Поиск

Кингстайл

4,9

196 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Плюсы: отличный выбор кресел, вежливый и внимательный к запросам персонал. Дали дельные советы по выбору, рекомендации по эксплуатации. Из минусов: сложно со второго этажа самостоятельно спускать громоздкую коробку. Помощь не предложили.

Посмотреть ответ организации

Анна Минтусова

Однозначно рекомендую этот магазин. Приятно удивило, что на экспозиции очень много моделей. Милейшая девушка консультант, всё чётко разъяснила, показала, посоветовала, что лучше под наш вес и рост. А ещё очень удивил большой срок гарантии. Есть доставка.

Вадим В.

Знаток города 9 уровня

Самое главное, что хочется отметить - это огромный выбор разнообразных и качественных стульев разного назначения! Это просто мир стульев) Ещё один плюс - грамотный и ненавязчивый консультант. Купили себе 4 стула для обеденной зоны. Покупкой очень довольны. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Владислав Алейников

Знаток города 2 уровня

Мебель в этом магазине для тех, кто любит качество, красоту, надежность. Персонал общительный и приветливый, помогут и подскажут. Доставка осуществляются на фирменном транспорте, а это говорит многое о самоуважении и достоинстве фирмы, а также отношении к покупателю. Спасибо!!! Однозначно приеду ещё.

Игорь Крикун

Знаток города 11 уровня

Петсонал очень вежлив и поедупредителен. Большой выбор кресел. Выбранное кресло доставили в срок, со сборкой никаких проблем не было. Очень удобное.

Богдан Волынец

Знаток города 5 уровня

Отличный выбор кресел, с консультантами чрезвычайно приятно общаться Огорчает только то, что кресло на следующий день после покупки подешевело на 50р, неплохо было бы заранее оповещать о предстоящих снижениях цены Покупкой доволен)

Владислав

Знаток города 6 уровня

Супер магазин! Опытные продавцы, вежливые. Доставка приехала раньше срока. Гарантия 3 года.

Егор Коваленко

Знаток города 21 уровня

Большой и просторный салон компьютерных кресел. Приветливый персонал, который подскажет и расскажет о любой модели в зале. Приемлемые цены. Есть доставка на дом Можно посмотреть,потрогать и посидеть на понравившейся модели,чтобы точнее определиться с выбором Сам заказывал уже 2 раза - не пожалел, качество отличное

Посмотреть ответ организации

А. Моржухин

Знаток города 6 уровня

Заказывали в магазине кресла, столы, стулья. Одни позитивные эмоции! Продукция - радует, консультация - всегда четкая, доступная и понятная. Спасибо за вашу работу!

Никита Лусканов

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, хороший выбор, вежливый персонал, сразу подсказали кресло под мои габариты, пробовал сидеть на других, но по факту или неудобно, или короткая спинка

Илья Ж.

Знаток города 5 уровня

Хорошая консультация, помогли выбрать нужную модель, показали, как менять положения сидения и спинки стула, посидел на нескольких моделях и выбрал подходящую.

Алина Гапеева

Знаток города 2 уровня

Остались очень довольны, можно приехать посидеть, выбрать. Особенно порадовал персонал магазина, очень вежливая и внимательная продавец- консультант ответила на все наши вопросы, помогла нам и + приятно что есть доставка на дом. Однозначно советуем данный магазин всем

ADEL SBL

Знаток города 5 уровня

Большой выбор кресел и мебели. Отзывчивые ребята. Станислав помог с консультацией и оформлением заказа. Кресло милое и удобное. Всем довольна :3

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л.

Знаток города 3 уровня

Отличный выбор кресел, доступные цены. Очень вежливый и терпеливый персонал. Брали кресло в день рождения и еще получили приятный бонус в виде скидки

Максим Потапенко

Знаток города 2 уровня

Брал игровое кресло, покупкой очень доволен, большое спасибо консультанту за помощь, так же заказывал доставку на дом, всё пришло без казусов.

Dmitry M.

Знаток города 3 уровня

Горячо рекомендую эту замечательную контору! Если вы давно мечтали ощутить на себе, что такое «настоящий сервис», а вдобавок еще и немного подзаработать — вам определенно сюда. Моя история началась с покупки кресла, которое уже через пару часов явило миру свой первый дефект — живописный непрошив боковины. К чести компании, рекламацию одобрили и всего через неделю привезли... новое кресло. С новым браком! На этот раз — в виде двух восхитительно несовпадающих оттенков ткани. Видимо, это был тонкий дизайнерский ход. Ладно, решили отремонтировать первое. Через пару недель его вернули. Качество ремонта было на уровне школьных уроков труда, если бы трудовик был сильно не в духе. Словно его отдали чинить в ближайший переход «за спасибо». Кресло снова уехало в сервис с клятвенными заверениями «теперь-то всё сделаем по-человечески». Следующие два месяца я питался «завтраками», слушая бесконечную мантру «с вами свяжутся», после которой, естественно, никто не связывался. Наконец, финал эпопеи: мне привозят «отремонтированное» кресло. И знаете что? Они действительно устранили тот первый косяк! Правда, ценой создания нового — вся обивка пошла живописными складками, будто кресло сильно нервничало. На этом моменте чаша моего терпения переполнилась, и я вежливо попросил вернуть деньги, чтобы завершить этот цирк. И тут началось самое интересное. По закону мне должны были вернуть деньги исходя из текущей стоимости товара. Но Kingstyle, после «консультации с юристом», решил, что закон — это для слабаков. Более того, они оказали мне поистине королевскую честь: специально для меня изменили цену на сайте на ту, по которой я покупал! Просто гениальный подлог, совершенный с заботой о клиенте. Аплодисменты! Я решил, что такая выдающаяся клоунада не должна остаться без награды, и отправил на их юридический адрес досудебную претензию. С вежливым требованием вернуть деньги по текущей цене и выплатить неустойку. И тут Kingstyle продемонстрировал высший пилотаж клиентского сервиса, применив древнюю мудрость: если проблему игнорировать, она исчезнет сама. Мою претензию просто... не заметили. Что ж, пришлось идти до конца: иск в суд. За пару дней до заседания раздается звонок из Kingstyle. Их отдел логистики, очевидно, не общался с юридическим (да и вообще, кажется, ни с кем), и мне бодро предложили... привезти новое кресло! О суде они, разумеется, были не в курсе. Когда я упомянул неустойку, мне гордо заявили, что «тогда наш юрист будет разбираться в суде». Спойлер: на предварительное заседание никто не пришел. На основное все-таки явился юрист, который, судя по всему, впервые слышал о моей многострадальной истории. Он был в ней так же «в теме», как я в ядерной физике. Итог. Вместо того чтобы по-человечески вернуть разницу в 900 рублей и закрыть вопрос, Kingstyle своим упрямством и «гениальными» юридическими маневрами довел дело до того, что суд обязал их выплатить мне около 3000 рублей, плюс судебные издержки. Это был настоящий мастер-класс на тему «Как из небольшой проблемы клиента создать себе большие финансовые и репутационные потери». Браво, Kingstyle

Вячеслав Т.

Знаток города 3 уровня

Для тех кому лень читать: Кресло приезжало 3 раза, все три - брак. Поставил бы 0, но минимум 1. Либо мне так повезло, либо отзывы были накручены. Пришел я в этот магазин в поисках компьютерного кресла и внимательно изучал ассортимент. Потратив около двух часов, я всё не мог выбрать между тремя-четырьмя моделями. Консультант мягко склонял меня к самому дорогому варианту, и надо отдать ему должное – поначалу оно действительно казалось самым удобным. Заманчивым было и предложение сделать скидку при оформлении рассрочки (спойлер: цена со скидкой оказалась равна обычной цене в других магазинах). После долгих сомнений выбор всё же пал на кресло Sparx Evil – во многом из-за возможности доставки в тот же день. А теперь самое интересное. Первое кресло. Вечером мне привезли кресло в подозрительной упаковке – обычная коробка, но сильно помятая. Я спросил у курьера (который оказался тем же консультантом), всё ли в порядке, учитывая немалую стоимость кресла. Меня заверили, что всё должно быть хорошо, а если нет – без проблем заменят. Естественно, состояние оказалось далёким от идеального: упаковка была вскрыта или повреждена, на деталях виднелись царапины и трещины. Ощущения, мягко говоря, неприятные. Зачем тратить моё и своё время, если сразу видно, что кресло в плохом состоянии? Однако после звонка сотрудники пообещали быстро решить проблему: заказать новое кресло и сделать дополнительную скидку, что меня в целом устроило. Поехали дальше. Второе кресло. Через 3–4 дня привезли второе кресло – на этот раз в фирменной коробке, и на первый взгляд всё было в порядке. Но не тут-то было. Во время сборки я обнаружил ржавчину на подлокотнике, дырку в основании спинки и неровно натянутую сетку сиденья. Отправил фотоотчёт и позвонил с вопросом (не помню должность, кажется, главный менеджер): стоит ли нам продолжать эти мучения или есть шанс получить кресло в нормальном состоянии, учитывая его цену? Через некоторое время мне перезвонили и предложили: «Давайте, наверное, расторгнем договор». Я согласился. Позже, поразмыслив, решил зайти в магазин ещё раз – узнать, почему они так легко сдались, и присмотреть другую модель. Консультант, с которым я общался, был в недоумении: ему сказали, что это я настаивал на расторжении. Опровергнув эту информацию, мы решили попробовать ещё раз... И зря. Третье кресло. Ещё через несколько дней привезли наконец то самое кресло – по крайней мере, так мне казалось. Вместе с консультантом мы его собрали, и, к удивлению, никаких дефектов не обнаружили. Но радость была недолгой. Уже на следующий день выяснилось, что один подлокотник скрипит при малейшем касании, на другом был скол, а само кресло издавало странные звуки при использовании (чего не наблюдалось у предыдущих экземпляров). Забавный момент: у второго кресла спинка и сиденье заметно люфтили, а на мой вопрос «Почему так?» мне ответили: «Так и должно быть». Угадайте, что? В третьем кресле люфтов не было, зато были другие «сюрпризы». Потеряв всякую надежду получить кресло в нормальном состоянии, я пошёл расторгать договор. С документами тоже возникли сложности: консультант на месте не мог помочь сразу, а звонить коллегам не хотел – мол, «у них выходной». «Может, придёте, когда нам будет удобно?» В общем, разобрались, и я даже подумывал выбрать другое кресло (только не Sparx – это их собственный бренд). Но... Сегодня мне позвонил водитель, которого отправили забрать кресло. Диалог получился в стиле Тарантино: — Во сколько вам удобно? — После 19:00. — После 19 не могу, у меня смена до 19. — Что вы предлагаете? — Могу сейчас. — Сейчас я не могу. Давайте тогда завтра. — Завтра во сколько? — В обед. — В обед не получится. — Ну, тогда в 18. — Тоже не вариант. — Так что вы от меня хотите? — Хм... Давайте сегодня в 19. — Хорошо. И не забудьте деньги за доставку, которые я платил за кресло, которое вы забираете. — Какие деньги? Это к менеджеру. — Вы же мне звоните – разберитесь с менеджером и приезжайте. — Ладно, я вам перезвоню. ...И пропал. В 19:24 раздаётся звонок: — Я уже недалеко от вас. — Отлично. А вы перезвонили, как собирались? Не буду подробно расписывать весь разговор, но молодой человек начал пререкаться и рассказывать что-то про свою смену, полностью игнорируя тот факт, что сам не перезвонил и не подтвердил время. В какой-то момент он заявил, что может найти запись разговора. Я согласился, но при встрече никакой записи, равно как и извинений за хамское общение, я так и не услышал. Итог: Потраченные время и нервы абсолютно не оправдались. Кресло Sparx: 0 из 10. Водитель: 0 из 10.

Андрей Жуков

Знаток города 12 уровня

В магазине работает компетентный сотрудник, который способен помочь вам с выбором товара. Также в магазине представлен широкий ассортимент офисных кресел и мебели.

Посмотреть ответ организации

Михаил Комп Мастер

Знаток города 14 уровня

Скорее всего самый большой наглядный выбор кресел. В любом случае без живой пробы нормально выбрать кресло нельзя. Поэтому перед покупкой обязательно надо сюда съездить и посидеть вживую. А это самое подходящее для этого место!

Святослав Морозов

Знаток города 4 уровня

Магазин с большим выбором товара, хорошим и вежливым обслуживанием. Товар хорошего качества и с гарантией, скидки и акции имеются. Спасибо менеджеру Станиславу за подбор кресла. Пришёл за одним, а ушёл совершенно с другим креслом, которое точно подходит лучше для моей работы.

Посмотреть ответ организации

Дарья Ильина

Знаток города 3 уровня

Очень благодарна менеджеру Наталье. Внимательная, вежливая. Все быстро показала и рассказала. Ребенок креслом очень доволен. Огромное спасибо за скидку).

Посмотреть ответ организации

Роман К.

Знаток города 4 уровня

Приветствую всех. 18.02.2025 г. с женой покупали компьютерное кресло в салоне Kingstyle, ул. Хатаевича, 9. По нашему мнению, это лучший салон по продаже кресел в г. Гомеле, так как у них большой выбор кресел в наличии, а не на картинках. Советую всем: не покупайте кресло по картинкам и отзывам, а приезжайте в салон Kingstyle. Огромная благодарность менеджеру Наталье за помощь в выборе и проявленное терпение. С уважением Роман К.

Посмотреть ответ организации

alex ambalov

Знаток города 14 уровня

Самый большой выбор в Гомеле, но конечно хотелось бы ещё больше))) Очень приятные продавцы, все показали и рассказали. Ещё понравилась доставка до квартиры, так как самому везти собранное кресло не удобно.

Анна

Знаток города 2 уровня

Зашли в магазин посмотреть ассортимент компьютерных кресел и не смогли устоять. Консультант была очень приветливой, рассказала и подсказала по вариантам, которые нам приглянулись, при этом не те самые навязчивые консультации, как во многих магазинах. Доставили кресло в тот же день. Надеюсь прослужит даже больше, чем на него действует гарантия.

Посмотреть ответ организации

Екатерина С.

Знаток города 4 уровня

Покупали в данном магазине кресло и стол. Все пришло вовремя, в идеальном состоянии. Менеджер проконсультировал по всем вопросам, остались очень довольны! С удовольствием обратимся при необходимости снова.

Сергей Ц.

Знаток города 3 уровня

Магазин отличный, выбор есть. Покупал сыну игровое кресло, покупкой доволен.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Макаренко

Знаток города 24 уровня

Хорошие товары, доступные цены, хороший персонал. Отличное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Евгений(Gerasim)

Знаток города 8 уровня

Выбор моделей на любой вкус. Приятные девушки-менеджеры в зале. Разрешили посидеть на понравившихся креслах.

Посмотреть ответ организации

Dmitry

Знаток города 25 уровня

Казалось бы, большой магазин и должен быть огромный выбор. Зашли, искали себе стул в спальню для туалетного столика. В магазине лишь офисная мебель, игровые кресла и комплекты для кухонь. Поищем через иаркетплейсы.

Владислав Адаменко

Знаток города 2 уровня

Единственный салон кресел с большим выбором в Гомеле. Можно идеально подобрать что-то для себя

NATALI K.

Знаток города 4 уровня

Выбирали садовую мебель, персонал ответил на все вопросы, доставили в оговоренные сроки

Посмотреть ответ организации

Аля Ло

Знаток города 28 уровня

Ассортимент стульев более чем большой) на любой вкус) как и цены на любой толстый кошелек))) много красивой мебели.

Посмотреть ответ организации

Леша Крючко

Знаток города 11 уровня

Минусов на мой взгляд нет, из плюсов, выбор, предложение, обслуживание. Обращался также к ним по сервису, все очень понравилось и по срокам и по обратной связи

Владислав

Знаток города 6 уровня

Отличный и приятный персонал, пока ожидали сборку посидели на массажном кресле, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Артем Давыдов

Знаток города 4 уровня

Гарантийного обслуживания фактически нет. По фото стула определяют, что случай негарантийный, без личного осмотра и проведения необходимых проверок (дефект каркаса, скрытого под обшивкой, соответственно на фото стула каркаса даже не видно). Рекомендую воздержаться от покупки мебели здесь, либо быть готовым к тому, что покупаете мебель фактически без гарантии

dmitri voronovich

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин,огромный выбор товара на любой вкус.Так же очень компетентный персонал в своей сфере.Буду приобретать товар в этом магазине и рекомендовать другим.Молодцы, так держать!

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин, хорошее обслуживание. Отдельное спасибо консультанту за разъяснения и помощь. Из замечаний хотелось бы отметить, что хорошие кресла должны быть не только в зале, но и у ваших сотрудников за их рабочим столом, все таки это лицо вашей фирмы, а когда это лицо старое и пошарпаное, то начинаешь задуматься.

Посмотреть ответ организации

Andrei Most

Знаток города 8 уровня

Достаточно большой выбор кресел, наверное самый большой в городе, но есть не все модели из каталога, в Минске значительно обширнее представлен ассортимент

Светлана Э.

Знаток города 10 уровня

Большой выбор разнообразных офисных стульев на любой вкус - по цвету и фактуре,для офисов и дома....

Томас Киндурис

Знаток города 12 уровня

Большой выбор, профессиональные продавцы, которые помогаю подбирать кресло которое подойдёт именно вам

Посмотреть ответ организации

Артур Александрович

Знаток города 4 уровня

Качество отменное, цены умеренные, персонал вежливый

Ирина

Знаток города 3 уровня

Магазин с большим выбором кресел на любой вкус. Очень отзывчивый и компетентный продавец-консультант: помог с выбором, с регулировкой,оформлением доставки в удобное для нас время. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 3 уровня

Выбор кухонных стульев не самый большой. И цены намного выше чем в других магазинах, хоть и ассортимент одинаковый почти везде.

Посмотреть ответ организации

Сергей Раков

Знаток города 7 уровня

Магазин один из лучших, если хотите купить стул или кресло и хотите увидеть и потрогать вживую. Много моделей в наличии, цена хорошая, есть доставка.

Посмотреть ответ организации

Павел

Знаток города 14 уровня

Салон хороший, есть что выбрать. Конечно хочется больше выбора

Посмотреть ответ организации

Andrei Liabedzik

Знаток города 3 уровня

Рекомендую, менеджер Станислав очень помог с выбором кресла, быстро собрали и быстро доставили!

Посмотреть ответ организации

Александр Ермоленко

Знаток города 5 уровня

Цены атомные, качество посредственное

Павел Субботин

Знаток города 3 уровня

Хороший выбор в магазине, качественная мебель и коммуникабельный персонал

Екатерина Гончарова

Знаток города 2 уровня

Безответственность, неумение работать с клиентами и потраченные нервы - если вы ищете именно это, то вам в KINGSTYLE. История начинается в один ясный вторник декабря. Выбрав себе книжный стеллаж в каталоге, я приехала в магазин с целью приобретения. В самом магазине, надо сказать, кроме игровых кресел смотреть нечего, очень скудный ассортимент, но я не об этом. Уже на этапе оформления заказа мне стоило бы развернуться и уйти, когда консультанты не могли нормально оформить заказ. В чём это проявлялось: 1) консультант, очевидно, работает совсем недавно и ничего особо не понимает, поэтому постоянно переспрашивает всё у более опытной сотрудницы, которая, к слову, не особо помогает в силу той же неосведомлённости; 2) никакой процедуры подтверждения заказа не было (мне не давали на подпись никакого договора, не показывали экран компьютера с заказом, не уточняли в устной форме, правильно ли составлен заказ); 3) рассказать про адрес, куда надо доставить шкаф, мне пришлось самой, потому что консультантке, судя по всему, он был совсем не нужен; 4) в вопросе сборки заказа мне начали активно продвигать идею, что они собирают мебель только в самом магазине, а потом доставляют целиком (шкаф, на секундочку, достаточно габаритный, влезет не в каждый лифт), а потом, в виде исключения, мне согласились собрать шкаф на дому. В итоге, все детали заказа и доставки со мной до конца не обсудили, предложили мне пойти домой, потому что было уже поздно, и пообещали этим же вечером перезвонить и дообсудить все детали заказа, которые они доуточнят. Я с великой верой в человечество отправилась домой и ждала звонка. Вплоть до вечера четверга мне никто так и не позвонил, а предварительной датой доставки ещё в магазине мне называли пятницу. Пришлось звонить самой и напоминать о себе. Разговор вышел максимально увлекательный - после каждого звонка длительностью в минуту мне говорили, что доуточнят детали и перезвонят. В сумме таких перезвонов было около 4. В итоге я получила информацию и время доставки. Доставка из Минска, пожалуй, единственное, что прошло нормально. Ребята хорошо сделали свою работу и даже подняли мне коробку на этаж, никаких претензий к ним не имею. После того, как получила шкаф, я сразу стала звонить в магазин по поводу сборки. Было 4 часа вечера, время ещё позволяло (живу примерно в 3 остановках от магазина). Мне сообщили, что уточнят детали и перезвонят...и не перезванивали 30 минут. Пришлось звонить опять самой. Далее у меня снова уточнили моё имя и номер телефона и пообещали перезвонить. Опять не перезвонили, звонила я. Ответом мне стало "Да, ваш заказ доставлен. Грузчики сказали, что коробка у вас". На что я вежливо уточнила, что, вообще-то, звонила по поводу сборки. На что консультант удивлённо мне отвечает, что сборку на дому они не делают... И это спустя полтора часа моих звонков им по этому поводу... Более того, в чеке заказа ими же была прописана плата за сборку. То есть в их системе это видно. Я уже на нервах начинаю рассказывать, что мы изначально с ними договаривались на эту сборку. Мне опять обещают перезвонить. Позже мне всё же перезвонили. Сначала хотели сборку поставить на какую-нибудь более позднюю дату, потому что водитель в магазине сломал ногу и не сможет привезти сборщика (напоминаю, 3 остановки от магазина, из багажа - шестигранник, отвёртка и шуруповёрт), потом предложили, чтобы мастер приехал на следующий день (суббота). Я согласилась на субботу, в назначенное время сборщик приехал и начал собирать шкаф. Но на этом увлекательная история не заканчивается, потому что в ходе сборки я понимаю, что мне привезли не тот шкаф, что я заказывала... Я опять звоню в магазин, мне предлагают отправить им в Вайбер изображение шкафа, который должен был прийти. После этого повисает долгая пауза в 40 минут, в ходе которой, вероятно, решался мой вопрос. Спустя указанное время сборщику звонит, как я услышала, начальник и говорит: " Скажи, что нужный шкаф доставят в следующую пятницу и тогда же, наверное, заберут этот (неправильный). Устраивает ли её этот вариант?". Я, пребывая в состоянии близком к истерике, соглашаюсь в который раз непонятно на какую авантюру, потому что, откровенно говоря, уже устала от этого и просто очень хотела уже свой шкаф. Сборщик говорит, что мой консультант со всеми деталями позвонит мне в понедельник, потому что в субботу она была выходная. И уходит. В Вайбере мне никто так и не ответил, извинений мне не принесли, никакого отклика со стороны магазина, кроме того, что они позвонили сборщику и через него что-то там донесли, не было. Ждала понедельника. До 18 часов мне никто так и не позвонил. В очередной раз. Вечно звонить и ждать перезвонов мне надоело, поехала сама. Надо отдать им должное, узнали они меня с порога. Начали мне рассказывать, что, о боже, какой сюрприз, есть очередная проблема. Моего шкафа нет в наличии и его пока не планируют производить... Предложили вариант сделать возврат, заказать мне похожий шкаф с 21 века и мне заново оплатить заказ (по более высокой стоимости, потому что нужный мне шкаф стоит несколько дороже того, что они мне продали). Понятное дело, меня этот вариант не устроил. Я хотела свой шкаф по той стоимости, по которой мне его предложили изначально. Консультант начала мне доказывать, что она показывала мне экран компьютера и я подтвердила правильность заказа. Это, кстати, физически не возможно, потому что стойка, за которой они сидят, очень высокая, но не суть. В итоге пришлось звать старшего менеджера. Опустив детали, мне вернули деньги, сказали, что на следующий день (вторник) заберут шкаф, если найдут нужный мне шкаф где-нибудь, то продадут по заявленной изначально стоимости, вручили SorryCard на 35 рублей в их магазин и с впервые за весь этот длительный процесс произнесённым "извините" распрощались со мной. "Неужели это конец?" - обрадовалась я, но во вторник шкаф не забрали. И даже не позвонили мне. Звонила опять я. На что мне: "Ой, сейчас уточню и перезвоню", а следом сообщение в Вайбере, дословно: "Водитель приедет к вам завтра и заберет шкаф, сегодня приехала машина из Минска, и до 16:00 освободиться он не смог, сегодня практически до ночи не сможет. Подскажите пожалуйста, в какое время вам удобно будет на завтра?". Никаких извинений, вопросов "А можете ли вы в тот день?" не последовало. Наученная горьким опытом, я выставила им чёткое время с 14 до 15. Что ж... В назначенное время в очередной раз ничего не случилось. Позвонили мне в 16:30, на что я, находившаяся уже полтора часа как не дома, предложила забрать им шкаф в четверг, в противном случае забрать они его смогут потом где-нибудь ещё, потому что дома я его хранить больше не собиралась. Слава богу, в четверг шкаф наконец забрали. Я купила себе другой в Ами и довольная, наконец, разместила книги. Подводя итог, магазин не новый, они просто переехали с другой локации, а следовательно опыт уже имеют (страшно представить, что было бы, не будь его у них совсем), но, тем не менее, работать люди абсолютно не умеют. Половину проблем можно было бы решить, если бы они умели нормально обсуждать свои косяки и вовремя извиняться, но увы - чего не умеют, того не умеют. Абсолютно не советую этот магазин. Единственное, что вы можете там безопасно для себя сделать, - приехать, выбрать игровое кресло из тех, что там стоят, самостоятельно его забрать, сразу оплатить и самостоятельно увезти. В таком случае, возможно, вы не столкнетесь с проблемами. Мой случай, наверное, не единственный, потому что, когда я сидела и ждала возврат, при мне же компенсацию предлагали кому-то ещё. Итак, рекомендую 100 раз подумать прежде, чем обратиться в магазин, где политика SorryCard введена как норма.

Станислав Ильюхин

Знаток города 4 уровня

Доступные цены. Сравнивал на маркетплейсах. Менеджер помогает советом.

Кингстайл

77 отзывов