В игровой не мешало бы провести генеральную уборку. Мягкие кубики жутко пыльные. Но самое "приятное" - правила в ресторане. Нашу компанию из 5 взрослых и 4 детей отказались сажать за большой стол, сдвинутый ранее для банкета других людей. Предложили сесть за два отдельных стола. В итоге поели в другом месте. Клиентоориентированность уровня ноль. Спасибо, больше к вам не придем.
Очень нравится этот парк в ТЦ Спектр.
Детям есть чем заняться, как малышам, так и детям постарше. Некоторые блюда в меню не понравились, но в целом все более менее.
Если заказывать праздник на день рождения, выходит круглая сумма, конечно
Отличный, самый лучший персонал) прекрасная атмосфера, сам впадаешь в детство)) и отличная доп услуга присмотра за ребёнком, пока взрослые носятся по магазинам 😁👍
Были с ребёнком 2.5 года, понравилось все и ребёнку и родителям 😁 зонирование продумано великолепно, интересно даже самой было посмотреть куда какой лабиринт /лестница заведёт. Второй этаж это просто супер для ребёнка! Персонал очень квалифицирован, администраторы добрые, ребята фотографы находят подход к любому ребёнку! Придём ещё раз
Пришли в четверг народу не было никого! Было 6 взрослых 2 ребенка. Администратор не разрешил сдвинуть столы. Хотя зал был полностью пустой. Сказали только через бронь за 25000р. Каждый раз там оставляем не меньше. Но принципиальность администратора портит отношение к заведению. Был последний раз.
Были пару раз, отмечали день рождения ребёнка. Попались на промокод из биглиона, так что отдыхали за полцены. Взрослый проходит бесплатно по билету ребёнка. Посещение только в носочках, есть гардероб и место где оставить обувь. Парк находится в ТЦ, так что можно, если что пройтись по магазинам и покушать на фудкорте. На батутах стабильно сидит сотрудник и за детьми присматривает. Так же есть отдельные комнаты для праздников, можно заказать аниматора. Два уровня, для малышей и детей постарше
Сегодня, 15.05.22, провели в парке целый день! Много развлечений для детей, о которых и так много отзывов написано ниже. Очень приветливый персонал, от встречающих хостес, до официантов и уборщиков! В игровых зонах и ресторане, туалете весь день поддерживается чистота, все время что-то трут и моют, молодцы!
Выражаем благодарность и просим премировать нашего официанта Дмитрия (Дима написано на бейдже): приветливый, терпеливый и внимательный, с уважением относится к гостям, при этом свою работу делает быстро и профессионально.
Хочу отдельно отметить невероятно вкусную кухню ресторана! Детям понравилась пицца JJ, машинки с наггетсами и фри (наггетсы пробовала - классные👍), отлично зашла и фруктовая тарелка. Салат с ростбифом и баклажан в нем просто бесподобно прекрасен, можно только ради этого баклажана приходить в JJ, никогда не пробовала такой раньше. Куриная грудка очень нежная и сочная, тортики (брали для 8 детей радугу, нам отдали последние, очень большие куски и вкусные! Пробовали и Медовик и Наполеон – вкусно всё. Скажу, что картинка в меню полностью соответствует виду в тарелке, хочется приходить к вам даже без детей , просто как в ресторан😁. Вы - классные, так держать!
Хорошая сеть игровых для детей. В этой локации первый раз, но не разочаровались. Ребёнок отлично поиграл, уезжали в хорошем настроении, а для мамы это главное.
Посмотреть ответ организации
Б
Знаток города 7 уровня
20 декабря 2024
Прекрасное , чудесное место для проведения праздника , дети довольны, аниматор очень развлекал детей, рекомендую к проведению празднике 👍
Отвратительное впечатление ,хотя мы еще не ушли ,даже шарики свои нельзя !Отношение администратора Ирины к гостям ,не приветливая,не услужливая ,а если вы наедите на 25000 тогда все,что угодно можно😂
Очень красивый развлекательный удобный для детей игровой комплекс. Вежливый и очень внимательный персонал. Классно детям отмечать день рождения там, и дети под присмотром родителей.
Была там с друзьями 24 августа на своё день рождения. Мне понравилось! Много всяких лазалок, батуты с поролоновой ямой, бассейн с шариками и много ещё всего. Кушали мы в кфс этажом ниже, так как в ресторане джоки джоя небольшое меню. Много интересных развлечений, было очень круто!
Честно сказать очень удивилась такому "сервису", начну по порядку на сайте информации о ценах на праздники нет, ладно звоним , дозвонились не с первого раза, просим дать информацию о ценах на праздники, в ответ : оставьте свои контакты вам перезвонят. Вот я уже потратила 40 минут своего времени, на их сайт, где нет информации, потом на "дозвоны" и на общение с милой но совершенно бесполезной девушкой. Теперь ещё и отзыв пишу. Вот насколько нужно не уважать время людей, чтобы создавать такие квесты. На сайте информацию разместите: пакет эконом, что входит, цена; пакет стандарт; пакет vip; допы и цены, а индивидуальные сценарии по согласованию с менеджером и контакты. Всё.
Через 5 минут после захода ребёнок начал кашлять - остро отреагировал на пыль. Я сам проверил ряд аттракционов - например, мячики в вязаной (!) сетке на ощупь и на запах просто рассадник пылищи. Качество уборки и контроля влажности/микроклимата на минималках.
Добили ребёнка правила на батутах - нельзя НИЧЕГО делать на батуте кроме прыгать стоя на ногах. Ребёнок стал по доброму дурачиться, прыгать на попе или сидя, без жести и экстрима - мгновенно окрик со стороны работника "Нельзя!"и такие окрики я слышал постоянно на своих и чужих детей, куда бы мы ни пошли. Согласен что правила есть правила, безопасность и все такое. Но здесь показалось чересчур, настроение было подпорчено. Количество запрещающих табличек - как в плохом мультфильме антиутопии. Все Нельзя! Но это же детский центр для веселья - и главный акцент на "Нельзя?" Странно.
Безобразно испортилась Joki Joya. Приехали многодетной семьёй: родители, трое деток и бабушка. Столы на 4 места, сдвигать их нельзя. Но можно при бронировании: 25 000 рублей бронирование в счёт обслуживания по меню. Как нам сесть: не всем вместе за один стол, а за разные, соседние?
Негоже так бизнесу к своему клиенту относиться. Попросили возврат входных билетов и уехали в другое место.
Были в парке... отличное место провести выходные) понравилось что есть кафе, где можно вкусно покушать и выпить кофе, пока ребёнок играет! Порадовали фотографии, видно что сотрудники профессионалы, я не сделаю такие фото на телефон☺️за что им отдельное спасибо) Обязательно вернёмся ещё 👍
Отпраздновали на днях день рождения в узком семейном кругу , всё понравилось, правда немного растерялись с чего начать, прошли с детьми 4 и 6 лет по локациям, дети осмотрелись и унеслись исследовать всё уже самостоятельно, а взрослые отправились в кафе. Еда вкусная, выбор достаточный, ценник на мой взгляд высоковат, но оно того стоило. Очень чисто и комфортно. Продумано всё хорошо, даже в туалетах предусмотрены и горшки и сидушки для детей, на любую попу) есть где переодеть малыша если что.
Были далеко не впервые. На удивление в воскресенье людей было не много (что очень порадовало).Цены конечно не детские ,но детям нравится (хотя старший сказал что как-то уже надоело ему😏). В этот раз папа заказал много еды и она реально очень вкусная. Поварам браво👏. Я не люблю бургеры,но из Джоки Джоя даже на следующий день всё было вкусное (забрали с собой, потому что нереально было столько съесть сразу). И ооочень понравился ролл с креветкой😋
В данном филиале нет возможности пройти ребёнку - инвалиду по копии из телефона, хотя в других филиалах без проблем фоткали с телефона и ребёнок проходил. Сейчас возможно в любой из систем в интернете подтвердить данность,если есть сомнения. Живем в век цифровизации, и до сих пор какие-то проблемы. Уже и с машин убрали знаки, никому не нужна бумажка, кроме данного филиала.
Были на выходные, за пару часов до закрытия. Заплатили как за целый день. Ладно система по другому не дает в выходные одна цена, хоть на целый день, хоть на час. Но возмутило, что при детях, т. э посетителях, клининговая компания начала свою работу полноценую. Включила пыдессос, провода по всему залу, где бегают и играют дети. Вообщем никакой техники безопасности. Мы пришли поздно до закрытия за два часа, но мы заплатили полную стоимость, и почему должны дети играть и прыгать, где по всему залу провода и.т.п
Отличное место, уже много раз отмечали в нём дни рождения детей. Большой спектр услуг: банкетное меню, заказ торта, заказ аниматора, аренда отдельной комнаты и т. д. В последнее наше посещение заказ заранее не делали, но всё прошло отлично.
Отличный развлекательный центр. Очень много развлечений. Особенно хочется отметить фотографов. Спасибо Елене и Елене за шикарные фотографии. Фотографий очень много и все они просто бомба!! Найдены такие ракурсы детей!
1
Посмотреть ответ организации
С
Светлана С.
Знаток города 12 уровня
30 марта 2024
В целом не плохой парк,детям он очень нравится..два этажа развлекалок.Есть и батуты,горка с ватрушками,для самых маленьких есть большой бассейн с шариками.Так же есть кафе ,где можно перекусить ,цены конечно высокие.Многие выходят и спускаются этажом ниже во вкусно и точка)
Сегодня 10 июня 18:17 сотрудник по имени Валерия, не выпускала меня с подругой из развлекательного центра. Суть в том что наш родитель написал согласие на выход и вход в этот центр. До этого времени была другая сотрудница парка , и она нас выпускала. Но когда мы хотели во второй раз выйти нас не выпустили, сказав то что они этого делать не будут. Ещё скажу так, Валерия очень сильно хамит, грубит. И к сожалению нам очень сильно испортили настроение в этот день, мы праздновали день рождение и тут ваша Валерия,а ведь я ещё ребёнок..
Поменьше бы таких сотрудников как ВАЛЕРИЯ!
В общем ставлю три звезды ведь парк не плохой на самом деле, просто сотрудники умеют портить настроение детям в день рождение!
Если на то дело пошло, нам с подругой 14 лет.
Самая лучшая и удобная игровая комната! Рекомендую! Еда очень вкусная и ценник не космос для похода с детьми очень удобно. По меню есть выбор еды. Для детей брали котлеты с картофельным пюре и пиццу - очень вкусно!! Очень большая игровая комната в два этажа. Дети в восторге, а взрослые тем более :) и наигрались и покушали. Если день рождение праздновать, то очень удобно! Отдельные комнаты, обслуживание отличное, качество продуктов высокое при приготовлении еды (всё свежее и горячее), игровая зона разнообразная и на любой возраст! Рекомендую на все 100%! Если на день рождение комнату не брать, то удобное расположение кафе на территории, что тоже радует!
Классно отметили день рождения дочери 27 декабря! Отличная анимация, особенно детям понравилась серебряная дискотека) Так же хотелось бы отметить фотографа Александра, он сделал хорошие фотографии) Всё супер!!
Ездим сюда периодически с детьми. 2-3 часа отдыха обеспечено. Есть кафе, в котором собственно и наслаждаемся тишиной). Детям интересно.
От батутов до уборных комнат везде чисто.
Суперское место, сын 5.5 лет в полнейшей восторге. Особенно понравилось прыгать по астероидам и откапывать в песке динозавров (мне тоже :D)) Одного часа, конечно, мало на всё это дело, надо хотя бы два. Спасибо за такую классную игровую! А с утра в будний вообще шик, никого народа))
Друзья, ставлю четверку не по тому, что плохо или что-то не так с персоналом. Просто другие филиалы мне нравятся больше. Но если вы здесь живёте и вам неудобно куда-то ехать - однозначно рекомендую сходить 👍
Парк замечательный,ребенку нравиться. Снимаю звёзды за обслуживание. Заказала один напиток ,на второй раз принесли другой. Получается два разных напитка по одной цене. Очень интересно как у них идёт подсчет. Так что советую брать всё в бутылках.
Сегодня постели JJ в Спектре. Я что-то не поняла на каких основаниях фотографируют детей без разрешения и согласия родителя? Это что за новость? Совсем в себя поверили!!
Отмечали день рождения взрослого, но вместе с детьми.
Впечатление испортили в первые 10 минут:
На входе и внутри достаточно сильно пахнет химией. Это понятно, потому что по кругу ходят тети со швабрами и что-то протирают.
Но проблемы начались в зале: нас было 6 взрослых, а столы только на четверых. На все просьба придвинуть еще один стол, чтобы мы сели все вместе, был получен категоричный отказ с формулировкой, что пожарная безопасность не позволяет этого делать.
При этом мы были в будний день, в восемь вечера и площадка была практически пустая.
В итоге мы ютились вокруг двух маленьких столиков шестеро взрослых, а дети сидели отдельно за соседними столиками - все все время в итоге отвлекались (
При заказе по меню далеко не все было в наличии, даже чай не смогли заказать облепиховый.
Интересно как же отмечают день рождения детей, неужели тоже все сидят за разными столами?!
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Глодев
Знаток города 11 уровня
2 июля 2024
Для детей отличное место, кафе внутри имеет большой ассортимент и приятные цены)
Из минусов только дорожка в туалет, по ней ходят в обуви и также дети в носках.