Очень хорошая мастерская! Делала себе на заказ несколько ювелирных украшений - очень довольна!!! Также аккуратно ремонтировали сломанное кольцо. Снова и снова прихожу сама и рекомендую друзьям!!!

Посмотреть ответ организации

Nastya

Знаток города 8 уровня

Хочу попросить руководство обратить внимание на качество оказания услуг. Обращалась к мастеру Елене за постановкой 2 маленьких фианитов в кольце и постановки 1 маленького фианита в сережке, а также чистке украшений (Елена попросила оставить 2 серьги, чтобы после чистки они были одинаковые) . К кольцу нет вопросов, а вот серёжки почищены ужасно или не почищены вообще. Отдала заказ 10 ноября, в квитанции написано, что будет готово 11 ноября, пришла 14 ноября, ничего не готово, оставила до 17 ноября, добавив к заказу ещё серёжки, Елена слёзно убеждала, что можно погулять пару часов и всё будет готово, я сказала, что приеду за заказом 17 ноября. Приехала за заказом 17 ноября в 15.30 и забрала грязные серёжки. Нашла вашу мастерскую по отзывам, но такие косяки недопустимы, зачем тогда в квитанции писать, что заказ будет готов 11 ноября, если даже 17 ноября я забрала грязные серьги. Всё что вы видите на фото я выковыряла из серёжек самостоятельно. Теперь надо обращаться повторно в ювелирную, чтобы почистили. За постановку камней ставлю 5 звёзд, но безолаберность расстраивает. И сообщения вот такого характера клиенту тоже непрофессионально, потому что мы с мастером Еленой не подружки,должна быть субординация в конце концов. Ещё хочу отметить момент, что каждый раз когда я приходила (10,14,17 ноября) не работал прибор для определения драгоценности камней и Елена что - то бурчала себе под нос, что якобы не её день и то что батарейка севшая, вообщем прибор неплохо бы иметь рабочий, чтобы не стоять по 10 минут в ожидании когда же он будет исправен.

Посмотреть ответ организации

По

Знаток города 10 уровня

Замечательный мастер! Так рада, что его нашла! Сегодня увидела, что потеряла камень в любимом колечке, пошла в мастерскую по рекомендации. За доступную цену мастер вставил мне новый бриллиант на место выпавшего, и сделал родирование. Всё за 15 минут и ценник очень порадовал! Обязательно на днях обращусь со сломанным браслетом. Редко можно встретить отличное качество за доступные по нынешним меркам деньги. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Ювелирная мастерская

Добавить фото или видео

Новости

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

47 отзывов