Казпочта
108 отзывов
26 июня
Хороший закуток для казпочты,есть места для парковки,всегда приветливый коллектив которые подскажут,помогут решить возникшие вопросы..Всегда чисто и не многолюдно.Удобное расположение.
9 сентября
На Казпочту я хожу регулярно за своими посылками с АлиЭкспресс из Китая. На телефон приходит уведомление о поступлении посылки и я иду на Казпочту. Однажды посылка пролежала на почте более 45 дней и её отправили обратно в Китай. Обслуживание медленное. Всякий раз очередь 3-4 человека, чтоб забрать посылку. Очень многие алмаьинцы, вероятно, получают свои посылки через Казпочту. Персонал вежливый. Расположение удобное, недалеко от моего дома и помещение чистое, светлое, просторное
21 июня
Девочки работают хорошо, всегда приветливы, и помогут найти посылку, но есть одно с чем столкнулся, заказал доставку на дом, не получил как обещали, перенесли на следующую неделю, теперь надо как то возвращать деньги, если срочно лучше не делать заявку, самим забрать
28 мая
Большим недостатком почтовых отделений связи является то, что в них, видимо, с точки зрения экономии, убрали телефоны для обратной связи. Не у всех есть интернет, чтобы в каком либо приложении найти ответы, связанные с почтовыми услугами. А общие колцентры часто бывают забиты и дозвониться очень трудно. Персонал,как обычно, довольно квалифицированный и вежливый . Общая оценка 4,5 из 5.
2
17 октября
Коллектив работает хорошо, отличаются профессионализмом, корректностью, доброжелательностью, вежливостью.
11 сентября
Разные смены разные подходы особенно когда данные говоришь 3 ряд 25 место за компьютером такие особи сидят капец а так удобно
22 августа
Хорошее отделение, вежливые сотрудники, все удобно рассортировано ни разу не было подмен
29 ноября
Иногда путают посылки, а так очень хорошо, персонал отзывчивый и помогает.
13 марта
Очень долго обслуживают и часто толкучка, в остальном все норм. Очень жаль, что почту, которая была ближе к дому закрыли. До этой добираться пешком около 30 минут и она ближайшая.
3
15 марта
Вполне приемлемое качество обслуживания. Вроде чисто. Очередей мало. Часто использую постомаркет, редко не в указанном ящике находится посылка. Интернет слабо ловит
4 марта
Все удобно, интернет начал ловить в этой местности и проблем с показанием документов через Егов больше проблем нет. Работают быстро без очередей
3 марта
Директор Жанар тате очень хороший человек. Из за нее ставлю 5. Иногда сотрудники грубят. Особенно татешка которая сидит на выдаче посылков
2
3 мая
В целом нормальное отделение. Часть сотрудников очень приветливые и помогают найти посылки.
5 ноября 2022
Приятно удивлён. Чисто, сотрудники подсказывают и помогают. Раньше не сталкивался с таким форматом, когда стеллажи расставлены в зале и клиенты сами ищут свой пакет и уже на выходе сотрудник проверяет Qr-cod. Классная идея, т.к. помогает избегать очередей.
3
13 сентября
Обслуживание нулевая, там такая очередь. Обслуживает одна женщина по имени Сауле и зарабатывает себе на карман. Пакеты продоёт для бондероли и требует переводить на её Каспий голд.
8 мая
Неприятное открытие, что нет qr для оплаты посылки и смс нет предупреждения. Бегать,
Искать наличные - так себе удовольствие
8 мая
Не смог забрать посылку, т.к. у них не корректно работает системное приложение ,потерял 3 дня,т.к.были праздничные дни.
2
1
21 декабря 2023
Отправлял письмо. Оплата была, марки наклеили, письмо отправили. Как итог- потеряли его. Месяц прошел, его не нашли. Боюсь представить, что там с посылками делают..
12 ноября
ужасное отношение к клиентам, игнорят с осуждающими взглядами
19 июня 2023
Почта в 15:00 уже не работает. А с 9 до 13 очередь такая, что можно все это время отсидеть и все равно не попасть. За целый день приезжал сюда два раза, потратил время, деньги, нервы, но обычное письмо за 100тг так отправить и не смог.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
19 августа 2023
Вечные очереди, отсутствие электронная очередь, на кассах очень медленные девушки, и которые элементарно не смогли принять оплату, так как их научили только работать с посылками.
1
28 февраля 2023
Как все почтовые отделения, тут мало что меняется , то очередь электрона не работает, то персонал не может всех принемать. И особенно радуют споры пенсионеров , кто за кем. В итоге от смены вывески сервис не улучшается
2
25 января 2023
Оочень неторопливые барышни и грубая "руководитель" (см дополнение) отделения. Скорость работы операторов - два человека в час. За два часа ожидания так и не смог купить почтовые марки (то есть даже не отправить что то, а именно купить марки)!!!! После чего в весьма грубой форме был выгнан (не я один) из отделения.
Дополнение: вчера женщина представившаяся руководителем отделения очень уверенно выгоняла из отделения, а сегодня оказалась что руководитель оказывается на больничном и ее нет на месте (хотя та дама которая вчера была "руководителем" была на месте). Другого слова как обман я подобрать не могу.
Не рекомендую по возможности вообще как либо контактировать с этим отделением
PS: не встречалось мне такого отношения к работе, клиентам и обмана в отделениях какой либо службы доставки включая "Почту России"(по сравнению с этим отделением КазПочта, ПР вообще можно считать элитой высшего разряда).
7 июня 2023
Хожу получать посылки с Алиэкспресс. Обычно очереди нет. Все проходит быстро. Выходной день - воскресенье. Пеперсонал нормальный, претензий к ним нет.
3
18 июня
Спешное заведение , если убрать негатив , можно хорошо посмеяться 😂
23 октября
Медлительны. Вай фай отсутствует
13 августа 2023
Один из самых адекватных отделении города. Да, работают не так быстро как хотелось, но зато без перерыва и не хамят.
3
6 октября
Просторная стоянка!
19 января 2023
Недавно отправляла письмо с уведомлением с этого отделения. Очередь большая, как и во всех других отделениях. И как обычно в таких случаях, работало только одно окно...
3
22 мая 2023
Все очень "не быстро", но сотрудники внимательные. Все возникшие проблемы помогли решить.
11 марта
Девчонки молодцы! А вот места там маловато
1
1
12 мая
на выдаче идеальный сотрудник, советская женщина!
12 января 2022
Я с центральной части города еду именно в это отделение если мне нужно отправить посылку или бандероль. Обслуживание отличное. Все большие молодцы. Все быстро, без длинных очередей, без волокит при оформление. Спасибо сотрудникам за работу и отзывчивым посетителям.
3
23 февраля
Коллектив разговаривают грубо,хамят
Ничего там не поменялось
6 мая 2023
Не было никаких проблем ни с отправкой, ни с получением посылок. Но работает только одно окошко, поэтому приходится сидеть и ждать.
2
21 декабря 2021
Работники почтового отделения очень внимательно отнеслись к моим поиском бандероли. В результате специалист Гаухар оперативно нашла мою посылку ! Большое спасибо! Всех с наступающим Новым годом! Будьте здоровы!
3
27 октября 2023
Интернет не ловит, а так место хорошее и работники отзывчивые
18 ноября 2022
Персонал хороший, обслуживание профессиональное, но время ожидание угнетает, сотрудников очень мало. И вечно интернет гонит. А так все в норме.
3
1
25 января
Дружелюбные и ответственный персонал.👍
16 августа 2023
Почта нравится, все сотрудники приятные, отзывчивые
1
1
18 января
Наконец-то Казпочта стала рыночной! Совсем другое дело.
1
26 декабря 2022
Ужасное место, не ходите сюда. Посылку можно отправить сдеком за такую же сумму, но раз в 10 быстрее и без нервотрёпки.
2
1
7 марта
Хороший персонал обслуживание 👍
1
6 августа 2022
Обслуживание отличное, вежливый персонал, быстро и четко приняли письмо для отправки.
3
2
6 марта
Казпочта нормально обслуживают
2
8 ноября 2023
Хорошо обслужили, без проблем, быстро
3
1
2 ноября 2023
Получал тут посылку с АлиЭкспресс, заняло 3 минуты.
9 февраля 2023
Слишком долго, для того, чтобы купить конверты, нужно было ждать пока все люди отправят свои посылки
2
1
3 декабря 2023
Маленькое уютное отделение.
3
1
27 января
Адекватное отделение почты.