Поиск

ДжапАвто

Награды

Хорошее место 2026

Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт

4,8

375 оценок

Оцените это место

200 отзывов

По умолчанию

Светлана К

Знаток города 11 уровня

Отличный сервис по японским машинам, уже приезжали на два ТО и заправку кондиционера. Работают старательно, главное что нам понравилось, что не предлагают что то лишнее, а делают по факту нужности ремонта или замены деталей. Записывают по телефону, это тоже большой плюс. Записался, приехал, приняли. Если нужны детали, масла и т. Д , у них всё есть, но можно и со своим.

Посмотреть ответ организации

Иван Ландышев

Знаток города 18 уровня

Иван, Kia Sorento 2019. В связи с "суетой мирской"большие пробеги, вынужден менять масло, фильтр двигателя, раз в 1,5-2 месяца. Согласовываем по звонку, по приезду жду не больше 15 минут. Замена расходников в течении 40-50 мин радует. Были моменты с моей стороны, в плане покупки некачественных расходников. Известили, показали, решили ситуацию, Денег не накрутили. Спасибо людям на приемке авто и мастеру Дмитрию. Так держать

Посмотреть ответ организации

1 1

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис, долго искал специалиста по кондиционеру. друг рекомендовал. Механик Дмитрий отремонтировал в лучшем виде. Мастера приёмщики грамотные люди. не навязывают лишних работ, Всё по факту. Оборудование хорошее, плюс запчасти там же. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Уваров

Знаток города 3 уровня

Второго "японца" обслуживаю здесь (это примерно 17-18 лет). Первый раз приехали к ним потому что было близко, они тогда были еще на Волгоградском проспекте. Они потом переехали, а мы остались. Теперь ездием к ним на Колодезный переулок. Ребята - мастера. Все по делу. Не придумывают и не "разводят". Особый респект Дмитрию, всегда записываемся к нему.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Киреева

Знаток города 5 уровня

Разобрали всю машину, после чего можно было забрать ее только на эвакуаторе. О том, что приеду проверить состояние, договорились за несколько дней. По факту машина не была готова к проверке, все клапана вытащили, все крышки сняты, ремни не надели обратно! По факту приезда описывала ситуацию, что случилось с машиной в подробностях, на что потом разводили руки, якобы : "вы не упоминали о таком или игнорировали неисправность". Неисправность была замечена сразу, о чем отписывалось по передачи машины в ремонт! Не провели диагностику неисправности! Не выяснили причины поломки! Возникали проблемы с включением двигателя без единой капли антифриза в баке!!! На сухую! Сказали что работы на 3 часа, но не управились за 3 дня! Открутила даже то, что не нужно. Проходите мимо этого сервиса, если дорога машина

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 4 уровня

Профессионально, быстро, езжу с другого конца Москвы, потому что знаю, что работают качественно, честно, мне как женщине- это очень важно, доверие, адекватная цена и качество. Всегда помогут и с запчастями, и все объяснят, предложат варианты, приятное профессиональное общение. Мой автосервис

Посмотреть ответ организации

Олег Сергеев

Знаток города 8 уровня

Хочу выразить огромную благодарность любимому сервису! 🙌 Мы с женой в восторге – ребята настоящие мастера своего дела! Наша Toyota теперь не просто ездит, а реально летает 🚀. Настолько отзывчивых, честных и профессиональных специалистов встретишь редко. Все сделали быстро, качественно и с душой. Мы счастливы, что нашли именно вас. Всем советуем только этот сервис! Огромное спасибо за ваш труд и отношение к людям 👏

Посмотреть ответ организации

Егор Никитин

Знаток города 7 уровня

Был неоднократно. Делают хорошо, с вниманием к деталям! Допускают в ремзону. Мастеру Михаилу отдельное спасибо! Единственное что, интерьер устарел. Хотелось бы отдельной клиентской зоны.

Посмотреть ответ организации

Владислав Киселев

Знаток города 11 уровня

Провели диагностику, нашли причину появления чека, помогли с подбором запчасти и установили ее. Чек пропал, проблема ушла. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

К S

Знаток города 8 уровня

Первый раз приняли вообще без записи. Грамотные слесари, нашлась программа сход-развала на мою машину. Сделали все быстро, аккуратно, объяснили, показали. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Семен Заболотный

Знаток города 7 уровня

Все отлично! Поменяли масло , фильтра. Быстро и за адекватные деньги. Пользуюсь этим сервисом второй раз. Спасибо мастерам и администраторам.

Посмотреть ответ организации

Алена

Знаток города 3 уровня

Классный сервис, быстро, качественно обслужили авто. Посоветовали как лучше в дальнейшем проводить ремонтные работы, наверное к ним и поеду. Грамотные механики.

Посмотреть ответ организации

Андрей Проценко

Знаток города 12 уровня

Спасибо большое команде ДжапАвто на Преображенской! Выявили и устранили причину стука в подвеске и дали рекомендации. Давно езжу сюда, буду и дальше.

Посмотреть ответ организации

Василий Рославцев

Знаток города 8 уровня

Более 10 лет обслуживаюсь в этом сервисе. Всего все четко: записался, приехал ко времени, быстро все сделали и, если требуется, тут же продали оригинальные запчасти. Цены вполне демократичные.

Посмотреть ответ организации

Мария Розанова

Знаток города 6 уровня

Очень хорошее место! Сломался кондиционер, подъехала в сервис, все посмотрели, казали нужную деталь и все быстро починили👍🏻

Посмотреть ответ организации

Евгений Сп

Знаток города 15 уровня

Длительно обслуживаю ниссан в данном сервисе, в целом все устраивает, услуги не навязывают, предлагают различные варианты для решения проблемы, при отсутствии запасных частей делают подборку и заказ

Посмотреть ответ организации

Олег М.

Знаток города 2 уровня

Обслуживаю свой старенький Лансер X уже лет 10 у них. Мастер Дмитрий Агафонов просто МАСТЕР! Все сделает четко, быстро, объяснит, покажет, почистит, смажет! Огромное ему спасибо! Ну и все сотрудники всегда на высоте: подберут запчасть, привезут и все по приемлемым ценам. Очень доволен этим сервисом!

Посмотреть ответ организации

Олег М.

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис по японским авто (Колодезный пер). Нравится, что никогда не навязывают лишнее. Есть свой склад з/ч. Записываться лучше заранее.

Посмотреть ответ организации

Kristina S.

Знаток города 3 уровня

Первое обращение было 24.04.2023г., устранить ржавчину на багажнике, перекрасить бампер и дверь (лак облез) Менее чем через год багажник снова загнил. Обратилась снова в japavto, ответ последовал, что гарантия не распространяется на ржавчину (в этом же месте). Заплатила снова за исправление. Далее облез снова лак на бампере. К большому сожалению пришлось уехать по работе в другой город. По возвращению прошел уже год, но все-таки обратилась к ним снова. Меня пригласили на осмотр. Мастер кузовного ремонта Эрик и мастер приёмщик Сергей подтвердили мне что, предыдущий поставщик материалов красок поставлял им некачественные материалы и я не первая с такой проблемой. Сказали что исправят по гарантии. Мастер Сергей попросил после 15 января созвониться с ними и привезти автомобиль. Что собственно я и сделала. В дальнейшем привезла машину, мне сняли лючок для подбора краски. Затем привезла уже на ремонт автомобиль после подборки краски. Спустя почти три часа поле того, как привезла автомобиль мне позвонил Сергей и сказал, что по гарантии перекрашивать автомобиль мне не будут, так как, прошел год. Когда я привезла автомобиль на осмотр сотрудники были в курсе что прошел год, так как, присылали мне предыдущий заказ-наряд на Whatsapp и мы обсуждали что прошел год. Сергей на мой логичный вопрос ответил лишь, что я должна была документально с ними договориться о покраске и дате. И вообще он не помнит чтобы я приезжала на осмотр ранее. В итоге я заплатила снова с их слов по максимальной скидке за покраску. По итогу бампер отличается кардинально по цвету. Видимо покраска автомобиля и устранение дефектов у буквально на три-четыре месяца. В дальнейшем Вы будете снова вынуждены переделывать автомобиль.

Посмотреть ответ организации

Денис Алексеевич

Знаток города 13 уровня

Никто не спрашивает даже зачем привозишь авто на диагностику. Механик с умным видом зарабатывает сервису 900 рублей за 2 минуты осмотра, а после меня как клиента убеждает в том , что я плохо слышу. Диагноз механика замена правого ступичного подшипника. На мои слова , что звук идёт с другой стороны никакой реакции. В итоге диагностика в другом сервисе , замена сайлентблоков и стук прошел. И как вы ещё работаете, друзья ?

Посмотреть ответ организации

Влад Ант

Знаток города 4 уровня

Автомастер Александр Николаевич божественно делает сход-развал. Делал у него на ниссан альмере, потом на шкода октавия и сейчас вот кодиак, все идеально, машина совсем по другому едет, хотя сама организация специализируется на японских машинах, но когда на альмере никто не смог хорошо сделать, только по ушам ездили, где бы он не работал еду к ниму. Рекомендую, да и цены адекватные.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Н.

Знаток города 11 уровня

Хорошее место. Никогда не навязывают ничего лишнего, всё быстро, по адекватной цене и по делу. Ездим на обслуживание только сюда.

Посмотреть ответ организации

Павел Новосёлов

Знаток города 2 уровня

Доброго времени суток! Хотел бы оставить отзыв об данном месте. Прекрасный и отзывчивый коллектив, профессионалы своего дела. Постоянно обслуживаю свои автомобили тут!)(лет 5 не меньше) сейчас пригоняю сюда свой лексус на плановое ТО и устранение мелких болячек. Очень доволен качеством проводимых работ и их ценой! Особая благодарность слесарю Дмитрию!

Посмотреть ответ организации

Tatiana P.

Знаток города 7 уровня

Много лет обслуживаю свои японские и корейские авто после окончания гарантийного срока в этом сервисе. Делают на славу, рекомендации дают по делу и с учётом немалого пробега авто.

Посмотреть ответ организации

Игорь Комаров

Знаток города 3 уровня

Меняли тормозные диски на Субарике. Сделали все быстро. Никакого развода. Все по делу. Предупредили о притирке в первые километры.

Посмотреть ответ организации

Кино Тв

Знаток города 4 уровня

Подумал, нужно и мне написать отзыв, страна должна знать своих героев. У меня Опель Мерива 1,4 с турбиной и длинная эпопея взаимоотношений уже с 4мя автосервисами по решению проблем с авто. Последнее время пришлось изучать матчасть и принимать решения по этапам ремонта, полагаясь на свои соображения. Решил провести раскоксовку, чтобы исключить проблему с поршневой, как вероятную причину неисправности (ранее слышал о подобном положительном опыте). Обратился в Japavto, - я некоторое время знаю их по-соседски. Что мне у них нравится - все по делу, аргументированно, никакой лапши, отсутствие даже намека на попытку вытягивания лишних денег. Ну важно это, чтоб в решении задач по ремонту присутствовало доверие (я за последние 1,5 года наелся случаев некомпетентности персонала и попыток на тебе заработать). Здесь все, как у старых друзей, по-свойски, честно и ничего лишнего. После недлинной беседы закупил необходимую химию, и полетели, как говорится... Делали раскоксовку два раза через 2000 км, оба раза делал мастер Александр. Все происходило размеренно, по регламенту, который определили (он даже сам меня останавливал, типа не торопись, все нужно сделать правильно). Дал пару дельных советов по ходовой. После работ часть проблем решилась, пришло в норму давление в картере на холостых. Далее буду решать вопрос с клапанами в системе вентиляции картера (болячка Опеля с турбиной, и теперь моя головная болячка...), жаль, что Japavto не берется за дальнейший ремонт, ремонтировался бы у них полностью. (говорят - слишком большие отличия специфики в ремонте европейцев и азиатов). Пожелание: ребята, изучите европейцев, хочу ремонтироваться у вас! Также спасибо Евгению и Кириллу за дельные советы, за терпение и доброе расположение. Желаю Japavto процветания! P.S.Отзыв мужа о сервисе на Преображенке

Посмотреть ответ организации

Юрий Грузинский

Знаток города 2 уровня

Делал сегодня очередное ТО своему авто и задумался. Пользуюсь услугами Джапавто уже 17 лет. За все это время не могу вспомнить ни одного случая, когда бы я остался не довольным качеством работ, линейкой запчастей, отношением к клиенту. Всегда только позитивные впечатления. Ни разу (тьфу,тьфу,тьфу ) и машина не подвела после посещения этого сервиса. Огромное ВАМ спасибо за Вашу работу.

Посмотреть ответ организации

Андрей Беляев

Знаток города 16 уровня

Nissan Note EPayer. Грамотные участливые приёмщики и мастера. Всё было сделано хорошо и недорого. Буду рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Просто Лось

Знаток города 7 уровня

Хороший техцентр с вменяемыми ценами, большим складским запасом. Опытный мастер по кондиционерам с огромным опытом . Удобный подъезд с Яузы. Лишнего не впаривают, отличные веселые парни на приемке. Рекомендую !

Посмотреть ответ организации

СусликаВидишь©

Знаток города 14 уровня

Ну что сказать про центр где я обслуживаюсь с 2001 года. Я здесь ещё с первой своей машиной и первого же автосервиса Japauto на Таганке. Обслуживаюсь только здесь буду обслуживаться здесь! Покуда они работают)

Посмотреть ответ организации

Мария А.

Знаток города 8 уровня

Отличный сервис и душевный коллектив. Работают быстро, четко, неоднократно помогали хорошим советом. Легко находят подход и к праворульным, и к леворульным товарищам) Довольно удобный подъезд к сервису и удачное расположение - в окрестностях есть где подождать, пока идёт ремонт.

Посмотреть ответ организации

Алекс

Знаток города 4 уровня

Никогда и ни кому не писал отзывы, этим ребятам напишу: 1.Реально профессионалы своего дела. 2.Честно называют проблемы, предлагают варианты решения. 3.Нормочасы работ реальные, не накручивают, не стараются накрутить. 4.По Автозапчастям не накручивают, пару раз сравнивал с экзистом и прочими, думал, дешевле взять, всё по рынку, плюнул на это дело, подберут чего не хватает. 5. Реально стараются решить проблему клиента, а не развести. Респект и уважение ребятам на колодезном. Всем и Дмитрию Агафонову особенно!

Посмотреть ответ организации

Никита Петров

Знаток города 4 уровня

Приехал в данный автосервис на устранение свиста ремня генератора, по итогу ремень подтянули и лишнего ничего не впаривали, что понравилось. Поэтому заодно решил поменять лампочку стоп сигнала, предварительно спросив у механика сколько будет стоить, он посмотрел на фонарь и сказал 200 рублей. Лампочку поменяли, иду оплачивать и администратор говорит - замена лампочки 480 рублей. На вопрос почему разные цены, говорит , что механик тебе может и за 100 рублей за забором поменять… К механику вопросов нет, он все поменял и работу выполнил идеально, но вот хамское отношение мне не понравилось, и дело даже не в копеечной разнице, а в отношении. Если вы в таких мелочах не можете решить сколько у вас , что стоит, то за более дорогостоящим ремонтом обращаться к вам сразу желания нет…

Посмотреть ответ организации

Интел Интел

Знаток города 12 уровня

Форс-мажор надо быстро и сейчас - найти причину течи масла. Приехал в выходной без особых надежд попасть на подъёмник, но господа механики нашли время и оперативно машину на подъемник загнали, скинули защиту, всё показали , рассказали ) спасибо огромное! ЗЫ: течь сальника привела по цепочке к замене ГРМ.

Посмотреть ответ организации

Светлана Хапугина

Знаток города 2 уровня

Уже более 20 лет сотрудничаем с коллективом. Начинали ещё, когда они находились на Волгоградском проспекте. Очень благодарны Евгению Михайловичу, Кириллу, Дмитрию и Александру Валентиновичу. Настоящие профессионалы в своём деле! Всегда помогут. Начинали обслуживать одну машину, теперь - 4.

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 5 уровня

Отличный сервис. Все работы делают качественно и в срок. Самые опытные и проверенные мастера. В японских автомобилях знают все. Особенно выделить могу специалиста по электрике Александра. За несколько лет не нашлось проблемы, которую он бы не смог решить на моих автомобилях.

Посмотреть ответ организации

Илья

Знаток города 18 уровня

В целом, обычный сервис, ничего особенного, всë зависит от мастера, на которого попадëте, как всегда. Можно позвонить и записаться. Цены средние, но никак не могу понять их регламент: одна и та же процедура постоянно стоит разную сумму, причём без каких-то дополнительных услуг и, что удивительно, может отличаться и в меньшую сторону тоже! Будьте внимательны, для заезда нужно позвонить по номеру телефона, указанному на воротах! А то будете стоять и сигналить) В итоге, можно порекомендовать сервис для посещения, ничего особенного в нëм не отмечу, обычный сервис.

Посмотреть ответ организации

сергей ш.

Знаток города 2 уровня

Сегодня был приятно удивлен. Тойота прогрес понадобилось поменять сальник коленвала передний. Прошерстив drom.ru попалась на глаза данная фирма, с неплохими отзывами. Дозвонился, договорился , приехал.оказалось фирма очень приличная. Приемщик, механики все отличные парни , а главное очень опытные и с руками откуда надо. Очень доволен и рекомендую всем московским японоводам и не только. Так держать парни. Спасибо. От души.

Посмотреть ответ организации

СТАС БО

Знаток города 13 уровня

Заправлял Кондиционер на Renault Logan Всё качественно сделали.

Посмотреть ответ организации

Глеб Жеглов

Знаток города 5 уровня

Делал сход развал, мастер Александр -талант. Обязательно ещё приеду. 2 года мучился с кондиционером на Альмере, пока не приехал по рекомендации в "Джапавто". Мастер Дмитрий всё нашёл, починил, теперь я доволен. Отличные мастера, хороший сервис.

Посмотреть ответ организации

Александр Макаров

Знаток города 13 уровня

Знают свою рпботу. Лишнего не навязывают. Ниссан кашкай по быстрому и качественно сделали ТО

Посмотреть ответ организации

Makeko V.

Знаток города 5 уровня

Привез на полное ТО, сделали посредственно,в коробку залили не то масло,которое было нужно ( и не спросили, выяснилось по факту) , заменили тормозную жидкость,но не прокачали тормоза (!) . В общем за всем надо следить,делают спустя рукава

Посмотреть ответ организации

Александр Григорьев

Знаток города 10 уровня

Много лет обслуживаю авто в этом сервисе, всё отлично как всегда! Сотрудникам отдельное спасибо!

Посмотреть ответ организации

Мария Иванова

Знаток города 4 уровня

Данный сервис порекомендовал мой коллега .Делала ТО и меняла колодки с дисками .Все понравилось .Мастера отличные ,не разводят . Помимо ТО подумала ,почему бы не отшлифовать и немного подкрасить машину тоже здесь .Мастер по покраске услышал мои пожелания сказал ,что сделает . Омрачило же впечатление мое именно отношение и покраска .Шлифанули 2 детали .Машину терли грязной тряпкой . Ничего не видно там было по царапинам .Часть царапин осталась .Договоивались что попросят ,чтобы не подгнивало . “Подкрасили»так ,что я лучше бы сама это сделала . Взяли за это 3750 руб . Если не хочется браться за такую работу ,то лучше бы отказались . Просто впустую потраченное время и деньги и испорченные настроение ! Мне как то удаляли царапины без зашкуривания, в другом сервисе подошли к работе с душой сделали незаметно и красиво .Здесь же тяп ляп . По ТО и ремонту сервис хороший ,по кузовному ремонту и покраске я бы не рекомендовала обращаться ,раз такое отношение к мелочам !!! Как на фото так везде «подкрасили»

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 7 уровня

Отличное место. Квалифицированные мастера. Есть место ожидания окончания ремонта. По соотношению цена качество- пятетрка.

Посмотреть ответ организации

Александр Го

Знаток города 21 уровня

Привозил на замену сцепления Мицубиси Паджеро спорт, машину продиагносцировали, дали рекомендации. Все работы выполнили качественно, замечаний не было, расценки средние по рынку. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Евгений Боровиков

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь услугами сервиса более 10лет, очень доволен и уровнем мастерства и уровнем ответственности , как автослесарей так и мастеров приемщиков . Рекомендую его для сотрудничества , эти люди всегда выпоняют взятые на себя обязательства по ремонту а/м .

Посмотреть ответ организации

Константин Шкурин

Знаток города 5 уровня

Обращался в данный тех центр на ремонт кондиционера. Всё сделали отлично, чётко и быстро. Объяснили причину поломки. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

alexey ivanov

Знаток города 6 уровня

Квалифицированный персонал. Оперативно, качественно, всё по существу. И так на протяжении более 10 лет! Один из лучших сервисов по обслуживанию японских/корейских авто!

Посмотреть ответ организации

Marа

Знаток города 4 уровня

Услугами техцентра "ДжапАвто" пользуемся уже несколько лет. Здесь работают квалифицированные специалисты, дополнительных услуг не навязывают и цены в данном техцентре демократичные. Однозначно рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации