KFC
1292 отзыва
31 августа
Сам ростикс не плохой, раньше заказывали там все было вкусно. Сегодня, я не знаю, с чем это связано, не вкусно, крылышки деревянные. Еще удивило обслуживание на кассе, парень не высокого роста, киргиз вроде, бросил пакет на стол, кидал картошку фри как в мусорный пакет. Как-то не приятно было и девушка киргизка тоже вроде, с таким взглядом стоит на кассе. Хорошо, что когда мой заказ был готов, подошла на кассу русская девушка и вежливо отдала заказ. Если бы этот парень мне так бросил этот пакет, я бы бросила ему его обратно. 31 августа, примерно 19:10-19:15 это было, прошу руководство проверить это и провести работу с сотрудниками.
2
2
28 октября
Добрый вечер , сегодня был в этом заведении, сразу могу сказать и оценить обслуживание работников .1) на вопрос где можно сесть за столик с зарядкой мне ответили посмотрите не знаю .2) когда я подошел к кассе и узнать о комбо мне никакого выбора не предложили . Такое ощущение что сотрудники данного заведения либо не выспались либо устали. Прошу принять эту информацию во внимание . Спасибо
25 августа
4 раза брал заказ на вынос (Зачем? Сам не знаю). Так вот, 2 из 4 заказов были не полные.
Если зашли забрать на вынос , очень рекомендую залезть в пакет и проверить позиции. Не верю, что это случайность.
Кроме того, хочется добавить, что сотрудники совершенно не понимают, что являются лицом заведения. Громко разговаривают друг с другом, орут, смеются непонятно с чего, тем самым ставят в неловкое положение людей ожидающих свой заказ….
Из фото можно было бы добавить отвратительно грязную уборную, но воздержусь….
В общем, конкретно эта точка очень сильно нуждается в проверке отдела контроля качества
1
1
9 ноября
Вчера оформила заказ на вынос. Принесли пакет домой и выяснили, что самую дорогую позицию почти на 500 руб просто не положили. Вообще в этом ресторане очень часто бывают ошибки в заказах и всегда не в пользу покупателя.
Плюсом в работе этого заведения считаю только режим работы.
Справедливости ради дополняю отзыв. Со мной связался менеджер ресторана, принёс извинения и выразил готовность компенсировать недостачу. В этот же день конфликт был разрешён. Благодарю
16 июля
Пришли заказали два мороженого после 15 минут ожидания решили узнать скоро будет заказ, нам ответили невежество и сказали отменяйте заказ. Мы отменили. Ушли настроенные. Кроме того удивил тот факт что ночная смена работает без перчаток. Адрес: город Москва улица Дмитрия Ульянова дом 20 корпус 1. Дата:16.07.2024 время:1:16.
В начной смене работали две женщины, в чеке который выдали были другие фамилии.
2
1
10 ноября 2023
Теперь там работает наша любимая Оля Барселонова, до этого любил эту точку, мои крылья готовят отменно, а теперь любой каприз)) Удобно припарковаться, обслуживают быстро, пожалуй самые весомые аргументы.
1
3
4 марта
Неплохое заведение, правда у них технический перерыв с 4 до 6, так что имейте это ввиду. Всё круто, вкусно и быстро. Отдельное спасибо работнику с именем Раббох, он очень помог и подсказал что нужно делать.
3
1
29 июня
не плохое, хорошее место, время ожидания не очь большое, еда довольно вкусная, хотя не идеальная, не грязно, довольно чисто
2
2 мая 2023
Очень вкусно и оперативно готовят еду. Два этажа, что очень удобно для отдыха и спокойного приёма пищи. Персонал вежливый, помогут определиться с меню, если вы ещё не выбрали чего хотите попробовать.
Из минусов: мужской туалет часто бывает грязнам; музыкальный фон не для меломанов.
4
11 июля
Добрый день!Очень расстроена тем что менеджер не знает свою работу,отказал поставить свежие крылья,твердя что в шкафу свежие и их много,но они были холодные,крылья жарятся согласно стандарту!но не полный шкаф!Пусть учится заново работать по стандартам, тренер девочка молодец!
2
22 октября 2023
Очень вежливый и приятный персонал. Всегда всё очень быстро. Вкус как и везде))). Отмечу чистоту в зале на втором этаже, там не покладая рук трудится смуглый паренёк. Спасибо ему за всегда чистые столы!
2
21 февраля
Спасибо за вкусные бургеры и картошку!!! Но отдельно хотелось бы поблагодарить сотрудников данного ресторана Виктора и Адахана, очень вежливые, внимательные. Выпишите этим ребятам отдельно премию, они точно знают как сделать так чтобы к вам клиенты хотели возвращаться. Руководство!!!! Цените это👍
1
9 мая
Зашла за Азия роллом. Не увидела его в меню на экранах самообслуживания, подошла на кассу и спросила есть ли он. Не сразу и нехотя мне ответили, что его нет, есть терияки. На вопрос а почему его нет, менеджер сказал: «откуда я знаю, это не ко мне вопросы, я только менеджер». Также на мой вопрос отреагировала смехом рядом стоящая девушка-сотрудник, собирающая заказ, еще минут 5 смеялись на пару они, вместо того, чтобы порасторопнее работать и не смеяться над вопросами посетителей.
1
2
25 июня
Здравствуйте всем тут все сотрудники администратор оказалось я спрашивал администратор все приходит говорят я администратор не одна во сотрудники не значок они вообще абразивный хотел оставить жалобу мне не давали жалобуню книжку
2
2
30 декабря 2023
Здравствуйте, Всем. Я прям именно в помещении оставлю вам отзыв. Из от того что мне очень не понравилось ваше такая медленная услуга. Как так может быть что я жду свою заказа сидя рядом кассы 49 мин? Оплатил ждал до очереда, а когда мой очеред и вдруг спомнили что у вас ножки закончились. Нету извинения ни чего просто наглый ответ. Нету вообще культура!!! Кассир не может определить что я хочу не понимает что я говорю!!! Конечно я не стал реагировать плохо. Но всё таки клиент прав всегда. В таком случае тем более. Люди будьте умними. Не ждите как я . Просто знайте тут работают очень медленно и не ответственные!!!
4
4
23 октября
Сделал простой и маленький заказ
Люди которые оформили заказ по,ле меня забирали свои заказы и уходили
А я жду жду жуд жду жду жду жду жду жду жду жду жуд жуд ещё раз жду бесконечно жду...
1 августа 2023
Захожу периодически сюда купить детям нагетс-боксы.
Плюсы:
1. Расположение близко к метро
2. В принципе быстро обслуживают (есть с чем сравнить)
Минусы:
1. Нет парковки
2. Всегда очереди
3. Сложилось чувство неопрятности внутри, как будто ремонт не делали под франшизу KFC
2
14 октября 2023
Были в этом заведении вчера вечером, около 8 вечера, заказ 1515. Народу было очень много, ждали около 15-20 минут. Неприятно удивило то, что качество еды ухудшилось. Молочный коктейль - просто холодное молоко, без намека на густоту напитка. Кофе - еле теплый. Айтвистер чиз - холодный, мало начинки, одна лепешка. Лонгер - теплый, но тоже один хлеб. Пати бокс - единственный горячий, съедобный. Мороженое с карамелью - вначале вообще забыли отдать, вернулась через 2 минуты, уже был прилично подтаявший. Непонятно, почему при таком потоке, качество и температура продукции не соответствовала. Я очень разочарована упавшим качеством продукции, в эту точку больше не будем заезжать, по дороге на дачу еще много подобных заведений.
3
2
15 августа 2023
Один из лучших ресторанов брендов KFC. Быстрое обслуживание, услужливый персонал , чисто и главное вкусно. Очень приятно находиться в этом ресторане где заботятся так о гостях!
1
23 января
Хорошее расположение, недалеко от метро. На втором этаже почти всегда мало людей и можно комфортно поесть. Тем не менее всегда очереди на кассе и первый этаж довольно тесный.
28 ноября 2023
Зашли сюда с детьми после музея Дарвина. Стандартный КФС, но немного темноватый, узкий проход на первом этаже, но есть зал на 2м побольше. В снегопад мыли чаще и лестница конечно была скользкая, так что осторожнее с подносами, когда идете наверх.
24 августа
Ужасное место. Не пробилась часть заказа, типа я в этом виновата (у них какие-то проблемы с терминалами). Попросила чек чтобы понять точно, 10 минут искали как его распечатать, хотя указано что должны выдать с заказом
9 сентября 2023
Ребята работают быстро, все было вкусно. Летнее кафе огонь. Курочка прям обалденная. Картошка фри лучше, чем у конкурентов. Рекомендую всем этот КФС
1
30 сентября
Мое видение латте:
Кофе с молоком, без насекомых
Как лэтте видит бариста в данном заведении:
Без молока, с насекомыми
1
8 декабря 2023
Худшее место и таковым является уже несколько лет. Пришлось недавно после музея туда зайти и горько пожалеть об этом. Свой заказ ждала 50 минут стоя у кассы. Мои дети сидели в зале без еды все это время. Наши друзья успели поесть и заскучать. Мне всё говорили, что с минуты на минуту выдадут всё и не выдавали, так и простояла почти час. В итоге оказалось, что нет заказанного мною бокс мастера. Его просто не было вообще и мне об этом не сказали, а вынудили час стоять и ждать. Повара хамски общались с кассиром, ей одной было стыдно за всё это. В итоге пообещали принести дополнительную картошку, вместо бокс мастера, хотя по цене несопоставимы. Картошку не принесли, деньги не вернули, нормально не поели. Хотелось только уйти оттуда быстрее и никогда больше не переступать порог этого места
6
22 сентября
Очень долго выдают заказ. Нигде нет такого ожидания. Очень тесно, места мало. Но к качеству еды вопросов нет, обычный kfc
1
8 апреля
Более менее нормально, иногда просто все столы грязные , так как большинство гостей столицы думают что пришли в ресторан и за собой вообще не убирают , а наоборот раскидывают все , уборщиков видать не хватает ! Так в целом на 4
1
1
19 октября
- А можно кассира?
- У нас пересменка 15 минут.
Ну как бы можно об этом заранее сообщить все очереди и вновь подходящим людям.
30 сентября 2023
Качество отличное персонал вежливый комфортно в зале всё убрано приятно находиться в зале ожидания минути.Всем советую
24 сентября
Невероятно долго ждать заказ, народу нет, висит 2 заказа, время ожидания 20 минут. «Ресторан» медленного питания.
13 сентября
Тетка на выдаче очень странная, не обращает внимания на посетителей и постоянно с кем то болтает , не рекомендую 👎👎👎
24 октября 2022
Ресторан, который я посещал больше всего в Москве.
Каждый раз стараюсь разнообразить свой заказ, чтобы он не был похож на прошлые, отличался хотяб 1 деталью. Меня удивил Сандерс баскет, потому что в какой то момент ножка, стрипсы и крылышки были совсем другие, а именно: стрипсы были приплюснутые, крылышки без костей, а ножка очень большого размера и жирная. Я, конечно, не жалуюсь даже наоборот, был рад, но все же как факт надо всем знать!
Этот ресторан немного неудобно расположен по отношению к метро, но это не означает, что в нем некомфортно сидеть. 2 этаж оснащён центральным столиками и высокими стульями, на них неудобно сидеть, а ближе к краям уже стоят диваны. Вид из окна на особо красивый, чисто для повседневного вида вполне устраивает. Туалеты в этом ресторане не порадовали, все грязные, если хочешь помыть руки в мужском и обе кабинки заняты, то придётся подождать, ведь раковины находятся внутри.
Персонал, как я видел, работает хорошо, убирает мусор, пол. Заказы иногда достаточно долго готовят, но это не критично конкретно для меня. В этом ресторане специально сделали седушки, чтобы можно было удобнее дожидаться заказ.
Ресторан хороший, для небольшого перерыва пойдёт!
7
15 июля
Не клиентоориентированные сотрудники.
Пытался купить пиво, сотрудники, как роботы, повторяют: паспорт, паспорт...
Не смотря на то, что перед ними пятидесятилетний человек.
Так и не продали.
Понимаю, конечно, у них инструкции, но сопоставлять как-то надо!
Видимо, какой-то "эффективный менеджер" инструкцию скинул, не поработав при этом с сотрудниками заведения.
Причём по другим адресам этой сети таких проблем не возникало никогда.
Тогда исключите из меню пиво, раз такие сложности.
1
1
19 октября
Ужасная забегаловка. Зачастую с собой продают гретое, иногда ощущение, что вчерашнее. Перестал туда заходить.
8 февраля
Не положили большую часть заказа
в заказе была большая картошка фри, не положили
Я опаздывала на вокзал, решила заскочить в КФС, заказала внушительный заказ на сумму 1264 рубля
По приезде на вокзал начала осматривать заказ, не нашла большую картошку фри
Заказ номер 364
2
1
20 октября 2023
Классная точка, но иногда очень долго выдают заказ. Но в 80% времени все хорошо! Двухэтажный, чистый ресторан с туалетами
2
3
4 мая
Очень сильно упало качество продуктов! За такую цену ?! Лучше выбрать норм ресторан, дешевле выйдет.
1
19 июня
День добрый.Кофе налили в использованный ранее стакан.На стакане были следы и остатки колы ,весь был мятый.
1
5 октября
Норм точка, локация была удобная, чтобы именно за фаст фудом зайти
30 июля 2023
Стабильно хорошая точка это сети. Докладывают, довешивают и посидеть можно. Хороший уютный зал на втором этаже. Ненавязчивый сервис. Не даром окрестная молодежь там тусует )
1
27 сентября
Стандартный KFC. Все по плану, по стандарту. Все культурно.
20 января
Заведение на четвёрку, несмотря на быстрое обслуживание. В целом всё чистенько, но на 4 с минусом.
1
1
18 июля 2023
Не довольный персонал. Подошла к кассе, стояла ждала пока кто нибудь соизволит подойти ко мне, хотя товарищи сотрудники меня видели , они были жутко заняты разговорами на личные темы, было не до меня. Когда я всё таки попросила подойти ко мне, т.к нужна была консультация по меню, меня одарили таким взглядом, типо ,, ты чё не видишь, что мы разговариваем и вообще что припёрлась и какого Х нас зовёшь, вон есть терминал иди сама себе пробивай заказ."" В зале сидело 2 стола , то есть они не были жутко заняты работой, чтобы так реагировать. Да и я на бомжа не похожа, чтобы так реагировать на мою просьбу подойти.
7
1
25 декабря 2023
Еда хорошая, но подача нет. Всё время когда прихожу, всегда проблемы с картошкой фри и напитками, напитки не доливают нормально, фри всё время экономят (
Хотелось бы в другое место идти, но далеко от дома
3
3 января
Постоянно очереди. Персонал не шевелится и неизвестно для чего они там работают. Уборщица пытается навести порядок,но из за потока не всегда успевает. Удобно что можно взять кофе с собой,быстро перекусить,но опять же очередь и еле живой персонал.
16 марта
Здравствуйте. Вы вообще масло меняете ? Мне продали ужасно подгорелые ножки. Я подошла попросили поменять. Отдали такую же. Фри деревенское тоже не первой свежести. Мне наверное повторно ее поджарили чтоб было горячим. Или жарили в том же масле что и ножки.
3
27 февраля
Обслуживают быстро, все свежее, вот только очень мало места на первом этаже, но это зависит от помещения, с этим ничего не поделаешь
1
6 декабря 2023
Из шести киосков работают только два.
Мест за столами в 14:30 не было вообще.
Очень неудобные стулья, табуретки в виде среза дерева (( неуютно
И очень грязный пол на втором этаже .. по углам волосы, пыль, грязь.
Если бы не желание ребенка покушать, ни за что бы не пошла сюда второй раз (((
3
1
16 июня 2023
Приятное чистое место!!!! Очень быстро получили свой заказ и главное вкусно и горячий он был!!!! Не каждый КВС может этим похвастаться, что вкусно!!!!
1
7 октября 2023
Не было очередей, быстро сделали заказ. Но вот качество еды на 2 из 10. Чай малиновый - кипяток, обжог руку, вкус неприятный, сделала только один глоток.
Шефбургер делюкс весь соус и немного помидоров на одной стороне, бургер вообще сухой и выглядит не аппетитно.
Не понравилась данная точка.
3
1