Поиск

К Телеком

4,2

75 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность , всему коллективу к-телеком за оперативную и качественную работу , в отдельности спасибо менеджеру Марии очень помогла спасибо огромное.

Посмотреть ответ организации

Станислав Тиньгаев

Знаток города 5 уровня

15 декабря позвонил, сказали ждите в течении недели выездную бригаду, проверить есть ли подключение(бригады никакой нет). Через неделю звоню, сказали данные передают по четвергам, в пятницу перезвоним (не позвонили). Через неделю, числа 28-29 декабря, звоню ещё раз, спросить когда уже будет интернет, но мне сказали что бригада не может добраться до моего адреса (только вот интересно почему, снегопада такого уж не было,так что дороги чистые). Спросил когда все таки ждать бригаду сказали, что не могут ответить на этот вопрос, я спросил хотя бы примерно, 2,3 недели, месяц? Сказали может быть. "Отличное" отношение к клиентам!!! В итоге 8 января на дворе, почти месяц до меня не может доехать бригада

Посмотреть ответ организации

Ольга Плеханова

Знаток города 8 уровня

Раньше всё было вежливо, культурно. Всегда дозвонишься. Сейчас дозвонишься только с пятого раза. Столько лет обслуживали, а как перешла на личный кабинет, то оказалось что не правильно сведения об абоненте составлены. Это ваша проблема, говорят. Да моя. Но, а как раньше было? Вроде бы и работают и вроде бы уже нитак как раньше. Подумываю об другом интернете. 🤔

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зубарев

Знаток города 4 уровня

Грамотные и вежливые сотрудники компании. Проблемы всегда решают быстро. С интернетом тоже всегда без перебоев. Менять провайдера не собираюсь.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 4 уровня

Хороший провайдер. Очень быстро связались со мной, подключили к интернету. Соединение отличное, работает без сбоев. Перебрала много разных провайдеров, но качество связи было не всегда стабильным. За 3 месяца пользования К Телеком ни разу не пришлось выполнять переподключение или еще что-либо, все супер, все на высшем уровне. Советую.

Посмотреть ответ организации

ИВАН(НЕ МЕНЯТЬ)

Знаток города 9 уровня

поддержка кидает в игнор, по 3 часа нет ответа на телефоне, в чате ничего не отвечают, интернет не работает постоянно, крайне не рекомендую к подключению, постоянная загруженность персонала из-за отсуствия нормального оборудования, рекомендую обратить внимание на руководство, ибо такая халтура не приемлема для подобного рода деятельности

Посмотреть ответ организации

Лара

Знаток города 4 уровня

Нам поставили домофон от К- телеком. И сделали выгодное предложение- за 500 р интернет, телевидение и приложение домофона. Ужасней фирмы я не видела. Сплошной ***. При посещении техника выяснилось, что ТВ так не подключить, необходимо приобрести приставку к ТВ ( о чем не говорилось). И интернет даже проекторские программы в компьютере не тянет. К серверам не подключается. Сами модели роутеров старой модели, малой мощности и запоролины. Техник, обслуживающий мою фирму не смог подключится с серверу. Техподдержка ссылается на Роскомнадзор. Перешла обратно в свой надёжный и любимый ЦИТ. Они даже переподключили бесплатно. В общем ...Не рекомендую. Хоть и отдали 1, 5т.р Для такой компании я даже рубль пожалею.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Зубарев

Знаток города 7 уровня

Вежливый персонал. Быстро решили проблему, всё об'яснили. Перебоев с интернетом не бывает. Дружелюбность к клиентам.

Посмотреть ответ организации

надежда аракчеева

Знаток города 6 уровня

Пришли, провели, подсоединили интернет, всё быстро и качественно. Молодцы

Посмотреть ответ организации

Евгений Коковин

Знаток города 7 уровня

Постоянные напряги с провайдером, приложение работает криво, поддержка еле отвечает, сейчас опять по каким то причинам не работает интернет и само приложение чтобы написать об этом, так же не работает ни один номер, который указан, в общем печаль..

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Шанц

Знаток города 2 уровня

Пользуемся их услугами уже более 5 лет в многоквартирном доме, притензий ни разу не возникало. Теперь переехали в частный сектор провайдера оставили, остался старый номер договора что удобно. Единственное жаль что тарифы в частном секторе дороже, и на минимальном загородном тарифе подвисает периодически телевидение, хотим попробовать тариф по выше , поможет или нет дополню отзыв позже

Посмотреть ответ организации

Аnastasia

Знаток города 2 уровня

Ужасный интернет, каждый вечер он пропадает, перестаёт работать

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Х.

Знаток города 2 уровня

Я скажу так отличный провайдер, за такие деньги в городе не найти. Интернет и тв работают даже очень хорошо! Так что советую подключится

Посмотреть ответ организации

Ведьмочка

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый доступные цены но интернет так себе