Поменял масло (свое) на промежуточном ТО, плотно залипал в веб камеру, по итогу предоставляю фото заменяного масла после пробега 100 км. Приемщик говорит так и надо, просто двигло помылось (2,4 на оптиме). Я не верю, что залили новое.

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 7 уровня

Посетили салон с целью просмотра автомобиля с пробегом. Дело было вечером около 8. Менеджер показал результат технического осмотра экрана компьютера, на вопросы ответил, что ничего не знает, кроме того, что указано в описании, машину показать не предложил, сказал, что альтернативных вариантов нет, хотя на сайте мы нашли ещё несколько машин, которые подходили по параметрам.на сайте фото машины без тех повреждений, которые указаны в результатах диагностики. В итоге развернул к себе экран монитора и продолжил молча копаться в телефоне. Такого негативного отношения я ещё не встречала. Советую не посещать данную сеть салонов, чтобы не тратить время и нервы.

Посмотреть ответ организации

Денис Лёвкин

Знаток города 6 уровня

Здравствуйте, будущие покупатели машины КИА в сети «дакар» Расскажу вам свой опыт покупки машины в сети «дакар» через trade in. Рассказ получится долгий, но он будет полезен, так как он пройден на живом опыте и сборе информации из интернета. Начну с рейтинга покупки машины в салоне по 10-ти бальной шкале, салону и покупке поставлю рейтинг 5. Хотя есть не приятный момент при получение машины. Рейтинг был бы выше, если бы не обман со стороны дилера. И отсутствие желание со стороны дилера, исправлять свой обман или как-то его загладить. Машину покупал через trade in, больше всего боялся от этой процедуры негатива. В интернете много негатива и предупреждений о обманах при покупке трейд ин. На удивление получилось сдать 2 машины в салон по рыночной цене при хорошей выторгованной скидке на покупку новой машины. Продажа 2-х машин + скидка на покупку новой машины, получилось если бы я продавал сам их сам и неизвестно сколько по времени. Теперь о процедуре покупке через трейд ин, тут не стоит расслабляться и мой совет готовиться на эту процедуру потерять целый день. Я считаю сдавать свою машину и покупать новую надо одним днём! Заранее выберите машину в салоне, которую хотите приобрести. Пусть салон переместит данную модель машины для вас в салон. Если салон честный и заинтересован в продаже, он на это пойдёт. Оформлять свою машину документально в трейд ин, после предоставления новой машины от салона. Они диагностирую вашу машину по качеству и оценивают, Вы тоже принимаете их машину по качеству. Не секрет что официальные дилеры продают машины с крашенными элементами! Вы будете на равных условиях с дилером! Я по не знанию пошёл по другому пути, с начало продал свои машины салону. Проданные машины пошли на счёт покупки новой машины. Напоминаю машины продавались в трейд ин, потому цена продажи была ниже рыночной! Разницу с рыночной ценой мне компинсировали при ПОКУПКЕ новой машины. При отказе в покупке новой машины по моей инициативе, не зависит от ситуации. Салон нарушает условия или у меня сложилась ситуация при которой меня не устраивает их условия. Салон мне машины не вернёт, им это не интересно. Они купили машины ниже рыночной цены! Им интересно вернуть деньги, которые перечислили на покупку новой машины. После оформления документов на проданные машины, через 2 дня принимал машину от салона. При приёмке новой машины от салона зафиксировал, что капот по толщине в 2 раза превышает норматив по кузову. К сожалению вернуть или отказаться от этой машины уже не получится. Свои машины я уже продал по низкой цене. Осталось сказать менеджеру, давайте зафиксируем толщину в акте приёмки. Если что-то случится с этим элементом по коррозии, это заменится по гарантии. На следующий день пообщался с кузовщиками и инспектором одним, мне сказали это толщина не нормальная. Позвонил в салон сказал об этом менеджеру, сказл что хотелось бы компенсацию за такой негатив. Я прекрасно понимаю, соберусь я продавать машину. Покупатель придёт с толщиметром, увидит расхождение на капоте, покупатель скажет элемент крашенный. Капот выглядит нормально, но я хочу скидку из-за крашенного капота. Я сделаю потому-что он прав. Вот такого подхода я ждал от дилера, это обратный ответ на негатив. Получил ответ, что мы ничего не красили такое нам пришло с завода. Осталось сказать менеджеру, не поверю что у Вас в салонах работают дилетанты на приёмке и не заметили капота у которого ЛКП толще в 2 раза норматива. Ну не хотите работать с претензиями, получите негативный отзыв! Я ещё при покупке машины, сказал менеджеру простую истину. Довольный покупатель - это 10 новых покупателей! Еще внимательно читайте договор от салона, его можно редактировать под ваши условия! Если салон заинтересован в вас он пойдёт на исправления договора. Договр должен быть равноправным и без штрафных санкций. Изначально договор сделан в пользу салона и при разрыве договора. Салон может вас лишить ранее оплаченной предоплаты за машину. P.S. надеюсь мой опыт и мои комментарии, будут Вам полезны и вы не допустите моих ошибок. Повторюсь при всей этой ситуации с покупкой машины. Я салону поставлю 5 из 10 баллов, если бы работали лучше с претензиями поставил 9 из 10.

Посмотреть ответ организации

Дакар, официальный дилер Kia

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

229 отзывов