Джонджоли
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2786 отзывов
10 марта 2023
Остался очень недоволен посещением данного ресторана. Внутри очень тесно и шумно. Столы стоят практически вплотную друг к другу. Ощущение что попал в какую то заводскую столовую, а не в ресторан. Руководство заведения пытается заработать как можно больше выручки, в ущерб комфорту гостей. Еще на первом этаже на три кабинки туалетов всего одна раковина. Мало того что надо отстоять очередь в туалет, так еще и стоять очередь чтобы помыть руки. Посетили это место небольшой компанией, заранее бронировали стол. Ожидание подачи блюд слишком долгое. Еда пересоленная и жирная. К счету на большую компанию гостей попросили также добавить 10% на сервисное обслуживание, которого по факту не было. Но эти 10% официант просил отдать наличными или перевести ему на личную банковскую карту. Чек за обслуживание выдать отказался. Наверное работает за черную зарплату.
3
18 июля 2024
Отвратительно работают с доставкой на дом. Все время срывают время доставки, еда никогда не бывает готова вовремя. Каждый раз задерживают на полтора часа!
3
23 января 2022
Прекрасная кухня, приветливый персонал, много столиков, готовят достаточно быстро, но... 22.01.22, 3 этаж, живая музыка вечером. С 21:00 вышла петь девушка. Поёт замечательно, репертуар вполне подходящий, но громкость звука... Общаться совершенно невозможно, собеседнику через маленький круглый стол приходится кричать. И это еще был столики почти в самом конце зала.
Сеть заведений очень нравится, но в этот ресторан больше не пойду.
24 декабря 2023
Невероятно холодно в помещении было 13 декабря. Все сидели внутри в пледах. Администрация объяснила это особенностью строения дома, хотя дом старый с толстенными стенами. Что-то не так в отоплении. Могли бы и чай на каждый стол в таком случае за счёт заведения предлагать... Подпортили вечер.
29 ноября 2023
Частенько захаживаем в заведение, но в другом районе. В этот раз решили посетить на Пятницкой, все в принципе было нормально (не хорошо), если не брать во внимание узкие проходы между столов.
Больше всего разочаровало отношение не официантов, а администраторши, которая выхватила у нас меню прямо из под носа, на восклицание о том, что оно нам нужно, поступил ответ: «5 минут и верну». Хорошо, подождали 15 минут, никакого меню, никаких слов о нем не было, хотя эта же женщина проходила с ним раза два мимо нас
Администратору (парень) в зеленой кофте, который консультировал по акциям респект, отлично все объяснил и проявил уважение и вежливость
5
1
21 июля 2024
Очень вкусный бизнес ланч! Приятная атмосфера. Большое спасибо!
1
2 декабря 2023
Сегодня были после 16.00 в ресторане. Зашли поесть и не было свободных мест в наличии. В итоге договорились с Софьей , что 1 час освободим зарезервированный столик на более позднее время. Так и получилось : мы сыты и столик свободен:). Благодарим hostesses Софью и официантку Майю за обслуживание на высоком профессиональном уровне!
1
20 апреля 2022
Прекрасное место для всех любителей вкусной и сытной еды. Учитывая полную заполняемость, посетители сюда стремятся. Для тех, кто не очень знаком с национальной грузинской кухней, обязательно нужно попробовать сациви и джонджоли. Это то, чего нет в других кухнях. А традиционные хинкали и хачапури, знакомые уже каждому, выше похвал.
5
1
13 июля 2023
Ни в одном ресторане не наблюдала такое хамское отношение от официантов и непрофессионализма менеджера. Хачапури принесли с сырым тестом(и нет, это не из-за сыра, едим не первый раз) спасибо, что согласились переделать. Заказала кофе с десертом, попросила принести все вместе, кофе принесли в итоге сразу, а десерт ждала минут 15(зачем вообще слушать гостя, если сделают по своему). Вишенкой на торте стало то, что попросили этого де официанта поставить телефон на зарядку (с нашим шнуром) он грубо ответил «нет». На это я ему говорю «неужели в таком большом ресторане не найдется ни одной розетки?» официант ответил «только можно взять переносную зарядку». Затем мы позвали менеджера, объяснили ситуацию, но она не собиралась особо ее решать: не предложили десерт, не сделали скидку, благо хоть извинились. Нам все таки принесли мой десерт, мы не успели сказать, что отказались от него, как официант агрессивно закатил глаза, взял тарелку и кинул десерт вместе с тарелкой в мусорку(я испугалась от этого шума, так как мусорка стояла рядом с нашим столиком). Таких неуравновешенных официантов нельзя допускать к гостям. Я Могла бы не писать этот отзыв, если бы мне предложили с собой бесплатно десерт и сделали бы скидку, но лояльности к нам не было.
Также, мы заметили, что в книге отзывов управляющие/администраторы не отвечают на отзывы гостей.
1
4
20 апреля 2023
Приятные гостепреимные сотрудники , классная атмосфера, всё удобно вкусно. Лучшее место отдохнуть в центре города после прогулки.
25 июля 2024
Самая ужасная, долгая и холодная доставка в городе. Один раз - подумали случайно , второй и третий стало ясно что закономерно
2
1
26 ноября 2023
Посещаем Джонджоли в разных локациях Москвы. Всегда вкусно и персонал отзывчивый! Рекомендосьён.
1
2 января
Все отлично, только шашлык суховатый был:)
8 октября 2022
Очень вкусная еда и приятная атмосфера, классная музыка 🎶
Если первый раз, то обязательно возьмите хачапури! Невероятно вкусно, особенно если брать на компанию людей. Разлетается в первые минуты))
6 сентября 2023
Один из лучших поваров во всей сети Джонджоли!! Всё, что заказали (а заказали мы немало) - было очень вкусное. Ещё списали 500 рублей со счёта за бонусы на Активном гражданине и дали доп скидку 10%. Получилось вообще идеально и по цене, и по качеству!
1
1 апреля 2023
Были в этом ресторане большой компанией, отмечали день рождения. Проблемы начались еще на этапе предзаказа, персонал ресторана включая менеджера абсолютно некомпетентен, не предупредителен, после звонка в кц нам сообщили что необходимо приехать и внести депозит, в ресторане сообщили что этого делать не нужно, делать предзаказ тоже не нужно хотя мероприятие планировалось на вечер пятницы, это слегка удивило, но выбора не было. Придя в назначенное время и делая заказ в ответ официант называл время готовности горячих блюд от 40 минут до 1 часа, это к вопросу предзаказа. Записали заказ кое-как, что-то не записали вообще а что-то неверное количество. Сложилось ощущение что задачи оказать качественный сервис не было изначально, персонал всем своим видом демонстрировал недовольство, на любые вопросы отвечали с негодованием говоря о том что в меню все написано. По еде вопросов нет, она была вкусной. При расчете официант принес два чека один за заказ, второй за сервисный сбор, который как оказалось нужно было перечислить ему на карту или оплатить по куар коду, вариант оплатить картой его не устраивал категорически. При переходе по коду с нас просили еще комиссию 500 руб, коротко говоря пришлось в достаточно ультимативной форме объяснить ему что оплатить за обслуживания мы готовы только картой, после чего произошло чудо и официант принес терминал. Далее этот сотрудник только что пальцем на нас не показывал делясь впечатлениями с коллегой. В общем и целом данная ситуация вызвала недоумение, было ощущение что мы не в центре Москвы в сетевом ресторане а непонятно где… больше конечно ресторан на Пятницкой 29 посвящать не планируем.
2
31 марта 2024
Грязная посуда, бокалы со следами чужой помады. попросили поменять - принесли другую, не менее грязную.
Блюда при большой посадке готовят по часу.
В ресторане грузинской кухни нет грузинского пива (не закончилось, просто нет в меню)
1
1 июля 2023
Полное разочарование! Не понимаю откуда у людей столько положительных отзывов о данном заведении. Кухня на троечку. Пройдёмся по меню. Заказали салат с "хрустящими" баклажанами, которые видимо потеряли свой хруст пока официант его нес😆
Далее жаренные хинкали-видимо повар пытался перебить вкус подпорченного мяса, их есть было просто не возможно от количества перца внутри, ну или попробуем это списать на то, что он просто влюбился и переперчил)). Ну и перейдём к заключению об обслуживающем персонале в лице официанта по имени Евгений. Уж не знаю сколько опыта работы у данного человека, но его максимальная медлительность и полный пофигизм на лице говорило о том что ему вообще плевать на клиентов. Конечно же чаевых он не заслужил, потому что наблюдая за его коллегами в зале, которые обслуживали другие столики, просто глаз радовался от их вежливости и внимательности ксвоим посетителям..итог из всего вышеизложенного-второй раз точно сюда не придём.
21 января 2022
Понравилось все, качество продуктов, как приготовлено, отличное обслуживание, время ожидания, вкусные морсы и чаи, а вот десерты слабоваты, музыка вечером живая. Интерьер, ну не плох, но можно было и лучше.
Так получилось что был там недавно снова, народу тьма на вход очередь ,но у нас была бронь меньше чем за 3-4 дня не заказать, опять все понравилось очень вкусный кофе, по меню тоже все отлично , кроме хачапури,сильно пересолили..в целом хорошее впечатление снова.
1
4
12 июня 2023
Отличное соотношение цена качество. Очень вкусная и здоровая еда, прекрасное темное пиво , замечательное обслуживание, виды и интерьер.
14 декабря 2022
Замечательное место, хорошее обслуживание, красивый интерьер, официанты хорошие, чисто, уютно, очень большой выбор разнообразных блюд, вкусно, цена хорошая, прийдем ещё не раз
24 августа 2023
И так, пришли мы в ресторан Джон Джоли , днем , когда было пусто. На мансардном этаже сидело от силы 2 стола. 10 минут к нам подходили , изначально ! Сразу! Попросили раздельные счета, заказали вино и легкие закуски. Мне принесли вино не первой свежести, на мое замечание официант никак не отреагировал , просто хотел уйти, я попросила уточнить , когда была открыта бутылка. Через 10 минут он пришел и сказал «сегодня» и ушел ! Пришлось другими способами искать самой решение этой проблемы, позвала хостес, который позвал менеджера . И, о чудо, принесли вино вкусом вина!!! Спасибо !!! Дальше … у меня 2 закуски, у подруги 1, мне подали первую, до вина, потом вторую, подруге ничего не подали! Сервис?!?! Нет, не слышали!!!!!! Ок. Дальше. Бастурма - невозможно прожевать, одни жилы, все выплевывала, накидала в тарелку салфеток и зубочисток , пришел официант и даже не удосужился спросить , в чем проблема и почему я не доела . Половину я просто отодвинула. Забрал, ушел . Заказала кофе по-восточному. Сижу и думаю , а про сахар спросят ?!
Нет. Прошу сразу рассчитать. Подает счет и тыкает в меня терминалом . А что, я могу подарить вашему ЧУДО-ОФИЦИАНТУ глициновый комплекс и порекомендовать перевестись в посудомойщики. Если что, то в блокнот можно записать не только заказ, но и фразу «хотят раздельный счет»! Просто отвратительно, невкусно , ужасно!!!! В пустом ресторане !!!!! Никакой работы менеджера с гостями !!! Больше не вернемся!!! А ВАМ , дорогая администрация, стоит вспомнить , сколько стоит неудовлетворенный гость !!! Это азы сервиса!!!! И могу Вам в пример поставить ресторан Джон Джоли на Бабушкинской. Хожу туда с 2016 года и никогда там такого не было ужаса!!!
3
2
8 октября 2023
Скорость подачи блюд даже не хромает на оба простреленных колена, а еле-еле ползёт с мольбой в глазах: "Дострели, брат! ". 45 минут - серьёзно?! Борщ - холодный. Картошка в борще нарезана на четвертины, т. е. еле умещается в ложке. Плов вкусный, но безнадёжно остывший. Хинкали - приемлемо, но после всех предыдущих чудес они погоды уже не делали. Пиво нормальное (Крушовице), но его испортить сложно, разве что нагреть. А тёплая еда - всяко не про эту забегаловку, так что пиво ОК.
1
18 мая 2024
Хостес не дружелюбна, отвечает на вопросы с недовольством.
Посадила меня и маму за столик на веранде для двоих, где был один стул.
И ушла.
Пришлось искать хостес и просить, чтобы нашли второй стул.
При этом нам отказали в столике на 4 персон, якобы два человека там не могут сидеть.
Через 15 минут за этим столиком (на 4 персон) ужинало два человека ;)
Такое себе.
По еде норм, хачапури по-аджарски супер.
Но общее впечатление испортила хостес.
1
17 мая 2024
Были в заведении 17 мая, меню дали, за столик посадили. Ждали официанта больше 10 минут, пытались позвать кого-то, ноль реакции. Очень любим эту сеть, жаль, что приходится разочаровываться.
13 мая 2023
Мне понравилось)) Джонджоли на Пятницкой.
Два этажа, много столиков и при этом есть ощущение уединенности (3 этаж), негромкая музыка, официанты, знающие меню, ненавязчивый сервис. Рекомендую
2
3 июня 2024
Посредственная еда , не особо вкусно , но и ничего необычного. Выносили еду долго , хачапури ждали минут 30-35 при загруженности меньше половины зала. Домашний тархун 2/5, трава разбавленная водой . Сервис на троечку. Официанты долго не реагируют и их прям нужно подзывать, иначе просили те без внимания до закрытия. Попросили счет , про что забыли сразу же ( читайте забИли)
Зайти переждать дождь можно , больше не вернусь 🥸
1
26 апреля 2023
Добрый день!
Только что съела наивкуснейий шашлык из индейки, мягкий и сочный. Оформляла самовывозом, очень удобно, что работаю рядом. Спасибо, что накормили)))
5 февраля 2024
Были с сотрудниками на корпоративе 03.02.2024
На сайте 2гис было написано что работают до 6:00
По телефону при бронировании ничего не сказали что работают на самом деле до 12:00
Охраник ужасно по хамски вел себя
Официанты не могут проконсультировать по составу блюд
1
20 января 2024
До переезда ресторана через дорогу любили тут бывать. Но новое помещение в разы хуже, неудобное, неуютное. Официантам неудобно бегать. Сидим ждем свою еду более 1,5 часа. Увы теперь сюда не приду
2
1
14 ноября 2023
Заказали блюдо, предварительно спросив время приготовления (15-20) минут, просидел 50 минут и только через это время блюдо было принесено. Потребовал отказ и вычет блюда из чека, так как блюдо ждали слишком долго, но что официант, что администратор отказались от этого. Испорченное настроение, наплевательское отношение к гостям и голодный желудок стали спонсорами этого вечера :)))
2
2
13 декабря 2022
Всегда вкусные блюда. Демократичные цены. Уютная обстановка и вежливое обслуживание.
Из недостатков: морс, как правило сладкий, но ненасыщенный фруктовым вкусом . Можно не заказывать.
6 ноября 2023
Джонджоли, один из самых любимых ресторанов: теплый вайб, приветливый персонал, потрясающая еда!
1
15 января
Официанта долго приходиться ждать.
Вкус рыбных блюд не всегда удачный.
29 ноября 2023
Цены чуть выше среднего, в основном зале холодно, в дальнем теплее, но темно, расположение столов желает лучшего, не оч удобно, порции мелковаты для такой стоимости, обычно в заведениях на др предлагают кусок торта или скидку (показываешь только паспорт), а тут бонусы, которые можно получить, зарегавшись за 4 дня, админка поступила не очень красиво, забрала меню, а мы хотели заказать еще, сказала, что верну через минут 5, а ее и след простыл, заведение само себе сделало убыток, тем более, если такие моменты повторяются из раза в раз. Это было бы простительного, если бы и ценник был соответствующий
3
1
10 декабря 2023
Пришли компанией, после их переезда. Одним словом отвратительно, начиная от обслуживания и заинтересованности сотрудников, заканчивая едой. Путали заказы, часовое ожидание. Позвали менеджера, но он не смог правильно посчитать и сложить стоимость блюд. Нас задержали на 20 минут, считали счёт...
Один словом разочарование. Советую всем подождать пару месяцев прежде чем идти туда.
2
9 августа 2023
Совершенно не понравилось место.
Начиная от официанта с недовольным лицом (Надыр), заканчивая едой.
В самом начале обозначили, что хотим сесть за столик возле окна, на что нам сказали подождать, пока его уберут. Но администратор пошла разговаривать с официантом и им было не до этого, пока мы вновь не напомнили.
В салате с баклажанами - баклажаны не доготовлены, харчо пересолено.
В зале грязно, валяются чеки на полу, официанты, раскладывая чистые столовые приборы берут их за верхушки, а не основание, а потом люди будут ими есть )
Впечатления от места не из приятных.
1
1
10 января 2023
Был в данном заведении, кухня и персонал приятно удивили , все вкусно и бысто ,цены приемлемые, единственный минус очень много посетителей, от этого шумно в зале
28 апреля 2024
2 из 2. Мы просто ушли не дождавшись официант 10 минут. Оба раза пытался тут поесть :-D.
За качество еды не могу сказать, обслуживание отсутствует.
13 декабря 2023
Заходили в это заведение сегодня 13.12, хотели пообедать, присев за свободный столик и прождав минут 10 официант так и не подошёл, в итоге когда он проходил мимо попросили его принести наконец-то меню, на что он что-то буркнул и снова исчез… Прождав и ещё минут 5 встали и ушли из этого «гостеприимного заведения»
3
1
13 декабря 2022
В заведении очень много народу,это создаёт суету и отвлекает от наслаждения ужином. Кухня очень хорошая,блюда вкусные. Чуть выше средней ценовой категории,но в целом приемлемо. Заведение оставило приятное впечатление.
13 декабря 2023
Честно говоря не ожидала. Еду ждали долго. Очень долго. Еда отвратительная. Холодная или не совсем то. Официанты метались, не слышали нас. Все столики заняты. Разочарование. Не стоит потраченного времени и денег. Вопрос: - С чем связанны такие изменения? Персонал? Поставщиков?
1
26 июля 2024
Была муха в лимонаде. Менеджер ничего не предложила и не решила проблему.
Сказали, что травят мух, и они у них везде)))))))))) в общем, ужас
4
26 октября 2023
Еда понравилась, особенно хачапури по-аджарски. Но официант совсем не понравился. Обслуживал так, будто мы ему что-то плохое сделали.
В этом ресторане первый раз, поэтому не знали, что кухня открытая, одежда вся провонялась едой.
1
1 октября 2023
Рядом с метро, как всегда вкусно и быстро. Можно пешком прогуляться до сердца Москвы. Мы любим это место.
20 ноября 2023
Переехали и всё стало из рук вон плохо. Нам бизнес-ланч несли 2 часа!!! БИЗНЕС-ЛАНЧ Карл!!! Официант чтото промямлил про гриль, но овощной салат тоже задержали больше, чем на час! Дажа морс принесли через полчаса после заказа. Очень жаль, а было вполне нормальное место.
Единственное положительное изменение - меню по бизнес-ланчу теперь отдельное и не вводит в заблуждение размерами порций.
3
1
27 июля 2023
Это не ресторан, болше на пивнуху похоже, внешне. Пол и лестница железные как на заводе. Стены ободранные, как сейчас модно, дешевый понт. Еда просто обычная, ничего особенного, готовка на поток. Официанты выглядят как уборщицы. За то ценик завышен в два раза точно. Единственный плюс это хачапури, вкусно пекут. А так , не понравилось.
1
22 марта 2024
Вкусно, приятные цены. Было бы здорово чуть подтянуть качество клиентского сервиса
1
13 сентября 2024
На бизнес ланче 40 минут ждал второе блюдо. Отношение сотрудников никакое.
1
4 февраля 2024
Ужасное обслуживание, персонал грубит, выключают свет, грубое отношение к клиентам, говорят кухня работает до 12 закажите оплатите и сидите дальше, по итогу просто сказали мы закрываемся и выключают свет! Ужасно очень, больше сюда ни ногой
1
1