Поиск

Gtd

3,1

257 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Постоянно пользуюсь данной ТК, так как много филиалов и низкие цены. Но вот если есть замечание-именно в этой ТК до руководства не достучаться! Отправили груз из Тюмени 02.09.23, от Тюмени до Ханты-Мансийска ехать 10-12 часов, груз должен был прийти 06.09, по факту пришел 07.09 Серьёзно? вы везете груз почти неделю из Тюмени?? мне из Питера груз приходит за 7-9 дней! Ужасная логистика! придется на этом направлении пользоваться услугами другой ТК. Да, новые направления вы развиваете активно, а вот дальше, похоже не работаете по совершенству направлений и сокращению сроков доставки. Жаль. Жаль, что и отзывы все в пустоту, руководство отгородилось от своих клиентов "глухой стеной", ничего не вижу и не слышу.

Посмотреть ответ организации

Marina Loseva

Знаток города 4 уровня

Ужасно сначало потеряли груз,кое-как нашли. На сопроводительной квитанции указали старые данные,хотя новые были предоставлены ималр того,что на новые данные уже получала груз,в итоге посылку не отдавали,хотя фамилия получателя совпадала с фамилией заказчика. Если бы фирма партнёра не работала с этой транспортной компанией не за что бы не воспользовалась ее услугами.

Посмотреть ответ организации

Евгений Бескровный

Знаток города 4 уровня

Самая отвратительная компания с какой пришлось столкнулся. Отправили груз из Тюмени 16.09 в Нефтеюганск. Обещали 21.09 доставить. Звонил 21 где мой груз. Ответ: груз в Тюмени причину объяснить почему не могут. А поганый робот врёт 21.09 груз будет доставлен. И вот сегодня 25.09 и где мой груз никто не знает. Всем уважаемым людям не советую пользоваться этой компанией. Евгений Бескровный.

Посмотреть ответ организации

Vadim Usm

Знаток города 4 уровня

Персонал дружелюбный, время на обслуживание уходит не очень много, но сдавать посылку - это тот еще квест! Надо найти, где склад, на складе угадать, в какие ворота тащить посылку, а потом узнаешь, что надо в маленькую дверь рядом с воротами идти... После сдачи посылки, надо вернуться в первичную точку и оформить документы. И будьте внимательны: обязательно проверьте документ, который Вам оформили на складе, а то могут случайно перепутать данные 😊

Посмотреть ответ организации

Михаил Адушев

Знаток города 3 уровня

С Сургута 9 января отправили посылку, прошла неделя и каждый день дата доставки переносится, трубку кроме робота никто не берет, ни операторы горячей линии, ни операторы которые находятся в г.Ханты-Мансийск, вопрос как можно везти посылку с города (до которого 3 часа езды) 10 дней, но просто так я это не оставлю, Транспортная Компания может быть до вас здесь дойдет отзыв, свяжитесь со мной пожалуйста, а то до вас дозвониться невозможно.

Посмотреть ответ организации

Максим Ш.

Знаток города 3 уровня

Самая ужасная транспортная компания, задерживают груз у себя в терминале неделями, пояснений никаких не дают, когда отправят тоже не говорят, из-за таких бездействий компании у меня, как у бизнесмена возникают простои в бизнесе из-за ожидания товара для реализации. Ответственности никакой они не несут, получается такая ситуация что они товар, оплаченный мной, не отдают и не отправляют. Рекомендую всем избегать данную ТК, с целью сохранить время и нервы. Безобразное отношение к своим клиентам!! Прилагаю скрин, где видно, что груз ТК приняла, но уже вторую неделю не отправляет! Причины пояснить не могут!

Посмотреть ответ организации

Serge Yerofey

Знаток города 13 уровня

В принципе все хорошо, место для ТК нормальное, помещение для оформления документов уютное и чтстое, сотруднипи приветливые. Но поставил 4 за медлительность, все как-то очень медленно, не спеша, особенно на складе, я понимаю что их рабочий день долог и им спешить некуда, но в наших реалиях ТК должны работать как конвейер по передачи грузов, со скоростью автомата, ведь у меня как у клиента компании времени очень мало и дорога каждая секунда. Я думаю руководству надо задуматься над этим.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Зубова

Знаток города 2 уровня

Отвратительная транспортная компания. Груз доставляли больше месяца. Груз прибыл в Ханты-Мансийск и тут началось: назначают время-договариваешься с грузчиками-переносят время минут на 30-40, грузчики уходят. Назначают другую дату и время- попадает с грузом в аварию, в результате прождали больше двух часов, водитель сослался что у него рабочий день закончился и он отказывается вести груз. С руководством не свяжешься, кругом одни операторы. Собираюсь оформить претензию и добиваться компенсации!

Посмотреть ответ организации

Денис Олешко

Знаток города 5 уровня

Не удобный, склад и офис на удалении. Получал посылку 10 кг, в офисе не предупредили, что можно взять пропуск и проехать на машине. Получение и отправка заняла минут 30, хотя очереди не было. Вначале на складе оформляли, потом в офисе то же самое, спрашивается на хрена вы меня два раза об отправке спрашиваете.

Посмотреть ответ организации

Ханта-Мансийск ЕвроДом

Знаток города 2 уровня

безобразное отношение, груз задержали, дозвониться невозможно, курьер если позвонил 1 раз и не дозвонился- больше не перезвонит,операторы ничего толком не могут ответить,только пересылают друг от друга

Посмотреть ответ организации

Знаток города 3 уровня

Отвратное отношение к работе с клиентами. Десять человек стоит в очереди в ангаре на получение груза, единственный грузчик занимается своими делами. Срок хранения при этом три дня. Если это такой толстый намек на оформление платной доставки по городу то идут лесом, есть и другие ТК

Посмотреть ответ организации

Анастасия Т.

Знаток города 2 уровня

Ужасная транспортная компания. Груз должны были привезти 24 ноября 2021г. Из Казани в Ханты-Мансийск. уже 14 декабря и никто ничего внятно сказать не может, вот ожидайте...вот руководство меняется....вот склад разгружают.. Не серьёзно конечно. Груз был очень важен и не дешевый, придется обращаться в суд, другого выхода я не вижу. Ни за что не связывайтесь с этой транспортной компанией, кучу нервов и сил потратите.

Посмотреть ответ организации

Владимир Анатольевич Б.

Знаток города 19 уровня

Переехали в другое место, при обслуживании не было терминала, долго что-то печатала документы, Товар пришёл поврежденный, Из города Рыбинска груз шол 2 месяца, с чем это связано так и не сказали, И даже не попытались извиниться!

Алексей

Знаток города 11 уровня

Худший опыт взаимодействия со складом именно в хантах. Не получиться у вас адекватно забрать свой груз, не получится его быстро получить. Клиентоориентированность - ноль.

Посмотреть ответ организации

антон чильдинов

Знаток города 3 уровня

Не рекомендую данную тк , так как жду заказ неделю хотя с Нижневартовска в Ханты-Мансийск ехать 5-6 часов , либо они везут его через Тюмень либо вовсе не понятно, груз придет дополню отзыв

Посмотреть ответ организации

86_Костина ПА

Знаток города 3 уровня

Несколько лет пользуюсь данной ТК для получения мелкогабаритных грузов. Всё всегда приходит в указанный срок, стоимость доставки устраивает. На складе сотрудники достаточно быстро находят товар (так далеко не у всех ТК). Не использовала для пересылки крупных или хрупких товаров, про доставку подобных грузов ничего не могу сказать.

Посмотреть ответ организации

Артем Г.

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание, ожидание в очередях по часу. Стоишь в одно окно, оказывается что эти услуги обслуживаются в другом

Посмотреть ответ организации

Михаил Васильков

Знаток города 17 уровня

Раньше терпеть не мог эту компанию, сейчас поменялось мнение быстро везут недорого пропали очереди, единственное напрягает заезд через пропуска, но это мелочь.

Посмотреть ответ организации

Glava M.

Знаток города 2 уровня

Жалко что нельзя поставить отрицательную оценку, ужасная тк, груз сдали в мск 26 апреля ориентировочный срок доставки 4 мая. 5 мая приходит смс что груз отправлен 5 мая, еле как дозвонился до поддержки, сказали что из-за того что нет досок не сделали ебрешётку, кого это волнует. Не умеете работать зачем людей обманывать и давать ложную информацию о сроках. ***

Посмотреть ответ организации

Лена Т.

Знаток города 2 уровня

Самая отвратительная компания, сутки не могут найти груз 130 кг. Не дозвониться, не решить вопрос в поиске груза никто не может, просто кошмар какой-то. Голосовой помощник говорит груз на месте должен быть 19 декабря, а в транспортной говорят он ещё не выехал и вообще не понятно где он.

Посмотреть ответ организации

Любовь Хуснетдинова

Знаток города 6 уровня

Ужасная транспортная компания.Был отправлен груз 2 апреля 2022 года документы были оформлены на половину не правильно Мной было написано один рай-он , они отправили в другой, р-он ,напором их заставила написать правильно номер дома.На ответ когда придет груз они ответить не могут.Звонишь по телефону трубки не берут, на хрена там сидить 4 человека и стоят телефоне, когда дозвониться не можешь? Звонишь на общий номер там автомат тоже сказать не чего не может сразу отключается. ЗА доставку было оплачено они еще просят что бы мы заплатили. Короче хреновая компания !!!!!!! Больше отправлять не буду через них, лучше дороже заплатить но что-бы было все доступно и качественно.А этой шараги нужно менять на опытных менеджерей и учитывать отзовы клиентов.

Посмотреть ответ организации

Саитов Ильдар

Знаток города 4 уровня

Из Твери (2600 км) "деловые линии" везли груз в 500кг - 5 дней; из ЕКБ (900 км) Кит-"GTD" везет груз в 1 кг уже восьмой день. Дозвониться нельзя, либо не берут, несмотря на то, что я первый в очереди, так еще и если дозвонишься просто молчат в трубку. Худшая ТК в Ханты-Мансийске.

Посмотреть ответ организации

владимир л.

Знаток города 2 уровня

Очень много отрицательных отзывов,но нам приходится пользоваться этой тк так как в нашем районе кит и энергия до недавнего времени имели терминалы в Нягани .Недавно заказывал запчасти из Барнаула КИТ доставил без проблем гораздо быстрее чем Энергия.Пару лет назад из округа КОМИ груз приехал довольно быстро.Совсем недавно заказывал груз из Минска в конкретном случае прошло не совсем гладко Отправитель ТЕД АВТО 172 груз сдал оперативно в тк КИТ ,но прошло шесть дней пока отправили.

Посмотреть ответ организации

Лидия Коротких

Знаток города 3 уровня

Не раз пользовалась услугами компании, всё устраивало пока не понадобилась адресная доставка. Это какой-то кошмар!!! Груз пришёл 25 декабря, в этот же день заказала адресную доставку через голосового помощника, обещали связаться со мной для уточнения деталий. Через 2 дня так и не получив ответа вновь заказала доставку, уже через сайт и опять тишина. Пробовала дозвонится до филиала, но мне не удалось. Было ещё пару попыток заказать доставку через голосового помощника и как всегда слышала обещания что со мной свяжутся. Сегодня 12.01 груз я так и не получила, дозвонится до филиала невозможно!!! Надеюсь на обратную связь для решения проблемы.

Посмотреть ответ организации

Nikolas Knysh

Знаток города 12 уровня

Быстро, качественно, недорого. Компания которая доказывает что транспортные услуги могут быть комфортными для клиента

Посмотреть ответ организации

Д. С.

Знаток города 5 уровня

На сегодняшний день груз не может попасть получателю 1 месяц и 8 дней. Это жесть.... Обратной связи практически нет из 10 раз 1 раз списался через Вайбер с оператором и тот не дал внятного ответа где груз. Везде у них роботы.

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 2 уровня

Отвратительная компания, сервиса никакого, хамское поведение сотрудников, получить товар за сына не смог, хотя была доверенность и паспорт его

Посмотреть ответ организации

Василий И.

Знаток города 2 уровня

Товарищ обижался на компанию, а у меня дважды приходил товар во время, быстро оформил и получил. Претензий не было. Жду груз в третий раз. Надеюсь, все будет как и прежде.

Посмотреть ответ организации

Евгения Митрофанова

Знаток города 6 уровня

Отправили груз с Екатеринбурга в жесткой упаковке (керамика) упаковывали сами сотрудники. Транспортировка должна была быть в горизонтальном положении, они поставили вертикально. В итоге на терминале открываем коробку там скол, сотрудник отказался составлять акт утверждая что это заводской брак. «Эксперт» Составили претензию- ждать месяц. Сервис просто отвратительный

Посмотреть ответ организации

Максим Курт

Знаток города 2 уровня

Это самая ужасная транспортная компания. Когда доставят мой груз??? Оформила доставку(чего стоило не малых усилий, дозвонилась на 2 - й день с 15 раза) сказали привезут на следующий день, но так ничего и не привезли!! Сейчас опять не дозвониться. Прошу руководство данной компании обратить внимание на отвратительно качество работы их сотрудников. Так можно и до суда дойти.

Посмотреть ответ организации

константин шлигель

Знаток города 3 уровня

Кампания не шевелится, ножной постоянно звонить узнавать, компьютерный бот говорит что заказ пришёл, а па факту его ещё даже не отправили, и даже не могут сказать когда отправят, мол звоните каждый день узнавайте, ссылаются на загруженность в чем я очень сильно совневаюсь.

Посмотреть ответ организации

Галина Т.

Знаток города 4 уровня

Самая ужасная транспортная , оплаченные перевозки теряются в пути , либо частично отгружаются , в положенный срок не привозят , после звонков выясняется , груз ещё на терминале в городе отправления , хотя автоинформатор озвучивает прибытие !!! Ни кто не за что не отвечает , всем фиолетово , с 23 января жду заказ из Омска ( икея ), прибытие 29, ан нет , до сих пор в пути , и когда прибудут мои матрасы неизвестно !!!! Груз от 31.01 из Волгограда , ещё даже не отгружён , и находится в терминале Волгограда , а ждали его 6.02 , просто безолаберность и халатность на местах!!!! Ни кому не советую данную шарашку , просто дно !!! Обходите стороной , во всех отзовиках напишу , может люди не попадут в такую ситуацию !!!

Посмотреть ответ организации

людмила С.

Знаток города 2 уровня

ужасно не дозвонится ..а если дозвонишься то подождите и всё!!! пока не отключится телефон. тогда вообще не подымайте трубку закройте на замок вашу компанию и не доводите людей!!Просто безобразие!!!Или это только у нас в Хантах такой "сервис"

Посмотреть ответ организации

Наталья Музафина

Знаток города 2 уровня

Это самая ужасная ТК!!! Из соседнего города более недели. Оформили груз 30.09.22, а отправили только 04.10.22. Это просто кошмар! Да еще отправили груз через всю страну, это издевательство. Никогда, никогда не пользуйтесь этой ТК

Посмотреть ответ организации

Даниил Г.

Знаток города 3 уровня

Очень не удобный график работы, настоятельно рекомендую пересмотреть режим работы, все праздники не работали, а груз нужно было срочно забрать!!! Не рекомендую данную тк!

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 11 уровня

Отвратительная компания. Категорически не советую с ней связываться. Привезли диван, мало того, что весь грязный так и еще сломали дно ящика для белья. Деревянную окантовку груза бросили прямо у подъезда, не могли 50 метров трое взрослых мужчин оттащить до мусорных баков , еще и вели себя по хамски

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 5 уровня

Очень удобный терминал для отправки и получения грузов. Удобный сервис уведомления на телефон по отгрузке и прибытии груза. Нет глупых, надуманных просрочек за хранение. Вежливый и компетентный персонал. Однозначно лучшая ТК в городе.

Посмотреть ответ организации

фоменко в.

Знаток города 3 уровня

Груз пришел поврежденных раз *** поцарапала вообще ужас просто заплачено было 50.000 за доставку

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 11 уровня

Неоднократно пользовался услугами этой компании, но последний раз пару лет назад, по ценам лучше чем конкуренты. Широкая логистическая сеть. Все было в целости и не потерялось.

Посмотреть ответ организации

Aleksey Belan

Знаток города 11 уровня

Ужасный сервис, оформил на дату заказ через 8-800, обещали накануне позвонить согласовать время по факту звонил только водитель газели непосредственно перед забором груза(((

Посмотреть ответ организации

Михаил Белошапкин

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь услугами этой компании. Доставка от Тюмени до Ханты-Мансийска семь суток, думаю это очень долго. Груз пришёл целый слава Богу и "Киту".

Посмотреть ответ организации

Тимур Миняшев

Знаток города 11 уровня

На данном адресе, раньше была транспортная компания КИТ, теперь Gtd. Всё примерно осталось так же, но главный плюс в Gtd - это посылки! Теперь небольшой груз выгодно отправлять, как посылка! Одна цена по все России, очень выгодно!

Посмотреть ответ организации

Эдуард

Знаток города 15 уровня

Цены за доставку намного ниже, чем у остальных перевозчиков

Посмотреть ответ организации

Станислав Щ.

Знаток города 4 уровня

Не хотят развиваться, даже терминал не могут установить, дрова там только брать)

А.Поляков

Знаток города 9 уровня

Заказали доставку с забором груза со склада 30.05 в новосибирске, до 3.06 экспедитор так и не смог забрать каждый день не успевал приехать, номер телефона не дают. Самая отвратителтная фирма и сотрудники

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Говорят заранее позвонят, предупредят о доставке шкафа! и звонят за 15 минут до доставки, когда можно успеть соорентироваться, а грузчики у них 1000 рублей за 1 шкаф и комод!

Олег Абдразаков

Знаток города 7 уровня

Не могу дозвониться и заказать адресную доставку уже три дня . Никому не советую эту транспортную компанию

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Негативные стороны конечно есть, всё как-то не удобно, стоишь в очереди на проплату груза, после выходишь на мороз, вспотевший и идёшь на склад, метров 150... Как вы думаете удобно это клиенту?

Посмотреть ответ организации

Эдуард Милашевский

Знаток города 9 уровня

Нужно предоставлять полный цикл доставки. Заказал привезти на дом, т.к. тяжёлый груз, а мне на пункте выдачи говорят, что по приезду с машины снимать не будут, в том числе за оплату...

Посмотреть ответ организации

Семенов Сергей Петрович

Знаток города 17 уровня

Из Сургута в Ханты груз идет 6-день, т.е. со скоростью 300/6=50 км в день, примерно, 5 км/час. Пешком! Приезжают (?) в субботу, логисты не работают, т.е. выдача будет в понедельник, все таки 8 дней! Отстой, а не ТК!

Посмотреть ответ организации

Gtd

123 отзыва