Кафе&доставка Высота
154 отзыва
20 июля
Добрый вечер.Посетили сегодня 20.07.24 кафе Высота в Шадринске.Сами гости города,были наслышаны,что это лучшее заведение в городе.ОГРОМНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!Так работать нельзя!Жуткая кухня:паста холодная, невкусная,спагетти слиплись.В салате с баклажанами волос.В молочный коктель добавлено огромное колличество льда и выглядел он как ополоски.В итоге одно блюдо на возврат,молочный коктель на замену,но это не спасло ситуацию.Чек сильно завышен.Вообщем,ресторанный ценник за блюда низкопробной столовой.Не рекомендую тратить ни время,ни деньги.Позор заведению,поварам и прежде всего руководству!!!
5
6 августа
Вкусно весело, есть игровая зона , проходят иногда мастер-классы иногда корпоративы, можно посидеть и посмотреть на город в хорошей компании друзей
1
11 августа
11.08.24 посетили данное заведение. В зале не было ни души, ни посетителей ни персонала. Ждали. Пришла девочка, приняла заказ. Принесли быстро. Вкусно, но все холодное, да же кофе еле теплый. Персонал сидел за барной стойкой и хохотали громче музыки звучащей в зале. Счёт принесли, но что бы оплатить по карте, пришлось идти к бару. Неприятно. Больше не пойду.
4
24 августа
Ужасное кафе, ходили два раза с мужем - не понравилось. Решили через год дать ещё шанс, по итогу ничего не изменилось. Официанты не знают меню. Все три раза я хотела заказать хачапури на мангале и всегда мангал не работал. Заказали роллы, официант записал и ушел, через время приходит и говорит, что роллы можно заказать только к вечеру (???). Спросили какой есть чизкейк, официант и этого не знает. Время ожидания всегда долгое (около часа-полутора), хотя народу в зале сидит мало. Приносят не одновременно, то есть один должен ждать пока другому принесут. Еду приносят холодную.
3
1 июля
Чисто красиво, меню скудное поесть не чего. Детское меню, толь вредная пища, могли бы добавить просто пюре и котлету. Обслуживание хорошее. Лифта нет, подыматься на пятый этаж только пешком.
1
29 октября
Заказали доставку на дом , привез таксист, по просила подняться , оплатила такси , деньги наличкой , с обедом была бумажка с переводом на карту , написала им, объяснила ситуацию и ждала ответа, пока ждала и кушала , не увидела сообщения от доставки высота, начали писать с угрозами что приедут разбираться какие то люди, и начали угрожать полицией, ужасный сервис!
1
13 июля
Пришли в субботу, т.е сегодня.
Очень долго готовит повар, не знаю в чем причина! сказали, что готово будет через 15 мин. Сидим уже 45! Выдают по одиночке… Что это такое?! Роллов не доложили! заказывали 10 шт! в итоге 8!!!!
Очень низкая оценка! не советую это кафе!
Не доложили к роллам имбирь, хотя просили!!! НЕ СОВЕТУЮ! Персонал конечно же хороший , но кухня… Цезарь был не айс!
4
15 сентября
Очень нравится это кафе. Атмосфера классная. А вот кухня испортилась. Том ям это морепродукты а не помидоры и креветки. Так же персонал более внимательней необходимо быть, кофе горячий должен быть тем более об этом просят
10 января
Зашли пообедать, в прошлый приезд нам понравился здесь том-ям... есть у нас привычка заказывать это блюдо в разных местах и сравнивать.
В этот раз всё разочаровало... зайдя в кафе, сразу наткнулись на стоящие на полу вёдра, в которые капало с потолка...и это в минус 20. В зале был занят только один столик, времени было около 13 часов. Сделали заказ - 2 том-ям и одну порцию сосисок в кляре с картошкой фри. Нам сказали, что придётся подождать минут 20. Ну ок. Сначала принесли морс, клюквенно-вишневый, просто отвратный, какие-то обульки.
Столики вокруг начали заполнять посетители, им также говорили ждать минут 20...всех вокруг уже обслужили, но наш столик старательно обходили по дуге.
Наконец, принесли ребёнку сосиски...без картошки...на наш вопрос, куда она подевалась, пообещали донести за отдельную плату. Так как сосиски ребенку не понравились, она отказалась от картошки.
Наконец принесли том-ям...капец...может, повар поменялся, 50% занимали огромные куски помидор...это ... мы ждали 40 минут...
5
26 июля
Место замечательное! Кухня на высшем уровне 🔥👍🏻 кушаю и заказываю только здесь 😋 особенно обожаю роллы. Рекомендую 💯%
3
15 сентября
Кафе доставка? Да за столом сидишь ждёшь по часу и более
Попросили сухарики к пиву, которое причём налили с банок, принесли фигню из пятёрочки стоимостью 15р,а попросили за них 100
Кухня вобще ужасная
Персонал носится бар-зал и обратно не понятно с какой целью, очень все медленно и неприятные чувства вызывает
1
1 мая
Очень добрые официанты, всегда вкусная еда, приятное меню. Оформление зала просто космос, сочитание Красного, черного и белого цвета выполнено прекрасно, подходит под провидение праздников, не высокие цены
3
4 января
Кафе находится в центре города, даже в праздничные дни есть свободные места. Это плюс.
Атмосфера как будто попал назад в 2000-е. Владельцы, такое ощущение,что не определились с форматом. Играет громкая навязчивая музыка, плейлист оставляет желать лучшего. Есть подобие танцпола, но на нём никого. Официанты не спешат с обслуживанием, делают вид занятых. Есть барная стойка рядом холодильник с бутылочным пивом. Меню с винной картой и напитками, все как в ресторане)) Игровая комната для детей. Вот только непонятно, кто пойдет в одно и тоже заведение с детьми, где бутылочное пиво , громкая музыка и танцы. Плюс поставлю только за пиццу, удалась . Желаю пересмотра стандартов заведения, определить что вы такое: кафе, столовая, бар, ресторан или детская пицерия.
6
15 марта
Были с коллегами в предверии 8 марта.
С момента открытия была первый раз.
Что хочется сказать?
БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ!
Ужасно! Именно огорчила кухня!
Заранее заказали столик на 6 человек. Заранее заказали по салату, в итоге ожидали его час!
Девчонок официанток очень жаль, им было крайне неудобно перед нами.
Неужели для хозяйки заведения открытие что корпоративы начинаются с 7 марта, а в заведении нет даже продуктов и как оказалось короткий день(до 22.00)
Очень странно правда???
Вся программа видимо и продукты были закуплены на 8 марта.
Далее мы решили заказать из 3 видов растений мы выбрали 2 вида, через час примерно нам сообщили что именно эти пасты они не могу приготовить, а только карбонару.
Хорошо!
Несите карбонару!
Её мы ещё ждали мин 40.
Ура, свершилось и нам подали за пол часа до закрытия эту пасту и она была холодная!
В общем, больше ни ногой!
Ужасное отношение к гостям со стороны хозяйки заведения!
5
14 июля 2023
Редко бываю в Шадринске. Довелось побывать в Высоте. Первый раз был в этом замечательном заведении в мае. Решил сводить сюда всю родню. Стол забронировали заранее. Первое блюдо нам принесли через 1,5 часа после заказа. Пиво через час (!). Оказалось заказанное пиво закончилось и нам решили просто об этом не говорить, пока мы сами это не выяснили и не заказали другое. Про качество принесенных блюд я молчу.
Второй шанс этому заведению я решил дать в июле. Что такое пиво "шпатен" официант не знает, хотя полхолодильника им заставлено. Гриль не работает, когда починят не известно. Половина меню готовится на гриле. Рыбы тоже нет, не привезли. Время ожидания суши увеличено (наверное потому что мы были вторыми посетителями в зале и повар был очень занят). Короче говоря: официант из всего меню посоветовал взять салат. Мы вежливо распрощались и ушли. Я не очень притязателен к еде и первый раз пишу комментарий. Но к сожалению два раза ставлю "Высоте" незачет.
9
1
21 июля
Заказывал шаурму. Привезли как и сказали , большая, горячая , очень хорошо упакована, а главное вкусная. Ставлю 5+
1
9 декабря 2023
09.12.23
Меню напечатано как в столовке. Можно было бы немного потратиться на нормальную бумагу и распечатку.
Музыка должна быть нейтральной в заведении, мы же не в ночном клубе находимся , чтобы слушать песню «Федерико Фелини»
Напитки полный кринж. Маргарита практически чистая текила без сока лайма , без мартини (сивуха), кусок лайма плавав внутри бокала. Хотя должен быть нанизан на бокал. Проверьте сотрудников, работают ли они по тех картам и добросовестно ли, потому что официант у нас попросила перевод на карту .
Цезарь это кучка листьев пекинской капусты ( хотя должен быть айсберг) без заправки, сухой абсолютно. Куски хлеба в этом салате ( не похоже на сухарики ) , огромного размера, пересоленный , два маленьких помидора черри на огромное количество листьев и два куска курицы копченной…треш.
Карбонара приготовлена на сливках с огромными кусками бекона , не порезанными . Макароны самые дешевые.
Не понравилось, не вернемся, никому не посоветуем. Полный колхоз. Поверьте у нас есть с чем сравнить.
4
1
29 апреля 2023
Очень хорошее кафе, вкусное меню, приготовлено с большим профессионализмом, персонал приветливый и внимательный. Небольшой минус - приборы столовые подаются не сразу, и добавьте столовые ножи, пожалуйста. Обстановка очень комфортная и уютная, для детей тоже продумано все супер. Советую посетить 🥰очень нравятся акции и предложения🥰
23 июня 2023
Из плюсов: центр города, раскрученное название, интересный интерьер, есть детская комната. НО...Обслуживание клиентов желает оставлять лучшего... Официант озвучила ожидание блюда 30 минут, в итоге прождали час. При этом мы были с маленьким ребёнком, которому невозможно объяснить, почему так долго мы ждём заказ. Официант ни разу за время ожидания не подошла и не предупредила о заминке, да и вообще в зал практически не выходила. Если есть проблемы с приготовлением, уберите блюдо из меню или озвучивайте реальные сроки. И возможно длительное ожидание было бы исправлено вкусом блюда... Но Увы и Ах, этого не произошло...
5
1
3 июля 2023
Прелестное кафе, посещаю не первый раз. Меню разнообразное, персонал вежливый и приятный. В кафе уютная атмосфера, хорошая музыка, все чисто и аккуратно. Касательно блюд, всегда все приготовлено изумительно и выглядит красиво! Советую посетить!☺️
3
21 ноября 2023
Шикарное место в центре города, вкусно готовят, заботливый персонал, зона для детей, караоке. Отмечали день рождение дочки и папы, очень здорово!!! Советую
1
2
11 января
Заведение где ничего не меняется , были несколько раз , в надежде что хоть что то поменялось … нет ! Зато в комментариях «все приняли к сведению» 🥴. Странно что по факту все остается на уровне столовки, никаких мер не принимается .
В Меню постоянно нет того что ты хочешь, выбираешь из того что приходится . Ждешь это очень долго , приносят недоготовленные блюда , не соответствуют тех карте , креветки в салате вместе с панцирем. Сухарики в цезаре - старый засохший кусок хлеба . Детская комната есть , но из детского меню ничего нет . Сок просишь один вкус- приносят другой . Официанты меню не знают . Подача тоже страдает , один кушает другие смотрят . Детям так же все принесли в последнюю очередь .
Больше точно не рискнем на посещение .
4
4 июля 2023
Любимое место для нашей семьи!
Всегда очень вкусно, достаточно быстрая подача заказанных блюд.
И очень важный для нас момент, в Высоту можно с хвостикам 🐾🐶, нашей любимице тоже там нравится 😁
3
2
3 июля 2023
недавно посетила кафе, очень понравилось обслуживание! официанты отлично справляются со своей работой, обслужили быстро и качественно. кухня на высшем уровне. заказывали пиццу и пасту, очень понравилось. советую посетить это заведение!<3
2
2
25 апреля
Зашли на обед, половина блюд из меню не могли приготовить , заказали суши (желают лучше и лучшего) заказали пиццу мясную (принесли пиццу с докторской колбасой и 4 кусочка курицы , официант меню не знает , ответить по меню тоже не мог. Но был очень вежлив) место много, надо поработать над кухней
1
1
27 марта
Место отличное, но вот время приготовления еды хромает на обе ноги. Очень долго все происходит. Меню на картинках огонь, а некоторые блюда не вкусные. Персонал, приветливый и тактичный.
3
1 июня
Заказали еду, кофе и коктейль. Напитки ждали 40 минут, спустя час ожидания официантка нам сообщила, что еду даже не начали готовить!! Ужасный сервис. Ушли голодными
1
11 октября 2023
Жаль, что нельзя поставит ь 0.
И это сейчас ни какая-то «придирка».
Вчера вечером мы с моей спутницей зашли выпить по кофе/чай…
Так как я не местная, и я знаю, что такое уровень сервиса, мне сказали, что это «супер-крутое место».
Ну так вот. Мы пришли.
Мы ждали пока к нам подойдет официант в течении 10 минут, молодой парень, явно не обучен нормам сервиса, но это нормально, когда руководители не занимаются персоналом, вопрос к руководителю. Далее: в заведении было всего 4 человека включая нас. Мы свои блюда ждали около 40 минут! Серьезно и? При посадке в 4 человека?
Было вечернее время, я попросила прибавить свет, на что мне сказали, что это невозможно. Было темно, у окна сидели, я свою спутницу не видела.
Далее: не понятно где раздевайтесь, официант ругается матом и кофе отстой.
3
3 июля 2023
Очень хорошее кафе, вкусное меню, персонал приветливый и внимательный. Обстановка очень комфортная и уютная, для детей тоже продумано все супер. Советую посетить 🥰очень нравятся акции и предложения🥰
1
1
15 мая 2023
Хочу поблагодарить сотрудников кафе за прекрасно проведенное время. Вкусно и недорого, отличная детская комната для детей, спокойная и очень дружелюбная атмосфера. Прекрасный вид из окна на город.
2
2
3 июля 2023
Классное заведение, приятная атмосфера, еда вкусная, ценник для нашего города приемлемый. Самое крутое, что ещё и для студентов есть скидка большая, после пар за раменом самое то!
3
3
3 июля 2023
Пришел в кафе первый раз, очень понравилось, заказывал пасту, было очень вкусно
Пицца на высшем уровне, все очень свежее и вкусное.
Персонал очень отличный сразу подошли дали меню, приготовили быстро.
Очень уютное заведение, советую.
2
2
3 июля 2023
Добрый день! Хочу сказать спасибо за гостеприимство данного кафе. Вчера забронировали вип зал для вечернего ужина всей семьёй. Очень понравилось обслуживание официантов, очень добры. Каждый заказал своё любимое блюдо и всем были довольны. Я лично заказывала шашлык, очень вкусный и сочный. Будем посещать данное заведение чаще 😍
5 декабря 2022
Самое любимое место в городе , где можно приятно провести время и вкусно поесть. В этом месте прекрасно все: обслуживание, бар, интерьер, особая любовь- это кухня. Бываю здесь с самого открытия, но в последний год Шеф-повар прям радует вкусными новинками. Высота, процветания и успехов вам, радуйте и дальше шадринцев ❤️
2
3
26 июля
Посетили сегодня кафе, и это был последний раз. Очень сильное разочарование. Посреди зала стоят ведра в которые капает дождевая вода. Ладно, думаю, терпимо. А нет, меню и обслуживание ещё хуже. В моём коктейле оказался волос, попросила заменить, но и во втором оказался волос, совсем отказалась от напитка. Супругу вообще не принесли напиток, ожидали 15 минут, в итоге совсем отказался. Пицца вроде не плохая, но ветчина была нарезана толще чем сама пицца. Думали что-то ещё заказать, пока ели пиццу, но передумали, бегом оттуда убежали. Расплатились, и дома уже посмотрела меню в соцсетях, детский коктейль 190р, а в чеке 250р было.
Который год уже 90% отзывов плохие, почему ни чего не меняется... конкуренция в городе большая есть куда идти.
1
1
10 июня 2023
Если у вас есть очень МНОГО времени, то идите. Не пожалеете) Порции хорошие, всё вкусно.
Но очень и очень долгое обслуживание. Заказали роллы, официант предупредила, что ожидание 30 минут. В итоге час прождали…
Может быть стоит подумать об увеличении работников кухни в субботу и воскресенье? А не одного повара на амбразуру бросать?!
3
1
31 октября 2023
В Шадринске бываем иногда и в данном заведение были ранее ну и решили снова зайти так как они себя позиционируют вроде как солидное место! Пришли 27.10.23 , сели возле окна где очень прохладно , сделали заказ и................. Через 1час 20 минут ожидания, у нас кончилось терпение, на вопрос, когда нам принесут заказ, нам ответили что , перед нами в очереди ещё один столик и потом начнут готовить нам! 🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Конец!!! Мы ушли голодными!!!
3
28 июня
Ужас просто,заказали...... Состав меню не соответствует........ Цены как в ресторане.......... Не советую проходить!!!!!!!!
2
6 октября 2023
Если вы, хотите долгую, дорогую, долгую подачу - вам сюда. Изначально, место задумывалось классное и было какое-то время таким, но... Сегодня зашла пообедать. Не буду грузить деталями, сразу к фактам: "у нас кухня на стопе". Я, несколько удивилась, попыталась выяснить, что мне могут предложить? В итоге, встала и ушла, т к. официан так ничего и не смог мне сказать.
6 мая
В кафе была один раз и больше не пойду. Гренки несли 50 минут. К роллам подали имбирь и вассаби которые не возможно было есть (вкус ужасный)В баре ценник заоблачный. В зале стояли ведра с водой которая бежала с крыши.
3
17 марта 2023
Приехали в командировку в Ваш город!
Решила зайти, на бизнес ланч, дороги естественно не знаю, ни кто не встречает на входе, не много плутала, зашла в зал, ни кого
Все заняты своей работой
Куда идти? как заказывать?
Подошла на бар, спросила
Сказали выбирайте любой столик
Взяла сама меню с бара
Не нашла там бизнес ланчи
Зашла через код на сайт
Там то же пусто
Официанта нет
Все чем то заняты
Протирают столы
Моют Пола
Обслуживают пару столиков
Подошла на бар спросила про ланч
Мне сказали дак у нас группа ВК там все написано
Я впервые вижу Ваше заведение! ни то что группу
Сделала заказ на баре
Принесли быстро
Паста вкусная
Пицца показалась сырой
В последующие приезды поищу другое место
Вообщем тут уютно, но обслуживание на тройку с натяжкой
4
2
26 ноября
Пришёл во время когда они были открыты по расписанию и застал закрытые двери свет внутри и полное безразличие на звонок
13 сентября 2023
Пришли в обед, так как нам нахваливали это место. Действительно вид красивый, есть где детей оставить, но блин на кухне не было курицы 🤣 понимаете, нет курицы, соответственно нет всех позиций из меню с курицей. Пришлось топать дальше ) три звезды за вид и расположение, -1 звезда за столик с разводами -1 звезда за отсутствие простейшего ингредиента))
9 марта
минусы:
7 (!) лестничных пролетов
нет гардероба - вешалка вне зоны видимости
плюсы: вид из окон потрясающий
Кухню оценить не получилось, в обеденное время попросила заявленный в рекламе бизнес - ланч, - официантка сказала ожидание 40 (!)мин. Ждать конечно не стала
3
14 августа 2023
Ужасное обслуживание, около 40 минут ждали пока подойдёт официант, сделали заказ напитки предложили принести сразу, мы согласились, но принесли их минут через 20 и то не все и не всем
Вынесли одну порцию, нас за столом сидело трое, мы просто смотрели как одна кушала пока ждали свой заказ, ещё минут через 30 к нам подошли спросили, а вы разве заказывали ещё что то?
После этого наконец то принесли наш заказ, но не весь, коктейль только начали смешивать.
Заказали шоты 12штук, их наливали на глаз, где то была одна водка, где то только сок, на вкус не очень.
Когда подошли рассчитаться за заказ, девушка не могла сообразить сколько денег мы должны и это тоже заняло минут 20.
Это при том что заведение было почти пустое...
4
26 ноября 2023
Заказывали доставку с семьей из данного заведения. Все очень понравилось. Доставка быстрая, еда вкусная! Большое спасибо, все остались довольны!🙃
1
1
9 ноября 2023
В первый раз пишу отзыв так что не обессудьте .Но вынудило это сделать низкий уровень обслуживания и кухня которая оставляет желать лучшего.С начало долго несли заказы, на наши жалобы о качестве еды отвечали что так и должно быть (так как повар это сказал),медленно реагировали на наши просьбы подойти к столу.Короче худшего дня рождения в жизни не праздновала ,единственное что хочу похвалить вино было вкусным.
3
26 августа 2023
Не рекомендую данное заведение к посещению! Долго обслуживают, меню в бумажном виде не предоставили, убедили использовать меню по QR-коду. Приборов на персону дают мало. Пока сидела кушала, прилежал официант и попросил расплатиться, а я ещё только приступила к обеду. Из-за мелкого шрифта в электронном меню, не заметила, что блюдо носит «вегетарианский» статус 😵💫 Одна звезда только для чизкейка, он был шикарный.
5
1
6 июня 2023
Если бы можно было поставить 0. То я бы с удовольствием это бы сделала))) Обходите это место стороной, если хотите остаться при хорошем мнении об этом заведении 😅Обучите своих сотрудников элементарным навыкам клиентского сервиса. Например тому, что на компанию из нескольких человек, хотя бы по одному блюду должно подаваться одновременно) а не с задержкой в 30-60 минут, или вообще не подаваться потому что ваш заказ отдали другому человеку🧐 Сотрудников набрали для вида. На звание КАФЕ даже не тянет, максимум забегаловка🤷🏼♀️
4
24 мая
Раньше это кафе было лучшим заведением города. И вот прошло полгода. И что мы видим. Меню срезали, что сразу насторожило. И цены выросли. Не то, что бы у нас не было денег, просто цены чуть ли не в два раза выше, чем в аналогичных местах. А когда стали заказывать, оказалось, что ни одного блюда, которое мы хотим заказать у них нет. Но одного блюда с рыбы. А ещё детская комната заметно уменьшилась и переехала в другое место, и теперь из зала деток не видно. Собрали вещи и пошли в другое заведение. Печалька...
3