Поиск

Kit

4,1

198 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень доволен работой этой транспортной компании! Заказывал доставку несколько раз – и всегда всё приходило вовремя, без задержек. Менеджеры на связи, отвечают быстро, помогают с любыми вопросами. Груз привезли в целости и сохранности, упаковано всё было аккуратно. Цены адекватные, особенно учитывая качество сервиса. Если нужно что-то перевезти – обращаюсь только сюда и всем рекомендую! 0119686716

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 7 уровня

К моему большому сожалению, Продавец выбрал эту ТК КИТ. При доставке груза Анапа- Ялта, груз был существенно поврежден! Но, из- за крупногабаритности и отсутствия времени, не вскрыли упаковку в ТК при получении. Всё увидели дома при распаковке. Очень было печально видеть товар в сломанном виде. Никому не рекомендую! А если и выбрали, проверяйте целостность при получении товара и неважно какого он размера.

Посмотреть ответ организации

Александр Т.

Знаток города 6 уровня

Пришло сообщение «груз доставлен» Приехал получать, оказывается это не мой груз и вообще доставка в другой город. Как это понимать? Зачем я ехал через весь город, оплатил парковку? Контора хуже некуда. Я лучше переплачу за доставку, но воспользуюсь услугами их конкурентов.

Посмотреть ответ организации

Юлия Н.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! 9 октября 2024г. На сайте транспортной компании "КИТ" я создала заявку МСКЯЛТ0117170588 на перевозку груза, в количестве 20 мест из города Дубна Московская область, в город Ялта Республика Крым. В течение дня мне перезвонил менеджер и подтвердил заявку, мне сообщили, что в Дубну водитель приезжает два раза в неделю, во вторник и пятницу. Мы договорились, что водитель приедет 15 октября (вторник) до 12:00., я звонила менеджеру 14 октября, получить подтверждение, что водитель приедет, менеджер меня уверил, что все идет по плану. Закончилась эта история печально. 15 октября в 11:00 я позвонила в ТК, чтобы узнать едет ли водитель, мне сказали, что машина сегодня не поедет, переносим на пятницу. Все, на этом разговор был закончен. Ни извинений, ни вариантов решений этой проблемы. Вся сложность ситуации заключалась в том, что были заказаны грузчики, в этот же день, я должна сдать арендованный дом и поехать в Крым, за 2000 км. Вариантов ждать водителя еще 3 дня, у меня просто не было. Итог: стресс, испорченное настроение, 7000 рублей на поиск водителя, который мне отвезет груз до ТК ( конечно не КИТ). Отсутствие маломальского сервиса, в наше время удивляет, если Вы не набрали заказов по мршруту, позвоните накануне отгрузки, тем, кто сделал заявку, сообщите, что не приедете, чтобы заказчик смог найти другие варианты перевозки. От всего сердца рекомендую Вам выбрать другую транспортную компанию для перевозки Вашего груза.

Сергей Колосов

Знаток города 3 уровня

Одна из худших ТК. Груз ехал вместо 2х недель - 1 месяц. Сообщили о прибытии груза 5 дней тому назад и из Ялты до Кореиза не могут доехать 5 дней. День и время доставки не сообщают, кормят завтраками. В общем, одни негативные последствия. КРАЙНЕ - НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ТК Кит - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!

Посмотреть ответ организации

валентна сикерина

Знаток города 3 уровня

Одна из худших компаний по перевозки.Сообщили о прибытии груза 5 дней тому назад.Доставка оплачена.От Ялты до Фороса не могут доехать 5 дней.Время доставки не сообщают.Привязаны к дому,о море только мечтаем.,потому-что сообщат о доставке только за полтора часа(может после нового года) .

Посмотреть ответ организации

Марина Давыдович

Знаток города 3 уровня

4 звезды ставлю за сохранность полученного груза. Из Краснодара груз ехал очень долго! Отправлен 4 марта, приехал 13 марта. Это при том, что одна из дорогостоящих доставок.

Посмотреть ответ организации

Виолетта Сидоренкова

Знаток города 4 уровня

Отличная компания! Посылки приходят быстро, в целости и сохранности, а, главное, цена доставки ниже, чем у других. На пункте выдачи приятный, квалифицированный персонал. Всем рекомендую!😉

Посмотреть ответ организации

AD💞

Знаток города 13 уровня

Вечно обманывают с весом и габаритами . Переплата жуткая . Перепроверяйте все ,просите замеры делать при вас. И при получении у них товара тоже пусть заново взвесят и замеры посылки сделают .

Посмотреть ответ организации

Артем Козаков

Знаток города 14 уровня

Классная организация. Всегда ею пользуюсь. Груз приходит вовремя, целый, коллектив профессиональный, вежливый подскажет все нюансы организации перевозок, цены приемлемые. За груз можно не переживать. Всегда пользуюсь услугами данной организации. Всем СОВЕТУЮ!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья Гончарова

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Я отправляла Китом посылку не один раз, только это было давно. И вот сейчас опять воспользовалась услугами этой Транспортной компании. У меня вообще нет никаких претензий, всё отлично. Отправила из г. Ялты личные вещи (одежда, обувь, игрушки, посуда и т.д), в связи с переездом, весом более 100 кг. Груз дошёл до Нефтеюганска (это больше 4 тыс км) за неделю. Всё целое. Цена за услугу приемлемая. При отправке сотрудники склада предложили различные варианты упаковки, чтобы груз дошел целым и не потерялся (много коробок и мешков). Всё взвесили, упаковали и отправили. Спасибо сотрудникам компании за оперативность и добросовестность.

Посмотреть ответ организации

Sozdanie

Знаток города 8 уровня

Все доставили 🤝 раньше указанного срока ! Забрала без проблем ) место положение удобное

Посмотреть ответ организации

ripazha1993@mail.ru

Знаток города 5 уровня

Работаю с транспортной уже год в течение года битый товар что делать непонятно руководство никто не хочет помогать добиться от кого-либо что-либо невозможно на каждой коробке есть указатель , который транспортная игнорирует.

Марина Роднина

Знаток города 3 уровня

Отправили груз впервые этой компанией из Уфы в Ялту. Начитались отрицательных отзывов, переживали. Рекомендуем: Доставлено в срок, на любые наши вопросы по телефону отвечали профессионально (спасибо, Вероника!), расположение компании очень удобное, вежливый персонал. Получали на Дзержинского, 5.

Посмотреть ответ организации

Ялита

Знаток города 8 уровня

Из пяти звёзд ставлю одну, а жаль, что нет ноль звёзд! Так вот моя оценка НОЛЬ ! Похоже, что компания КИТ уже деятельность свою либо не контролирует, либо заканчивает полностью. Груз был сдан 30 06 в Краснодаре в жёсткой обрешетке, лежал там семь дней т к деревушке на обрешетку у них как оказалось НЕТ, но а потом уже со всеми другими впечатлениями! Пришёл в Ялту 26 07, но и в Ялте работники склада не сразу обнаружили ,что долгожданный груз клиента пришёл! Опять возникла необходимость выяснять , а где груз ? Общим с одной звездой не согласна ! Ноль звёзд!!!!

Посмотреть ответ организации

Турист

Знаток города 10 уровня

Нужно было отправить личные вещи в Калининград. Долго искал ТК, читал отзывы, сравнивал цены. В конечном итоге решил отправить через ТК Кит. Читал отзывы и 98% это негативные, однако думал меня это обойдёт стороной и немного сэкономить. Не обошлось ((( Отправили 23 коробки, привезли 14. Ну решили что значит компенсируют. Груз же застрахован, но не тут то было. С меня потребовали чеки на вещи, опись пропавших вещей. Понятно, что нормальный человек не будет на все свои вещи хранить чеки, да и опись пропавших вещей, если вы условно не 2 пары кроссовок и 1 футболку отправили, не реально перебрать 14 коробок и вспомнить что не довезли. В общем нет чека и описи ничего не будут даже рассматривать. Писать, звонить бесполезно, всё глухо. Спустя 2 недели ежедневных звонков и разборок, приехали на склад и сами начали искать свои вещи. Которые были в коробках разбросаны по складу! Нашли из 9 ти 8, часть повреждённые, но главное нашли и забрали. Больше с данной компанией связываться не буду, даже бесплатно!!!

Посмотреть ответ организации

Пашэн Белогуров

Знаток города 5 уровня

Последний раз пользуюсь услугами этой компании. Потеряли груз,(отправили не в тот город)выяснили ,перенаправили ,спустя 5 месяцев наконец достиг пункта выдачи но,получить его тоже нет возможности с нескольких попыток(учитывая что пункт выдачи на територии с платным вьездом),выяснилось что перенаправление не оплачено отправителем и только он в праве выполнить доплату.Радует одно,сказали "мы вам не будем насчитывать за хранение"Огрооомное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Алексей Ефремов

Знаток города 18 уровня

Одна из транспортно-логистических компаний присутствующих в г. Ялта . Расположена в центре города, заезд бесплатный, обслуживание удовлетворяет, ожидания нет, персонал работает и выполняет свои функции

Посмотреть ответ организации

Константин П.

Знаток города 9 уровня

Просто отвратительно, обещали груз за 2 недели привезти уже продлевают 5 раз и так до сих пор не привезли, полтора месяца ориентировочно, зачем врать так.

Посмотреть ответ организации

anna govorushka

Знаток города 6 уровня

Ужасная фирма, отправила в коробке посылку на Калининград из Ялты в коробке, ехало это всё 42 дня, и приехало всё в мешке, содержимое испорчено всё порвато.

Посмотреть ответ организации

Георгий Дайчак

Знаток города 3 уровня

Ужастно, не рекомендую, обслуживание долгое , пьют чай, доверенность ищут в ручную по 20 минут, но овьтнсь оставить за парковку 50р)

Посмотреть ответ организации

Оксана Сорока

Знаток города 10 уровня

Ужасное обслуживание было когда пришла получать посылку, мало того что на получение было нас всег 2 чел, молодой человек сказал, хоршо что вы та что то в компе делаете посылку можно полусить в ответ я новенькая я только учусь, это все конечно хорошо, но стоянка только 20 мин бесплатно ,а после нужно платить, можно побыстрей. Когда я подошла спросила документ ,я предъявила права,права ей не подошли попросила паспорт я предоставила , после спросила а когда вы меняли, потом данные когда и кем выдан , место прописки, не пойму что это у вас за новшество, в итоге я получала свою посылку 40-50мин.где то. В итоге пришлось оплатить стоянку . Посылки получаю каждыц месяц,но с таким столкнулась в первые, после такого отношения к клиентам больше не хочеться обращатьсч в вашу компанию

Посмотреть ответ организации

Виолетта М.

Знаток города 3 уровня

Спасибо большое все пришло целое<3. Отдельное спасибо Святославу за разъяснение по определённым вопросам, надеюсь на дальнейшего сотрудничества с вашей фирмой .

Посмотреть ответ организации

Наталья З.

Знаток города 5 уровня

Отличная компания! Не раз обращалась к вам за помощью. Заказывала перевоз груза из Ростова на Дону (электрокамин с подиумом)из Москвы - диван и мн.др. Идеальное обслуживание и своевременная доставка. Недорого. Спасибо!!! 5 звёзд.

Посмотреть ответ организации

Олег Кашкин

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания с отвратительными сотрудниками! В первый раз пришёл груз со сломанными лестницами и потёртостями! Во второй раз заказал доставку на адрес! В течении недели никто не привёз, забрал сам, никто даже извините не сказал! Хамовитая дама на кассе, просто не понимает, что значит сервис, что значит вежливость! Руководство компании судя по всему абсолютно не ориентированно на клиентов!

Посмотреть ответ организации

Тимур Пазухин

Знаток города 16 уровня

по срокам доставки ужас. Месяц едет товар из Москвы в Ялту. Все другие подарки в других компаниях уже давно получил. А тут капец

Посмотреть ответ организации

Алла

Знаток города 4 уровня

Мне нравится "Кит". И обслуживание и сроки доставки и сохранность груза все на 5 звёзд. Четыре года пользуюсь и нареканий нет.

Посмотреть ответ организации

Vlad S

Знаток города 6 уровня

Сервис на нижайшем уровне(((. Отслеживание грузов вообще не работает. После указанной предположительной даты начал звонить и интересоваться где груз. Два дня меня кормили "завтраками", на третий день перестали отвечать на звонки... Приехал в офис: ответили, что якобы груз утерян на транзитном пункт... Где именно (на каком пункте) и как в этом разобраться никто никакой информации не даёт... Пошёл к поискам другим путём: два дня разбирательств и длительных диалогов с общефедеральным колл-центром наконец-то внесли хоть какую-то ясность и конечный результат. Жуть какая-то, а не сервис грузоперевозок.

Посмотреть ответ организации

лев чермных

Знаток города 9 уровня

Ищите эту "компанию " возле мегадома! Ездил вокруг полчаса , оказывается вывеска есть, но она маленькая и стоит на земле. Когда отъехала машина которая закрывала я ее увидел, но полчаса (из часового обеденного перерыва) я поездил вокруг.

Посмотреть ответ организации

Иван Р.

Знаток города 6 уровня

ОЧЕНЬ ВАЖНО НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ ДОЧИТАТЬ ДО КОНЦА!!! Всем доброго времени суток! Хотелось бы поделиться очень плохим опытом столкнувшись с ТК "КИТ"!!!! Это самая отвратительная транспортная компания, которая только может существовать!!!!!! Произошел следующий конфликт: Из Москвы шел груз почти 2 месяца (два месяца), 22.09.2023 г. груз был принят ТК "Kit" , для отправки в Крым! Груз должен был доставлен 04.10 - 07.10.2023 г. В Крым, но груз, слава Богу , прибыл 31.11.2023 г.! Но самое интересное , когда звонил на горячую линию ТК КИТ, мне отвечали : мы не знаем где Ваш груз, (там же была всеголиш иголка в стоге сена детская площадка на 200 кг веса), которая у них потерялась, где-то на складе в Ростове-на-Дону! И все, что я услышал в ответ: передадим службе безопасности и будем искать Ваш груз, а Вы завтра наберите и узнайте где Ваш груз! Два дня СБ искали груз, хорошо молодцы нашли! Но суть не в этом, суть в том, что по договору с детским садиком, который нуждался в этой площадке, я потерпел убытки, т.к мы не привезли и не установили в назначенный срок данный детский комплекс!!!!! И хотелось бы придупредить людей, которые выбирают ТК, будьте бдительны и внимательны кому вы доверяете свой груз! PS: КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ДАННЫМ ПЕРЕВОЗЧИКОМ!!! Безответственные, не выдерживают ни каких сроков доставки! Да и это у меня второй раз с этой компанией когда мы с ними конфликтует, по поводу доставки! Обходите стороной данного перевозчика!!!!!

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 4 уровня

Уууужас! Оформили заявку в понедельник в Ростове, водитель приехал за товаром в четверг!!!! А отправили со склада в воскресенье вечером!!! Как так то?! В итоге, из Ростова до Ялты посылка шла полторы недели. Это очень долго и непрофессионально. Больше не хотим связываться с этой компанией.

Посмотреть ответ организации

Инна У.

Знаток города 28 уровня

Самая ужасная компания, в которую обращались!! Груз шел до Ялты с доставкой до квартиры, когда груз пришел в Ялту, сообшили что они не могут доставить до подьезда, и уже давно это практикуют, берут заказы, и не выполняют свои обязательства, считают одну сумму и по факту выставляют выше.

Посмотреть ответ организации

О. М.

Знаток города 7 уровня

Отправка из соседнего города, 20.10, сегодня 27.10 груз еще не доставлен. Оператор обещает привезти 2 ноября. Расстояние между городами 70км. Севастополь-Ялта.

Посмотреть ответ организации

Никита Винников

Знаток города 8 уровня

Сроки перевозки......это основное, на что обращают внимание компании для перевозки. К сожалению, эта ТК не обеспечивает оперативную доставку.... Ялта-Москва , груз сдан 29.01 и на момент написания отзыва(09.02) до сих пор не готов к отгрузке.....полный провал

Посмотреть ответ организации

Николай Мордвинов

Знаток города 8 уровня

Плюсы: Расположение. Дешевая доставка шин и дисков и по Крыму. Минусы Скорость обслуживания. Состояние склада и офиса

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Пользуюсь услугами компании на постоянной основе, ребята ни разу меня не подвели. Заказываю на продажу наливную парфюмерию и полностью довольна. Кто пишет негативные отзывы - видимо просто не пользовался другими транспортными компаниями. Немного грязновато на складе, но это ерунда. Ребятам удачи

Посмотреть ответ организации

Алина Горина

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания, самая дешёвая, все приходит вовремя. Нареканий никаких нет,пользуемся постоянно. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Екатерина Котельникова

Знаток города 6 уровня

Отвратительная компания! Самая неудачная из тех, что встречали, груз задерживается на две недели, остальным людям, кому товар был выслан в один срок с нашим все пришло. Девушка на горячей линии не может сказать ничего абсолютно! Никакой поддержки, никакого решения вопросов! Связи с логистикой нет! Когда будет груз - одному Богу известно, сотрудники информацией не владеют абсолютно! Уважайте себя и своё время, пользуйтесь другими ТК

Посмотреть ответ организации

Костя Эмрих

Знаток города 3 уровня

Работает ужасный персонал, не знают закона рф, не выдали мне заказ, говорили что по закону они должны выдавать с 18, хотя такого закона нет, есть закон что они обязаны выдавать посылку с 14.Мне уже 15 лет у меня был с собой паспорт, я это персоналу не раз повторял, на что был один ответ,приходите в понедельник с родителями. Мужчина применил физическую силу, и выгнал из помещения. Прошу компанию кит применить меры в сторону своих необразованных сотрудников. События произошло 06.03.21. в 14.49

Посмотреть ответ организации

Валерия Д.

Знаток города 4 уровня

Благодарю сотрудника за помощь!) Очень помог с получением груза с Батайска!

Посмотреть ответ организации

Piki

Знаток города 17 уровня

Отличная компания, цены приятные. Отправили с Крыма вино, надеюсь доедет целым до Алтая.

Посмотреть ответ организации

надежда николаевна викторова

Знаток города 14 уровня

Сама компания на 5 ))) , а подъехать не возможно, встать негде. Работники приветливые. Всех с наступающим Новым годом

Посмотреть ответ организации

Сергей Сергеев

Знаток города 7 уровня

Самая худшая транспортная компания- хочу работаю, хочу инвентаризацию проведу на море

Сергей Николаевич

Знаток города 10 уровня

Несколько раз привозили груз из Нижнего Новгорода в Ялту, всегда раньше сроков и самое главное все целое

Посмотреть ответ организации

maks.rus82

Знаток города 4 уровня

отвратительная контора. становится ясно, почему самые низкие цены за услуги. пол года назад были сложности с отправкой Симферополь-Севастополь. Через несколько дней, когда посылка УЖЕ должна была быть у получателя, выяснилось, что посылка так и не уезжала из города отправителя! В итоге отказались от услуги, деньги мне обещали вернуть, НО до сих пор ничего не вернулось. более того, при последнем обращении выяснилось что они уже и не числятся за мной (пусть и небольшую сумму, но кто то позволил себе присвоить и никто не разбирался). Последняя попытка отправить что либо уже сейчас, спустя пол года ( а вдруг исправились), опять принесла только трудности. посылку потеряли, отделение города-получателя на связь вообще не выходит, отделение города-отправителя открещивается - "мы всё отправили вчера вечером!" ВЧЕРА УТРОМ ОНО УЖЕ ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ У ПОЛУЧАТЕЛЯ, А ВЫ ВЕЧЕРОМ ТОЛЬКО ОТПРАВИЛИ??? Бонусом - каждое посещение этой шарашки встречаю людей там у них в офисе, кто также столкнулся с проблемами - то не в тот город, то сроки уже прошли, то вообще найти не могут отправление. связи с руководством нет (до них либо не доносится информация, либо им плевать) - все претензии оседают на уровне менеджеров, возможно и поэтому проблемы не находят решения.

Посмотреть ответ организации

Бурухин Роман Александрович

Знаток города 10 уровня

Быстро выдали груз. Спасибо большое.

Посмотреть ответ организации

Анатолий Ураков

Знаток города 6 уровня

Заказал деталь для авто из одного крымского города в другой Идёт уже неделю почти(обещали доставить за 2 дня) На вопрос «Почему так долго идёт груз» ответили «из-за ситуации с мостом» Вопрос Каким местом ситуация с мостом влияет на перевозку грузов внутри Крыма ?! Что за бред ?!

Посмотреть ответ организации

Море Ялта Эмир

Знаток города 15 уровня

Ужасная доставка Отправляли посылки несколько раз и каждый раз груз терялся или его пять дней обрешётчивали и ждать приходилось больше полумесяца Ужасный сервис

Посмотреть ответ организации

Мария Рыжкова

Знаток города 6 уровня

Пользуемся услугами компании уже 3 год но один раз нам не повезло во время карантина посылка шла большая 30 кг из Казахсатана в Ялту груз получили разорваный и украденные вещи были телефон кастрюля и т д конечно нам никто не возместил утери и ничем никто не помог

Посмотреть ответ организации

Вадим Шумейко

Знаток города 10 уровня

Нормальная транспортная, цены приятные, единственное работали бы подольше, а не до 18.00

Посмотреть ответ организации

Kit

93 отзыва