Поиск

АйТи-Лаб

4,6

459 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Работа поставлена на достойном уровне, внимательное отгошение к проблеме, принтер заправили, переппрошили, обновили, еще и бонус - взяли оплату только за заправку! Быстро сделали все в срок, прддержка на телеграмм призодит о статусе заявки. И еще там очень брльшрй спектр услуг от ремонта всей техники до установки видеонаблюдения. Молодцы! Спасибо за сервис! Удачи и процветания.

Посмотреть ответ организации

Andrey B

Знаток города 15 уровня

Обратился для замены АКБ на телефоне Realme. Выбирал по отзывам и на сайте производителя - авторизованный СЦ. Обещали аккумулятор привезти за 2 недели, по факту - 4 дня, позвонили, пригласили, поменяли, всё заняло 1,5 ч. Отзыв пишу через неделю, наблюдал за аккумулятором, всё хорошо, емкость соответствует паспортной. Если проехать чуть дальше СЦ - гипер Магнит с большой парковкой, очень удобно, если на машине. Самые лучшие впечатления, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Елена Драгомирова

Знаток города 3 уровня

Обратилась в центр Ай Ти Лаб, нужно было заменить на принтере ролик, ребята быстро провели диагностику, оперативно починили. Все исправно работает. Спасибо ! Плюс ко всему есть доставка, что существенно экономит время!

Посмотреть ответ организации

Денис М.

Знаток города 3 уровня

Всем доброго) Сам проживаю в г. Армавир. "что-то" стряслось с телевизором TCL 85" (таки да... чисто Китайский) и как выяснилось в родном городе НИКТО не взялся такое чинить... грусть печаль... Связался с представителем производителя, ребята подсказали в Краснодаре есть 5 "доверенных" центров, которые за отдельную оплату могут взяться, и что Вы думаете? 85" прям какой-то "стоп-фактор" А вот ребята в IT-Lab после минутного размышления взялись за ремонт! Да так взялись, что даже поверил в то что это возможно... )))))) Ребята красавцы! Расписали все возможные этапы ремонта, на каждом этапе СОГЛАСОВАНИЕ и только потом следующий шаг! В общем, команда супер! ремонт занял меньше времени, чем поиск места КАААК ТВ 85" разместить на рабочем месте... Упаковали в обратную дорогу по всем правилам фен-шуя! Ребята ТОП!

Посмотреть ответ организации

Юрий Булычев

Знаток города 12 уровня

Спасибо решили непростую задачу, вернули жизнь моим боевым наушникам B&W P6 замена шнура, левого динамика и обновление амбушюр. Быстрее обозначенного срока в два раза. Качество отличное. Цена конечно, но в данной ситуации возвращение их в строй важнее. Рекомендую компанию, как адекватных, спокойных и реально с золотымм руками ребят.

Посмотреть ответ организации

Залина Азиева

Знаток города 3 уровня

Недавно обратилась в сервисный центр для ремонта ноутбука, и осталась крайне довольна результатом! Во-первых, скорость выполнения работы просто впечатлила — мой ноутбук починили буквально за один день, хотя я ожидала, что это займет гораздо больше времени. Во-вторых, качество ремонта на высоте: все работает как новое, никаких нареканий. Мастера проявили профессионализм, подробно объяснили, в чем была проблема, и дали полезные рекомендации по уходу за устройством. Цена также оказалась вполне адекватной, учитывая оперативность и качество. Огромное спасибо за отличный сервис! Теперь знаю, куда обращаться в случае чего. Рекомендую всем!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Фукалов

Знаток города 4 уровня

Остался очень доволен ремонтом компьютера в вашем сервисном центре! Специалисты оперативно провели диагностику, выявили неисправность и починили всё в кратчайшие сроки. Цены адекватные, персонал вежливый и профессиональный. После ремонта компьютер работает идеально, никаких нареканий. Спасибо за качественный сервис, обязательно обращусь ещё и порекомендую знакомым!

Посмотреть ответ организации

Иван Пахоруков

Знаток города 5 уровня

работают очень приятные парни. умеют себя презентовать во время диалога в соцсетях и мессенджерах. быстро выявили проблему и решили (случайно словил майнер на игровом ноутбуке, устранили за 3 рабочих дня и цена полностью оправданна)!

Посмотреть ответ организации

Ипатов А.

Знаток города 4 уровня

Крайне не рекомендую данный сервис, обратился с проблемой 20.01.26 с переклейкой шлейфа телевизора, после принятия телевизора сервис перестал выходить на связь,пришлось не однократно звонить и выяснять сроки ремонта" они постоянно переносили сроки, то нет запчасти то закончился скотч именно на мне" 11.03.26 телевизор забрал в том же состоянии в котом его и привезли. Зря потраченное время. Если решитесь на ремонт в данном сервисе стоит 10 раз подумать!

Посмотреть ответ организации

Иван Т.

Знаток города 9 уровня

Остались довольны сотрудничеством, сломался звуковой усилитель Lab Gruppen FP14000 - нам его починили!) заказали нужные детали, все вернули в идеальном рабочем виде. Всем довольна, цена, сроки работ, их качество. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 2 уровня

Недавно обратилась в сервисный центр для ремонта телефона, и осталась довольна! Мастера оперативно диагностировали проблему (замена экрана), все сделали качественно и в срок. Персонал вежливый, все объяснили и дали гарантию на работу. Теперь телефон как новый! Рекомендую этот сервис, если нужно починить гаджет.

Посмотреть ответ организации

Максим Бондаренко

Знаток города 4 уровня

Сломалась ps4, быстро разобрались в проблеме и сразу назвали стоимость,она приятно удивила, всё сделали быстро и качественно Тут работают настоящие мастера своего дела, для которых это не просто работа Огромное спасибо

Посмотреть ответ организации

Власов Иван Вячеславович

Знаток города 2 уровня

Обратился в сервисный центр с проблемой перегрева ноутбука. Мастера оперативно провели диагностику, заменили термопасту и почистили систему охлаждения. Работа выполнена качественно и в срок, ноутбук теперь работает как новый. Цены адекватные, персонал вежливый. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Евгений Барышников

Знаток города 16 уровня

Отличная мастерская, всегда все качественно и честно. Есть возможность работы с юрлицами. Ремонтировали много чего, от кофемашины до большого широкоформатного принтера

Посмотреть ответ организации

Марсель Лафт

Знаток города 9 уровня

Если хотите потратить время и нервы, обратитесь в эту контору. Каждую неделю вам будут врать о сроках ремонта, а потом врать о том, что технику доставят на дом, пока вы сами не приедете ее забирать. Ноль клиентоориентированности.

Посмотреть ответ организации

Сидорова А.

Знаток города 5 уровня

Обратилась в сервисный центр с разбитым экраном на телефоне. Сделали всё быстро и качественно, заменили дисплей за один день. Персонал вежливый, цены адекватные. Осталась очень довольна, рекомендую

Посмотреть ответ организации

Кирилл

Знаток города 4 уровня

По роду деятельности обращались несколько раз в данный сц за гарантийным обслуживанием. Проблемы не решались, выдавались акты о ремонтонепригодном дефекте, устройство при этом оставалось в сц. Но последнее обращение вышло из ряда вон выходящее. Отказали в гарантийном ремонте нового смартфона по причине попадания влаги. Так как смартфон клиентский спокойно забрали устройство и обратились в сторонний сц. Что по итогу? Абсолютно все детекторы влаги в порядке, нет абсолютно никаких следов окислов и коррозии. Термоинтерфейс не тронут, никто даже туда не заглядывал. Выявлен заводской дефект нижней платы. Фото во вложении. Резюмируя, при наличии альтернативы категорически не рекомендуем обращаться в данный асц. Если нет альтернативы, рассмотрите варианты воспользоваться гарантийным ремонтом с доставкой, эту услуги сейчас предлагают многие производители.

Посмотреть ответ организации

Мария Д

Знаток города 8 уровня

Затягивают сроки ремонта. Два раза сдавала технику на гарантийный ремонт, дважды технику получала после отправки претензии. Но все таки проблема техническая решалась. За что - спасибо!

Посмотреть ответ организации

Woodels

Знаток города 4 уровня

Хороший сервис. Обращался два раза: 1) замена экрана на телефоне ребенка, подобрали экран по нормальной цене и сделали за два дня. 2) замена колеса на роботе пылесосе xiaomi, ждали запчасть 2 недели, поменяли за день. По цене адекватно. Сервис рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 3 уровня

Обратилась в сервис с пылесосом, который перестал включаться. Оказалось, проблема в кнопке. Мастер заменил её за день, всё работает как новое. Очень довольна результатом! Спасибо за оперативность и качество.

Посмотреть ответ организации

Наталья Пополитова

Знаток города 3 уровня

Обращалась в мастерскую для ремонта телефона. Мастер все сделал оперативно и качественно 👍 По совету подруга обращалась за ремонтом ноутбука, она также осталась довольна. Спасибо ребятам за качественные услуги.

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 2 уровня

Недавно принёс в сервис ноутбук на диагностику,не работали usb входы и Bluetooth.Оплатил стоимость диагностики 650р.Проведя данное действие мне сообщили,что нужно менять материнскую плату,стоимость такого ремонта мне назвали свыше 10000. рублей.Я отказался.Затем отнёс к другому мастеру,который всё сделал в течении нескольких часов,оказалось нужно было просто переустановить ПО,(материнская плата оказалась в полном порядке), стоило это мне 2500.Не обращайтесь в этот сервис,заплатил деньги за неверную диагностику,так же не трудно догадаться какими финансовыми потерями мне бы это обошлось,в случае моего согласия на такой "ремонт".

Посмотреть ответ организации

Пётр Сидоров

Знаток города 11 уровня

Ремонтировал телефон с разбитым экраном, сделали быстро и качественно. Ремонтом доволен, телефон как новый. Цена адекватная, мастера вежливые, рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Жанна Рулёва

Знаток города 7 уровня

Много лет всю технику и офисную, и бытовую, ремонтирую в этой фирме. Здесь работают очень грамотные специалисты, которые, если надо, могут выехать надом. Недавно отремонтировали встраиваемую духовку, которую в другой мастерской не смогли отремонтировать. А так же всю офисную технику, на работе, тоже доверяю отремонтировать только этим специалистам. Всегда всё быстро, качесивеено, ответят на все вопросы и помогут. Всем рекомендую 👍

Посмотреть ответ организации

дарья Курилова

Знаток города 3 уровня

Приходила в данный сервис, что бы починить свои наушники, быстро обслужили, очень клиентоориентированные люди, быстро починили и оставили после себя хорошее впечатление , рекомендую !

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 5 уровня

Место отвратительное. Отношение к заказчику просто нулевое. Сдавал кофемашину по гарантии продержали неделю ни разу не позвонили хотя обещали позвонить по результату. Приехал сам забрал сказали всё хорошо из Янов нет. Привёз домой машина как была поломана так и осталась поломанной. Отвёз второй раз то же самое ничего они не делают не перезванивают а в результате не сообщают две недели пролежала у них поехал забрал снова. Теперь ещё хуже стало работать

Посмотреть ответ организации

Алексей Митрофанов

Знаток города 9 уровня

Хамский сервис. Заранее позвонил, уточнил возможно ли приехать в 09.00 утра и сделать диагностику телефона онлайн. Подтвердили ,что можно. Приехал к 09.00. Все закрыто. Открылись в 09.18. Не извините, не здравствуйте. Прошу сделать диагностику, а диагноста нет, будет после 10.00. Какие то странные сотрудники...

Посмотреть ответ организации

ArturAir2004

Знаток города 2 уровня

Обратился за помощью в сервисный центр из-за поломки ноутбука. (Просто перестал работать, не реагировал на кнопку включения). Пришёл, рассказал проблему, оперативно взяли на диагностику. Сказали в течении 2х дней проведут. По итогу позвонили на следующий день, установили причину (короткое замыкание по 19-ти вольтовой линии, нужен компонентный ремонт). После согласия, в течении 4х часов компьютер был готов (пришло уведомление в WhatsApp + гарантия на 90 дней, а это уже на минуточку, уровень!) По итогу, очень доволен сервисом. Спасибо за оперативность.

Посмотреть ответ организации

Rose

Знаток города 5 уровня

Вышел из строя робот пылесос iclebo 05. Отправила транспортной компанией из другого региона в IT-Lab. Оперативно произвели диагностику и провели ТО. Цена приемлемая. Отправили быстро, упаковали надежно. Довольна работой центра. Телефоны сохранила на будущее. Робот работает Без нареканий. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Максим Курпатенко

Знаток города 10 уровня

В общем и целом выполненными работами по ремонту доволен, все починили, все заработало (устраняли залипания на джойстиках). Единственное, что по времени факт разошелся с регламентом, но не критично. В общем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дарья

Знаток города 6 уровня

Отличный сервисный центр! Ребята - мастера своего дела. Работают быстро и качественно. Персонал компетентный, ответят на все вопросы, помогут советом. Благодарна вам за работу. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Пользователь М.

Знаток города 13 уровня

Спасибо за работу, ребята ремонтировали моноблок говорили примерно неделя уйдёт, а сделали за один день. Мы дольше деньги перечисляли.

Посмотреть ответ организации

Катя Сидорова

Знаток города 4 уровня

Быстро восстановили жд и скинули всю информацию. Ребята молодцы, спасибо . Уже много лет являюсь клиентом .

Посмотреть ответ организации

Алексей З.

Знаток города 2 уровня

Хороший сервисный, чинили ноут (замена порта), телефоны (замена разбитого экрана). В других местах ноут чинить отказались, здесь были комплектующие, сделали на следующий день.

Посмотреть ответ организации

Мария Кулагина

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис! Замена экрана на iPhone заняла меньше часа, все сделали аккуратно и качественно. Персонал вежливый, цены адекватные. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Витя мясоруб

Знаток города 3 уровня

Отличный сервис, грамотные специалисты, работают чётко и быстро. Всегда доводят дело до конца, качество работы просто супер. Однозначно рекомендую, обращаюсь только сюда

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 8 уровня

При обращении в данный сервисной центре по ремонту ноутбука. После проведения диагностика была насчитана сумма в размере 24 тыс. руб. при этом не каких расчетов не предоставлялось. И не хотели пояснять, каким образом насчитана эта сумма. Прейскуранта цен нет. Цена взята с потолка. После диагностики и отказа от ремонта отсутствуют элементы платы. Просто обманывают людей.

Дмитрий Г.

Знаток города 6 уровня

Плохое обслуживание, работник одет неопрятно, волосы длинные и во всё стороны, ногти длинные и грязные, при том что он мужчина. Берутся за ремонт далеко не за каждое устройство, обслуживание очень медленное. Работник не адаптирован к работе, не знает список устройств, которые могут быть приняты в ремонт, общается грубо и некорректно. Очень не доволен и никому не советую данный центр.

Посмотреть ответ организации

Анна Федоренко

Знаток города 5 уровня

Больше никогда не обратимся сюда. Сначала оооочень долгая диагностика, потом ооооооочень долгая работа. После того как смартфон починили, появилась новая проблема, которой не было до первой...... обратились снова.... Опять всё очень долго и нудно... после второго ремонта нам отдают телефон, мы его включаем и обнаруживаем новую проблему, которой изначально не было.... снова идти и платить за 3ий ремонт? Или это схема по вытягиванию денег? Однозначно, здесь мы ничего больше чинить не будем.

Посмотреть ответ организации

Алексей Щербак

Знаток города 11 уровня

Ребята молодцы, знают свою работу, все в срок и оперативно решили задачу Спасибо за Вашу работу

Посмотреть ответ организации

Зоя

Знаток города 6 уровня

Уронила Айфон, перестал работать экран, обратилась сюда касаемо ремонта. Вообще конкретно в этот сервисный центр обращаюсь уже не первый раз. Поменяли на Айфоне дисплейный модуль. Стоимость устроила, все сделали быстро. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

Alex S.

Знаток города 2 уровня

Быстро и качественно отремонтировали macbook pro. Цена приемлема, гарантию дают три месяца, так же ставят комплектующие, на которые также даётся гарантия

Посмотреть ответ организации

Марк Усков

Знаток города 4 уровня

Очень качественно и организационно работают. Обратился с поломкой электрической печи, а через два дня уже сделали. Цена и осблуживание на отличном уровне.

Посмотреть ответ организации

Айя Кусова

Знаток города 6 уровня

Очень понравилась компания. Обращались не раз. Всегда вежливо консультируют и ответственно подходят к выпоонению своей работы. Что нравится больше всего ,что не нашружают вплане дополнительных услуг.

Посмотреть ответ организации

Зинаида Касьянова

Знаток города 5 уровня

Много лет чиню большую часть техники здесь. Цены средние, качество ремонта отличное, консультация даётся полнейшая, на ремонт есть гарантия, но мне ни разу не пришлось ею воспользоваться, так как после ремонта проблем не возникало. А главное, все всегда делается быстро. Благодарю за работу и однозначно рекомендую данный сервисный центр.

Посмотреть ответ организации

Валентина Крутень

Знаток города 4 уровня

Очень классный сервис, ребята профессионально делают свою работу, на вопросы отвечают не а бы как, а подробно, чтобы не было никаких прлпусклв со стороны клиента, относила туда на диогностику и реслнт ноутбук, все шикарно. На постояннку отдаю картриджи на заправку, всегда все четенько, особенно если лчень оперативно надо, ребята прям ускоряют процесс заправки. Спасибо ребятам огромное за их труд 🤝

Посмотреть ответ организации

Валерий Ченцов

Знаток города 2 уровня

Ужасный сервис. Если у вас есть возможность обратиться в другой сервисный центр, то сюда лучше не обращаться. Обратился по гарантии, в этот сервис направил продавец. При приемке техники сообщили, что необходима проверка гарантийности техники, которая длится 2-5 дней, по окончании которых никто о результатах этой проверки не сообщил. Через пару недель после сдачи техники позвонил им узнать о статусе моего обращения, сказали что техника ремонтируется и к ней ожидаются заказанные запчасти. Через 33 дня после сдачи оборудования мне пришло смс оповещение о завершении ремонта и готовности оборудования. Придя в сервис, мне сообщили, что ремонт не производился и данное оборудование не обслуживается в их сервисном центре, без раскрытия информации почему не обслуживается. На вопрос почему не обслуживается моя техника, что они делали в течении 33 дней и почему по телефону сообщили другую информацию, просто смотрели с глупым выражением лица, якобы это кто-там что-то решает и делает, а они не при делах. При этом по телефону отвечают именно эти сотрудники. Также очень удивило, что в сервисном центре по ремонту техники не могут починить собственные принтеры, на которых печатают документацию.

Сергей Маркелов

Знаток города 3 уровня

Сдавал в ремонт видеорегистратор Trend vision. Сроки диагностики выдержали, срок ремонта раньше объявленного. Цена ремонта по-моему немного завышена, но все работает. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Валерий

Знаток города 10 уровня

Сдавал телефон на ремонт. Сделали быстро, на следующий день уже забрал. Сдавал по гарантии, поэтому по ценам ничего сказать не могу. Думал, что ремонт может затянуться на месяц, но нет. Обслуживанием и отношением к клиентам доволен.

Посмотреть ответ организации

Владимир П.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный сервис. Никому не пожелаю попасть в этот филиал Ада. Отдал монитор на ремонт, перестала работать подсветка. Сказали починят за полторы недели ремонт будет стоить 15000. Я согласился. Через полторы недели, сказали еще подождать. Прошла неделя. Сказали еще пару дней. Потом еще и еще. Обещают перезвонить и не перезванивают. В итоге прошло больше 50 дней. Монитор так и не починили. Когда приехал его забирать экран сверху отклеился от корпуса. Спрашиваю это что? Говорят скотч плохо приклеили сейчас переделаем. В итоге одна сторона все равно отклеилась. Говорю позовите мастера. Отвечают что его уже нет. Трубку он не берет. Как итог забрал монитор не починенный и еще в худшем состоянии чем он был. Друг или подруга пусть тебя убережет этот отзыв от того чтобы связываться с этой конторой. Никому этих горе мастеров не посоветую.

АйТи-Лаб

293 отзыва