Истерика
483 отзыва
23 января 2022
У меня много лет была проблема вросшего ногтя на большом пальце ноги. Сначала я пыталась бороться сама, потом ходила во множество салонов, никто не помог мне избавиться от этой проблемы. Но как-то моя коллега с работы мне посоветовала обратиться именно в этот салон, именно к мастеру Ирине Феоктистовой, хотя территориально мне не удобно, я живу за городом, я приехала и не пожалела. Ирина помогла с решением проблемы. Вот уже несколько месяцев живу без боли, мой палец меня не беспокоит благодаря профессиональной помощи мастера-подолога Ирины Феоктистовой. А еще Ирина вежливый, внимательный, чуткий человек, побольше бы таких мастеров. Теперь и я рекомендую своим подругам и коллегам по работе салон "Истерика", где работает Ирина Феоктистова-мустер-подолог.
1
9 декабря 2021
Хочу поблагодарить мастера Екатерину , за окрашивание в технике эйр тач, а так же за ее чуткое и внимательное отношение )
Волосы я окрашиваю более 12 лет , в основном в темные оттенки, так же при последнем посещении салона было сделано мелирование )
Как я вычитала , это окрашивание в основном делают на натуральные волосы , увы , у меня была другая ситуация )
Екатерина выслушала все мои пожелания и справилась с задачей на «Ура» , теперь я обладательница модного окрашивания 😍
1
22 марта 2023
-1.Администраторы работают отвратительно. Несколько раз звонили, предлагали то другого мастера, то другое время. В назначенное время мастер оказался занят.С таким бардаком сталкиваюсь впервые.В итоге ушла нестриженной.
1
23 июня 2022
Нравится салон на Будапештской. Персонал приветливый, предупредительный, не навязчивым. Я имею ввиду администраторов. Живу в Москве, но когда приезжаю в Питер, сразу бегу на педикюр к Ульяне. Профессионально, мягкими ручками делает ножки лёгкими и красивыми. Спасибо!
2 мая 2023
Привела дочку на стрижку,попросила ровный срез по плечи! В итоге мастер состригла все криво. Сначала начала ножницами, потом машинкой!! Не советую!!
1
6 февраля 2022
Если хотите испортить себе планы и настроение - Вы по адресу. Конкретно отзыв про "мастера" парикмахера Яну. Записалась заранее на окрашивание аир тач, вечером планировала мероприятие, а корни предательски отросли. После долгих и пустых речей, Яна сообщила что нужно сделать тест - прядь. Ок, делайте. Открыв фольгу Яна вынесла вердикт - волосы в ужасающем состоянии, делать окрашивание отказалась, мотивировав тем, что "не может взять на себя такую ответственность"... Извините, вы мастер, кто же ещё должен нести ответственность за результат? Клиент? Сидите дома и окрашивайте болванки тогда!!! Потратила зря время и осталась без результата... Пс: на следующий день я сделала окрашивание в другом месте, волосы целы, результат как всегда отличный. В истерику на будапештской больше ни ногой.
2
31 марта 2022
Ставлю 2 звёзды за сервис.
С 28.03 по 30.03 в сети действовала акция 20% на окрашивание AirTouch зоны короны. Звонила 29 числа, записалась на 31.03. При записи сказали, что сохранится цена скидки, т.е. 3600. По итогу окрашивание вышло 4500. Была этим расстроена, т.к. рассчитывала на меньшую сумму.
К работе мастера претензий не имею. Работа выполнена качественно и быстро, управились за 2,5 часа.
27 октября 2021
Всем доброго времени суток! Пишу, после того,как эмоции немного улеглись.Хочу поделиться своим опытом от посещения студии "ИСТЕРИКА" на Оптиков. Записана была к мастеру Максиму Морданову. Я блондинка и капризная в отношении окрашивания волос, о чем сразу предупредила администратора и переспросила несколько раз, стоит ли идти к данному мастеру, имеет ли он большой опыт в окрашивании блондинок? получив утвердительный ответ, записалась на 15.10., за 2дня до своего ДР. К слову сказать, по т. администратор озвучила сумму до 6тр, нужно было окрасить корни и по длине сделать чуть светлее. В назначенный день пришла и мастер предложил заполнить анкету перед окрашиванием, где прописал сумму в диапазоне 7-9тыщ., сговорились в итоге на 7ми))) Цены меняются на ходу..Итоговый результат на фото (подарочек на др) и за это изначально, я должна была отдать 9тысяч. Я адекватный человек. НО! Считаю,что при каждом салоне, должен быть контроль качества предоставленной услуги. Все мастера, прям супер-пупер,все все делают, но по факту у некоторых мастеров нужно проверить их квалификацию. Не всем дано красить, а тем более блондинок. Так и не беритесь, не портите себе имя,репутацию салону,настроение и волосы клиентов!!! Как только Максим смыл порошок, я уже увидела не равномерное полотно волос, в виде белой полосы по всей окружности свеху, и сразу расстроилась, но надеялась все же, что при тонировке, этот косяк уйдет и будет красиво. Какого же было мое состояние, когда после тонирования ситуация не поменялась, все те же желтые корни,белая полоса, а затем остальные волосы по длине другого цвета, то есть- 3 цвета на волосах!!! Это ужас, я бы покрасила себя лучше!!! Сердце ушло в пятки от такого результата у МАСТЕРА! Максим М. всячески старался скрыть этот косяк высушивая волосы назад,но это не скроешь.. Я молчала, ждала,что же дальше. Максим сказал:- ну вот, все хорошо, единственное, что меня смущает,это белая полоса" А как меня она смущает еще и по соседству с желтыми корнями-"триколор"))!!! Предложил исправить, затонировать это место. Я согласилась, тк, не была готова выйти на улицу с этим "шедевром". Итог: не получилось исправить, три цвета на волосах(ЖЕСТЬ), волосы сожжены. За это "МАСТЕР" предложил мне заплатить за его премиум! материалы) Подошла администратор, я спросила ее, что она думает про ЭТО? Она сказала, не переживайте! мы вас исправим, но вам нужно заплатить.ЧТО??? Я должна платить за это? Я бы хотела,что бы заплатили мне! В итоге, администратор писала менеджеру, отослала ему фото моих волос и менеджер велел "отпустить" меня без оплаты)) А кто бы им заплатил за это! Истерика в данном случае оправдала свое название! А про горе-мастера Максима Морданова, я буду помнить исключительно, как о не профессионале в своем деле. Ему я посоветовала пойти и поучиться на колориста, прежде чем брать на окрашивание клиентов.Затем менеджер мне перезвонил и обещал, что меня исправят их топ мастера, что он видел фото, которое ему отправила администратор, что за это не нужно платить, но в итоге забыл про свое обещание. Сегодня добавлю еще фото,спустя неделю после окрашивания. По вашему, так должно выглядеть салонное окрашивание? p.s. в итоге, мне ответили на мой отзыв в группе ВК, что никто мне ничего не обещал, оказывается и у них есть запись разговора!)) так это же хорошо, значит ее смогут предоставить, в случае чего. Смешно... Без оплаты просто так видимо отпустили, за красивые глаза. Просто так я это не оставлю. А администрации посоветовала бы дорожить репутацией салона и не кривить душой, когда выгораживаете своего мастера. У меня есть фото и переписка, как доказательство того, что была оказана некачественная услуга, в результате чего волосы имеют три цвета и сожжены.Согласно ст 29 закона о защите прав потребителя, за некачественную услугу, салон несет полную ответственность и должен принять меры для исправления некачественно оказанной услуги.Фото сразу после окрашивания в салоне Истерика (название лучше не придумаешь!))
4
14 марта 2022
Хочу выразить благодарность Мастеру Екатерине, это супер парикмахер мастер своего дела. Я делала окрашивание и стрижку все понравилось. Катя не просто сделала то, что я просила, а даже лучше.И ещё девочки у мастера волшебные руки, всё делает аккуратно и профессионально. Всем рекомендую.
1
6 апреля 2022
Уже несколько лет делаю медицинский педикюр у Ульяны Цейклин, перехожу за ней из салона в салон, не представляю себе как ходила бы со своим проблемным ногтем без ее обработки. Доверяю ей полностью, хожу по расписанию и жить стало хорошо! Салон на Будапештской очень приветлив, проблем с записью и предупреждениями не бывало, очень чисто и душевно. Всем рекомендую - не пожалеете...
1
29 июня 2023
Будапештская-тотал блонд. Просто чудо) 3 часа потрачено. На следующий день пошла купила краску в магазине и закрасила все это. Больше ни ногой
1
30 января
Обслуживание отличное.Привозила маму на мед педикюр она довольна.Рекомендую .
11 июня 2021
Огромное спасибо мастеру Диле. Она сотворила настоящее чудо с моими волосами. Мастер своего дела. Очень ответственная и внимательная. Результат - божественный. Делали сложное окрашивание airtouch. Волосы светлые с бликами, не видно переходов. Нет ржавчины. Очень дорого теперь и красиво выглядят мои волосы. Спасибо
1
19 января 2022
Посещала салон на Будапештской с проблемой вросшего ногтя на ноге. Мастер Ульяна сделала все аккуратно, а главное безболезненно, дала рекомендации по профилактике. Огромное ей спасибо за оказанную помощь! Избавила меня от боли и дискомфорта!
1
15 июня 2022
Была у вашего мастера Екатерины по адресу Будапештская 19, моим желанием было выйти из чёрного цвета и вернуться к более естественному. Семь часов работы и мы добились успеха. Все аккуратно, качественно, услуга была оказана на совесть. Сейчас редко встречается такое отношение к клиентам, поэтому если и идти на такое преображение, то только к Катерине)
1
18 сентября 2021
Сегодня пришла на пробный массаж лица и после сразу же купила абонемент на несколько посещений.
По-мимо самого массажа у Ксении Кулешовой, мне понравилась процедура очищения, а после самого массажа, щедрое нанесение уходового профессионального крема не только на лицо, но и на зону декольте!
В других салонах обычно используют массажные масла, после которых жирные не только лицо, но и волосы...
А здесь двухэтапная очистка кожи лица перед процедурой, качественная космоцевтика, золотые и уверенные руки мастера! Что может быть лучше за такую цену?)
Рекомендую!🤩
1
25 ноября 2021
Доброго времени суток!
В связи с эпидемиологической ситуацией салон, в котором обычно делала педикюр, прекратил своё существование. По этой причине искала замену именно аппаратного педикюра, без размачиваний и прочих сомнительных и не безопасных манипуляций. Случайно в Инстаграмме наткнулась на «Истерику» - достойное представление себя, не дёшево (близко к стандартной цене за медицинский педикюр), удобное место. Позвонила, записали на 19.00 на НЕ медицинский педикюр (там существует какая-то странная, мифическая градация), предупредила сразу, что нужно покрытие и я могу опоздать. Вежливый молодой человек сказал, что сделает об этом пометки и все будет О’К.
Итог:
1. Приехала в 19.20, как и предупреждала, из-за пробок к 19.00 не успела. Мастер сказала, что покрытия по этой причине уже не будет (после меня впритык ещё один человек). На поверку оказалось, что без покрытия - это к лучшему (выбросила бы ещё денег сверху);
2. Мастер заметно торопилась, нервничала, несколько раз прилично обожгла кожу (такого со мной ещё нигде не случалось);
3. Аппарат у них стоит с маленькой скоростью. На таком качества не добиться даже с «золотыми» руками и желанием;
4. Мастер сомнительной квалификации, ни на один вопрос по делу не ответила, кроме демонстрации банки с отработанными и якобы подготовленными к утилизации насадками - не берусь утверждать, т.к. в купе ещё и аппарат «Г»;
5. «Отрастает» отвратительно! В зоне натоптышей (девочки поймут) порезы кожи, которые стали мерзко цепляться. Похожая ситуация и вокруг ногтей и на пятках. И тд и тп.
6. Стоимость за такое удовольствие 2500₽, т.к. оказалось, по мнению «мастера» это, все же полноценный медицинский педикюр! 🤦🏼♀️
7. Персонал - молодые девочки, достаточно вежливые, но больше заинтересованные разговорами в собственном коллективе. Предложений чая/кофе/воды не поступало (видимо, не знают девочки, что так можно и нужно). Масок ни на ком нет.
Вывод:
На педикюр в «Истерику» не стоит идти - Ваши ожидания не оправдаются!
1
17 ноября 2022
Мастер Любовь наимилейшая🥰
Уже не первый раз хожу к ней на стрижку. Каре стрижет идеально, рука у нее легкая, волосы растут замечательно.
Спасибо за профессионализм и красоту
2
15 декабря 2021
Истерика на Будапештской. Всегда хожу в этот салон и делаю брови, сменила несколько мастеров (по любопытству) и ВСЕ были высочайшего уровня. Сегодня нашла своего любимого мастера - Диану. Теперь только к ней! Процедура была сделана по высшему классу, все тщательно обработано и с ювелирной точностью.
Также удобная система оплаты, все современно. Внутри салона чисто и играет ненавязчивая музыка. Рекомендую!
23 ноября 2022
Покупал абонемент на 5 посещений. Не понравилось то, что отказали в выдаче очков для загара крайние два раза(( хотя на сайте написано, что очки для общего пользования входят в абонемент! Так в принципе солярий хороший.
2
20 сентября 2022
Прекрасный салон. Вежливый персонал. Выслушают все пожелания и угостят кофе ☺ Обязательно вернусь сюда ещё раз!
26 февраля 2023
Начнем с того, что администратор очень надменная девушка, общалась через губу. Лично мое мнение, работать админом ей нельзя. Мастера не запомнила. Вышло дороже, чем обговаривали.
27 апреля 2023
В этой Истерике крашусь уже более 7 лет, и нашла своего ТОП-Мастера по блонду - Иванова Любовь! Всегда попадание по цвету - 10/10
18 июля 2021
Была на массаже лица у Ксении Кулешовой (пластический массаж), такой вид массажа пробовала впервые, необычно :) кажется я теперь знаю как болит лицо (мышцы лица), но это приятная боль (или даже не боль, а ощущения). Ксения очень вежливый и приятный мастер, после процедуры скинула мне рекомендации по уходу за лицом. Подумываю о курсе, чтобы подтянуть овал, уверена, у Ксении получится его дотянуть до нужного результата) Спасибо!
3
24 января 2022
Спасибо мастеру педикюра Ульяне за мои ножки! Всегда качественно, быстро (что для меня очень важно) и красиво. Я и моя мама всегда делаем педикюр у Ульяны !!
1
13 декабря 2021
Пришла на процедуру ламинирование ресниц к Диане на будапештской! Диана! Ты просто чудо, как материкам как человек. Приятная и знающая своё дело! Успехов тебе! все супер! Я довольна! Я больше скажу, я в ВОСТОРГЕ!
Буду рекомендовать своим подружкам!
19 марта 2021
Все очень внимательные, администраторы всегда пытаются помочь, тепло относятся.
Я хожу в солярий, там их штук 6, лампы максимум полгода, все чисто, салфетки, коврики, все как положено. Лампы мощные, солярии достаточно современные, загар отличный. Есть абонементы и считывается количество раз, а не минут. Разные приятные акции, например 10 сеансов покупаешь и 10 в подарок. И у них нет ограничения по дате использования. Например, я в 18 году брала 10 плюс 10, а потом 2 года брала годовые абонементы, сейчас использую тот из 18 года. Единственное, что расстроило, что раньше они были круглосуточные, можно было перед работой сходить. А так, молодцы, спасибо им большое!
24 января 2022
Хожу на массаж к Кулешевой Ксении! Очень хороший косметолог! предварительно Ксения подробно расспросила меня про мою кожу лица, порекомендовала нужные, для моего типа лица, средства. Всем рекомендую!
1
7 июня 2021
Мастер по окрашиванию Елена очень профессионально работает!
Не понравилась - все время меняются менеджеры,
(постоянные менеджеры больше знали, четко могли по телефону все рассказать), часто меняются мастера по косметологии, также салон стал активно повышать цены, при этом не всегда могут налить клиенту воды, так как нет одноразовых стаканчиков)
1
27 января 2022
Добрый день)
Хотела бы сказать огромное спасибо косметологу Ксении. Ксения, вы самый лучший косметолог у которого я была. Ксения прекрасный человек. Мы не просто сделали процедуры красоты, но и очень душевно поболтали) спасибо вам огромное, что делаете нас девочек ещё красивее.
9 сентября 2022
Стригусь последнее время у Натальи, топ-мастера на Некрасова. Результатом довольна, она всегда уточняет пожелания, учитывает их и даёт советы. Волосы после стрижки хорошо лежат.
19 октября 2021
Была первый раз. Очень яркий салон! Приветливые ребята☺️. Обратилась к подологу, она помогла с моей проблемой , все грамотно объяснила. Поставили титановую нить. Цена услуг не завышена. Огромное спасибо! ( салон на Будапештской)
26 мая 2021
Хожу в этот салон много лет к любимому мастеру Ирине Морару. Она супер -специалист по сложным стопам, очень качественно и быстро делает свою работу! И на минуточку, она у нас в городе если ошибаюсь в прошлом году заняла 1е место по медицинскому педикюру
1
31 октября 2022
Салон для любого кошелька. Внимательные работники, чистые залы, удобно и комфортно
9 июня 2021
Записывались на стрижку одновременно мужскую и женскую, претензий к качеству нет, мастер Диля отлично меня постригла. Ей большое спасибо! Вопрос только относительно стоимости мужской стрижки! Я записывалась по акции 790р. Каким образом эта сумма превратилась в 1000р?. К сожалению, я об этом узнала уже когда ушли из салона. Оценка 4 из уважения к мастерам
12 января 2022
Добрый день. Делала медицинский педикюр. Мне была предоставлена мастер Ульяна Цейклин. Осталась очень довольна результатом, всё просто отлично. Обязательно приду снова.
1
23 октября 2021
Салон с приятным интерьером и доброжелательными сотрудниками. Мастер Екатерина профессионал своего дела. По ходу работы прислушивалась к моим пожеланиям и давала рекомендации, в итоге получилось даже лучше, чем я представляла. Спасибо большое за индивидуальный подход к клиентам и отлично проделанную работу)
1
24 октября 2022
Персонал..очень замечательный вежливый добрый я встречаю такое очень редко..пусть будет все так же многие года ...
15 сентября 2022
Спасибо за вашу работу!
Вы делаете нас красивыми, а для женщин это очень важно. Спасибо за заботливое отношение администраторов и ЗОЛОТЫЕ руки мастеров!
29 марта 2022
Сегодня посетила салон "Истерика". Была на массаже лица у косметолога Ксении. Хочу сказать огромное спасибо! Ксения - мастер своего дела! Руки у нее просто волшебные! После процедуры ощутила себя на десятки лет моложе! Спасибо большое за это омоложение!
1
26 декабря 2022
Сюда езжу только в солярий. Своей парковки нет. Но и припарковаться всегда можно! Много хороших соляриев. Про салон ничего сказать не могу.
19 ноября 2022
Прекрасное место, замечательные мастера, приятные цены и предложения для клиентов!
1
29 августа 2021
Зашла случайно на консультацию, ответили на все вопросы, и сразу приняла решение записаться, настолько грамотными были советы и рекомендации.
Записалась к мастеру Диле на сложное окрашивание с большой долей седины. Осталась очень довольна результатом, спасибо!
Мастер была очень внимательна ко мне, предупредительна и, конечно, профессиональна!
Теперь я ваш постоянный клиент!)
30 апреля 2022
Была на LPG массаже у Ксении Кулешовой. Увидела результат после первого сеанса. Уменьшился целлюлит. Кожа стала более подтянутой, а мне реально есть с чем сравнивать.
Обязательно приду ещё.
28 июля 2022
Очень хорошее место, работают профессионалы своего дела... Мастер Екатерина мне очень нравится, хожу к ней регулярно 👍
7 мая 2021
Была на обучении у Ирины Морару!
Испытала полный восторг, очень понятно и доходчиво все объясняет👍🏻
Огромный объём информации очень легко усваивается , за счёт умения объяснять и грамотно составленных методических материалов ! Это был не первый курс повышения квалификации у Ирины , и обязательно приду ещё !спасибо большое ❤️
1
1
3 ноября 2023
Цены не адекватно высокие, была и парикмахеров и на массаже лица
16 января 2023
Люба - фея красоты. Уже 3 года хожу к ней на окрашивание. Всегда результат выше всяких похвал.
1 ноября 2021
Коллектив и правда вежливый, но вместо короткой стрижки дочери сделали карэ, при этом показывали изображение, обясняли, нет. Стали переделывать, опять тоже карэ, только короче. Ещё раз не стали переделывать, так как ребёнок (10 лет) за 2 часа устал, да и мастер начала нервничать, так что у ребенка шея расцарапана машинкой. Когда заживут царапины, если салон не исправит стрижку, будем искать другой салон.
1
21 мая 2021
Добрый день)! Я знакома с Салоном красоты «Истерика» на Будапештской 19, уж 10 лет как! С флаера в почтовом ящике, где говорилось об открытии нового салона и предлагались 3 купона на посещение. Хорошее впечатление от салона, работы мастеров и администраторов не было испорчено ни разу за все эти годы! Мастер высшей категории Морару Ирина, к которой я хожу не один год, заслуживает самых хвалебных отзывов и признания профессионализма не только постоянными клиентами Салона, но и новичками, если им повезло попасть к этому замечательному мастеру! Уже 2 года я живу в другом районе, но мастер маникюра и педикюра у меня всегда Морару Ирина. Я понимаю, что постоянных клиентов у Ирины много, и отзывы их в соцсетях привлекут ещё большее количество новых клиентов, и тяжеловато будет найти окно и записаться! Но как можно не отметить работу такого Мастера, как Ирина Морару! Ирина Морару - Мастер Высшей категории!!!
1