KDL
162 отзыва
3 февраля
Сафиуллина, 5. Все хорошо. Вежливый персонал, мед сестры всегда тактичны и заботливы с детьми. В регистратуре девочки всегда стараются сделать все быстро. Но эти огромные очереди, когда ждешь 40-60 минут никуда не годится. Особенно много людей с детьми. Не всегда получается заранее оформить заказ. Пожелание администрации - сделайте что нибудь с очередью. Хоть с 7 утра, хоть в 9 приходи, всегда одинаково. С утра все торопятся на работу. Опаздываем. Какой толк от вашей предварительной записи, если эти люди все равно идут оформляться в регистратуру и задерживают всех. И еще нарушают очередность. В помещении становится душно. Люди с детьми вынуждены ждать на улице.
7 декабря 2024
Сдавали СИБР тест.
Плюсы:
1. Обслуживание. Приветливый, доброжелательный персонал.
2. Есть парковка рядом со зданием
Минусы:
1. Цены дороговаты относительно других, но выбрали эту из размышлений (дороже - значит лучше, в целом СИБР можно было сдать и там где дешевле, просто мы не знали, что нужно было докупать)
2. Большое количество посетителей, в результате было тесновато находится.
18 ноября 2024
Сдал общий анализ крови , персонал очень приветливый и вежливые, профессионалы своего дела, быстро оперативно как говорится… особенно хотел бы поблагодарить врача Хасаншина Гульназ с первого раза попала мне в вену)) не каждый врач до этого мог с первого раза попасть)))
14 декабря 2024
От всего сердца выражаем благодарность медсестре пункта на Сибирском тракте,23 за доброжелательное, профессиональное и, я бы сказал нежное, отношение к пациентам. И я, и жена Королева З.М., и даже наш внук, посещаем итменно этот пункт, зная, что забор крови будет безболезненным, результат своевременным, а отношение приветливым и добрым! Спасибо Вам!
27 января
Приехали с ребёнком в субботу, чтобы сдать анализы, народуууу...
3 лаборанта свободны, стоят ждут, когда из регистратуры к ним сдающий анализы подойдёт.
Оформляют долго...
2 регистратора не справляются с таким потоком.
Причём накануне я через приложение сберздоровье оформила сдачу анализов, оплатила, т.е уже потратила время. В клинике есть электронная очередь, берешь талон, ждёшь очередь, и написано, если есть предварительная запись, то можно через автомат без очереди.
Я уж было обрадовалась, ввожу свой номер заказа, и автомат выдаёт ошибку... оказывается автомат работает только, если покупаешь анализы на сайте самой клиники, а остальные агрегаторы, а-ля сберздоровье, идут мимо и стоят в общей очереди.
Таким образом, я потратила время и накануне, оформляя заказ, и в самой клинике, остояв с ребенком электронную 40минутную очередь.
Вроде пытались как лучше, а получилось как всегда...
1
15 декабря 2024
Большой спектр анализов который можно сдать.
Множество акций и чек-ап программ.
Анализы приходят очень быстро. Удобно отслеживать динамику в личном кабинете
22 января
Одно из не многих лабораторий которую согласен посещать ребенок. Вежливый и профессиональный персонал. Прежде чем колоть проверяют вены полностью, что бы найти оптимальный вариант. Есть один минус , это место знают многие и иногда бывает очереди. Один раз пришлось ждать 1.30 , но в этом нет их вины.
26 января
приехал в воскресенье, отправили из другого KDL-центра, где мой анализ не принимали, а его не принимают и в этом))) правда только 1 день в неделю, как раз в воскресенье. никто, разумеется, нигде мне этого не сказал, ни в другом KDL-центре, ни в колл-центре. потратил кучу денег на такси (общественный транспорт между центрами не ходит) и времени в выходной день
разочарован, не советую
31 мая 2024
На протяжении долгого времени посещаем с семьей эту лабораторию. Всегда приветливое отношение к клиентам, администраторы все подскажут, разъяснят. Всё быстро, четко. Самые замечательные медсестры🥰 очень аккуратные, тактичные, профессионалы!!!
Процветания лаборатории🤩
1
26 декабря 2024
Приятный , вежливый персонал , готовы помочь по любому вопросу. Обслужили быстро. Результаты пришли на электронную почту в течение указанного времени. Говорят , что к них одна из лучших лаборатории. При необходимости обращусь к ним еще
17 июня 2024
Сдавала сегодня анализы,хочу выразить благодарность,быстро,уютно,доброжелательный персонал.Большое спасибо Зайнуллиной Венере, за профессионализм.Хожу только на Сафиуллина ,5 и всем рекомендую
15 января
Три раза на неделе была в разное время ,все три раза толпа на улице стоит,ожидание от 20-45 минут доходило …очень загруженный филиал ,долгое обслуживание ,необходимость в дополнительных сотрудниках
1
22 марта 2024
Отличная лаборатория, где можно сдать все возможные анализы для обследования. Профессиональные врачи. Быстро приходят результаты. Удобно добраться на транспорте. Есть филиалы по городу и так же можно пригласить специалистов для сдачи анализов на дом.
2
6 июня 2024
Всегда сдаём анализы только на Сафиуллина 5, очень нравится главная медсестра Венера и её напарница,
У нас сыну 1,5 года и всё это время сдавали анализы только тут, всегда находят венки и делают всё быстро и качественно! Мы сами живем в центре города, но такое качество обслуживания мы только получаем в этом отделении с уважаемой Венерой!
Наш педиатр Дзамукова НН нам когда-то рекомендовала посетить это отделение, и мы ни разу не пожалели!
13 декабря 2024
Отличная,девочки приветливые,все объсняют,аккуратно обращаются с клиентом.Сама хожу и дети мои .
15 июля 2024
Всегда хожу сдавать кровь только туда, и стараюсь попасть к определённой медсестре, всегда очень аккуратно втыкает иголку, даже не чувствую, никто кроме неё нигде так не берет кровь) имени не знаю ( темненькая татарочка :)
Один раз только нахамила дама которая оформляет, об этом я написала жалобу. В общем всегда все отлично, не считая той ситуации, ходила и продолжу ходить сюда дальше 👍
1
4 октября 2024
Просто ужас как Долго оформляют на регистратуре. Пришел в 08:30 ушел в 09:20. Это сдать анализ который даже не надо заходить в лабораторию. Если у вас такой большой наплыв делайте все три окна открытыми одного клиента вы потеряли
1
3 сентября 2024
Отличная клиника, есть все что нужно , любые анализы и качественно, и быстро . Всем советую.
26 января
Удобное расположение, приветливый коллектив. Знают подход к детям. Профессионалы своего дела!
22 мая 2024
Всегда хожу в эту клинику, иногда на дом вызываю сдать анализы, и всегда очень внимательный персонал. Анализы берут нежно при этом профессионально!!!
Очень рекомендую!
Врачи всегда направляют меня в КДЛ, ссылаясь на то что тут более ответствено делают подсчеты и результаты анализов более достоверные!
18 сентября 2023
Добрый день! Хочу поделиться наилучшими впечатлениями и пожелать дальнейшего процветания этой чудесной организации. С мужем сдавали анализы , все было очень оперативно. Сегодня обратились за документами для получения налогового вычета. Все было готово через 7 минут, очень приятно было общаться с Алиной Рамиловной, симпатичной девушкой на ресепшен. Комфортная обстановка, специалисты очень вежливые, очень грамотный и чуткий подход к каждому пациенту. Огромное спасибо!
2
27 января
Самое ужасное место для сдачи анализов! Человека обслуживают минут по 20 на регистратуре!!! Предварительный заказ ни на что не влияет! Разберитесь с сотрудниками!
6 апреля 2024
Добрый вечер, очень хорошая лаборатория! Нравится, что можно сдать любые анализы, очень вежливый персонал и результаты присылают на почту. Спасибо за профессионализм и предоставляемые качественные услуги!
3
1 июля 2024
Мы постоянные клиенты KDL, в любое время года все оперативно, удобно, качественно , уважительное отношение к к клиентам. Спасибо.
1
20 сентября 2024
Прекрасная клиника ! Хорошие медсестры, добрые, заботливые и внимательные!
1
15 марта 2024
Хотим организацией . Всем все очень нравится . Обслуживание. Персонал . Скорость . Результаты исследования. Сдавал анализы в нескольких местах одновременно результаты +- везде одинаковые. Советую всем .
1
31 мая 2024
Здравствуйте! Сдавать кровь ребенку большая проблема, вены тонкие и расположены глубоко, но здесь справляются с этой задачей легко. Ребенок, после сдачи, сказал хочу еще сдать кровь. Огромное СПАСИБО Хасаншиной Гульназ! Побольше бы таких людей!
3
30 сентября 2024
Сегодня позвонила в кдл по горячей линии и попросила прислать мне на почту мои анализы( при сдаче анализов и оформлении документов это обговорили) сдала анализы 27 сентября, результаты пришли смс сообщением 28 сентября, откравались результаты анализов не сразу, замысловато, но я их все таки посмотрела и решила, что распечатаю сегодня, в понедельник, на работе, да не тут то было, ссылка не работала, позвонила по тел на сайте, мне любезно сказали, что высылают анализы на почту, но они так и не пришли, последующие мои звонки игнорились!
Сотрудники кдл, а не обнаглели ли вы, вас люди обогощают, без нас вы будете нищими, возмущена и хочу вам сказать ПОЗОР вам, зажрались вы, беспредел, не иначе, мне пришлось ехать за анализами в лабораторию и я опоздала на прием к врачу, пусть вас окружают такие же равнодушные люди!!!
1
18 марта 2024
Сама лаборатория шикарная, исследования проводят быстро и качественно, но вот администраторы работают очень долго. Окошка 3, работают два. Хотя знают, что народу будет много. Ожидание очень долгое, минимум 40 минут.
2
17 мая 2024
Анализы сдаю всегда именно здесь. Медсестры берут кровь не больно и всегда с первого раза. Удобно, что добавили терминал, через который можно самому оплатить заказ сразу и не ждать очереди. Результаты всегда приходят в соответствии со сроком.
3
10 февраля 2024
Добрый день. Хотела поблагодарить за работу медсестру Хасаншину Гульназ. Профессионально и четко работает. Умеет наладить контакт с ребенком. Были с ребенком 08.02.2024, брали кровь из вены. Она начала с ним говорить на детские темы и быстро, незаметно воткнула иглу. Я очень довольна. Ребенок даже не успел испугаться. Спасибо огромное!
1
2 августа 2024
Отвратительный персонал на кассе, ни здрасьте ни извините, только деньги получить, откуда обычному человеку знать каким методом лучше сдавать кровь? Я пришел сдать анализ, а мне экзамен устраивают на терпение и медицинскую грамотность, даже одной звёзды бы не поставил!!
1
29 июня 2023
Много лет мы всей семьёй ходим в эту лабораторию на ул . Сафиуллина. Всегда вежливые сотрудники. Внимательно выслушают, все обьяснят, быстро и четко оформят. Персонал лаборатории - это как члены нашей семьи!
Ирина, Венера, Резеда -мы Вас любим!
Процветания и дальнейшего развития, наш любимый КДЛ!!!
1
28 февраля 2023
Для меня удобно, что рядом с домом, очередей нет, чисто аккуратно, вежливые девочки на ресепшене и лаборанты. Приемлемые цены особенно при подключении семейного пакета хорошие скидки. Советую и сами постоянные пользователи)
2
3 июня 2024
Всегда сдавала анализы в данной клинике, медсестры просто умнички, профессионалы своего дела. Но последнее время результаты стали задерживать, вместо 1 дня результат может прийти только на 2 день, но ведь на вас надеешься и это бывает очень критичным, в связи с этим приходится обращаться в другие клиники
27 июня 2023
Очень нравится данная лаборатория, все анализы сдаем только здесь. С рождения ребенку берут из вены, отличные медсестра работают. Нравится ещё то , что результаты приходят быстро , дублируются на почту, приходит уведомление в телефон. На крайний случай можно посмотреть на сайте заблаговременно, иногда уведомление приходит позже, а на сайте уже есть информация.
1
14 июля 2023
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о медсестре процедурного кабинета, обладающей высоким профессионализмом и огромным добрым сердцем! Мой сын имеет особенности здоровья, и в связи с этим нам часто приходиться сдавать кровь из вены, очень редко удается попасть с первого раза в нужное место даже опытным медсестрам. Хасаншина Гульназ Ваккасовна - низкий поклон Вам за ваши добрые умелые руки! Мой сын не проронил ни одной слезки после ваших заборов крови, ни одного синяка вы не оставили на его руках! Всегда попадаете в вену с первого раза. Ребенок от Вас всегда выходит с улыбкой. Вы всегда приветливы, улыбчивы и заботливы! Желаю Вам крепкого здоровья, семейного благополучия и благодарных пациентов! Спасибо вам большое! Теперь всегда ходим только к Вам!!! В лаборатории КДЛ на Сафиуллина 5 работает самый лучший мед.персонал.
3
27 июня 2023
Рассказали о возможности добавить дополнительные исследования крови уже после ее забора - очень удобная услуга! Большое спасибо, все грамотно, быстро. Если есть вопросы по анализам - можно проконсультироваться с врачом по телефону
1
4 ноября 2024
Очень приветливый и добродушный персонал. Работают оперативно. Анализы берут быстро и совсем безболезненно.
1
19 октября 2024
В выходные на ресепшене 2 человека, желающих сдать анализ 100. Решите уже этот вопрос как то
10 июля 2024
Хороший центр. С утра очередь поэтому лучше подходить попозже. Результаты быстро приходят на емаил. Почти всегда анализы сдаем тут.
22 ноября 2024
Быстрое обслуживание без очередей, удобно, результат приходит на эл почту
14 марта 2024
Доверяю только КДЛ, девушки-администраторы всё подробно объясняют, советуют как выгоднее сдать тот или иной анализ 👍🏻 Медсестры вообще золото 🫶
1
6 июля 2024
Быстро, оперативно, цены приемлемы. Не запомнил имя медсестры, кровь взяла, даже не понял. Спасибо
5 января
Отличная лаборатория. Удобно и
быстро
24 мая 2023
Любимая лаборатория, хожу только сюда.
Нравится, что можно сдать любые анализы, очень вежливый персонал и результаты присылают на почту. Спасибо за профессионализм и предоставляемые качественные услуги!
7 июня 2023
Сегодня побывал в клинике . Отношение персонала очень хорошее. Все стерильно! После того как взяли кровь наложили повязку . Все сделали очень быстро и КАЧЕСТВЕННО! Советую прийти в эту клинику!!!!
1
9 июля 2023
Отвратительный сервис! Не могут разобраться, до скольких они принимают анализы! На ресепшене сотрудники при мне в прошлый раз выяснили меж собой, принимают они анализы до 14:30 или до 15:00. Заранее специально накануне позвонила в колл-центр, узнала по конкретным анализам график их приёма. Ответ: «до 15:00». Приехала в 14:36. «Нет, не принимаем». С выражением лиц и интонацией «нам пофиг». Разберитесь уже наконец и приведите в соответствие работу всех каналы коммуникации! А затраты временные и дорожные никто не возместит из-за такой некомпетентности!
2
2
8 июня 2023
Удобное расположение филиала, само по себе отделение очень маленькое.
Персонал в регистратуре быстро обслуживает.
медсестры, которые берут кровь- вне всяких похвал, берут быстро и не больно, хотя у меня не так просто взять кровь, вены очень тонкие.
7 февраля 2024
Очень всегда большая, но двигается быстро. Медсестры работают аккуратно и быстро.
2