Поиск

Инженерно-техническая фирма

4,9

132 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить большую благодарность всему коллективу за качественное оказание услуг ,высокий уровень профессионализма! Обращалась уже несколько раз. Реакция очень быстрая. Отдельно хочется поблагодарить девочек на втором этаже Анастасию и Наталью,а также ребят тех.поддержки!буду всем рекомендовать!С наступающим!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 3 уровня

Отличная организация находящаяся в городе Мурманске, все сотрудники - профессионалы своего дела, всегда идут на встречу клиенту, сотрудничаем уже длительное время.

Посмотреть ответ организации

Виталий Секрет

Знаток города 6 уровня

Я обратился в ИТФ когда столкнулся с проблемой в своем бизнесе, мне нужно было обновить кассу, чтобы работать с маркированной продукцией. Меня приняли день в день, внимательно выслушали мой запрос и предложили несколько решений, из которых я выбрал подходящее для себя. Мне понравилось, что в ходе диалога, менеджеры отвечали на мои, иногда глупые, вопросы и давали комментарии. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Александру, он настоящий профессионал! Я готов рекомендовать ИТФ своим друзьям, спасибо за оперативность!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий .

Знаток города 2 уровня

ИТФ компания в которой работают Люди с большой буквы. Очень терпеливые и супер отзывчивые сотрудники. Спасибо вам большое за помошь,сам бы не справился,приятно осозновать что есть еще отзывчивые и приятные в общение профессионалы своего дела.

Посмотреть ответ организации

Жанна

Знаток города 6 уровня

ИТФ - компания, в которой работают настоящие профессионалы! Искали поставщиков оборудования по всей России, а нашли в своем городе. С большим вниманием отнеслись к нашему запросу и разработали решение задачи в нескольких направлениях, нам осталось только выбрать оптимальное для нас. Менеджер Диана сопровождала от первого звонка до итогового запуска оборудования. Все возникающие вопросы решены в считаные минуты. Благодарим за удовольствие работать с компетентными, разбирающимися в своей работе сотрудниками!

Посмотреть ответ организации

Юлия Шадурина

Знаток города 7 уровня

Отличная современная компания в Мурманске. Быстро и оперативно помогают решить рабочие вопросы. Высококвалифицированные сотрудники, удобное территориальное расположение и индивидуальный подход к каждому покупателю.

Посмотреть ответ организации

ГАК

Знаток города 9 уровня

Обратились за вводом в эксплуатацию ККМ. Приобрели у них фискальный накопитель. В результате компания поставила накопитель, на снятую с учёта кассу, без уточнений. Результат: кассу в налоговой не зарегистрировали, компания не возвращает деньги за испорченный фискальный накопитель. Не рекомендую к посещению. Фиксируйте каждое слово и действия сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Елена С.

Знаток города 4 уровня

Особые слова благодарности хочу выразить сотруднику ИТФ Антону. Несколько раз обращались к специалисту - всегда приходит на помощь, ищет решения и решает проблемы. Всегда внимательный, отзывчивый, доводит дело до победного конца, спасибо огромное за работу!!!

Посмотреть ответ организации

Alexandr Tikhomirov

Знаток города 3 уровня

Контора некомпетентных и неадекватных хамов в которую не советую обращаться и платить деньги! После передачи ККТ с инструкцией по настройке терминала а так же для замены фискального накопителя. С просьбой сделать все до единого пункта как написано в инструкции, получив якобы настроенный терминал и заплатив деньги за настройку, терминал был установлен в оборудование. В итоге с января чеки не идут в налоговую разница по сумме с налоговой большая через 2а дня ндс. При звонке и попытке высказать претензию, просто сказали что мы тут не при чем мы загрузили те настройки которые были, мы тут не при чем. По факту после проверки настроек терминала настройки не были выполнены надлежащим образом что и стало причиной по которой чеки не отправлялись в налоговую.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 4 уровня

Добрый вечер !хочу поделится отзывом о хороших ребятах которые всегда подскажут и помогут ,потребовалась замена кассы и установка программного обеспечения ,позвонила ,договорились ,на следующий день приехали всё сделали ! Оперативность на высшем уровне ! Подсказали как лучше сделать !

Посмотреть ответ организации

Елена К.

Знаток города 4 уровня

Обратилась в организацию, чтобы сделать усиленную электронную подпись. Все оперативно, качественно сделали, за один день. Очень вежливый персонал. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Юлия Четверякова

Знаток города 5 уровня

Дорогое обслуживание, но качественно и быстро. Прекрасный сервис.

Посмотреть ответ организации

Чурилова Ярослава Александровна

Знаток города 4 уровня

С компанией "ИТФ"сотрудничаем уже с 2013 года, но впервые столкнулись с таким халатным выполнением поступающих заявок. Вчера, в субботу, одна из касс так и не закрыла смену. После звонка в компанию "ИТФ" была передана заявка для связи с техническим специалистом, но как позже выяснилось, данный специалист не компетентен и сам переадресовал заявку другому специалисту. Но в связи с завершением рабочего дня заявку сдвинули на утра. На утро вновь обратились в компанию "ИТФ" и подали заявку на устранение неполадки через специалиста фирмы. Срок ожидания связи со специалистом, озвученный по телефону составлял 1 час, но с нами так никто и не связался. В результате, мы вновь обратились в компанию для получения технической поддержки, где оператор отказала в соединении со специалистом, ссылаясь на нерабочие выходные дни и предложила дождаться понедельника. Вопрос только в том, зачем мы ежеквартально оплачиваем техническое обслуживание касс, и в субботу нас соединяют с техническим специалистом, а в случае повторных обращений в воскресенье - ждите понедельника... Изучив подробно сайт компании мы убедились в обратных данных сайта (прием звонков, заявок и выполнение их в течение 24 часов) и действительности касательно технической поддержки и ремонта кассового оборудования. Печально осознавать, что компания так "просела" в сервисе. P.S. После непосредственного обращения в компанию сотрудники компании оперативно отреагировали на поступившую заявку и приняли технику в ремонт. На сегодняшний день сложившаяся ситуация устранена и конфликт интересов улажен. Благодарим за оперативность и отзывчивость в работе, за доброжелательное отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Евгений П.

Знаток города 4 уровня

Огромное спасибо Цыгановской Анастасии, прекрасный менеджер, всегда поможет, оперативно ответит и направит, милая девушка! Сервисные инженеры, Антон спасибо за помощь и обратную связь, и в праздники на связи! Осталась единственная компания из ЦТО в области, еще бы цены были пониже))) В остальном все отлично, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Инна Торицина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность компании ИТФ города Мурманска🤝. Это профессионалы своего дела по любым вопросам с кассовым оборудованием. И, конечно, хочу сказать отдельное спасибо главному специалисту технического отдела Антону, который всегда оперативно выполняет свою работу! Хороших клиентов и процветания Вашей компании!

Посмотреть ответ организации

Николай М.

Знаток города 2 уровня

Сегодня обратился в данную компанию по поводу систем видеонаблюдения. С данной компанией работаю не первый раз. Очень отличная организация. Вежливые специалисты, пунктуальные и относятся по человечески к любым стоящим вопросам. Особую благодарность приношу Роману Николаевичу и Марку. С ув. Николай

Посмотреть ответ организации

Александра Костюк

Знаток города 2 уровня

Большое спасибо сотрудникам компании за помощь в приобретении,настройки и внедрении оборудования для маркировки консервов «Честный знак» на судах компании. Быстрый фидбек при возникновении вопросов и устранении ошибок от Александра В. Помощь в подборе оборудования от Натальи Б. Приятно обращаться и работать с такими организациями.

Посмотреть ответ организации

Анжелика Н.

Знаток города 9 уровня

Не первый год работаем с компанией ИТФ. Специалисты и профессионалы с большой буквы. Особенно хочется отметить отдел автоматизации и производственный отдел. В выходные и праздничные дни работает дежурный инженер и все вопросы по техническим сбоям решают быстро и оперативно. Отдельное спасибо Шишкину Антону, отличный специалист, который очень быстро может решить любую техническую проблему!

Посмотреть ответ организации

Натали Глаголева

Знаток города 13 уровня

ИТФ-хорошая организация, работаем с ними в другом формате отношений, заключен договор на курьерские услуги. А тут не жданно не гадано потребовалось оборудование. Обыскали весь Мурманск, не нашли, у ребят все было в наличии. Приехали, все подсказали, сразу оформили))) Еще и скидку дали!!! Молодцы Всем советую

Посмотреть ответ организации

Алексей Оглоблин

Знаток города 2 уровня

Классная компания, широкий спектр услуг, работают профессионалы своего дела!

Посмотреть ответ организации

Аксана Булкина

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить огромную благодарность ИТФ г. Мурманска, за их профессионализм, своевременно оказанные качественные услуги. С данной компанией работаем очень давно, уже на протяжении почти десяти лет. Все сотрудники молодцы и прекрасные профессионалы своего дела. Процветания Вам и вашей компании.

Посмотреть ответ организации

Max P.

Знаток города 8 уровня

Отличный Федеральный интегратор. В офисе ламповая обстановка, есть выставочный зал. Приветливые сотрудники. Своя закрытая парковка. Помимо офисных помещений есть и свои лаборатории. Если нужна помощь в вопросах интеграции или строительства систем видеонаблюдения, охранно-пожарных сигнализаций, или иных ИТ решений - сюда можно смело обратиться. Молодцы! Процветания вашему бизнесу.

Посмотреть ответ организации

Vulpes

Знаток города 4 уровня

Работал с отделом программирования ГК "ИТФ" — команда проявила высочайший профессионализм! Программисты быстро разобрались в задаче, решили её и обучили для недопущения проблем при работе в будущем. Рекомендую всем — надежные специалисты!

Посмотреть ответ организации

ГРИГОРИЙ Б.

Знаток города 4 уровня

Обращался в технический отдел. Все очень понравилось . Очень хороший подход к клиенту,доброжелательность компетентность сотрудников. Все рассказали пояснили, подробно объяснили как действовать ,разложили все как говориться по полочкам. Ответили на все интересующие меня вопросы .В общем очень рекомендую эту организацию.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Пантиховская

Знаток города 9 уровня

Отличная организация, предоставляют полный пакет необходимых услуг. Спасибо за отзывчивость и внимательность, менеджер Анастасия всегда на связи.

Посмотреть ответ организации

Александра Ч.

Знаток города 2 уровня

Работаем с Итф с 2014 года, все наши точки автоматизированы именно их специалистами, в частности Ириной Сергеевной, под её чутким контролем все наши работники грамотно освоили свои рабочие места. Все вопросы решаются одним днём, даже самые сложные ответы не заставляют себя долго ждать. Если Вы собираетесь открыть своё дело или автоматизировать уже имеющееся, то советую обращаться именно в ИТФ!

Посмотреть ответ организации

Яна Л.

Знаток города 3 уровня

Сотрудники организации откровенно хамят, а от техподдержки помощи вообще не дождешься. Обслуживание кассового аппарата на -2.

Посмотреть ответ организации

Наталья Наталья

Знаток города 4 уровня

Нормальная компания.Одна из немногих мест в Мурманске, где могут подключить и настроить торговое оборудование, в моем случае это были весы и принтер, которые подключали к 1С.Так же без проблем настроили шаблоны этикеток.

Посмотреть ответ организации

Заводская 19 Магазин

Знаток города 3 уровня

Помогали в открытии магазина с нуля. Предоставили ПО, настроили кассы и весы. После открытия не бросили, продолжают оказывать услуги по технической поддержке. Постоянно контактируем с Яной, всегда помогает решить наши вопросы.

Посмотреть ответ организации

Евгений Ершов

Знаток города 4 уровня

Всегда идут на встречу и оперативно решают возникающие доработки и вопросы. Работаем уже не один год! Закрыли успешно несколько проектов. Хороший коллектив, Константину отдельная благодарность. В общем так держать!

Посмотреть ответ организации

Вера М.

Знаток города 2 уровня

Я индивидуальный предприниматель, у меня маленький магазинчик, нужна была касса и обратилась к сотрудникам инженерно технической фирмы. Мне очень быстро подобрали кассу и посоветовали дополнительное оборудование, без которого работать нельзя. Ребята объясняли все понятно и просто, профессионально и четко. Спасибо за проделанную работу, буду дальше продолжать работу с этой компанией.

Посмотреть ответ организации

kirill.puchin

Знаток города 3 уровня

Много лет являюсь клиентом ИТФ. Нужное оборудование всегда в наличии. Новую точку запустили быстро, чётко. Цены адекватные. Все бы так работали.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Обратились в компанию ИТФ по замене фискальной памяти,все сделали очень оперативно!девушки производственного отдела проконсультировали по всем интересующим нас вопросам,также спасибо инженеру помог в настройке приложения!профессионалы своего дела!успехов и процветания

Посмотреть ответ организации

Людмила Залевская

Знаток города 8 уровня

Отвратительное обслуживание. Очень дорого. Потраченные нервы и испорченное настроение обеспечены. Наобещали "золотые горы" (Ом.А.М. ), а в результате никто ничего не объяснил, как будто я каждый день покупаю и регистрирую кассу. Только в налоговой объяснили план действий. В счёт включён и оплачен пункт Регистрация ККТ в ИФНС. Я сама регистрировала в налоговой кассу, а оплаченная услуга регистрации оказывается заключалась в бланке заявления, присланного мне на почту (Ц. А.) В итоге мне просто "швырнули" кассу и упаковку кассовой ленты россыпью и делай с ней что захочешь, ни о какой технической поддержке и знании своего дела ничего хорошего сказать не могу. Не попадаете к таким специалистам. Даже одной звезды в отзыве много

Посмотреть ответ организации

Елена Тарасова

Знаток города 2 уровня

Отличное обслуживание. Очень внимательные сотрудники. Спасибо огромное.

Посмотреть ответ организации

Данченков Семен

Знаток города 4 уровня

Демократичные цены. Специалисты есть, но очень узкой направлености. Если не тупить, то всегда помогут решить вопрос. Обясняь, научат, обслужат оборудование в краткие сроки.

Посмотреть ответ организации

Ольга Коробкова

Знаток города 2 уровня

Специалисты ИТФ профессионально и быстро выполняют свою работу. Организацию пуско-наладочных работ осуществляют в короткие сроки. Благодарим Александра, что в любое время был на связи. Будем продолжать сотрудничество!

Посмотреть ответ организации

Игорь Смирнов

Знаток города 8 уровня

Быстрый и качественный ремонт. Не дешево! Зато с гарантией.

Посмотреть ответ организации

Анна К

Знаток города 2 уровня

Классная компания, крутые специалисты, очень помогли в выборе программы для магазина. Спасибо)

Посмотреть ответ организации

Сева Бо

Знаток города 14 уровня

Нормально так, быстро сделали.

Посмотреть ответ организации

Алина Б

Знаток города 4 уровня

Сотрудничаем вот уже почти год с данной фирмой. Работают ответственно, закрывают все вопросы, нареканий нет, отдел программирования работает быстро и четко!)

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Очень приветливые девушки, на входе и на втором этаже !! Подскажут что и как, помогут.. Ремонт техники не дешёвый, но качественный. И кофе у вас вкусный !!

Посмотреть ответ организации

ДАРЬЯ К.

Знаток города 2 уровня

Выражаю благодарность сотрудникам производственного отдела! Помогли перерегистрировать кассу, хотя ситуация у меня была не простая. Особенно хочу отметить Маргариту, понятно, что девушка молодая и у нее мало опыта, но попыталась вникнуть в ситуацию, помочь мне в ней разобраться и у нас все получилось !

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 27 уровня

Рекомендую. Приемлемые цена. Грамотные специалисты.

Посмотреть ответ организации

Ханзада Х.

Знаток города 2 уровня

Наша фирма сотрудничает с компанией ИТФ с 2016 года. За время нашей совместной работы специалисты компании показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством работы. Особенно хочется поблагодарить за своевременное оказание помощи Яну, Антону Шишкину, Андрею Дмитриеву, Марину Курганову.

Посмотреть ответ организации

Ольга М.

Знаток города 4 уровня

Очень приятно работать с Вашей компанией.Специалисты всегда на месте , оперативно решают все вопросы.Особенно хочется отметить Яну за ее профессионализм и ответственность.ООО Гамбит

Посмотреть ответ организации

Анжелика Смирнова

Знаток города 6 уровня

Обращалась несколько раз, всегда шла на встречу Настенька, очень вежливая и приятная в общении девушка, поможет, подскажет, огромная благодарность, по больше бы таких работников

Посмотреть ответ организации

Ирина О

Знаток города 2 уровня

Обращались , за автоматизацией учёта, подобрали отличное решение, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Александр Кириченко

Знаток города 3 уровня

С "ИТФ" наша организация работает не первый год. Приобретено было два кассовых аппарата. По началу сталкивались с проблемами, но, благодаря специалистам отдела автоматизации, все они решались оперативно. Хотелось бы отметить работу Шишкина Антона, который всегда отвечает четко и по делу. ООО "БС"

Посмотреть ответ организации

Наталья Веричева

Знаток города 15 уровня

Пользуюсь услугами ИТФ, персонал квалифицированнй, вежливый.

Посмотреть ответ организации

Инженерно-техническая фирма

66 отзывов