Хатико
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
654 отзыва
28 июня 2023
Мою собаку откачали за сутки. Мы уже с ней попрощались. Доктора вежливые, внимательные, девочки мне звонили каждый час, докладывали о состоянии собаки. Всё хорошо прошло. Цены выше среднего, за сутки йорка (госпитализация) я отдала 28 000, но я благодарна врачам, что они спасли мою собаку, и к ним вернусь ещё.
1
18 февраля 2023
Если хотите убить животное везите в Хатико. Привезли собаку днем в клинику не мог сходить в туалет. Сделали рентген , влили Дюфлюкан. Сказали идите домой все пройдёт. Ночью собаке стало плохо , привезли в 03.00 ночи . Собаку даже не осмотрели , сказали стационар на обезболивающую капельницу. Собаке 4 года. Молодой здоровый пес. Утром сказали нужно делать операцию. Сделали операцию, позвонили сказали кровь хорошая , операция прошла успешно. Собака просыпается . А на следующие утро он умер . На что они сказали был тромбоз. А до этого его не было. Просто накачали после операции лекарствами и не следили за состоянием собаки. Врач сразу сказал стационар так как это деньги . Они не хотели лечить настроены , только на операцию довели собаку , операция это деньги . Выкачка денег !
8
1
7 декабря 2023
Очень негативный опыт с клиникой.
Той-пудель, щенок 10 мес.
Глав.врач вопрос игнорирует, и только после 8 звонков, хоть как-то начала реагировать. НО вопрос не решила. Отправили нас сдавать анализы в человеческую лабораторию «Инвитро». Деньги потеряны. Прописали лечение за день до основного, через 1 день уже другой врач пишет другое лечение (вопрос: а зачем мы те препараты покупали?снова деньги зря) Одним словом: в больнице балаган!!!!! И директору тоже безразлична ситуация. Вообще не реагируют. Слава Богу спасли щенка (рвота и лужи крови из него текли ручьём) при этом они смотрят УЗИ и убеждают нас «ВСЁ ХОРОШО, никаких восполнений!» Вы серьезно?
Выражаю благодарность Ситкевич Ольге Владимировне, она выровняла ситуацию и проявила профессионализм в данном вопросе. Благодарю 🤝 и УЗИ сделала толковое с расшифровками.
Главный врач НЕ В СИЛАХ решать вопросы!
Даже не извинились! Как можно так ХАЛАТНО относиться? Ну как?? Это же щенок. Деньгитак и не вернули.
Глав.врач просто спихнула всё на врача из стационара. Такого «дна» я не встречала, особенно от руководителей.
1
3
22 декабря 2023
Отзывчивые, Добрые , Хорошие специалисты и сам полностью персонал и хорошее отношение к подопечным хозяев.
1
21 марта 2024
Рекомендую. Все ветеринары грамотные, отзывчивые. Подход ко всем индивидуальный. Из минусов не очень удобное расположение( с Елизавета). В остальном 5+.
28 ноября 2023
Были у Ситкевич Ольги Валерьевны. Очень помогла. Все рассказала про наши болячки подробно и ясно. Лечимся. Спасибо!
1
1
16 октября 2024
По телефону говорят одну сумму, а при оплате совершено другую сумму
1
5 июня 2023
Все хорошо, очередей нет потому-что по записи, персонал отличный, ходим к Балабановой хороший врач, все чисто и хорошо в жару прохладненько.
1
19 апреля 2023
Что могу сказать, быстро, чётко, красиво, но дороговато по сравнению со многими. При этом полный спектр услуг и вам спасут или вылечат вашего питомца.
1
16 ноября 2022
Обратились в данную клинику со своим четвероногим членом семьи. Оперативно приняли, проконсультировали и прооперировали в тот же день!
Сейчас уже парень наш поправился, шов очень аккуратный.
Персоналу большое спасибо за заботу и отзывчивость!
Рекомендую обращаться, хирурги с большим опытом! Всё необходимое оборудование в наличии.
1
22 июля 2023
Хорошая логистика, есть парковочные места. Внимательный администратор и процедурный специалист. Современная рентгеновская аппаратура, стоимость услуг конечно выше чем в других ветеринарных клиниках, но если это связано с более комфортным обслуживанием питомца, то я согласен доплатить. Удобно ожидать приёма врача, при нас очереди практически не было. В клинике чисто.
1
1
5 июля 2024
Отличная клиника с хорошим специалистами. Очень рекомендую
16 сентября 2024
Не дозвонится, и не перезванивают -даже после 21.00...
24 августа 2023
Очень долго ждали результатов, если сами не позвоните, так и не скажут вам ничего. Также очень дорого, считаю что такая высокая цена необоснованная. Кроме того на сайте указаны одни цены, в реальности другие (это касаемо стационара). Единственный плюс, что приняли быстро среди ночи.
1
3
1 декабря 2024
Квалификация врача весьма сомнительна. Цены заоблачные
2
1
2 ноября 2023
Уже столько лет стабильно хороши)
Поздно вечером пожилой котик вдруг стал вести себя странно, то прятался, то вякал, будто что-то болит, взгляд "в себя", как у сумасшедшего. Сразу мысли - деменция? Бешенство? Мочекаменная? Я котоипохондрик?
Летим в Хатико. Котика осматривают, ощупывают, делают УЗИ, хвалят мочевой пузырь и умеренную упитанность. Все спокойны, и я тоже успокаиваюсь. До сих пор уверена, что излечило кота измерение температуры - взгляд стал осмысленным, и оказалось, что есть места похуже дома, где все его обожают и градусник в некоторые места не засовывают)
В итоге диагноз - пять с половиной килограммов пугливости)
1
27 сентября 2023
Лучшая вет клиника. Квалифицированные доктора . Оборудование на высоте. Галина Владимировна, доктор от бога.
3
2
8 августа 2023
Сделали Биглю ,ренген желудка,сказали инородное тело.Не мог сходить в туалет.Настояли на операции ,собаке 4 года.Инородного тело не обнаружили.На следущий день в стационаре он умер .Сказали тромб.Халатность врачей этой клиники.За собакой элементарно не проследили .
3
2
24 апреля 2022
Добрый день!
Отличная клиника.
Профессионалы своего дела.
Нас приветливо встретили, вежливо проводили. Оказали помощь. Стерильная чистота и ни какой суеты.
Все на высочайшем уровне.
Благодарю.
3
1
2 августа 2022
Очень хорошая ветклиника. Прекрасное отношение к животным, очень квалифицированная работа персонала. Круглосуточно приём ведут специалисты, нам очень помогли при обращении ночью. Все грамотно объяснили.
2
3
21 февраля 2023
Прекрасная клиника.
Внимательный и грамотный персонал.
Удобный график.
Чисто и красиво.
Но...цены высокие, поэтому 4 звезды.
2
3 августа 2023
В данной клинике главный принцип работы - побольше выкачать денег с владельцев.
Изначально говорят одну сумму, по факту оказывается больше. За три дня стационара заплатили за кота 30.000 рублей!!!! Это что за ценник такой!!!???
5
14 июня 2023
У котика подруги был отёк легких, привизли мы его как "экстренного пациента". Приняли хорошо. За пару дней поставили на ноги. Сейчас наблбдается у профильных врачей. Впечатления положительные.
1
5 мая 2024
Клевая клиника, очень хороший персонал. Сервис на высоте.
1
1
23 февраля 2023
Обратились с острым приступом боли у собаки, столкнулись с равнодушием и некомпетентностью, главное заполнить все бумажки , а не помочь животному, выкачка денег и ни какой реальной помощи, промурыжили нас час, и даже не сделалали предположительного диагноза. Первые 20 минут приема врачь на собаку даже не взглянула, ЗДЕСЬ НЕ ЛЮбЯТ ЖИВОТНЫХ. Не советую сюда обрашаться никому.
4
2
11 сентября 2022
Делала кастрацию котику, 9 месяцев. Переживала очень сильно, т. к. он очень пугливый, но все было отлично. Кота забрала уже через 4 часа когда он полностью вышел из наркоза, он будто и не заметил что что-то произошло, разве что испугался нового места. Персонал очень хороший, приветливый, врач спокойно ответила на кучу моих вопросов и до и после процедуры. Спасибо большое клинике, очень рада что выбрала вас!
3
1
16 сентября 2022
Обратились за помощью, прожали 4,5 часа (живая очередь, на одного питомца строго 1,5 часа. Хотя специалистов много, они просто с умным видом туда-сюда ходят). Специалисты злые и очень надменные, как будто к ним нищие за милостыней пришли, провели диагностику, выписали кучу препаратов, взяли достаточно внушительную сумму. На следующий день отказались консультировать и разъяснить назначенное лечение, сказали идите лечитесь в другую клинику, а к нам больше не приходите (я так и не поняла что случилось).
С питомцем наблюдаемся в другой клинике, по сравнению с «Хатико» - клиника «Инвета» очень достойная, грамотно и качественно подходят к решению всех проблем со здоровьем, в том числе и экстренных случаев! Обратились в «Хатико» т.к. нужна была помощь в ночное время.
5
3
27 мая 2022
Достаточно дорогая клиника, которая различными предлагаемыми услугами и процедурами вытягивает деньги. На момент нашего посещения, абсолютно не квалифицированный персонал. Был очень неудачный и неприятный опыт обращения в эту клинику, услуга оказана некачественно и даже извинений не было (даже не предложили исправить ошибку или компенсировать). Все знакомые собачники, однажды обратившись туда, больше никогда не обращаются разочаровавшись качеством услуг. Если за последние два года клиника набрала хоть каких то специалистов, то возможно ситуация там поменялась, но проверять это не хочется . Не рекомендую эту клинику
10
1
29 апреля 2023
Хорошая клиника. Всегда можно дозвониться. Берут некоторые анализы крови, которые не берут многие другие клиники. И что еще более ценно, что делают их у себя в своей хим.лабаратории, никуда не отправляя. А если не делают (например, гормоны щитовидной железы), то всё равно берут и отправляют в Москву.
1
9 июля 2023
Отличная клиника. Рекомендую.
Приходила с котиком без записи, приняли, взяли в стационаре. Просто спасли. Далее попали к нефрологу.
Врач Гареева Галина Владимировна просто покорила.
2
4
17 октября 2022
Не первый раз хожу после другой клиники с УЗИ (где всегда, то не видят плоды у собаки, то пишут эндометрит у животного, то эструс,то не могут посчитать пдр)В Хатико к Буссе О. Э(ветрепродуктолог) прихожу пересмотреть УЗИ, без надежд на счастливое ожидание щенков, но каким то профессиональным опытом Олеся Эдвиновна нам ставит многоплодную беременность. Потом рожаем, все хорошо. Наверно щенки появляются от мощной энергии врача, сразу с серцебиением😄😄😄. Судите сами, куда Вам ходить, к профессионалам или в кошкодавки)
1
1 октября 2024
Низкий поклон! Олеся Эдвиновна - Человек!
3
14 июня 2023
По телефону записалась на приём к офтальмологу, сказали стоить приём будет 1500. На сайте указала цена 900 руб. Это во-первых. Во-вторых, после консультации в регистратуре назвали цену вообще в 1900 руб. Пррвели стандартное обследование. Оно что, не входит в эти 1500 тыс руб?? Фигня, а не обследование
5
10 сентября 2023
Хорошее место.
Спасибо за лечение Зверюги.
Всё по делу, быстро.
Приятно было посетить.
1
10 июля 2022
Спасибо замечательному врачу Наталье Юрьевне Захаровой! Моему коту пятнадцатый год, давно лечимся, были у разных врачей. Только Наталья Юрьевна помогла нам, потому что она очень грамотный и внимательный специалист. А, главное, любит всех лохматых и хвостатых) В клинике любят животных, рекомендую)))
1
2
7 февраля 2023
Не рекомендую. Деньги, деньги, деньги!!! Испортили нам собаку. Привели на прием к репродуктологу Буссе для регуляции течки, выписала очень дорогой препарат, который вшивается, в итоге и щенков нет и минус 20 тыс рублейи у собаки течки второй год!!! А ведь можно было обойтись простым препаратом за 1000 рублей и без риска!!! Очень не советую клинику.
7
1
5 октября 2022
Специалисты вроде неплохие,на сколько могу понять.Но бестактные,умерла собака у них(не по их вине),оплатил сколь сказали,оказалось нехватило рублей 700,сказал :- не вопрос . приеду забирать - довезу,состояние было,у кого были питомцы-поймут,Так устроили не понятно что,в итоге почти двое суток собака пролежала,ничего не делали ,никуда не отправляли,пока не приехал.В остальном вопросов нет,прах отдали ,в коробочке,все красиво,но этот момент ,с этими копейками ,испортил все впечатление,и на тот момент и без того,"никакое" состояние
4
1
19 сентября 2022
Обращались к врачу Балабановой Л А., кошку осмотрели,провели обследования. После постановки диагноза назначили лечение. И,уже в воскресенье кошке стало значительно лучше. Лечимся и ждём повторного приема. Записались за сутки. Приехали за пол часа до назначенного времени начала приема. Ожидание не составило и 10 минут. Спасибо! У меня остались положительные эмоции от обращения.
2
17 июля 2024
Не советую. Если вы обратились туда то почитайте отзывы. Закрывать такое надо и штрафовать.
1
19 апреля 2023
Здесь любят животных и можно быть уверенным, что хвостику помогут. Заботливые, участливые доктора, и график работы 24 часа. Только сюда ходим.
2
4 октября 2024
Самый популярный помощник питомцам🤩
11 сентября 2024
Хорошие специалисты, помогли
1 февраля 2023
Кошке сделали рентген в воскресенье, все быстро, чётко. Намучались все, кошку держали троем 🙈Персонал вежливый, внимательный. Через полчаса вышли из клиники, через пару часов на почту прислали снимки и их описание.
1
11 июля 2024
Цены космос, навязывание лишних услуг принудительно, грубый персонал. Не обращайтесь туда
1
7 октября 2024
Хорошие врачи, но очень дорого!!!
1
15 января 2023
Быстро, удобно и не дорого
Есть парковка
Круглосуточно принтмают
По зиписи если не экстренно
Если экстренно, то всегда есть дежурный врач
Процелурныц кабинет без записи по очереди
1
1 июля 2022
В Хатико занимаемся с собакой в бассейне, наш реабилитолог Руслан,очень внимательный и добрый,к собаке относится с теплотой,всегда даст нужные рекомендации. В клинике всегда чистота, внимательные администраторы и с парковкой проблем нет.
3
1
17 мая 2023
Врач офтальмолог хорошая , а вот стационар удачный , не лечат , а деньги берут
Забрали собаку домой , взяли отпуск и лечили дома. Зачем стационар , если они не выполняют его функции (((
Не советую ((( больше не нагой туда
3
31 марта 2023
Даже не знаю что написать)) каждый хозяин сам выбирает клинику . Кому то нравится а кому то нет. Я привожу своего питомца , была 2 раз с новым питомцем и то на рентген ходили. А так у нас другая клиника. Тут уже выбирать вам.
1
15 сентября 2024
Спасибо специалисту за честность. Не пыталась заниматься вытягиванием денег. Сказала честно что питомца лучше усыпить.