Khes Flowers
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
608 отзывов
7 марта
Не могу не поделиться восторгом от моего любимого цветочного магазина!
Здесь просто невероятный выбор цветов - от нежных роз и лилий до ярких гербер и экзотических орхидей. Глаза разбегаются от такого изобилия красок и ароматов!
Но самое главное - это атмосфера тепла и доброжелательности, царящая в магазине. Милые девушки-продавцы всегда с радостью помогут выбрать букет, подскажут по уходу за цветами и ответят на все вопросы. Их улыбки и позитивный настрой заряжают позитивом на весь день!
Отдельное спасибо за безупречную доставку! Букеты всегда приходят свежими, аккуратно упакованными и точно в срок. Это очень важно, особенно когда речь идет о подарке для близких людей.
Спасибо вам за ваш труд и за то, что дарите людям радость! Вы настоящие волшебники, создающие красоту и тепло!
9 октября 2024
Сервис оставил очень положительные впечатления !
Что понравилось:
Ассортимент: Широкий выбор свежих цветов на любой вкус и бюджет.
Качество: Все цветы выглядели просто волшебно - свежие, ароматные и долго не увядающие.
Сервис: Продавцы были очень приветливы и помогли мне выбрать идеальный букет. Они также дали полезные советы по уходу за цветами.
Атмосфера: Магазин создает уютную и романтичную атмосферу
4
31 октября 2024
Огромная благодарность Khes Flowers за высочайший уровень сервиса и по настоящему искреннее внимание к клиенту! Они не просто доставили цветы, но и учли все дополнительные пожелания. Курьер, самостоятельно забрал важное дополнение к заказу, а затем всё время был на связи, пока вручил подарок точно в руки получателя.
Обсуждение процесса заняло два дня, и всё это время со мной постоянно были на связи. Внимание к мелочам, ответственность и душевный подход. Сотрудники Khes Flowers настоящие профессионалы! Огромное спасибо за такой уникальный сервис, рекомендую Khes Flowers всем, кто ценит качество и заботу! Теперь я точно знаю куда буду обращаться в следующий раз!
4
12 ноября 2024
Огромное спасибо за шикарный букет! Оперативно! Цветы наисвежайшие! Именинница была в восторге! Девочки операторы очень доброжелательны! Цена за такой букет очень порадовала! Всем рекомендую!
3
20 января
Ассортимент цветов впечатляющий! Каждый букет выглядит как настоящее произведение искусства.
Очень порадовали доступные цены и специальные предложения. Рекомендую всем, кто хочет порадовать себя или своих близких!"
1
1
11 ноября 2024
Персонал отзывчивый,приветливый, обслуживание на высоте!Очень понравился ассортимент цветов огромным разнообразием.Все цветы выглядят свежими. Обслуживают достаточно быстро. Вообщем советую данный магазин!
2
11 февраля
Огромное спасибо за сервис! Букет собрали быстро, качественно, дочка в восторге! Сами мы из Башкирии, решили сделать сюрприз для дочки,она учится в Казани и мы не ошиблись с выбором вашей компании! Спасибо за постоянную обратную связь! Будем пользоваться вашими услугами в дальнейшем и рекомендовать вас знакомым!
1
2 декабря 2024
Уже не один раз заказываю там доставку цветов, самый лучший сервис. Большой выбор букетов и много различных акций. Букетики всегда очень красивые собирают и всегда бесплатные милые открытки. Лучшие в Казани 😍🌷
17 января
Огромное вам спасибо за красивый букет, за ночную доставку, за свежие цветы, за положительные эмоции!!! Дочка была просто в восторге!Мне, как заказчику, очень удобно было с вами общаться, оперативно отвечаете на сообщения, учитываете все пожелания.
1
15 декабря 2024
Хочу оставить замечательный отзыв о компании Khes Flouwers.
Пользуюсь услугами этой компании три года. И каждый раз они приносят отличное настроение в торжественный день. Хочу поблагодарить отдельно менеджера Александру, за чуткое отношение к клиенту и быстрое умение разрулить ситуацию. У Вас отменный вкус. Спасибо Вам за волшебство, которое Вы смогли подарить мне и моей супруге в День её Рождения!
Ставлю очередную пятерку!
Впредь буду и дальше обращаться в вашу компанию!
25 ноября 2024
Самые честные отзывы про это заведение, это отзывы с одной звездой, остальное 100% накрутка.
Заведение не достойно и одной звезды, если быть честным.
Халатное и наплевательское отношение персонала.
Заказывал букет на день матери. Сразу уточнил по поводу времени доставки. Сказали, максимум 1,5-2 часа после оплаты.
Оплатил…итог: доставили через 4 часа.
Время потратили, сюрприз испортили.
На вопросы не отвечали, игнорировали их.
Сервис с оценкой «0».
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Если вам скучно и у вас есть лишние нервы, то можете оформить заказ букета в этом предприятии. Буря негативных эмоций обеспечена.
Вроде бы должны дарить радость, а получается, как всегда. По поводу того, что сотрудники и руководство пытаются улучшить свой сервис(пишут под каждым негативным посто) - тоже обман. Надо улучшать, а не пытаться.
Просто похожий негативный и неудачный опыт граждан говорит о том, что плевать хотели сотрудники и руководство данного предприятия на людей.
3
4 октября 2024
Заказывал цветы с доставкой. Быстро оформили заказ и оперативно доставили. Розы свежие, какие и должны быть. Хорошо упакованы.
Обязательно предоставляют скидку на следующий заказ. Воспользуюсь этим сервисом ещё неоднократно.
1
3
13 сентября 2024
Спасибо огромное! Заказала день в день. Букет и доставку оформили быстро, исходя из предпочтений и наличия. Цветы были адресованы маме. Она отзвонилась. Восторг и благодарность! Цветы всегда стоят долго, свежие. Обращаюсь не в первый раз и всегда всё отлично 💛🤗
4
21 сентября 2024
Часто заказываю в этом цветочном. Всё всегда на высоте. Флористы замечательные. Ассортимент радует. Из всех предпочитаю именно этот салон. Хороших продаж и счастливых покупателей <3
2
18 февраля
Спасибо большое менеджеру Максиму за помощь в выборе букета. За пару часов выбрали букет и оформили доставку. Сюрприз для мамы удался, цветы свежие и упакованны отлично. Весь процесс от создания букета до его вручения, отслеживался в виде фотоотчетов. Спасибо еще раз за вашу добросовестную работу.
14 февраля
Самые ужасные цветы по стойкости. 2 раза заказывал и 2 раза букеты не продержались и 3 дней. 17 декабря заказывал букет, и 11 февраля заказал букет из 51 розы за 6.990₽ ( я выбрал красные розы, но перед отправкой скинули фото, где розы не красные, аргументировали тем, что сорт такой же, думаю ладно, времени в обрез, согласился, видимо нужно было эти списывать, а впарили) уже на след вечер бутоны все поникли. Воду и удобрение разбавлял по инструкции. 14 февраля написал им на вотс ап отзыв и свое впечатление, в данный момент 22:32, так и не дали свой комментарий. Перед оплатой очень просил выбрать хорошие и свежие розы, по итогу подсунули видимо залежавшиеся цветы. Крайне не рекомендую заказывать у них!
2
25 ноября 2024
Заказывала цветы доставкой на День матери. Сильно переживала,что букет будет маленький или же будет отличаться от показаного на фото. Но я была в восторге!!!!! Букет просто замечательный, объемный как я и хотела! Несмотря на загруженность в праздничный день, букет привезли к тому времени,к которому я попросила. Я в восторге, теперь знаю где буду брать цветы на все последующие праздники)
1
9 января
Лучшая доставка цветов!!На любой вкус и любую цену.Первый раз заказывала у них и очень удачно,обслуживание высший класс.Когда заказ был готов прислали фото👍🏼Доставка тоже не заставила ждать привезли даже раньше времени,перед этим позвонили👌Даже кошке понравилось
1
20 января
Сервис на нуле заказал заранее букет на праздник сказали привезут свежие цветы чтобы собрать букет попросил привезти его к указанному времени в итоге за 4 часа до доставки говорят что цветов нет и предлагают другой букет который кстати еще и дешевле но про разницу денег нечего не говорят… соглашаюсь на букет так как время уже поджимает фото букета на согласование скинули за 20 минут до доставки сами понимаете уже назад пути нет… курьер опоздал конечно же тоже… ах да и еще были шары в заказе РАЗнОЦвеТнЫЕ в итоге шары в большинстве одного цвета хотя у них на сайте 7или 8 цветов а приехало всего 3 цвета и сами понимаете как это выглядит когда шаров более 20 штук и они однообразные и по итогу они провисели всего 4 часа вместо заявленных 24🤦♂️
1
21 октября 2024
Мне посоветовали этот магазин цветов мои близкие люди. Ну что могу сказать, все прошло на высшем уровне, ребята сделали все быстро и вовремя без лишних вопросов. Спасибо Вам огромное. Видеть счастливую улыбку любимого человека с вашим букетом - это самый лучший отзыв о вашей компании 👍
2
17 декабря 2024
Худшее место для заказа цветов. Началось все с того, что они собрали букет вообще не из тех цветов, на какие договаривались. Затем попросили еще раз оплатить заказ, не помня даже о том, что он уже был оплачен. Букет не простоял и пяти дней. Заказ ко времени выполнить не смогли, опоздали на несколько часов. Оставил отзыв в личных сообщениях. Те обещали связаться и решить проблему, в итоге ни ответа, ни привета. Повторный вопрос по ответу на мой отзыв был проигнорирован. Обещали подарок за опоздание, но и его забыли положить. Крайне не советую
Номер заказа: 25794
1
25 сентября 2024
Спасибо вам большое не подводите ни с доставкой ,ни с цветами. Прекрасный букеты, прям в точь как на фото. Благодарю за быстрое оформление и доставку. Спасибо, букет доставлен по месту, очень довольна, желаю процветания.
2
13 ноября 2024
Забыл поздравить жену с днём ангела, вечером вспомнил, заказал цветы, ребята сработали быстро, огромное им спасибо! Букет супер👍🔥, главное жене понравилось 👍
2
30 октября 2024
Муж хотел сделать сюрприз и прислать цветы, в итоге впечатление все испортилось. Заказали букет онлайн на доставку, приехал букет не такой как на фото, старые цветы, упаковка вся разваливается. И за это отдали не маленькие деньги !!! Было обидно до слез! Зачем так дурить людей! Зря потрачены деньги ! Есть множество классных цветочных салонов, не рекомендую вам связываться с ними и портить себе настроение и терять свои деньги !! Я не понимаю откуда столько положительных отзывов, видимо неплохо накручивают их !
3
24 ноября 2024
Заказала букет на День Матери - немного переживала, успеют ли - заказала почти в последний момент. Заказ быстро приняли, хочется отметить приятное общение в чате 🤍 Букет приехал даже раньше. Идеально, как на фото с сайта, только упаковочная бумага матовая. Большое спасибо за прекрасные эмоции🤍🤍🤍
26 октября 2024
Просто лучшая команда! Подготовили и доставили букет за полчаса после полуночи! Спасибо большое за трепетное отношение к клиентам😘
Upd: к сожалению, как сам сервис, так и букет разочаровал максимально. Цветы за 3к не простояли и до вечера того же дня. На вопросы к менеджеру компании ответили следующее…
Нет слов, одни эмоции
1
20 ноября 2024
Прекрасный букет!С благодарностью за оперативность в оформлении заказа и своевременную доставку, Елена
Вы дарите настроение!
20 ноября 2024
Неоднократно заказываю букеты в этой компании. Ни разу не подвели. Огромное спасибо за прекрасные цветы и за отличный сервис! Всем рекомендую!
1
22 января
Купили готовый букет цветов 03.12 вечером( где-то в 21:30) в букете был пион, уже как будто-то уставший, но ВАШ ФЛОРИСТ сказала, что еще распустится и все норм, зачем оправдываете некачественный товар, якобы моим выбором
Вот так выглядит букет 04.12 вечером( 20:26), это первый цветочный, где даже сутки букет не простоял
Не советую!
1
14 февраля
Букеты хорошие, доставка в срок, очень понравился опыт взаимодействия однозначно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым, а также сам буду обязательно обращаться повторно.
11 октября 2024
Очень, хорошее обслуживание консультанты вежливы и внимательны, цветы доставили ровно в срок, качественно упаковано, теперь заказываю здесь
1
20 ноября 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам, хочу пожелать вам дальнейшего процветания в вашем деле, которым вы дарите людям радость! Пусть у вас все будет на отлично!!!!!
1
13 октября 2024
Прекрасная служба поддержки. На сайте не переводило на страницу оплаты и связался в WhatsUp, оперативно все приняли в работу, доставка была на следующее утро: заранее поступили фото букета и сопроводительных элементов. Доставка в оговоренный диапазон времени.
Спасибо за Вашу работу и удачи)
1
30 октября 2024
Отличный сервис, по доставке цветов. Выручают, в любое время дня и ночи. Компетентные, в обсуждении и исполнении заказов. Однозначно рекомендую.
1
9 марта 2024
Я нахожусь в другом городе, но благодаря вашей компании имею возможность радовать любимую женщину в Казани букетом прекрасных цветов. Доставка работает отлично, даже была необходимость отсрочить доставку и перенести в другое место, но ваш коллектив профессионально решил этот вопрос, и получателю доставили букет вовремя и по месту. Цветы отличного качества. Всё просто супер. Спасибо!
2
2
8 марта
Второй раз заказываю здесь цветы и второй раз всё идеально, мои любимые довольны.
Спасибо за качественную работу. 👍
7 марта
Очень хорошая онлайн-доставка. Заказываю не в первый раз, и всегда вовремя. Самое приятное: наличие скидок для постоянных клиентов. Всем советую!
7 февраля
Супер обслуживание! Всегда на связи , помогли с подбором букета !
Доставка все отлично и быстро. Спасибо!
8 марта
Огромное спасибо за оперативную доставку цветов. Большой ассортимент цветов, всегда свежие.
Успехов Вам в работе и процветание
26 февраля
Мне очень приятно заказывать цветы у Вас. Вы профессионалы своего дела со своим прекрасным стилем! Добра и процветания!!!!
29 ноября 2024
Флористам ручки целовала! Наипрекрасеейший букет : свежее, красиво оформленное. В общем чудо . Операторы доброжелательные и приветливые.
11 ноября 2024
Ужасный салон цветов, заказывала у них в сентебре все было хорошо! Сделала заказ недавно, решила уточнить информацию. Мне нахамили, сделали ужасный букет, пришлось ежать за другим, тк с таким на день рождения даже стыдно идти. И хамло одно работает. Жаль что никому не интересно как работают их сотрудники
1
26 ноября 2024
Отличная доставка цветов!!!
Два раза пытался заказать через Яндекс маркет, два раза отменяли по идиотским причинам, зря только время потерял.
Здесь же, сразу приняли заказ, сразу собрали, сразу отправили, причём, прислали отчёт по сборке букета, за что отдельный респект)
Теперь буду заказывать только здесь
9 октября 2024
Спасибо огромное ребята все сделали как надо попросил красивый букет и быстро доставили порадовал любимую утром спасибо вам ребята 😘😘😘👍👍👍
1
5 декабря 2024
Оперативно обслужили через чат ватс апп. Онлайн из Москвы заказала букет на дом в г. Казани в ночное время. Сервисом и ценами довольны! Еще раз спасибо!
14 декабря 2024
Все было хорошо, цветы свежие, красивые, только доставка заказывала к 11:45 в итоге приехали к 12:12. А так все супер, менеджеры вежливые.
14 февраля
Слишком хорошие отзывы. Муж хотел сделать сюрприз букетом прекрасных роз , по его мнению выглядели они на сайте красиво. А в итоге :ожидание и реальность.
Упаковка тоже так себе. Настроение испорчено .
1
2 января
Заказала букет. Оплатила. Цветов, которые в букете, в наличии не оказалось. Зачем вообще принимают заказ на несуществующие букеты непонятно. Начали предлагать замены. Отказалась, настаивали на дополнительных подарках. Еле добилась отмены заказа. Прошло три дня, оплату до сих пор не вернули.
24 октября 2024
Очень понравилась команда. Быстро и красиво оформляют букеты и вовремя доставляют.
Спасибо вам всем 🙏🙏🙏
1
24 ноября 2024
Отвратительный цветочный. Букет привезли из четного количества цветов, обсчитали на одну ветку, цветы вялые, на телефонные звонки не ответили, вопрос не решили. К сожалению, пришлось потратить 2 часа и ответа так и не получить.
5 октября 2024
Большое спасибо за доставку цветов. Всё вовремя заказчик доволен) кому заказывала тронут, как хорошо, что есть такие люди и такой сервис!
1