставить конкретный адрес Во второй раз приехала отправлять 11.04.2023 была женщина в офисе, работала очень медленно, параллельно с оформлением посылок разговаривала с кем-то по телефону в переписке и могла просто остановиться в оформлении и засесть в телефон, но это ладно, когда настала моя очередь девушка не задала никаких уточняющих вопросов по поводу доставки, только когда я ей сказала что нужен конкретный адрес пункта спросила какой и вроде бы все оформила нормально, но по итогу груз пришёл не на тот адрес который я ей сказала, почему так получилось, безответственность на лицо!
Оля Н.
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2023
Самая ужасная транспортная компания 👎. Срок доставки сдвигают уже неделю . Груз отправили 6 ноября, срок доставки был на 11 ноября , потом сдвинули на 13, потом на 15 и сейчас уже 17 число стоит 🤦‍♀️. Не уверены , что груз вообще получим . Операторы отправляют только на сайт . НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ !!!!
2
Посмотреть ответ организации
Jonny D
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2023
Просьо ужас, забор груза долженмбыд быть с, 9-13:00, время 16:30 сижу жду звонка от них. Звонил им уже 3 раза, первые два отвечали что сл мной свяжуться, на третий даже не соеденили со специалистом. Так мне не кто и не перезвлгил, сижу жду курьера на машине. Не Рекомендую !!!! Очень плохая ТК, в других ТК нет таких проблем!
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Князев
Знаток города 6 уровня
6 декабря 2023
Не знаю как в других регионах, но в Кемерово это худшая ТК, с складе такой срах, все посвюылки в пыли, в грязи, сегодня получал отправление, телевизор в мыслях не было вскрывать и проверят целостность т.к он был упакован в заводскую упаковку и должен был придти в палете, но увидел как кладовщик кидает коробки решил проверить и к ксожелению вскрытие показало телевизор разбит, написал претензию но пока так ни кто не ответил.
Посмотреть ответ организации
Константин
Знаток города 5 уровня
31 октября 2023
5 звёзд персоналу, за более -менее лояльные цены на доставку. Остальное всё средне. При первой поездке сложно найти терминал на большой территории. Нет опознавательных знаков, вывески с названием или логотипом компании.
4
Посмотреть ответ организации
Юля Ш.
Знаток города 5 уровня
27 марта
Дно! Режим работы курьеров - с 9 до 16 с пн по пт! Только же вы работаете, а все дома сидят вас ждут, но хорошо, привезите с 9 до 16, но доставка только до подъезда, грузчиков нет! Груз 30 кг, огромная коробка - каким образом я должна ее забирать? Хорошо, приеду в самое дно (хотя ничего удивительного) Москвы за грузом - (попрошу мужа, подумала я наивно) но и ему не отдали груз при условии оплаты на месте! В 21 веке живем мы(но не тк кит) пишите говорит нотариальную доверенность. Никому не рекомендую, позорище в наше время вести такую убогую политику и так работать
Дмитрий Макаров
Знаток города 11 уровня
9 октября 2023
Перенесли доставку без согласования на 2 нелели. Груз испорчен и до сих пор не доставлен! Связаться невозможно, во всех мессенджерах - роботы.
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4