Поиск

Хрустальный Телеком

1,0

90 оценок

Закрыто до 09:00

Иркутск, ул. Лермонтова, 339

Добавить фото или видео

Адрес

Иркутск, ул. Лермонтова, 339

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

Панорама

1,0

90 оценок

Оцените это место

Ирина Иевлева

Знаток города 3 уровня

В течение 9 лет пользуемся интернетом. Все устраивает, в том числе скорость. Мы довольны. Отключения технические конечно бывают, но кратковременные, всегда есть информация. Но отдельно хочется сказать о техподдержке. Всегда можно без труда дозвониться и до оператора и до тех.поддержки! Ни разу не оставили без помощи, все вопросы стараются решить оперативно. Кроме того, в личном кабинете очень дружелюбный и понятный интерфейс, можно легко узнать любую информацию, без труда приостановить или активировать действие договора, и ехать никуда не надо А мне есть с чем сравнивать, дома к сожалению другой провайдер., и там я испытываю огромные сложности, чтобы связаться с тех.поддержской, это квест просто.

Посмотреть ответ организации

Наталия Трускавецкая

Знаток города 3 уровня

Делюсь своим крайне неприятным опытом сотрудничества с провайдером Хрустальный телеком .Уже с 22 декабря отсутствует доступ к интернету, причем даже связаться с технической поддержкой оказалось невозможным делом. После долгих попыток вчера наконец-то удалось дозвониться, сотрудники пообещали, что технический специалист обязательно свяжется со мной, но прошло больше суток, а связи до сих пор нет. Такое отношение недопустимо для серьезной компании, предоставляющей телекоммуникационные услуги. Учитывая неприемлемый уровень обслуживания и отсутствие реакции на мои запросы, я вынуждена отказаться от услуг данного провайдера и перейти к другому оператору. Крайне разочарована и никому не советую пользоваться услугами этой компании.

Посмотреть ответ организации

мариша

Знаток города 5 уровня

отвратительный интернет. было всё более менее нормально, сейчас уже месяц вся семья сидит без интернета. был выезд - поставили роутер, проблема не решилась. при повторных обращениях операторы говорят скрипт «я передам чтобы решили вашу проблему быстрее» МЕСЯЦ. и ничего. постоянно просят перезагрузить систему, да, после перезагрузки действительно работает, а потом опять глухо. нам, извините, по 500 раз на дню перезагружать? друзья, если не хотите убивать свои нервные клетки, не подключайте.

Посмотреть ответ организации

Хрустальный Телеком

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

45 отзывов