Поиск

Кашалот

4,3

478 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами данной компании более 7 лет. Сейчас часть гуманитарных грузов заказываем через БФ "Экспедиция Добра". Достаточно объемные грузы для гуманитарной помощи идут бесплатно . За это отдельное спасибо компании ! Хочу ещё поблагодарить коллектив Брянского терминала . Всегда отзывчивы,корректны, настоящие профессионалы! Будем работать и дальше . Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Игорь

Знаток города 11 уровня

Отличная компания, без проблем отдадут груз без всяких формальностей. Все очень легко и просто и люди это ценят. Другие компании очень требовательны и из за них теряется очень много времени

Посмотреть ответ организации

Андрейка Егоров

Знаток города 5 уровня

Не знаю почему тут ставят плохие оценки, наверно тут конкурентов много, лично я заказал 4 колеса с резиной с Питера до Брянска отправили 21 пришол 23, всё быстро и без каких либо задержек фото приложу.. Дааа и цена 1400 по сравнению Пэк 2500 и тд, поэтому только 5 из5, выдали быстро как и бумаги, ребята так держать!!!

Посмотреть ответ организации

Slaventy G

Знаток города 8 уровня

Неплохая служба доставки сборных грузов. Удобно забирать, нет огромных очередей. Главное проверяйте груз при получении (иногда бывают косяки с комплектацией )

Посмотреть ответ организации

Гавренков Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Решил оставить свой отзыв. Волею судьбы пришлось воспользоваться этой ТК. Продавец колесных дисков отправил именно тк КИТ. До этого о компании я даже и не слышал. Пользовался только СДЭК, ПЭК, Деловые Линии. Решил почитать отзывы о КИТ, пока ждал груз и чуть не выпал в осадок. Судя по отзывам груз мне придет только в следующем году или потеряется навсегда. Выбора нет, пришлось ждать. Груз продавец оформил в пятницу 26.07.2024, а забрал я его во вторник 30.042024. Сам не ожидал и готовился к худшему, но оказалось все довольно не плохо, так как по выходным ТК вообще не работает. Ставлю твердую пятерку замскорость и стоимость доставки. (975руб.) Не могу сказать что люди, пишут не правду, может действительно им не повезло или раньше КИТ реально плохо работал, но сейчас все хорошо. В других ТК тоже случаются форс- мажоры.

Посмотреть ответ организации

Сергей Петров

Знаток города 3 уровня

Отличная компания дёшево и быстро обслуживание на уровне, вот только переехали чуть дальше ну значит расширяются, надеемся доставка ещё быстрее станет

Garage 32

Знаток города 4 уровня

Перед Новым годом испортили товар, который проехал без повреждений тысячи километров. При чем сделали это прямо на глазах. Написал претензию через сотрудника. Сказали ответят через 30 дней. В итоге прошло 45 дней, горячая линия не знает ничего, сотрудники не дают информации даже при посещении офиса, директор вообще отказывается общаться! И это при условии, что в данную ТК приезжаем постоянно уже 2а года подряд!

Посмотреть ответ организации

Василий Хомяков

Знаток города 5 уровня

Благодарю за доставку стропы для изготовления тактических носилок (они на фото). Отправление № МСКБРН0117027214 Носилки делают волонтёры и далее мы (Золотые руки ангела) безвозмездно передаём на фронт для эвакуации раненых.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Байков

Знаток города 6 уровня

Не, ну это рекорд. Такого подхода ещё не было нигде. Москва - Брянск = 24 дня. Множественные звонки (попытки дозвониться по всем возможным телефоннам, с 30 процентами успешности ответа) - почти всегда: позвоните завтра, сегодня ничего не знаем. Претензии на сайте - безуспешно. Поездки в офис - ответ: приедет завтра (4 раза). В конечном итоге долгожданное сообщение: груз прибыл. При распаковке уже дома: обрешотка сломана, груз помят в нескольких местах (твердотопливный котел за 50 т.р.). Пытаться ехать, тратить нервы, ругаться с ними, уже просто нет сил, понимая что отношение будет тоже самое, как до этого. Надеюсь кому то, кто этот отзыв сейчас читает, он поможет обойти эту контору стороной. p.s. Цыгане на телеге в 3 раза быстрее и целее привезли бы. 400 км везти 24 дня, 17 км в день.

Посмотреть ответ организации

евгений смирнов

Знаток города 2 уровня

Все понравилось, особенно приятно было цена, недорого, достаточно быстро учитывая расстояние, хороший персонал, взаимодействие с с компании кит оставила только положительные эмоции

Посмотреть ответ организации

Владимир Пронин

Знаток города 17 уровня

Вежливое обслуживание (по моему личному опыту – редкость для транспортных компаний), быстрый поиск и выдача груза. Ожидать в очереди из одного человека передо мной "пришлось" менее минуты. Предъявление документа – паспорт или водительские права (чему многим аналогичным компаниям стоило бы поучиться). Находится внутри территории, требуется заехать в ворота!

Посмотреть ответ организации

Ольга З.

Знаток города 10 уровня

Заказывали папе окучник для трактора. Мне очень понравилась работа девушек в офисе. Отзывчивые, грамотные, молодцы! Сотрудники склада тоже помогли разобраться что и где. Никогда раньше не пользовались услугами данной транспортной компании, да и в Брянске

Посмотреть ответ организации

Сергей Б.

Знаток города 5 уровня

Отличные сотрудники, со знанием своего дела. Грамотные, знают как упаковать дешево и сердито, чтобы за минимум вложений получить максимум в доставке и так, чтобы ничего не повредилось!!!

Посмотреть ответ организации

Олег такой-то

Знаток города 8 уровня

Данная квампания полнейшее дно! Если хотите впустую потратить своё время и нервы то вам сюда. Я второй раз по своей глупости связался с этими" товарищами" и очень сильно пожалел. Деталь для машины была отправлена из Москвы в Брянск 22 го августа, пришла 6го сентября. Отследить невозможно, никто ни за что не отвечает всем глубоко наплевать! В итоге моя очередь на сервисе на установку этой детали разумеется прошла, записался по новой. Вобщем никому не советую связываться с этой шарагой! Всем удачи!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Королёв

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания,, доставляли крыло от машины,, быстро в срок,, упаковано очень надёжно.

Екатерина Сало

Знаток города 4 уровня

Отправляю посылки не первый раз. Ребята на приеме все делают быстро, на оформлении девочки внимательные. Всем спасибо. Плохой подъезд, но это от компании видимо мало зависит. Там находится несколько несколько баз. Всем успеха

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 5 уровня

Отличная транспортная компания, всегда ей пользуюсь, груз всегда приходит вовремя, вежливый персонал, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 5 уровня

Понятия не имею откуда такие отзывы. По хорошему даже одну звезду не заслужили. Заказывал через них доставку товаров разных габаритов,с разных частей страны. В общем за год примерно 10(от безвыходной ситуации). Через ту же энергию было заказано около 60. За все эти 60 заказов энергия один раз затянула со сроками и то уложились в заявленные на сайте. Тут же просто какой-то ужас. Пишут 3 дня доставка,товар валяется на складе в Подмосковье почти 4 дня и ещё практически неделю едет. Почти в 4 раза дольше заявленного!!! Указывают доставку за 5 дней,пишут точное число, проходит 3 дня товар только уезжает со склада,после чего ещё неделю едет. Это просто абзац,а не транспортная. Энергия, ПЭК, деловые в миллион раз лучше. Вообще не советую с ними связываться.

Посмотреть ответ организации

Вера Николаевна

Знаток города 4 уровня

Груз задержан более чем на неделю. Но самый большой минус. это дозвониться до оператора. на это может уйти от 10 до 40 минут. и по итогу вопрос так и не будет решен. Прямой связи с терминалом по выдаче груза в Брянске нет.

Посмотреть ответ организации

Марина Сергеева

Знаток города 7 уровня

Обман и наплевательское отношение. Никогда не ведитесь и ничего не пересылайте! Мало того что груз в 500 км везли 21 день!!! Так еще и на приемке врут нагло: 07.11 утром сказали машина на разгрузке, 08.11 утром сказали - она только приехала 08.11 - выводы делайте сами… фото отслеживание - чтоб не думали, что тут конкуренты им пишут негативные отзывы, скорее наоборот - положительные - вызывают сомнение

Посмотреть ответ организации

Алексей Девятченков

Знаток города 17 уровня

Удобное расположение, единственное, если едеш от вертолета , неудобно разворачиваться. Хорошие специалисты, получил груз очень быстро. Цены на доставку ниже чем у конкурентов .

Посмотреть ответ организации

Владислав П

Знаток города 3 уровня

Быстро, качественно и недорого. Радует отсутствие очередей, вежливость сотрудников. Сроки вполне устраивают. На складе всегда подскажут по упаковке, и помогут в загрузке в личный транспорт. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Голиков

Знаток города 7 уровня

Никогда не пользовался этой компанией. Заказал мотоцикл из Челябинска. Месяц ждал, в итоге он приехал не в брянск, а в ставрополь. Личный кабинет висит, никому дозвониться нельзя и вы никому не нужны. В конечном итоге мотоцикл пришёл спустя 42 дня(слава богу в целом состоянии). Нервов потрачено и здоровья не пожалаю никому. Решать вам, но я больше сюда не обращаюсь.

Посмотреть ответ организации

Юрий Авдащенко

Знаток города 7 уровня

Быстро, качественно, а главное недорого. Очень удобное для меня расположение.

Посмотреть ответ организации

Гульерме

Знаток города 6 уровня

Мало персонала. Клиент предоставлен сам себе. Территорию подровнять бы, а то, как после войны) К доставке претензий нет, приняли и доставили в срок)

Посмотреть ответ организации

Евгений Троянов

Знаток города 7 уровня

Ну что сказать дешего и сердито как говорится, сроки всегда больше чем указаны это надо учитывать при отправлении, порой задержки по 5-10 дней, но мне не горело поэтому выбирал их, так как самая дешевая доставка была.

Посмотреть ответ организации

Александр Потачин

Знаток города 9 уровня

Обращался один раз,проблем не возникло,груз приехал по срокам , к персоналу также нареканий нет,цены за услуги стандартные, компания удобно расположена,найти не составит труда.

Посмотреть ответ организации

Антон С.

Знаток города 3 уровня

Не корректная работа информационной службы !!! Обьявили режим работы с понедельника по пятницу !!! Пофакту Суббота тоже работают в связи с неверной информацией груз во время забрать не удалось!!!

Посмотреть ответ организации

vit v.

Знаток города 6 уровня

Самая конченая компания из всех!! С даты первоначальной планируемой даты перенесли уже 5 раз! Вместо 6 дней прошло уже 18.. и груза все нет! В отслеживании указана только дата отгрузки и ВСЕ!! Это единственная запись! Никогда! Не при каких обстоятельствах не буду пользоваться этой компанией! И никому не советую!

Посмотреть ответ организации

Salamon Salamonovich

Знаток города 11 уровня

Классная транспортная компания,с алтайского края 10 дней доставка в Брянск,без повреждений,всё нормально,безпритензий,в Брянске без всяких очередей,всё быстро,и очень важно скожу что недорого,обращался в другие,там в два раза дороже груз был 36кг.Так что рекомендую👍👍

Посмотреть ответ организации

игорь Взгляд

Знаток города 5 уровня

Отвратительная компания. Груз из Екатеренбурга был отправлен 21 декабря 2021 года в Брянск,срок доставки 26 декабря 2021 года. Груз не прибыл в установленный срок,а прибыл 30 декабря вечером. С 31 по 3 января не работают. Ужас. И ещё прикол,отправитель оплатил доставку,а на сайте висит что и получатель должен заплатить ещё 300 рублей. Если честно,даже интересно а это как. Не советую эту компанию не кому.

Посмотреть ответ организации

Винокур Доброделов

Знаток города 7 уровня

Доброго времени суток! С этой компанией работал неоднократно, всё достоинство это дешевизна , за что и одна звезда. Постоянные срывы доставок. Потеря груза, отказ выплат по страховому случаю, если есть желание с этим столкнуться то вам сюда.

Посмотреть ответ организации

Краски32 Брянск

Знаток города 4 уровня

Заказывали перевозку из Москвы в Брянск. Больше недели едет, никак не доставят. Информативность - "0", ни на сайте, ни в поддержку не дозвониться. Обещают одни сроки, по факту совсем другие. Приехали на терминал и там никто ничего не знает. Пользуйтесь более ответственными и клиентоориентированными перевозчиками. ТК КИТ - Крайне необязательна! Не рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Алексей Рогалёв

Знаток города 11 уровня

Не дай бог связаться с этой компанией. Только в случае крайней необходимости. Груз привезут, но если нужно что-то поменять, исправить - всё. забудьте про ваш груз. Дозвониться невозможно!

Посмотреть ответ организации

vera s.

Знаток города 7 уровня

Несколько раз пользовалась их услугами. Цены+, сроки -нормальные, также идут на встречу клиенту -мне было неудобно с другого края города ехать, созвонилась, оформили доверенность на другого человека 1 раз, по эл. почте отправила. Теперь он все время там получает по этой доверенности-не нужно каждый раз новую оформлять.

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 10 уровня

Отличная компания. Сроки доставки конечно не космос, но цены доставки очень радуют. Ни разу не подводили. всё доставляют целости и сохранности. Работники склада контактные,без пафоса. чего не скажешь о других транспортных компаниях. Заслуженные 5 звезд. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Kate Kolmykova

Знаток города 2 уровня

Доставку задержали на сутки! По причине изменения ранее установленной даты прибытия груза (не по моей вине и заранее не оговоренной) не предоставлялось возможности самостоятельно забрать груз. Транспортная компания отказала в выдаче товара моему мужу по моему паспорту, учитывая, что товар ещё не был оплачен и никаких рисков не могло быть. Отвратительное обслуживание. Компания не имеет функции идентификации личности посредством отправления смс-кода на прикреплённый номер телефона, как это происходит у остальных конкурентноспособных компаний по грузоперевозкам. Никому не рекомендую обращаться в данную ТК. Отношение к клиентам безобразное!!! Если изменили сроки доставки по каким-то своим причинам, будьте добры пойти на компромиссы по выдаче товара по паспорту доверенному лицу или внедрите, наконец, систему смс-кодов!!! Не в 19 веке все-таки!!!!

Посмотреть ответ организации

Ира З.

Знаток города 3 уровня

Уважаемые пользователи данной компании, убедительно прошу не верить срокам доставки, указанным в отслеживании. В реальности срок доставки увеличивается в три и более раз. Компанию "Кит" даже карасем стыдно назвать. Жаль, что мы потратили столько времени, подарок для юбиляра пришел с громадным опозданием, т.е. в следующем году.....

Посмотреть ответ организации

Андрей Степаниденко

Знаток города 2 уровня

Столкнулся с этой компанией впервые, груз был Из Екатеринбурга в Брянск. Отправили его 15 марта и до сих пор 3 апреля его ещё не привезли, все сроки вышли, груз не отслеживается, на все вопросы внятного ответа не получил... Компания просто ужас, не связывайтесь с ней.... Ещё и рекламу пустили доставим все быстро и в срок... Смешнооооо. Ребят не теряйте с ними свое время!!!!!!!!!

Посмотреть ответ организации

дмитрий григоров

Знаток города 9 уровня

Оооооочень долгая доставка, со Смоленска до Брянска 200 км ехало почти месяц посылка + за такие деньги, что мне дешевле было бы самому за ней съездить

Посмотреть ответ организации

Олеся Конопелько

Знаток города 7 уровня

Это просто ужас, груз отправили из Иваново 22 декабря, срок стоял 26, сегодня 30 и он еще даже не выгружен в Москве. Машина в Брянск идет через день. Вопрос к администрации компании, если вы работает не первый год, знаете про загруженность, неужели нельзя на предпраздничные дни увеличить количество машин и возить грузы каждый день, чтобы не возникало таких ситуаций. Понимаю да задержка, но не на столько же, что люди просто остались на НГ без подарков (((

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 8 уровня

Адекватная транспортная компания. Девочки в офисе приятные в общении, помогли со всеми вопросами, которые у меня были. Ребята на приёмке (выдаче) загрузили "посылку" в машину без просьб, самостоятельно. 4 балла из пяти только из-за расположения

Посмотреть ответ организации

Ольга Ч.

Знаток города 7 уровня

Худшая из транспортных компаний, одной звезды даже много. С Тулы в область( 60 км) доставляли месяц. В итоге забрали самовывозом. За не состоявшуюся доставку, деньги не вернули.

Посмотреть ответ организации

Михаил Сычев

Знаток города 2 уровня

До этого момента сервис меня очень радовал, посылки доходили в срок. С Декабря 2022 года началось не понятно что. Грузы задерживаю от 7 до 12 дней. От этого летят все сроки. А так же жду посылку, дата которой была назначена на 27.12, в итоге сегодня 30.12 и ни-че-го. Больше никогда не буду свзяываться с этой ТК.

Посмотреть ответ организации

Сергей Залипаев

Знаток города 3 уровня

Очень плохой сервис. Воспользовался впервые. Сервис отслеживания груза фикция. Там пишется только дата отправки и приблизительный срок доставки. У меня уже прошло два срока. Груз до сих пор не пришел.

Посмотреть ответ организации

Никита Иванников

Знаток города 7 уровня

Самая ужасная ТК. Груз должен был приехать во вторник из ЕКБ в Брянск, необходим он был в четверг. Сегодня пятница, никто на звонки не отвечает, информации ноль. Жаль, что нельзя материться.

Посмотреть ответ организации

Саша Воробьев

Знаток города 10 уровня

Компании нужно более требовательно относиться самой к себе. Это касается и сроков доставки, целостности упаковки и обслуживания на складе.

Посмотреть ответ организации

Серёня Зеваков

Знаток города 4 уровня

Отвратительная транспортная компания, трудно дозвониться, отсылают очень поздно, груз отправлен на доставку 12.04, а отправляют только 20.04 и при этом пишут, что груз отправлен, хотя по факту он лежит на центральном складе. И при этом неоправданно дорого

ольга гончарова

Знаток города 6 уровня

Воспользовалась данной компанией,груз в установленные сроки не пришел.С Москвы груз ехал 5 дней,отгрузка долгая.Очень плохо что компания не стремится доставить быстрее,забрать груз в день когда прибыл не реально,сказали ждите может быть вам повезет.После этого с данной компанией работать не хочется.Долго едет груз,наверное пешком идет,поэтому за это огромный минус.

Посмотреть ответ организации

Юрий Трифоненков

Знаток города 5 уровня

Больше пользоваться этой компанией не буду! Сроки доставки не выдерживают! Отследить груз в приложении невозможно. Если лично получить нет возможности, то оформляй доверенность у натариуса. Короче уверенными шагами идут к оттоку клиентов.

Посмотреть ответ организации

Кашалот

215 отзывов