Поиск

Ключ

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,7

162 оценки

Оцените это место

alexandr s.

Знаток города 2 уровня

Были проездом зимой февраль сами военные, нужно было поставить фаркоп срочно, обзвонили в Туле больше десятка сто и ремонтных, никто не берётся большинство сразу отказываются, у ребят тоже работа понимаем начали сами ставить ребята помогли и временем и инструментом, отзывчивые понимающие ребята вам спасибо всех благ развития и успехов в бизнесе.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 10 уровня

Отличное место,ремонтируют не в первый раз, всегда все на высшем уровне. Запчасти заказывают самим, без предоплаты, ремонт производят в тот же день. Отношение сотрудников всегда приветливые и добропорядочные. Расскажут покажут и сделают. Вообщем сервис отличный, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Варвара Шаталова

Знаток города 3 уровня

Нужна была замена колодок, обратилась в этот салон, тк он был ближе всего к дому, особо не питала надежд, но все было на высшем уровне! Подсказали и рассказали нюансы моей машины, выслали всю необходимую мне информацию по заказанным запчастям на вотсап. Работы сделали в срок , все здорово

Посмотреть ответ организации

Дарья Л.

Знаток города 3 уровня

Не первый раз обращаюсь в данный салон с проблемами в моей машине. Мастера всегда быстро и четко определят суть проблемы. Приемлемо по цене можно заказать автозапчасти. Приветливый персонал, готовый ответить на все мои вопросы. Спасибо, ребята 👍🏻

Посмотреть ответ организации

Анастасия Полякова

Знаток города 3 уровня

Место действительно хорошее, мастера видно что профи, мы обратились и нас сразу сориентировали по срокам и стоимости работ ( ремонт форсунок и замена прокладки клапанной крышки на Mitsubishi Pajero 4), вообщем мы остались довольны, рекомендуем

Посмотреть ответ организации

Владимир Разумный

Знаток города 3 уровня

Меняли радиатор. Когда поменяли,не сказали,что сломан штуцер трубки из радиатора. Воткнули просто в радиатор. Естественно,потом в процессе антифриз стал уходить. Также был сломан корпус вентилятора охлаждения до обращения в этот сервис. Его нужно было тоже менять. Ничего про него не сказали и поставили обратно. Ремонт дороже,чем во всех остальных сервисах в Туле. Отзывы какие-то не естественные,я в них не верю.

Посмотреть ответ организации

Борис Ш.

Знаток города 4 уровня

Нашёл это место по хорошим отзывам. Удивительно для меня, что у них даже девушка оператор разбирается в машинах. Машину сделали, даже дали гарантию на работу месяц! С ребятами можно поговорить, все расскажут. Немного затянули с ремонтом, но такое бывает.

Посмотреть ответ организации

Антон Андреев

Знаток города 8 уровня

Не рекомендую! Менеджер не вызывает доверия! Сначала поменяли свечи, 3200 с моими свечами. Сделали "типа диагностику" на 3тыс., хотя это стоит самый максимум 1000руб. Потом насчитал Запчастей на 35тыс, хотя их можно купить в 2 раза дешевле! В конце спросил акт о выполненных работ и чек, сказал не дают, только директор может. Договорились, что оставлю номер телефона и пришлют, оставил , естественно ничего не прислали! Видимо то, что регион не местный, решили нагреть! Доверия нет к этой организации!

Посмотреть ответ организации

Нина Филина

Знаток города 4 уровня

Записалась на диагностику автомобиля. Машина дергалась при переключении передач. Приехала к назначенному времени, ждала еще 30 минут. В итоге ушла с ребёнком гулять(февраль). Успели погулять и поспать. Сказали, что был перелив масла в коробке. Проблему не решили, при диагностике в другом сервисе моментально назвали причину поломки

Посмотреть ответ организации

Владимир Королёв

Знаток города 5 уровня

Записался на диагностику, приехал за 20 минут до записи, меня попросили приехать через 2 часа, ну ладно, приезжаю через 2 часа, меня опять просят приехать на два часа позже, минут за 20 обещали позвонить. Приехал третий раз за день и опять они меня не могут принять. В общем день потерян, мне так и не передвонили, отвратительное отношение

Посмотреть ответ организации

денис жуковец

Знаток города 4 уровня

Вечно со временем у них проблемы не когда вовремя сделать не могут , а в последний раз так вообще целый день машина простояла сказали что типо сделали по итогу пару дней машина опять сломалась зааезли в другой сервис там вме сделали за 2 часа !) *** !) если что то делаете перепроверяйте!)

Посмотреть ответ организации

Антон Волков

Знаток города 22 уровня

Сломалось машина 3 января, нашли ближайший к нам сервис, т.к. машина из-за поломки не могла ехать самостоятельно и на сцепке, оказался "Ключ". Благодарю Екатерину менеджера, за умелые действия и помощь в нашей проблеме, не смотря на то, что при нас было много звонков и клиенты находились перед нами, организовала разгрузку с эвакуатора и даже помогала закатить машину в бокс. Дальше помогла найти нужную запчать и заказать её. Евгений - мастер обнаружил и диогнастировал поломку, и довольно быстро устранил проблему. Готово было все в этот же день. По цене очень даже приемлемо. Всем удачи на дорогах!

Посмотреть ответ организации

Сергей Сахаров

Знаток города 7 уровня

Берутся даже за сложный ремонт. Заказывают запчасти сами без предоплаты. Не раз выручали, благодаря им моя машина в порядке. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Виталик Моисеенко

Знаток города 5 уровня

Искал в срочном порядке автосервис для экстренной замены тормозных дисков и колодок, везде запись только через месяц и экстренно принять отказывались. Но в автосервисе «Ключ» пришли на помощь и сделали все на следующее утро после обращения. Вскоре после этого обратился к ним с другой проблемой по тормозной системе и так же в кратчайшие сроки решили проблему и качественно выполнили ремонт. Заодно кондиционер по просьбе починили. Все выполнили качественно, быстро, не дорого и без навязывания доп услуг и без дополнительных доплат в чеке, строго по прайсу! Однозначно рекомендую и сам буду всегда обращаться именно к ним!

Посмотреть ответ организации

Елена Демидова

Знаток города 3 уровня

Как-то случайно сюда заехала на внеплановый ремонт подвески, с тех пор только здесь и обслуживаюсь.Стараются быстро помочь,и не навязывают лишнего. Нравится ценовая политика сервиса,на входе встречают приветливые девушки, автомобиль обслуживают грамотные специалисты.Всегда любезное и внимательное отношение. Очень рекомендую, и желаю успехов всей команде!

Посмотреть ответ организации

Наталья Михеева

Знаток города 10 уровня

Приехали в первый раз на замену тормозных колодок и масла. Встретили вежливые сотрудники. Отличный сервис. Быстро. Качественно. Цены на услуги не заоблачные.Всем рекомендую

Посмотреть ответ организации

Софья

Знаток города 3 уровня

Обращалась в сервис из-за странного звука в двигателе. Встретили приветливо, поломку нашли и устранили быстро, цены не заоблачные. Сервис рекомендую сто процентов

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 5 уровня

Не рекомендую . Приехали с проблемой которую уже знали от другого мастера ,что сломан мотор , мастер данного сервиса начал нас уверять,что это сломанна цепь, и точно не МОТОР , по итогу цепь поменяли, отдали немало денег , стук не пропал , и сказали «ну значит все-таки мотор у вас сломан», также просили поменять колодки ,приговорили еще и диски, после их замен началась течка тормозной жидкости в том же месте .

Владимир

Знаток города 15 уровня

Очень хороший автосервис. Ребята молодцы, делают все быстро и качественно. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ли

Знаток города 11 уровня

Мы впервые обратились в данный сервис. Нам требовалось отремонтировать крышку багажника и бампер из-за вмятины. Мы общались с Дмитрием, который подробно всё объяснил. Мы приехали, обсудили детали, осмотрели автомобиль и получили ответы на все наши вопросы. В процессе ремонта мы регулярно связывались с ними, и нам всегда спокойно демонстрировали ход работ. Мы остались не просто довольны результатом, а в восторге! Планируем обращаться к ним и по другим вопросам ☺️

Посмотреть ответ организации

Михаил Ф.

Знаток города 3 уровня

Компитентные мастера , приветливый персонал . Делают все работы быстро и качественно , как по электрике так и по слесарке . Даже резину переобуют .

Посмотреть ответ организации

Игорь Кулиненков

Знаток города 8 уровня

Нормальный сервис. Приняли в воскресенье. Все что было необходимо сделали. Достаточно оперативно. По цене сранив не с чем. Наверное +/- как у всех сейчас.

Посмотреть ответ организации

Arsen A.

Знаток города 7 уровня

Делал диагностику автомобиля, по электронной части все норм по компьютеру, а вот по осмотру авто на ДТП и крашеные детали начался хаус, мастер ( которой возможно там и не сотрудник судя по тому как он все это осматривал) итог мастера : автомобиль с 7 крашенными элементам и битым ланжероном . А теперь диагностика этого же авто в 3 других сервиса ( включая 2 крупных сети а не этого гаража дяди Вани) По факту 2 элемента перекрас и 1 с переходом. Каким образом он осматривал автомобиль - не известно. Не рекомендую.

Александр Е.

Знаток города 3 уровня

Лучший сервис,сотрудники вежливые,сделали всё качественно в указанное время, запчасти тоже заказал у них не дорого

Посмотреть ответ организации

Zxcvbnmpoi56790

Знаток города 2 уровня

Экстренно нужно было поменять резину,знакомые посоветовали этот сервис, персонал отличный!!!! мастера делают свою работу на ура!!! теперь обращаться буду только сюда

Посмотреть ответ организации

Соня Р.

Знаток города 4 уровня

Отличный сервисный центр! Профессиональные мастера, оперативный ремонт, честные цены. Все работы выполняются качественно и в срок. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Морозов

Знаток города 2 уровня

Доброго времени суток всем вращающим баранку!!! Хотелось бы поблагодарить ребят из "Ключа" за отзывчивый, профессиональный и грамотный подход к каждому клиенту!!! В моей Газели отказала тормозная система, вез скоропорт, ребята приняли меня в выходной день без очереди и сделали все на высшем уровне!!! Дмитрий, Вашему бизнесу успехов и процветания!!! Рекомендую вне всяких сомнений... Спасибо!!! Евгений, г Курск.

Посмотреть ответ организации

Andrey O

Знаток города 6 уровня

Был первый раз!записался, приехал...машину обслужили, все в порядке!из беседы с мастером для себя понял что ребята знают свою работу.(Будут ситуации то поеду к ним точно)

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 6 уровня

Отличный сервис! Будем обращаться ещё не раз. Всё быстро делают и отличное обслуживание! Особенно понравились Дмитрий и девушка с чёрными волосами, к сожалению, не знаю имени. Ещё раз спасибо!

Посмотреть ответ организации

Рудольф Я.

Знаток города 5 уровня

Машину делали 3 месяца. Назвали одну сумму получилось в 2 раза больше. На телефон не отвечают, звонишь с другово номера сразу берут.

Посмотреть ответ организации

Андрей Кобяков

Знаток города 6 уровня

Быстрое качественное обслуживание, персонал бодрый, поломку нашли быстро. Ждать не заставили.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Екатерина

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание , сидят ничего не делают, сюда не подходи, здесь машину не ставь , больше туда ни ногой !!!

Посмотреть ответ организации

Александр Юраков

Знаток города 2 уровня

Отличный сервис, быстро устранили проблему в моем авто, ребята знающие и очень душевные. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

никита г.

Знаток города 3 уровня

Категорически не рекомендую это заведение позиционируют себя как бывшая команда Mitsubishi но по факту просто игра слов, удаляли катализатор цену озвучили 7000₽ по факту эту же работу если это можно так назвать проделали за 9300₽ + к этому я получил сифонящий с 2х соединений и прорезаный болгаркой глушитель, не доделав свою работу начали проводить диагностику о которой их никто не просил и предлагать свои услуги. Вывод: + 1 потерянный день на усранение неполадок в другом автосервисе и испорченное настроение.

Посмотреть ответ организации

Работяга работягавич

Знаток города 5 уровня

Была проблема с генератором, штиф генератора износился,+ поменять ремень ,приехал ,посмотрели,объявили цену десять тысяч+:-, меня все устроило, в итоге когда починили автомобиль, цена была превешана до 24100,думайте сами, решайте сами,не слесарь ни менеджер ни директор данной компании мне не позвонил и не сказал что цена будет увеличена, так как были доп работы, какие доп работы мне не объяснили, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСЕРВИС!!!

Посмотреть ответ организации

Артём Бакум

Знаток города 2 уровня

Не рекомендую этот сервис никому !! Приехал на диагностику проводки , электрик который делал мне диагностику сказал что может устранить , взялся за дело , когда все было готова взял за все 10 т , через несколько дней сгорел блок предохранителей , когда начал смотреть что он сделал, увидел что электрик колхозным образом замкнул проводами несколько предохранителей , отвёз машину в этот сервис на что мне сказали извините этот электрик уже не работает у нас 🤦

Посмотреть ответ организации

Liza.Shpacko-71

Знаток города 2 уровня

Справились со своей работой на ура, если возникнут какие-то проблнмв снова-только этот автосервис. Квалификацированные мастера, отзывчивый персонал, помогли и подсказали со всеми моими вопросами. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 3 уровня

Меняли сцепление на автомобиле opel, мало того что ободрали по цене, так не поменяли выжимной, проехали пару тысяч и развалилось все, не очень верится что и сцепление меняли тоже,вырезали какую то прокладку под выжимной,очень плохой подход к работе, не какой ответственности, не советую вообще к ним приезжать. Один обман от них

Посмотреть ответ организации

Клёпыч

Знаток города 3 уровня

Ужасный сервис! Привезла машину с нерабочим сцеплением. Сказали что обойдёмся ремонтом одного выжимного! Ага не отъездила я и месяца как полетела полностью всё сцепление! Переделали, но сразу артикулы не предоставили на заказанные запчасти, а в накладной артикул какой-то тумбочки… Итог машина и 10тыс км не прошла опять стоит в сервисе со сцеплением(в другом уже) Итог из-за некачественного выжимного оторвало диск сцепления, он погнул корзину. И опять же огромное вложение в ремонт некачественного ремонта данного сервиса!!!!!

Посмотреть ответ организации

Timur Gruslev

Знаток города 2 уровня

Отличное место, заезжал менять колодки все поменяли быстро и четко буду заезжать на ремонты

Посмотреть ответ организации

Полина Денисова

Знаток города 4 уровня

Приветливый и заботливый сервис, все подробно рассказали, вызвали такси до дома. Отремонтировали в тот же день, стоимость работ нормальная, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Антон Тарасов

Знаток города 11 уровня

Ремонтирую здесь оба автомобиля. Очень компетентные мастера. Выполняют большой спектр работ. Рекомендую этот автосервис

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 3 уровня

Хороший сервис и отношение Менял термостат на Шевроле Авео Зделали хорошо и общение нормальное Цены уточняйте сразу по факту . И очень удобно что в выходные работают.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Мотина

Знаток города 6 уровня

Записались на ремонт авто на 14:00. В итоге приступили к работе только в 16:00, но сделали быстро, что плюс.

Посмотреть ответ организации

Наталья Белянина

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис, автомобиль отремонтировали в срок, буду обращаться еще, спасибо

Посмотреть ответ организации

Елена Адамова

Знаток города 7 уровня

В семье 2 машины. Второй год обслуживаемся только здесь. Мастера решают проблемы любой сложности. Спасибо всем сотрудникам "Ключа"!!!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 2 уровня

Записывался на ТО, сделали очень быстро. Цена более чем адекватная. Дали несколько советов по автомобилю. Парни молодцы, однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Андрей Лукманов

Знаток города 14 уровня

Качественно, быстро, запчасти в наличии, есть гарантия на работу.

Посмотреть ответ организации

Кирилл Афонин

Знаток города 9 уровня

Некомпетентны , могут делать только шиномонтаж, хорошие работники все убегают отсюда.Не тратьте свое время и нервы на данное место.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сидоров

Знаток города 10 уровня

Всё в одном месте! Но это не про руки мастеров, а про то, что можно приехать починить всё от механических частей, до электронных, а плюсом к этому будет шиномонтаж. Единственный минус, что не работают с жестянкой и покраской, хотя ангар большой, можно и начать расширение =)

Посмотреть ответ организации

Ключ

66 отзывов