В новом доме произошла авария - начал протекать счётчик горячей воды, находящийся за пределами квартиры в техническом помещении. После нового года по приезду в квартиру, выяснилось что кран горячей воды просто перекрыли (т.е. сантехник, который периодически проводит проверку технических помещений, видя аварийную ситуацию, исправил ее просто выключением воды, а не заменой оборудования, которое было установлено управляющей компанией). Вызываем через диспетчерскую сантехника, он приходит, просто фиксирует факт утечки и говорит, покупайте за свой счёт новый счётчик, потом опять звоните в диспетчерскую и выбираете платные услуги, установка нового счётчика. Как будто бы оборудование и работы, которые находятся за пределами квартиры являются собственностью управляющей компании, но да ладно. Купил новый счётчик, оставляю заявку, проходит день, ни ответа ни привета. Тем временем от момента приезда в квартиру до ожидания уже 3 дня без горячей воды. Эту ситуацию диспетчер аварийной не считает, и говорит, что скорее всего сантехник приедет в понедельник (сейчас суббота), т.е. ещё ждать 2 дня. Практически ни разу не было никаких проблем с данной управляющей компанией, все решалось быстро и удобно, но в этот раз, похоже, никто у них не хочет решать аварию

Посмотреть ответ организации

Nik Mercury

Знаток города 11 уровня

Ук Дез Капитал - работают некомпетентные люди. Продал квартиру несколько лет назад в жк Домодедово Парк. Загасил все задолженности, получил справки об отсутствии задолженностей в день продажи квартиры. Через год через приставов повесили на меня около 6 тыс. рублей задолженности. И до сих пор звонят роботы и требуют погасить задолженность уже 18т.р. Думаю, что пора идти самому в суд, иначе разбираться не хотят, хотя сам первое время звонил и приставам и дез капитал, скидывал справки. Но всё равно тишина и продолжают звонить, в том числе и в выходные дни. При этом до них в выходные не дозвонишься - они не работают

Посмотреть ответ организации

Лариса Керимова

Знаток города 4 уровня

Сегодня 30 сентября 2025 года на улице ночью была 0 температура . В ЖК Домодедово парк по ул Бульвар строителей дом 3 нет отопления, при обращении в компанию 2 дня давали обещание, что сегодня завтра подключат. Но все без изменений , температура в квартире 12 градусов. Только хорошо деньги берут за обслуживание , а своих обязательств не выполняют.

Посмотреть ответ организации