Приобрел машину в этом автосалоне! Остались только положительные эмоции. Огромная благодарность менеджеру Евгении! Она при первой нашей встречи вежливо и со знанием объяснила нам все условия покупки автомобиля, так же характеристики разных моделей. Всегда отвечала на наши вопросы и уточнения. Предложила самый выгодный вариант покупки авто в ДНР. Я конечно же согласился и буквально через недельку моя машина с нужной комплектацией и цветом была у меня. Также сделали допы в оговариемые сроки. Покупка прошла приятно и без эксцессов)) Если вы хотите чтоб ваша покупка была приятной, рекомендую этот автосалон и в особенности менеджера Евгению👍👍👍 Главное отличие этого автосалона от других в Донецке в том что гарантийное обслуживание проходит именно у них в автосалоне. И не нужно ехать в Ростов чтоб пройти ТО.
В начале месяца купили новый автомобиль в автосалоне по улице Левобережной, нормальный салон, большой, но руководитель явно не из Донецка или его нет на рабочем месте, ни одной вывески ни указателя, часть букв в названии не работает, вообще хотели ехать в Ростов, но менеджер Глушко Александр рассказал сколько подводных камней и уловок и мошенников работает в автобизнесе города Ростова.
Александр Александрович не навязывал автомобиль, не ходил по пятам, четко дал время всё обдумать, подсказал где можно посмотреть обзор на автомобили даже не предлагал свой номер телефона, не замучивал звонками, как многие менеджеры!
Через два дня мы купили в этом салоне автомобиль, который был в наличии
Грамматный токтичный целеустремлённый и главное конкретный менеджер Александр, всё рассказал, ответил на все вопросы, провёл за консультацией в сервис, там конечно не такие вежливые и приятные специалисты (даже не здороваются)
Однозначно рекомендую Александра! 5 из 5
Автосалон на твердую тройку. Руководство явно не следит за ним и скорее всего просто пытаются максимум экономить и вкладывать в развитие
Как сервис по гарантийному обслуживанию УАЗ никакой.были проблемы по электрике.машина простояла 4 дня ни чем не помогли.на звонки отвечают говорят перезвонит мастер но этого не следует.на просьбу поговорить с руководством следует отказ.по итогу позвонил сказали машина в разобранном состоянии,по приезду в сервис оказалось что мастер отсутствует и машиной не занимались всё было в первоначальном состоянии.и в добавок за время стоянки в" ключ авто Донецк"появилась течь сальника переднего моста,чего разумеется при передаче не было!!!отвратительное и наплевательское отношение к своей работе.
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Глушко Александру салона Ключ авто Донецк за доброжелательность и внимательное отношение к клиентам. После общения с ним сразу определились с выбором автомобиля за 10 минут и поднялось настроение.
Рекомендую!
Надеюсь через год два снова приеду именно к Вам за новым автомобилем
Всегда Вам отличных клиентов
Все шыкарно,колектив отличный ,любой мелкий вопрос идет одыкватный ответ,все супер,мне помогала Дарья,ей отдельное спасибо,ее начальник ,незнаю имени(извените забыл) так же относится с пониманием,я в восторге ,просто молодцы!!!!!!счасья всем,и развития бизнеса,,,супер,класс,,,,,
Салон хороший, менеджеры огонь, но ТО делать вообще не умеют масло поменять я и сам могу, мастера не знают как проверить масло в коробке автомат, свечи не проверяли, электромуфту включения заднего моста даже смотреть побоялись , свои расходники нельзя, итд недоволен лучше РОСТОВ. масло льют из бочек, в беседе с мастерами я понял, что не знают разницы в двигателях переднего привода и полного!!!!
Пол года искали машину, не могли определиться с выбором. Приехали в автосалон Ключ Авто Донецк, ребята менеджеры помогли подобрать авто по душе. И цвет и комплектация. Спасибо большое за оказанное внимание. Удовлетворили все капризы. Рекомендуем.
Это не автосалон, а полное дно!!! Менеджеры не компетентны в большинстве вопросов, лапшу могут только убедительно дуракам впарить. За машину конкретно рассказать не могут, при покупке автомобиля в баке было наверное грамм 100 бензина, чтобы покупатель смог только завести после покупки и не уехать!!! Все делается через одно место!!
Мультибрендовый автосалон. Обслуживание и сервис на высоком уровне. Менеджеры профессионально подошли к поставленной задаче. Осуществили хорошую предпродажную подготовку, сдели скидку на автомобиль и дополнительно сделали скидку по Trade-in! Рекомендую всем, кто заинтересован в покупке нового автомобиля. По сервису замечаний нет. Поставил автомобиль на обслуживание, получил скидку на обслуживание. Все сервисы на высоком уровне в одной руке так сказать!)
Нужно было сделать ремонт коробки, сказали, что делают!! В итоге, сделали диагностику тяп-ляп, потом говорят "НЕЕЕЕ, МЫ ремонт коробки не делаем"!!! Ужасный сервис, потраченное время и деньги.
Забавно, съездив в большую РФ, ты думаешь, что это одно и тоже, что и в РФ, но... Оказывается, что это другое: здесь и общение человеческое, и продавцы грамотные, и цены нормальные. Очень рекомендую, наконец-то есть место, которое начинает догонять по своей работе Ростов и Краснодар, а если брать Ключ авто РФ, то уже давненько обгонять)) Удачи ребята, Артём тебе особенно: мал золотник да дорог))
От автосалона только положительные эмоции. Вежливый и компетентный персонал, достойный выбор авто. Особенно хочется отметить и поблагодарить Евгения за его профессионализм и терпение) Желаю успехов и процветания!
Салон отличный, но, перед покупкой авто, машину стоит очень внимательно проверять.
Но в целом, персонал очень профессиональный, решение вопросов, на достаточно профессиональном уровне
Хотим выразить искренною признательность менеджеру по продажам Дерябину Евгению за компетентность, доброжелательность,вылержку и терпение в общении с нами.Покупка автомобиля дело серьёзное,а нам оно принесло только приятные впечатления.Огромное спасибо руководству салона, кредитному отделу и всем обсолютно работникам!!!
Обращалс по телефону, остался не доволен уровнем обслуживания.
Перезвонили через 3 дня после обращения и подробного ответа на свои вопросы я не получил.
Чистый и уютный салон.
Большой выбор автомобилей, отечественных и китайских. Есть машины с пробегом.
Менеджеры приветливые.
Есть возможность купить в кредит и обменять свой автомобиль.
Ужаснейший сервис. При замене сцепления, замкнули, видимо, провода, несколько приборов вышло из строя, в момент пока авто был у них, это доказано. Приехал разбираться, оплатил тех.мойку. Что-то поковыряли, не допуская меня к авто, чтоб не видел, приговорили мою электрику, сказав, что она сама сгорела. В итоге мой ущерб более 8000₽ по сгоревшему оборудованию. Не подпуская к авто во время «ремонта» аргументировали это правилами сервиса. Я согласно Пункту 31, Постановлению правительства 290, попросил журнал ТБ, в котором я готов был расписаться, для допуска меня в Рем.зону, в ответ Менеджер отказал и ушел.
Хороший центр. Менеджеры компитентны. Делают быстро и качественно.
S
Smirnov Vyacheslav
Знаток города 4 уровня
17 января
Ехали мимо, не планировали покупать авто!
После общение с менеджерами и проведённого для нас ТЕСТ-ДРАЙВА, не смогли отказать себе в удовольствии приобретения нового авто!
Нашу ласточку достойно
оценили спасибо ребятам из отдела оценки!
И вообщем покупка оставила приятные чувства!
Всему коллективу доброго здоровья, и хороших клиентов!
Загнали машину на антикоразийную обработку днища. Приятные ребята. Всё объяснили и показали. Ответили на все вопросы. Возможно со временем дополню отзыв.
Автосалон оставил приятное впечатление,много автомобилей в наличии,что в нынешних условиях очень важно! Менеджер все четко обьяснил,в отличие от второго автосалона в г.Донецке где не соизволили даже выйти. Единственное хотелось бы цены такие же как в РФ, насколько я знаю покрайней мере автомобили Лада у нас не подлежат растаможке,но могу ошибаться. П.с. интересовался коммерческим транспортом Автоваз.