Поиск

АйТи Мониторинг

4,8

178 оценок

Оцените это место

Екатерина

Знаток города 3 уровня

Оформила квалифицированную электронную подпись. Всё прошло быстро, сотрудники вежливые и компетентные. Спасибо!

Елена Прыгунова

Знаток города 2 уровня

Безобразное отношение к клиентам,звонки сбрасывают,на электронке ответили на часть вопросов и скрылись.Пытаюсь удалить сертификат электронной подписи.получаю отказ даже через Госуслуги.

Даниил Шум

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Получил электронную подпись быстро и без лишних вопросов. Специалисты объяснили порядок использования подписи. Очень доволен, буду обращаться снова.

Диана Т.

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания! Проконсультировали по всем аспектам, помогли подобрать подпись (сама я в этом не разбираюсь), так же помогли установить и настроить рабочее место для работы с подписью! Очень отзывчивые и компетентные сотрудники. В офисе опрятно.Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Максим Кравченко

Знаток города 5 уровня

Лучший УЦ, с которым я работал. Приятные цены, понятные инструкции, никаких скрытых платежей.

Юрий Ценов

Знаток города 2 уровня

Сначала переживал, что будет сложно, но на деле всё прошло легко. Ребята знают своё дело, всё оформили за день. Спасибо за помощь и хорошее отношение!

Илья

Знаток города 6 уровня

Получал подпись для бухгалтера. Всё прошло без проблем, сотрудники вежливые и ответственные.

corp-ipvelbovetsmarinaigo81657

Знаток города 2 уровня

Заказали в пятницу ЭЦП на физ. Лицо и криптоПро 5. сразу оплатили с ИП. Менеджер сообщила "подъезжайте в понедельник, пройдете быстро проверку и всё ". Сегодня среда. Любая нормальная компания подготовит закрывающие документы для клиентов заранее. Сначала искали мою заявку, потом "присядьте ждите". Ок, ждем... прошло 20 минут. Сколько еще ждать? Еще минут 15... уехала, сказала, что приеду к определенному времени, попросила подготовить документы. ... через 2 часа приехала так ничего и не готово было. Опять присядьте, ждите. Опять 20 минут ожидания пока вынесут эцп, потом забыли лецензию , потом ждите другого менеджера, он вам отдаст закрывающие документы... причем цены не низкие что бы такое поведение было. Ошибка данной компании, что когда зовете клиента, должно быть все готово к выдаче. Надеюсь эцп и лицензия рабочие, еще не проверила.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 2 уровня

Здравствуйте. Получаю ЭП второй год в "АЙТИ МОНИТОРИНГ". Оперативно, уважительно, профессионалы своего дела! В этом году огромное спасибо Виктории и Андрею(поддержка). Понравилось все-от парковки до возможности доступа с коляской. Всё продумано. Спасибо, ребята! Однозначно рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 6 уровня

Подписью ещё не воспользовалась, но оформили все быстро, в офисе приняли сразу, все доходчиво и вежливо объяснили. В целом работой удостоверяющего центра удовлетворена, в случае необходимости обращусь снова.

Посмотреть ответ организации

Надежда К.

Знаток города 3 уровня

Хочу поблагодарить Специалистов ООО АЙТИ МОНИТОРИНГ за профессионализм в работе. Очень приятно работать с данной компанией. Специалисты технической поддержки очень вежливые и грамотные специалисты. Андрею отдельное СПАСИБО! Так же хочу поблагодарить Щербакову Дарью за чёткую, быструю, грамотную обратную связь и ускорение всех вопросов, которые только могут быть! )) Ребята большое Вам спасибо !!!

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 8 уровня

Огромные расхождения сайта и фактически (заказал ЭЦП готова в этот же день, звоню - приходите через неделю).

vasilenko.anastasiya.95@mail.ru

Знаток города 4 уровня

Это самая ужасная компания по оказанию данных услуг. Заказали электронную подпись, тех поддержка сама не понимает как она работает, на звонки не отвечают. Менеджер теряется, на смс и звонки не отвечают. Для сохранения нервов и времени не выбирайте эту компанию.

astaschikk

Знаток города 3 уровня

Не работают в выходные не знаю кто оформил на меня электронную подпись. Никак не удалить ее

Посмотреть ответ организации

Марат Козлов

Знаток города 2 уровня

Случайно увидели на госуслугах, что эта компания выдала кому-то электронную подпись за родственницу. Вопрос так и не решился. Как вы проверяете, кому выдаете?

Ольга М.

Знаток города 3 уровня

Техподдержка только в рабочие дни и в рабочее время. Случилась ситуация в выходные нужно было установить подпись на другой ком, Ввела пароль не правильно и учетную запись заболокировали, телефоны не отвечают. В банке где именно покупали подпись, сказали ждите до понедельника. В 3 контрактах не сможем участвовать так как они начинаются в 8:00 по Москве, а эта контора в 9:00. Лучше купить подпись там где есть тех поддержка 24/7 пусть дороже, но без проблем.

Николай С

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания! Прокносультировали по всем аспектам, помогли подобрать подпись (сам я в этом не разбираюсь), так же помогли установить инастроить рабочее место для работы с подписью! Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Дозвониться не реально!!! Первый раз секретарь взяла трубку (видать по ошибке), соединила с каким-то отделом, три минуты слушали музыку и начались сбросы. При повторных звонках сброс и так по всем номерам. Два года продляем подпись и два года такой гемор!

Анонимный отзыв

Нужна была электронная подпись для коммерческих торгов и сдачи отчетности. Сертификат выпустили быстро, помогли подобрать оптимальный тариф. Менеджер вежливый и корректный. Спасибо.

Посмотреть ответ организации

Семенчукова Александра

Знаток города 13 уровня

Данная организация выпустила на моё имя электронную подпись, которую я не заказывала, узнала только через госуслуги что она есть. К слову живу я за 1000 км. от Краснодара, как такое вообще можно делать. Дозвониться не смогла , телефоны не доступны.

Ирина С

Знаток города 13 уровня

Приехала за ЭЦП, просидела полдня, но подпись так и не получила. Сотрудники невнятно объяснили, что их атакуют хакеры и когда это всё закончится никто не знает. Хотя, мой визит был согласован заранее по телефону. Сотрудники этого заведения могли бы предупредить о проблемах в их офисе и перенести мой визит на другой день.

Михаил Виноградов

Знаток города 12 уровня

Это просто ужас. 3 дня пытались оформит ЭП. Сотрудники постоянно ошибаются, несколько раз переделывали заявку в личном кабинете. Потом 2 часа просидел в офисе при подтверждении. Постоянные проблемы , в которых все кроме них виноваты! УЖАСНО

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Крайне негативное мнение по этой компании. Заказал подпись ЭЦП+лицензию на криптоПро 5 для работы с облачной ЭЦП, сегодня 17.03.2020, с 05.03.2020г не могу получить лицензию криптоПро, после одного обращения в техподдержку 15.03.2020г дозвониться не реально, вторые сутки вишу на телефоне!!! Как будто других дел нет. ЭЦП заказал облачную, раз воспользовался для регистрации на ЭТП для торгов, после хотел подписать файл документ, не разобрался как это сделать, 15.03.2020г связался со службой техподдержки, после удаленного доступа к моему ноуту файл подписать не смог все равно, к тому же появились проблемы: 1) у меня исчезла лицензия бессрочная 4 версии КриптоПро которую ранее покупал, 2) перестала работать ЭЦП, 3) тут же вечером ЭЦП просто ИСЧЕЗЛА!!! и больше работать с ней не могу, ее же нет... Теперь думаю что зря обратился в эту компанию... Про имена: помощник с техподдержки Дмитрий, начальник техподдержки Галина, секретарь компании не помню имя после 2 обращения стал переводить звонок с недозвоном. В общем я разочаровался...

Дмитрий

Знаток города 2 уровня

Обратился в компанию ай ти мониторинг по вопросу приобретения эцп. Все понравилось, оперативно, четко, понятно

Посмотреть ответ организации

Самира Махмудова

Знаток города 3 уровня

Обратилась в «Айти Мониторинг» по рекомендации. Всё прошло гладко, сотрудники — профессионалы своего дела

Андрей

Знаток города 17 уровня

Были обращения в удостоверяющий центр, для получения эцп. Все понятно, все по делу, есть виртуальный личный кабинет, где все логично описано

Посмотреть ответ организации

Кот Трампа

Знаток города 9 уровня

Отвратительная компания. Абсолютные непрофессионалы. Сначала выдают одну информацию, а как начинается работа меняют условия. Сотрудники нервные, повышают голос.

Николай Михайлов

Знаток города 16 уровня

Молодой коллектив но спокойно справляется со своей работой. Удобный офис и нормальный шеф

Посмотреть ответ организации

Татьяна Caramel pride

Знаток города 15 уровня

Спасибо персоналу, помогли всё быстро оформить, заполнить всё бланки. ЭЦП получила, всё отлично работает

Посмотреть ответ организации

Радион Г.

Знаток города 5 уровня

Выпустили цп на площадку с которой как оказалось не работают. Связаться с отделом продаж невозможно стого момента как ты перестал быть им интерен. Спасибо Дарья Суслянко я Ваш добавочный номер 553 выучил на всю жизнь. В торгах интересующих поучаствовать не успели. Еще и права качают. Много неприятных моментов все расписывать не желаю. Не пользуйтесь ими.

Ксения Китнюк

Знаток города 5 уровня

Очень клиентоориентированная компания. Быстро выпустили подпись, на все вопросы об использовании ответили подробно.

Посмотреть ответ организации

Цифровая сделка

Знаток города 2 уровня

Мы сотрудничаем с данной компанией в роли партнера уже очень давно. Нам нравится лояльность, гибкость компании.

Посмотреть ответ организации

Алексей И.

Знаток города 3 уровня

Хорошая компания. Сами разрабатывают свои программы, и сами обслуживают. Работают быстро, претензий никаких нет. Всё понравилось.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Л

Знаток города 2 уровня

Посмотреть ответ организации

Мария М.

Знаток города 10 уровня

В этой организации получила электронную подпись. Пользоваться ей невозможно т.к. для того чтобы обмениваться ЭДО нужно обращаться в другую организацию. И соответственно там пришлось заново покупать подпись. Добиться квалифицированного ответа не получилось. Сказали они только оформляют подпись, а что дальше с ней делать решайте сами. Деньги выброшены на ветер. Прежде чем связаться с ними, подумайте. Дозвониться тяжело. На оставленные заявки не перезванивают.

Денис Калитов

Знаток города 7 уровня

Отличная компания! Профессионалы своего дела! Быстро и качественно помогли разобраться с АТМ.Меркурий и ЭЦП!

Посмотреть ответ организации

Левон

Знаток города 17 уровня

Все делают долго ! Не удобно работать с ними

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 7 уровня

Цифровая подпись, решения для работы в Меркурий, всё объяснили, сделали, грамотно и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

купил электронную подпись для торгов. сделали быстро и без оплаты по гарантийному письму. спасибо.

Посмотреть ответ организации

Леонид Васильевич Алексейцев

Знаток города 15 уровня

Уютный офис, симпатичный район, компетентные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Ольга Пилипенко

Знаток города 14 уровня

Заказывали электронную подпись, быстро оформили, спасибо. Обязательно обратимся еще!

Посмотреть ответ организации

Роман С.

Знаток города 3 уровня

Пользуемся docshell по вопросам ИБ. Просто и удобно,если нет выделенных ИБ специалистов в компании(гл бухгалтер справляется), проверку прошли без вопросов.

Посмотреть ответ организации

Николай М.

Знаток города 4 уровня

Уже четвертый год обслуживаюсь в Айти мониторинг. Заказываю ЭЦП для отчетов, удобно и быстро. Отличная компания.

Посмотреть ответ организации

Константин Г.

Знаток города 9 уровня

Отличная компания. Пользуюсь их услугами. Все четко и вовремя.

Посмотреть ответ организации

Andrei

Знаток города 7 уровня

Крутые айтишники, годное ПО. Работа поставлена четко. Нравится эта компания.