Поиск

Kit

4,3

681 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Добрый день!первый раз заказываем доставку через ТК КИТ. Отправили груз из Нижнего Новгорода в Анапу запчасти 17 марта. сказали,что доставка идет 6 дней,ориентировочно груз должен прийти 23 марта. до сих пор нет .очень плохо,что никакой конкретики нет.сегодня опять звоню, утром сказали,что придет сегодня,после обеда уже другая инф. (завтра) как работать с такими компаниями. не можем получить груз,не можем отремонтировать машину,все взаимосвязано.платим автосервису за простой. никому не посоветую эту транспортную компанию

Посмотреть ответ организации

Михаил Холкин

Знаток города 6 уровня

Обслуживание на высшем уровне Работают 3 сотрудника(очень оперативно) время ожидания минимальное, профессиональный подход к решению нестандартных задач💪 Судебное расположение и офиса и складского помещения, можно подъехать на грузовом транспорте 👍

Посмотреть ответ организации

Иванов Петров

Знаток города 5 уровня

Разумная цена доставки, быстрое обслуживание. В г. Анапа только одна точка данной ТК. От точки оформления заказа до самого склада, надо идти примерно 300 метров, лучше заезжать на машине к точке оформления накладной, а потом ехать к складу.

Посмотреть ответ организации

Настюшка Паюшка

Знаток города 3 уровня

Ужасная транспортная компания, отправили нам с Майкопа в Анапу посылку, пришла в пятницу, все норм звоним им в субботу и просим их доставить нашу посылку на адрес, но говорят что сегодня выходной и в воскресенье тоже поэтому никто ничего нам не доставит. Окей, но все эти дни работала бесплатное хранение 3 дня и теперь в понедельник хранение уже будет ПЛАТНЫМ. Звоним в Понедельник и нам говорят что доставка не работает , а я и муж были на работе и они не смогут нам доставить . Сейчас уже вторник и муж опять позвонил и ему сказали так же, что доставка не работает и нужно будет приезжать самим и тратить свое время и выходной! Никогда не заказывайте в этой ТК умоляю вас

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 18 уровня

Самые бюджетные посылки! Быстро, без лишних проволочек и отправлять и получать. Филиалы практически во всех городах страны. Единственный минус - местоположение, только на своём транспорте добираться. Всё равно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Анжелла С.

Знаток города 6 уровня

Моя любимая транспортная Компания. По характеру работы регулярно отправляю грузы. От всей души благодарю коллектив Анапского представительства компании, девочек на оформлении, особенно Ирину Зубареву, которая в 100 случаях их 100 подскажет, всегда пойдёт навстречу, всегда ооочень доброжелателная. Так же большое спасибр руководителю подразделения Елене Анатольевне, ну и конечно ребятам на складе!

Посмотреть ответ организации

BAZILIO

Знаток города 10 уровня

Вежливый отзывчивый персонал. Быстро всё оформили. Единственный минус далеко склад от места оформления, если кто без машины прийдётся топать метров 300 в одну сторону и потом обратно.

Посмотреть ответ организации

Ксения Торубарова

Знаток города 2 уровня

На приёме документов сотрудницы давольно резкие и контактные. Нехотя отвечают на вопросы, в заполнении документов не помогают, хотя понятно, что клиенту это даëтся гораздо труднее, чем сотруднику, который ежедневно работает с ними. На приëмке груза к любым видам посылки относятся без бережливости и складывается впечатление, что им всё равно в каком состоянии доедет ваш груз. О сохранности никто не думает, не предлагают упаковать должным образом, а если вы попросите сами положить скомканной бумаги или старые пакеты, чтобы груз не телепался в обрешётке и не побился, сотрудники пообещают устно и отложат ваш груз, и вероятно забудут как только вы уйдёте. Поэтому при отправке обязательно делайте фото груза, а при получении проверяйте полученный груз уже на месте и пишите сразу претензию, если есть дефекты.

Посмотреть ответ организации

Анна Татаринцева

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Спасибо компании за неоднократную бесплатную доставку груза КРАНП0119770290 для нашего благотворительного фонда. Даже не знаем, чтобы мы делали без вас. Ваша помощь просто бесценна! Огромное сердечное спасибо 🙏

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Чегеварович

Знаток города 10 уровня

Всё быстро, чётко на оформлении документов, но вот на приёме груза от клиентов, ребята работают вяло, при том что на тот момент из клиентов, были только мы с товарищем, отправляли груз из Анапы в Самару.

Посмотреть ответ организации

Василий В.

Знаток города 3 уровня

Хороший терминал. Всё делается оперативно и во время. Особенно отмечу работу логистов, МОЛОДЦЫ !!!! Есть замечание по складу, вечная пыль, пол ужасно сделан, цементная крошка летает по всему складу, как там сотрудники в таких условиях работают ????

Посмотреть ответ организации

кирилл Г.

Знаток города 4 уровня

Персонал в офисе очень грубо общается , а вот на складе кто выдает наоборот компетентные и клиенто ориентированные, была оплачена обрешетка а по факту не была сделана из-за этого товар в коробках порвался ,даже после того как со складе скинули фото и подтвердили что обрешетки нету в офисе с каменными глазами продолжали утверять что обрешотка была.

Посмотреть ответ организации

Александр Б.

Знаток города 4 уровня

Посещал транспортную компанию Кит 26.06.2024г. Оформили посылку в кратчайшие сроки , предоставили все документы . Доброжелательная девушка Юлия все рассказала и подсказала . Очень дешевая компания и быстрая доставка. Рекомендуем всем !!!!

Посмотреть ответ организации

corp-mtkparts76403

Знаток города 4 уровня

Работали с данной транспортной компанией длительное время, были хорошие объёмы перевозок, с офисом в Анапе замечательные рабочие отношения,но в последнее время терминалы в других городах начали работать отвратительно : груз не доставляют до адреса по несколько недель, письма и жалобы проблемы не решают. Очень жаль, что сервис стал хуже.

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 5 уровня

Не могли дозвониться 5 дней ! Обслуживание ужасное , пришли за посылкой , праздничные дни ( в которые они были закрыты ) посчитали хранение платное , но по итогу вернули деньги и спорить не стали

Посмотреть ответ организации

Серафима Бардовская

Знаток города 19 уровня

Отправляла вещи в Краснодар. Быстро приняли, оформили, оплата после доставки в другой город при получении груза, удобно. Можно оформить страховку на случай потери или повреждения. Мои сумки пришли идеальными. Всё целое. Даже керамика доехала. Спасибо большое транспортной компании, так приятно получать вещи в том же состоянии, что и сдавал! По деньгам: за 48кг. личных вещей и мелкой бытовой техники я заплатила 1557 рублей, это когда вы сами едите в ТК и самостоятельно сдаёте/получаете груз. Сдала вещи утром 1 марта в Анапе, получила в обед 6 марта в Краснодаре.

Посмотреть ответ организации

Евгений Рече

Знаток города 13 уровня

Мало того, что груз шёл две недели. Приехал с опозданием на 5 минут после закрытия, при этом когда ехал звонил на горячую линию, предупреждал. По приезду весь персонал был на месте, но в выдаче груза отказали. Но!!! Предложили оплатить доставку!!! Что я и сделал. В итоге, написать жалобу руководству с телефона нельзя, оператор Игорь предложил купить мне компьютер для отправки жалобы и бросил трубку. На следующий день я взял у дочки ноутбук, и о чудо, отправил жалобу. Разговаривают хаски, но денюжки взять рады

Посмотреть ответ организации

Полина Лобанова

Знаток города 5 уровня

Разбили груз, открывали коробку посмотреть, что там, но не нашли, потому что повреждение внизу коробки. Заклеили поверх заводского грязным скотчем. Отвечать никто не собирается. В разговоре по телефону сотрудница спросила, буду я ее слушать или разговаривать сама. Отвратительно

Посмотреть ответ организации

Лилия Федорова

Знаток города 7 уровня

Отлично работает компания, нам доставили груз-вещи с Владивостока, быстро и всё отлично упаковано целое. Сами привезли, разгрузили, занесли домой... Отлично!!!

Посмотреть ответ организации

oksana94652

Знаток города 3 уровня

Приехали в офис, уточнить информацию пока нам было попутно в дороге, объяснил всё и согласились отправить нашу посылку. На следующей день приехали, начали оформлять, и тут путь на склад, где нам отказали в отправке, сказали ищете свою коробку и упаковывайте, в фирменной "kit" отказались перевозить. Простите, но в чем разница между этих коробок?! И в смысле то отправим, то не отправим, мы из далека приехали специально отправить посылку, чтоб услышать, что они передумали???

Посмотреть ответ организации

Старый кот

Знаток города 11 уровня

Понравилось, получал посылку, всё прошло на "ура". Кроме всего прочего есть хороший магазинчик хозтоваров на въезде. Докупал плитку со склада 18, возможно единственное место в Анапе, где можно купить любую квадратуру и сразу, ещё и очень дёшево. Остался всемерно доволен.

Посмотреть ответ организации

Людмила К.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность компании за участие в благотворительной деятельности. Они по сути наши соратники! Бесплатно и неоднократно доставляют нам (БФ Светлый мир) рулоны тканей для пошива изделий ребятам на СВО. Вот и крайний раз мы получили заказ ПЯТАНП 0120253575. Спасибо вам, процветания вашей компании в наши непростые времена!!!

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 19 уровня

В первый раз воспользовался сервисом от ТК Kit, остался очень доволен, особенно благодарю оператора Ирину Зубареву, очень помогла в решении возникшей проблемы по получению груза, все рассказала и подсказала как все решить. Груз получил оперативно и без проволочек. Благодарю офис компании Kit в городе Анапа за очень качественный сервис. Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Мосоровчук

Знаток города 10 уровня

Получал кунг на пикап. Попросил перед получением проверить состояние упаковки. Персонал не отказал, выдал времянку с номером товара, проверил - всё без повреждений. Ребята кладовщики даже помогли с распаковкой. Из минусов: 1. Склад находится на приличном удалении от офиса, много не набегаешься. 2. Заказ изначально должен был прийти 20.12., потом изменили на 23.12. Поставщик позвонил 20-го и сказал что можно забирать, с учётом того, что время хранения всего 3 дня, то можно влететь на дополнительное хранение. 3. Мобильное приложение некорректно указывает дату поставки, отследить через него местоположение груза не представляется возможным.

Посмотреть ответ организации

Алекс. Д.

Знаток города 8 уровня

Всё - грусть - печаль.. Офис в одном месте, пункт - в другом. Едешь, ищешь, находишь, лжешь в очереди без кондиционера.. Ура! Дождался, оформляем, и тут-Езжайте туда-то, отправляйте.. Едешь(ищешь), там опять очередь(взвешивание, паковка), и тут-езжайте обратно дооформить накладную! Опять поездка, очередь и так далее.. Жесть, короче.

Посмотреть ответ организации

Павел Сапегин

Знаток города 3 уровня

Груз пришел в ужасном состоянии, упаковка разломана. Содержимое собирали как придётся. Работники склада не удовлетворительно, Груз весом больше 100кг. , подвезли к грузовику и говори одн другому-груз выдали пусть делает что хочет. Погрузили не сразу.

Посмотреть ответ организации

Артем Анженко

Знаток города 2 уровня

Всем доброго дня, ужасная транспортная компания, отправили покрышки, расчет доставки был 7 дней, расстояние от города до города 400км, с тех пор, как срок прибытия истек, дата прибытия переносится каждый раз, на два дня, уже 7 раз, на горячей линии сказали, что регламентированных сроков у них нет, все только предположительные. Захотите написать претензию или пожаловаться, попробуйте еще найти, куда и кому

Посмотреть ответ организации

Командир

Знаток города 17 уровня

Хорошо доставили - быстро, аккуратно, не дорого. НО не ведитесь на доставку по городу, переплотить можете в 2 раза.

Mir Mir

Знаток города 14 уровня

Самая недорогая транспортная компания, мониторила все транспортные компании, по результатам мониторинга транспортная компания кит оказалось самой дешёвый и страховки у них дешёвые, безусловно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8634

Знаток города 12 уровня

Быстро и недорого были доставлены колёса из Мурманска в Анапу. Цена ниже чем в Сдеке почти в два раза. Отправляла колёса в индивидуальных чехлах. Всё пришло в целости и даже чистые. Осталась довольна, буду пользоваться услугами ещё и всём советую.

Посмотреть ответ организации

Гриша Гриша

Знаток города 3 уровня

Расположение склада поменялось,из за этого не очень удобно,что бы отправить груз нужно сначала идти в офис заполнять декларацию и получать маркировку потом идти на склад сдавать груз (это примерно 600-700м) после того как сдал нужно обратно идти в офис что бы оформили отправку

Посмотреть ответ организации

Оксана Д.

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Вчера приехала на пункт выдачи по просьбе супруга, т.к. он не мог отлучиться по работе, он дал свой паспорт и трек номер, подойдя к окошку , я сказала о данной ситуации женщине, на что вместо того , чтобы вежливо отказать( я была к тому готова, ведь заказчик супруг) , она сказала : "я не знаю в каких вы отношениях с мужем, скорее всего вы украли у него паспорт, и я вам ничего не дам" , сказать , что я опешила, ничего не сказать, такого хамства , я ещё в свой адрес не слышала.... Впечатление остались самые наихудшие, и рекомендовать данную ТК никому не буду, лучше бы научили персонал разговаривать с людьми, прежде чем брать таких на работу....

Посмотреть ответ организации

Юрий Ш.

Знаток города 7 уровня

Мало что звонят в 5:00 сообщить что груз пришёл((( так потом ещё и не отдают, диспетчер говорит один доверенность на сайте другой образец, сделали два разные всё равно нашли причину не отдавать груз((( ждём когда у жены будет выходной чтобы поехать вместе с ней забрать. Это что-то с чем-то(((

Посмотреть ответ организации

Майя Цалко

Знаток города 8 уровня

Всегда отправляла только этой компанией и всё устраивало. А в последний раз , парень на складе который постоянно ходит полусонный , решил вдруг проверить мою коробку. Я всё аккуратно упаковала дома, коробку конкретно скотчем заклеила, и тут мне пришлось всё доставать и выкладывать . Я что через таможню везу товар, чтоб шмонать меня? Я подписала документ, что запретного ничего нет и несу за это ответственность, и поэтому считаю что не должна выкладывать свои вещи всем на показ. Я просто развернулась и отправила свой товар другой компанией. Впредь больше ни ногой в эту компанию. Не рекомендую !!!!

Посмотреть ответ организации

В. М.

Знаток города 9 уровня

По скорости доставки вопросов нет, все хорошо. Есть вопросы: почему нельзя отправить колеса р19 по тарифу шина, р18 максимум. Что это вообще!!. Сейчас все машины с р19. Про сам пункт: офис от склада находится в 600 метрах. Все это расстояние лёд с кашей в 15см, непосредственно возле склада тоже. Везде все сухо уже, у кита лёд, подъехать невозможно. В общем пользуюсь крайне редко этой тк, также и буду на самый крайний случай. Как был цирк так и остался.

Посмотреть ответ организации

вадим ефимов

Знаток города 3 уровня

Ужасная компания!!!!!Никто ни за что не отвечает!!!Потеря времени,как минимум,полдня не могли связаться с водителем,найти его номер.Трубки не берут,потерял из за них целый день,доставку оформили в первой половине дня,в 15:00 ещё не могли найти ни водителя ни груз.... Вообще не советую.

Посмотреть ответ организации

алексей налитов

Знаток города 9 уровня

Быстро и дёшево. В других организациях нам предлагали отправить намного дороже. (Раз так в 5 дороже). Короб сделают за приемлимые деньги и это не будет входить в массу вашего отправления.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 3 уровня

Очень разочарована, отправила посылку в Новосибирск, срок ожиданя почти месяц. Раньше такого не было. И главное ни кто не предупредил, что срок доставки увеличился до месяца. Раньше четко было десять дней, надо искать другую компанию. Прошу прощения, сегодня 8 апреля посылку доставили. Две недели в пути была. Зачем тогда вводить в заблуждение, присылать такие сроки доставки. Меняю оценку на 4.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 5 уровня

Плюсы это скорость доставки и цены. Огромный минус. Офис для оформления в одном месте, склад в другом. Не все приезжают на машинах, и сначала у офиса оформляется, потом груз приходится тащить на склад.

Посмотреть ответ организации

Ксюха

Знаток города 15 уровня

Отличная компания, всё быстро и удобно, получали там груз три раза, нам всё понравилось, на днях звонила уточнить стоимость отправки колёс в другой город, озвучили адекватную цену , на днях поедем оформлять отправку посмотрим изменится ли цена ( и на сколько) Исходя из этого постараюсь оставить ещё один отзыв...

Посмотреть ответ организации

Олег Шаров

Знаток города 8 уровня

По качеству отлично, цены на перевозку адекватные, упаковка в виде обрешетки - очень дорого. Не один десяток лет пользовался, теперь приходится искать лучшие (более адекватные) варианты.

Посмотреть ответ организации

Геннадий Нестулей

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую эту компанию. Груз с Сургута до Анапы шёл 15 дней. В итоге мы приехали с супругой на отдых а чемоданы не были доставлены по адресу. К этому времени. Телефона дозвониться в Анапе до компании нет. Операторы прямой связи не владеют информацией. Не рекомендую категорически.

Посмотреть ответ организации

юлия ч.

Знаток города 5 уровня

Позвонила чтобы оформить доставку груза, оператор меня послалатна сайт, хотя раньше всегда оформляли. В день забора мне звонят и говорят что забрать не могут- нет заборов в этот день!!! О как! Мне на следующий день уезжать. На вопрос почему же я смогла оформить на сайте, мне сказали " Система не совершенна'. Ещё раз: О как! График работы не могу в систему внести бедняги. На мой вопрос почему мне не оформили по телефону, вообще ничего не ответили! Супер компания!

Посмотреть ответ организации

Vlada N.

Знаток города 6 уровня

Так получилось, что в мой родной город посылка не успела приехать, пришлось груз срочно переоформить в Анапу. И получать в этой транспортной компании. Ничего плохого сказать не могу про данное ТК. Приветливые девочки , все оформили, груз выдал такой же вежливый кладовщик . Все чётко, без задержек, груз целый. Все в срок, информирование было через вайбер, а так же голосовое.

Посмотреть ответ организации

Инна Г.

Знаток города 4 уровня

Часто пользуюсь услугами компании КИТ. Очень вежливый персонал, максимально быстрое обслуживание и демократичные цены. Очень рекомендую данную компанию👍

Посмотреть ответ организации

Катерина Ш

Знаток города 14 уровня

Жуткая компания! Мало того, что при оформлении отправителем так и не указали необходимый тариф, в итоге получатель заплатил дороже практически в полтора раза, везли груз вместо заявленной недели две с половиной. Когда приехали забирать груз, так за 10 минут до конца рабочего времени уже склад закрыт, менеджер уже ничего оформить не может и телефона у нее ребят со склада нет. Желания повторно обращаться в данную компанию отпало напрочь! Если несколько лет назад пользовались их услугами и все было хорошо, то теперь вот уже третий раз подряд разочарование.. К сожалению, рекомендовать больше не могу

Посмотреть ответ организации

Алексей К.

Знаток города 4 уровня

Быстро оформили заказ, приняли на склад. Озвученые сроки доставки, были реализованы в срок. Груз доехал в целости и сохранности.

Посмотреть ответ организации

Виктор Т.

Знаток города 3 уровня

В целом, это нормальная компания, переезжал с одного города в другой. Было много вещей и привезли все в целости, кроме журнального столика, надломили ножку. Оформлял с доставкой до адреса, дозвониться до компании не возможно, нужно было поменять дату доставки, с 9 утра и до 8 вечера пытался любыми способами поменять дату, все чаты перепробовал, 20 раз звонил и тишина, связались со мной в день отправки и сказали, принимайте сегодня или платите еще 2000, чтоб дату поменять, пришлось конечно оплатить, но это жесткий косяк сотрудников. Но даже не смотря на это, я буду обращаться в эту компанию, тут бюджетно и относятся к вещам очень бережно!

Посмотреть ответ организации

OptimusPraym

Знаток города 4 уровня

Получал посылку с доставкой, доставка как и ожидалось, оператор вежливый, позвонил и согласовал, водитель своевременно позвонил и договорился о встрече, приехал почти минута в минуту. Сервис неплохой, советую... И ценник отличный.

Посмотреть ответ организации

Надежда Я.

Знаток города 2 уровня

Очень благодарна Вашей компании за доставку груза. Груз был доставлен в минимальный срок. Сотрудники и в Выборге, и в Анапе, были очень вежливые, приветливые, спокойные, готовые решить любой вопрос. Буду рада отправлять грузы Вашей компанией и рекомендовать другим воспользоваться Вашими услугами

Посмотреть ответ организации

Kit

312 отзывов