Не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Мы столкнулись только с нагло врущим менеджером по продажам, наплевательским сервисом после сдачи дома и отписками. Обо всем по порядку: На этапе покупки менеджер по продажам Светлана обещала: стену между соседями из кирпича и хорошую шумоизоляцию, отсутствие детской площадки во дворе, низкие секции напротив (будет видно вдаль, а не дом прямо напротив). Итог: стена между соседями выполнена из пазогребня с отвратительной шумоизоляцией (слышно отчетливо голоса и речь соседей). Все этим пазогребнем недовольны, а некоторые даже сносят и выбрасывают целые стены. Забавно, что представитель железно Дмитрий во время обсуждения этого вопроса признался, что шумоизоляция действительно никакая и в свою квартиру он попросил кирпичную кладку на этапе строительства. Мы бы тоже попросили, но Светлана же заверила, что так и будет по-умолчанию… Детская площадка во дворе есть, секция напротив вдруг выросла, теперь смотрим на дом напротив. Огромное «спасибо» вашим продажникам, они действительно продались вам. Это что касается обмана. Идем дальше, отсутствие сервиса. 16 июня написали претензию по шумоизоляции в обращении в приложении, никто не отвечал, поэтому написали и отправили досудебную претензию почтой России, в которую также включили и другие недостатки, так и не исправленные с апреля (получение ключей)! 4 сентября дождались отписки: «шумоизоляция выполнена по всем нормам» и т.д. Остальные вопросы (например, балконное ограждение все в царапинах) даже не вспоминали. Похоже про него просто забыли, как и про все остальное! Множество претензий было зафиксировано в момент передачи ключей, а также впоследствии. Пока не начинаешь доставать этого застройщика звонками/письмами, никто и не вспомнит о тебе в регламентированный ими же 60-дневный срок устранения недочетов. Итог: мы потратили на шумоизоляцию дополнительно около 40 тысяч рублей, компенсировать эту сумму контора железно отказывается, присылая отписки, про остальные недостатки они вообще забыли, все сроки исправления уже давно нарушены. Подадим в суд и попробуем взыскать с них компенсации. Не такого сервиса и результата мы ждали, когда несли деньги к «одному из лучших застройщиков с горящими глазами».

Посмотреть ответ организации

фарид ю.

Знаток города 7 уровня

Процесс покупки квартиры оказался не таким сложным, как я думал. Договорился с менеджером на то время которое удобно мне. Приехал, меня встретили, предложили кофе, обсудили все оставшиеся вопросы, подписали договоры, и я поехал по своим делам. Ну красота же. Быстро, удобно, комфортно.

Посмотреть ответ организации

Мария Караваева

Знаток города 10 уровня

Компания очень нрааится. Приобрела квартиру 6 лет назад. Сотрудники вежливые, предлогают решения, выходы и разные варианты. Спасибо. Хотела преобрести квартиру больше по площади, так семья многодетная, но не получилось первоначалтный взнос очень большой, а в трейд ин не вариант пока, так как 1,5 года снимать жилье и платить ипотеку сложно. Дома нравятся, планировки интересные, детские площадки, развитая инфроструктура.

Посмотреть ответ организации

Железно

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

36 отзывов