Расположение удобное, но дорога вся в колдобинах. Как и в любой ТК после получения бумаг, что бы найти работника, который вывезет тебе твой груз это та ещё задача. Иностранные специалисты, что работают там не всегда аккуратно водят погрузчик, могут задеть вас, при мне стукнули ящиком с грузом другой ящик, за которым был человек, благо, что все целы. Внутри склада чисто настолько, насколько это возможно, мусор не валяется, есть монтировки и ножи для распоковки, работники склада помогут с разбором паллетов. В офисе девушки доброжелательны и работают быстро.
МРМРНД0117879108. Мы отправляем гуманитарные грузы на Донбасс транспортной компанией "КИТ". Персонал быстро и четко обслуживает, если есть необходимость, грамотно консультирует. Мы благодарим компанию и поздравляем с наступающим Новым Годом! Желаем успехов !
груз МРМБЛГ0117707246 - успешно доставлен из Мурманска в Белгород в хороший срок. Груз состоял из 3 мест (2 паллета и 1 мешок), все доехало к получателю. Не могу не отметить помощь приемщиков в Мурманске, которые помогли стабилизировать неустойчивый паллет стяжками, и подержали у себя некоторое время, пока мы довезли остальную часть, и благополучно отправили. За долгий период, пока стали постоянными клиентами, и формирования положительного опыта, уже сложились добрые деловые отношения с коллективом терминала.
Плохой отзыв!
Ожидал груз из Башкирии в Мурманск с примерным сроком доставки 22.07.24 г. , в итоге груз пришёл 27.07.24 и всё бы ничего, но со слов операторов груз находился без движения в транзитном городе (Москва) с 15.07. по 24.07.24. Почему без движения почти 10 дней???Мне он очень был нужен здесь!!! А он просто лежит без движения! А вполне себе мог бы приехать раньше, чему я бы был очень рад и сейчас бы писал хороший отзыв!
Я понимаю, что сроки доставки примерные, но на вопрос об этой самой "примерности"- сколько это "примерно"-неделя, месяц, год, никто ответить не мог. Как будто так и надо. Я свои обязательства по оплате доставки выполнил на 100%, без задержек! Давайте укажем, что сроки оплаты тоже "примерные", плюс-минус! Ну а что? Каков сервис такая и должна быть оплата!
Очередной наш груз (ЭР МРМБЛГ0117187021) из Мурманска благополучно доставлен получателю, в срок и в сохранности, недорого и качественно. Никаких сложностей и задержек нина каком этапе доставки не было. Сотрудники терминала помогли получше упаковать груз. Отлеживание было на каждом этапе доступно. Получатель доволен удобной доставкой. Спасобо КИТ!!!
Заказ МРМБЛГ0117451524! Спасибо огромное за доставку груза в Белгород, быстра доставка и сохранность груза на высоте! Наш груз очень ценный для ребят на СВО! Спасибо за Вашу благотворительность и бесплатную доставку наших грузов, мы можем на эти деньги еще приобрести дополнительные средства помощи ❤️🥰💐👍
Незнаю что написать , все четко пришло в срок с оповещением , дурного робота вроде нет,как в пэк и с первого раза дозвонился до живого оператора.... Так получилось что это второй груз полученный в этой ТК, надеюсь все будет хорошо и в дальнейшем, так как раньше пользовался услугами пэк но в последний раз доставка была ужасное, потеря груза точнее пересорт потом какие то долги по доставке. Кошмар.
1
1
Посмотреть ответ организации
I
iGorus
Знаток города 9 уровня
13 сентября 2024
Достаточно внимательно, скоро в обслуживании и доставке, удобно, корректно, недорого, качественно. График работы доступный.Также работает программа отправки гуманитарных грузов. Персонал отзывчивый, профессиональный. Условия отправки, упаковки, оформления достаточно гибкие и приемлемые . Отправляю часто. (в частности, фото отправки в Белгород МРМБЛГ0116742185)
Отправили бесплатно гуманитарные грузы в Курск (МРМКРК0116643315 и МРМКРК0116771781). Приветливый персонал, быстро все разгрузили и доставили все в целости и сохранности.
Отправляла груз 196 кг, осталась довольна:помогли перегрузить груз из машины, сразу подошёл сотрудник,сам вытащил из машины все пакеты, далее предложили упаковать на палеты( чтобы груз не принялся,не нарушилась упаковка). Девушки достаточно оперативно приняли заказ, произвели оплату. Самое главное,что много времени Я не потратила, всё оформление заняло минут 10-15. Персонал достаточно доброжелательный. Коллектив слажено сработал для моей отправки. Рекомендую
Вот так классно КИТ доставляет груз, написали претензию на возмещение доставки и ущерба, отказали потому что грузополучатель не открыл груз при экспедиторе и не поставил отметку о повреждение. Доставка 3323 рубля, в которую навязала полет за 500 руб для сохранности груза. На горячей линии сказали, что сами так уронили груз, а у нас складывается впечатление наш поддон пинали из Мурманска в Пензу. Однозначно больше не отправим груз через данную ТК.
неадекватные операторы. Всю неделю звоню по оплаченной доставке до дверей, каждый день обещают связаться с получателем и не связываются. Груз с Мурманска до МСК доехал за 5 дней, а в МСК по соседней улице не доставляют уже 10 дней. Всем сотрудникам наплевать !
Ужасный сервис, сотрудники не обязательные. Обратной связи никакой. Такого негативного опыта не было ни с одной ТК.
Хорошая транспортная компания. Быстро и недорого. В рамках гуманитарной помощи вообще бесплатно. МРМБЛГ0117853013
Спасибо за такую возможность
Посмотреть ответ организации
Александр Пестряков
Знаток города 11 уровня
5 августа 2024
Отправлял на выходных мотоцикл. Вцелом остался доволен. Все сделали очень быстро, замерили, оформили и упаковали. Очень приветливый и вежливый персонал. Еденственное, что можно отметить в минус, отсутствие трапа, что бы скатить мототехнику. Но все это по сравнению как они упаковали мой мотоцикл, просто меркнет. Все аккуратно обернули пленкой, сделали растяжки из пластиковой шинки,под каждое колесо положили откат. Очень доволет данной ТК, всем рекомендую
По ЭР МРМДЖН0117246352 груз доехал своевременно, в целости и сохранности. Спасибо транспортной компании КИТ за бесплатную доставку гуманитарных грузов.
Стоимость услуг перевозки сравнялась с аналогичными ТК, раньше было существенно выгоднее. Последнюю доставку задержали на 6 дней. В основном - обычная ТК, очередей нет, груз приходит без повреждений.
Очень хорошие расценки на транспортные услуги. Не первый раз отправляю вещи. Отправил вещи в РНД. в один день ПЭК и КИТ. Железный стеллаж и сейф ПЭК, хрупкое в полетный борт КИТом. Объемный вес у ПЭК дорого выходил. Сроки сорвали обе компании))) На три недели! Джек пот! Впервые такое. Номера накладных могу приложить. Вследствие чего груз еще две недели ждал на складе получения. Платное хранение не взяли. Из рекомендаций. При отправке вещей с защитой полетный борт. начертите на полу метр на метр, это полет. и укладывайте, сможете оценить объем и экономно сложить вещи в этот объем. У меня трет полетного пространства была занята воздухом
Благодарим ТК Кит и БФ "Экспедицию добра" за помощь в доставке гуманитарного груза по ЭР МСКМРМ0117272522. Волонтеры экономят каждую копейку, и бесплатная доставка-это большая помощь.
Пользовалась трижды данной компании что касается в Мурманске вообще нет никаких вопросов как-то всё быстро организуется и принимается и всё нормально а вот получала в санкт-петербурге этой же компании Ну в общем остались такие достаточно интересные впечатления.
Находится очень неудобно от проходной, через которую просто так не попадёшь на территорию..
Где находится склад ещё достаточно долго нужно идти до самого терминала, где получать, то есть если в принципе ты не можешь заехать то увы.
Ну такое себе увлечение тащить до проходной.
Очень повезло мужчина помог отвезти до проходной там я вызвала такси.
вот как-то так
В работе данной ТК меня всё устраивает - ниразу не повредили отправление, оформление не более 10 минут, для меня это важное отличие данной ТК от её более раскрученных конкурентов.
Уровень цен и время доставки тоже очень не плохие : груз151кг, через всю страну с севера на юг Мурманск - Феодосия со страховкой на 100 тыр и паллетированием менее 6тыр, доехал за две недели
Были неприятно поражены отношением плохо говорящего на русском грузчика, который сгрузил с погрузчика 100-килограммовый товар в дали от нашей машины со словами: вы не там припарковались. Заранее не хватило ума сказать?
Заплатила за маленькую коробочку 30Х 20 1343рубля, в накладной указано что груз будет в обрешетке, но груз был без обрешетки , не рекомендую очень дорого! И долгая доставка из Москвы до Мурманска 9 дней доставка
Обслуживание без ненужного "облизывания" клиента, но все по сути и доброжелаиельно. Очень небольшое время ожидания, по сравнению с более известными грузоперевозчиками, приятно порадовало, как и адекватная стоимость услуг.
№ БЕРМРМ0113677203 от 25 октября 2023 г
25.10.2023 ООО «Вобокс» в мой адрес была отправлена приобретенная мною мебель, а именно шкаф-кровать с диваном трансформер, срок доставки был указан 06.11.2023, по прошествии указанного времени мною было направлено обращение в ТК КИТ
и зарегистрировано под номером 261584 в ответе мне пояснили, что заказ долгое время находится на транзитном складе, доставка перенеслась на 16.11.2023. 18.11.2023 мною был получен заказ, внешних повреждений упаковки не было, количество мест соответствовало, товар был в обрешетке. Заказ был загружен
в автомобиль и доставлен по месту жительства. При вскрытии упаковки мною было обнаружено, что большая часть мебели испорчена, материалы раздуло от влаги, внутри некоторых коробок находился как будто конденсат, при этом снаружи коробки были уже сухими. Предполагаю, что это могло произойти, пока мебель долгое время находилась на транзитном складе, также в одну из коробок было вбито два гвоздя от обрешетки. Доставленная мебель пришла в негодность.
При обнаружении, мною сразу же был осуществлен звонок в ТК КИТ, оператор сообщила, что
в данном случае необходимо писать претензию отправителям груза. Также мною было оставлено обращение на сайте компании ТК КИТКИТ.
Претензия
20000061421 от 07.12.2023 была отправлена, но 23.01.2924 получен ответ, что так как повреждения не были обнаружены во время приёмки товара, в удовлетворении отказано.
Связываться с данной ТК никому не рекомендую!
Отношение к клиентам у компании отвратительное. Пришел груз. В 16:01 позвонил автоинформатор и сообщил, что можно забирать, время работы до 19:30, а срок бесплатного хранения-3 календарных дня. Приехал на склад, а работник говорит, что они сегодня работают до 16:00, а следующий рабочий день у них 2 мая.
То есть получается, автоинформатор обманул, но срок бесплатного хранения запустил. На звонки по контактному номеру отвечает робот, у которого функции переключения на оператора просто не существует.
Было отправление из Воронежа в Мурманск, в пути было три недели. Заказывал зеркала на автомобиль. СДЕК дал цену в 5 т. р.. КИТ привëз(жëсткая упаковка, коробка) за неполных 2 т.р.Забирал 9 марта, Сударыня на документах была свежа и красива(порадовала😊). Всë быстренько:выписали, оплатил(нал.безнал), выдали. Единственный минус:доехать надо по просëлку, дорога так себе. Альтернатива именитым компаниям, если сроки не жмут.
Отличная ТК, очередей практически никогда нет, всё быстро, без лишних разговоров и гимороев. Ну а самое главное - цены ниже чем в других ТК. Рекомендую.
Транспортная компания огонь!!! 👍👍👍Отправлял двигатель, дошло быстро и качественно... Рекомендую всем эту транспортную компанию! Спасибо! Всем удачи!
Посмотреть ответ организации
Юрий Николаевич
Знаток города 9 уровня
19 сентября 2024
Пользовался услугами! Без волокиты и формальностей. Отправка оформлена была быстро, доставка без задержки (даже раньше) и получил оперативно! Спасибо девчатам и ребятам!🤗 Молодцы💥
Доставка классная, хотя отзывы у всех разные. Есть конечно плюсы и минусы. Из минусов часто переносится дата прибытия посылки, также нет отслеживания посылки в пути. Из плюсов это хороший и адекватный персонал, а также фиксированная такса за посылки (очень демократичные цены) это БОЛЬШОЙ плюс) Советую!
При транспортировке повредили капот, хотя их условия по упаковке были выполнены. Они сами даже не удосужились обернуть стрейч пленкой, по итогу минус 13000 со страховой и ремонт капота.
Заказывал новые покрышки с Москвы, данной транспортной привезли за смешную цену, в два раза дешевле чем у других. Оформили получение быстро, вывезли тоже. Рекомендую.
Хорошая транспортная компания. Заказывал доставку из Москвы авторезины, у компании оказалась самая дешевая доставка (минимум процентов на 10 от остальных). Доставлено все в целости. Получил быстро
Отличная компания! Груз приняли быстро, на все вопросы ответили. Доставка очень быстрая! Прям до подъезда. И самое приятное- дешевле чем в других компаниях!!!
Хорошее обслуживание, всё быстро, качественно, а главное вежливо, что немаловажно! Доставка быстрая и дешовая, что опять же немаловажно! Буду с этой компанией работать дальше! Твёрдая пятёрка!
Заказал доставку из Мурманска в Мос область. Заказал опцию забор груза от отправителя супер не нужно в очереди стоять на терминале ( но нет опции погрузка) и так же заказал доставку от терминала до места и искал ребят что бы выгрузить. В целом все хорошо. Конечно ещё конечный ценник изменился но это у же за мной спешили.
Очень понравилась транспортная компания Кит. Отправили быстро. Из Мурманска в Питер доставили за 2 дня в целости и сохранности. Более 100 кг груза в 5 палетных колец вышло в 3.200 т.р.