Истерика
483 отзыва
11 ноября
Сегодня посетила педикюр со снятием, мастер Лия сделала работу отлично, рассказала много всего нового и интересного, сразу видно человек работает с удовольствием.
Ставлю пять звезд за педикюр.
Но
Мне не понравилось, что на входе девушки неприветливые. Салон только открылся, а жизни в людях за стойкой администратора уже нет. Самое первое впечатление-самое важное. Я поздоровалась и не услышала в ответ ничего. Уже как-то не очень приятно. Потом спустя пол минуты со мной поздоровались, наверно я незаметна была.
15 августа
Посещала мастера Лию, очень приятный мастер, отличный педикюр, все аккуртно и стерильно и быстро. Рекомендую!
Так же была на сложном окрашивании у топ мастера Любови, очень кропотливая работа! Волосы в отличном состоянии! Спасибо! На празник срочно нужна была стрижка, записали уже к Любови Лучкиной, мастер профессионал, сделала в точности то, что я хотела !
13 августа
Делала коррекцию бровей и ламинирование ресниц у мастера Анжелики 12.08. Очень понравилась мастер! Все бережно, аккуратно и быстро) и в принципе атмосфера в салоне приятная) и получилось очень красиво, однозначно приду еще раз!
9 ноября
Отличное место,пользуемся с мужем услугами салона много лет.Широкий спектр услуг,всегда приветливый персонал.От души рекомендуем👍Очень жаль что переехали от нашего дома😔,ранее ходили пешком,сейчас,надеюсь, будем ездить 😊
7 июня
Огромная благодарность мастеру педикюра Сидоровой Диане и мастеру по окрашиванию и коррекции бровей Павленко Анжелике за профессионализм, индивидуальный подход, внимательность и креативность! Советую всем!!!! Как хорошо, что я нашла « своих» мастеров! Прошу администрацию поощрить данных сотрудников.
22 мая
Давно обслуживаюсь у Любови Лучкиной. Регулярно делаю окрашивание волос, переодически стрижки. Очень профессиональный мастер, который постоянно повышает свой уровень мастерства. Делала неоднократно сложное окрашивание. Причем все время разное. Результатом я была всегда довольна. Стрижки стильные, долго держат форму. Дает хорошие полезные рекомендации по уходу за волосами. При всем этом очень позитивная, улыбчивая девушка. Рекомендую.
1
4 июня
Ходила раза три в солярий, так как рядом с домом ( так бы не пошла конечно)
1. Вам не предложат очки на входе ( когда вы уже разденетесь поймете,что их нужно было просить )
2. В самой комнате с солярием ужасный уличный ковер( на который вставать неприятно) конечно есть мини салфетка под ноги размером с лист а 4, но как там двигаться
3. Брала маску вместо очков в дугой раз ( резинка тугая что её просто не надеть на голову ( об этом сказала администратору, прихожу снова и та же история)
4. Вам никогда не предложат взять очки ( а откуда знать , что их там нет )
5. Цена как за лухари солярий , по итогу сэкономлено НА ВСЕМ
Есть опыт посещения других мест : тут тебе и музыка , и нормальное покрытие пола, и сама кабина , и ОЧКИ лежат по умолчанию
Вы, что боитесь что у вас очки украдут ?
Почему ходила три раза? делала замечания, думала что-то поменяется , но нет . 3 звезды ставлю только потому что не могу оценить другие услуги салона,так бы солярию поставила ОДНУ звезду
И да, за это вы заплатите 390р как в приличном солярии
18 июня
Всегда ходила в этот салон по адресу Будапештская, 19, корп. 1, это был единственный приличный салон рядом с домом, НО увы хорошие мастера из этого салона убегали всегда.
Неделю назад записалась к мастеру Лучкиной Любови, я уже ходила к ней и она очень хорошо и красиво делает свою работу, но мне позвонили и сказали, что она не сможет в этот день работать.
Предложили другого мастера КРЮКОВУ ИРИНУ и уверили, что она хороший мастер.
Это был мой самый печальный поход в салон!!!
Мастер стрижет не профессионально, когда я в конце попросила исправить ситуацию у человека уже тряслись руки и стричь нормально она не могла, так же как и уложить волосы, и даже просушить голову до конца.
В полном шоке я оттуда просто убежала, даже не стала разбираться и все равно заплатила 1800 руб. за услугу.
Запрос был на плавную лесенку, результат можно увидеть по фото, было выстрижено много волос, выстрижена височная часть не понятно с какими намерениями.
2
9 августа
Хочу выразить благодарность мастеру педикюра Лии(Будапештская 19).Чуткий, отзывчивый человек. Профессиснал в своем деле. Всегда подскажет и проконсультирует. Педикюр всегда на 5 баллов! Большое спасибо!
9 ноября
Открылась прекрасная студия!!!
Делала коррекцию + окрашивание бровей у Анжелики , всё прекрасно!!! А также модельную стрижку у мастера Любовь. Мастера с опытом, подсказали как сделать лучше, мне это и нужно было…🥲🥲🥲 восторг🩷🩷🩷
9 августа
Огромная благодарность мастеру маникюра и педикюра Лие Азимовой. Она настоящий профессионал! Всегда предлагает интересные идеи, внимательна, аккуратна. Каждый раз иду к ней на маникюр/педикюр и знаю, что буду довольна результатом на все 100%. Спасибо Лие за красоту, которую она дарит 🌹
4 июля
У меня длинные натуральные волосы. Очень долго я решалась придать волосам цвет. И ,конечно же, я обратилась в салон, куда ходят все мои подруги и очень хвалят.
Боже, я осталась в диком восторге. Просто новая я. Свежая, обновленная, красивая. И все это благодаря мастеру Любовь Лучкиной. Профессионал своего дела. Очень советую!
Который день я не могу глаз отвести от себя, такие красивые волосы. Идеально подобран цвет у лица, убрали плохие кончики, при этом большая часть волос осталась "своя". Получилось то, что я хотела, даже в разы лучше!!!
3 ноября
Отличный салон, новое просторное помещение, где просто приятно находиться. Приветлевый персонал. Ходил на чистку лица к мастеру Алёне, она настоящий профессионал своего дела. Очень ей благодарен.
9 ноября
Посетила своего замечательного мастера Ирину Морару на новом адресе : Малая Бухарестская, 12. Студию нашла сразу. Светло, просторно. В честь открытия встречали шампанским с конфетами. Красота!
11 ноября
Хожу уже 2,5 года. Отличные материалы, хороший сервис. Девочки-админы всегда зайчики.
Мастер Любовь Лучкина - человек с золотыми руками. Отлично стрижёт, красит, всегда понимает запрос. Рекомендую сильно!
9 ноября
Многие знают, что сложно найти своего мастера красоты, а мне повезло! Это Любовь Лукина)) Настоящий профессионал с хорошим вкусом! А сама атмосфера в студии с доброжелательным персоналом добавляют прекрасного настроения!
17 августа
Отменила запись заранее, салон при отмене записи сказал о том, что при следующей записи нужно будет внести предоплату за бронь места. Ребята, вы серьёзно? В Санкт-Петербурге, где миллион салонов и бешенная конкуренция, вы хотите предоплату за БРОНЬ места?? На минуточку, предоплата противоречит закону- предоплата без состоявшейся услуги –неосновательное обогащение исполнителя услуг (ст. 1102 ГК РФ). Вы могли бы её брать, если бы под мою запись вы индивидуально для меня заказали бы расходники, и то, это нужно было бы подтвердить документально. С таким "клиеториентированным"подходом у вас скоро и на окраинах закроется салон, не только в центре🤣
2
22 августа
Эту студию мне порекоммендовала моя подруга, которая ходила сюда на стрижку и коррекцию бровей. Осталась в восторге и порекоммендовала бровиста- Анджелику) два раза ходила к ней на коррекцию бровей и всё очень нравилось. Всё аккуратно и не больно😊осталась довольной)
2
15 октября
Симпатичный салон, светлое просторное помещение. Была у Ирины на биксипласии, результат очень порадовал, плотненькие гладенькие волосюшки, без потери объема (как это обычно бывает), выдержали испытание влажной дождливой погодой - не распушились
24 июля
Всегда хожу на окрашивание только к мастеру Ивановой Любови и это любовь ❤️🥰
Мастер всегда выслушивает все пожелания и олицетворяет их в жизни! Получается отличный результат🥰
Отдельное спасибо Любови за полезные советы по уходу за волосами и трепетное отношение
3 августа
Мастер бровист Анжелика, очень отзывчивая и позитивная, талантлива в своём деле, всегда подскажет и поможет в выборе. Если за идеальными бровями, то только к ней.
5 ноября
Сходила к мастеру Любовь на сложное окрашивание, я просто в восторге ☺️
Очень милая девушка, которая буквально поняла меня с полуслова
Результат потрясающий❤️❤️
11 августа
Хочу выразить благодарность парикмахеру Ивановой Любе и бровисту Анжелике за профессионализм и высококачественную работу. Спасибо большое девочки Вы супер!!!
20 августа
Хороший салон, есть онлайн запись, перезванивают-уточняют-рассказвают про акции. Вежливые администраторы:) Обычно хожу к ним на стрижку, сегодня попала на коррекцию, окрашивание бровей и ресниц, мастер Анжелика (очень приятная девушка) буквально за 30 минут справилась с задачей, угодив мне с цветом и формой, рекомендую ;)
9 ноября
Была в студии "Истерика" на открытии салона на массаже лица у Алёны. Очень понравилось! Мастер очень внимательная. Работает очень профессионально. И сам салон, администрация тоже очень понравились. Рекомендую к посещению)
24 августа
Я нашла своего бровиста Анжелику и довольна на все 100! Легкая рука, идеальное для меня исполнение, и по форме, и по цвету.
С большой благодарностью этому прекрасному мастеру 🫶🏼
1
17 августа
Спасибо Анжелике и Ирине за преображение🔥 очень приятная атмосфера и доброжелательный персонал. Обязательно загляну еще ☀️
1
8 ноября
Замечательный салон. Была у мастера Любовь-профессионал своего дела. Ей даже объяснять ничего не пришлось, с полуслова поняла, что я хочу. И попала на 100%! Объяснила про уход по волосам, дала дельные советы. Мне было очень приятно находится в компании данного мастера!Первый раз вышла из салона с тем, что хотела!
9 ноября
Уютный светлый салон, приветливый персонал, получила удовольствие от посещения :) Ходила на стрижку к мастеру Ирине, все очень понравилось!
1
31 декабря 2023
Уютный, чистый салон. Вежливый администратор. Отдельное спасибо мастеру Кристине. Отлично подобрала форму и цвет бровей, приятная в общении. Сервис салона также на уровне. С удовольствием вернусь еще.
26 октября
Мастер Анжелика, очень милая, добрая и вежливая. Делали коррекцию бровей, абсолютно ничего не почуствовала, но сделали очень красиво. Обятаельно буду еще ходить к мастеру.
17 августа
Хожу к мастеру педикюра Лии. Самый лучший мастер! Мои ноги в идеальном состоянии, никто так не умеет делать педикюр. Грамотный, вежливый, внимательный специалист. Рекомендую!
16 августа
Спасибо Лиечке за ее помощь. Всю жизнь мучалась с вросшими ногтями. Лия мне помогла и спасла меня от мучений которые я испытывала больше 10 лет. Я жалею что раньше не пошла,хорошо,что есть такие мастера как она. Спасибо. Рекомендую данного мастера и салон к посещению.
30 ноября 2023
Посещала мастера Любу, делали биксипластию волос. Все на высшем уровне, быстро, аккуратно, результат шикарен👍🏻 сама Люба очень вежливая, улыбчивая, посоветовала уход для волос, дала все рекомендации.
19 августа
Ходим с мужем на медицинский педикюр к мастеру Лие.Прекрасный специалист, мастер своего дела, внимательная и аккуратная. Лиечка, большое Вам спасибо.Рекомендую!
1
9 октября
Не работает автоматическая запись через Яндекс-карты - записался на мужской маникюр, не перезвонили, не написали.
В целом сам ступил, надо было позвонить проверить, но всё равно неприятно, что потратил время и получил ответ, что мол записи с вами нет, а единственный мастер занят.
27 октября
Была у мастера по ламинированию ресниц Анжелики. Все очень понравилось, мастер общительная и хорошо делает свою работу))
Я точно приду снова!
11 ноября
Уютный салон. Замечательные администраторы и моя любимый топ-мастер Любовь! Спасибо большое за красоту! Успехов вам!
9 октября
Возмущению нет предела! Муж пошёл постричься (машинкой под шестёрку )...Мне непонятно, как можно вообще машинкой что-либо испортить ?! но "мастер" умудрилась сделать криво косо.. с одной стороны короче, с другой длинее, сзади посередине вообще проплешину машинкой выстрегла! Как будто пьяный тракторист прошёлся..
1
24 октября 2023
Была в сентябре у мастера Любы на окрашивании волос, мастер Люба была очень вежлива, тактична и профессиональна. Посоветовала не только вид окрашивания, но так же подобрала домашний уход для моих слабых и повреждённых волос, пользуюсь маской в удовольствие, волосы правда стали лучше расчесываться, больше не пушатся.
Я очень довольна!
Через пару месяцев вернусь , уже с ней обговорили какие уходы мне подойдут и не будут лишними:)
Спасибо :)
18 августа
Хочу сказать отдельное спасибо мастеру Лие, за профессионализм, чудкость. Рекомендую! Пришла с проблемой ногдя на ноге, проблема перестаёт ею быть, нужно время... Хочу попробовать и маникюр 💅
10 апреля
Делала брови (долговременная укладка, окрашивание) у мастера Анжелики. Брови получились замечательные. Не ожидала настолько хорошего результата. Мастер приятная в общении, рассказывала все о процедуре, рабочее место чистое и аккуратное. Захотелось прийти ещё)
29 августа 2023
Прекрасное обслуживание. Очень уютно и удобно в помещении студии. Сотрудники работают всегда вовремя, очень быстро и качественно. Вежливый персонал. После посещения остаются только позитивные эмоции и желание вернуться вновь!
21 ноября 2023
Очень хороший салон. И супер солярий!!!!!!
Не нравится, что постоянно разный персонал. Хожу туда много лет в солярий и почти всегда разные админы. Хоть туалет для посетителей сделали, раньше и его не было. Предпочитаю только солярий, потому что парикмахеры тоже всегда разные...
23 июля
Ужасный сервис. Заинтересованности в клиенте 0. Клиентоориентированности 0. После своего же огромного косяка даже не пытаются пойти навстречу, чтобы хоть как-то удержать клиента. Не перезванивают по два часа.
2
22 марта 2023
21.03.23 первый раз обратилась в данную студии красоты для окрашивания, посещением осталась очень довольна. Встретила администратор Валерия, добрая и приятная девушка. Мастер Мария профессионал своего дела, в процессе окрашивания мило общались, рассказала про волосы очень много полезного и интересного. Предложила несколько вариантов окрашивания, подобрала нужный оттенок. Большое спасибо за чудесных мастеров и прекрасное настроение, окрашивание очень понравилось.
Девочкам студии огромное спасибо🌸🥰
2
25 мая
Я возмущена, впервые посетила ваш салон, зашла в солярий, минимальная цена 390, думаю ну ладно, наверное хороший. Зашла в кабинку, ни салфетки, ни дезодоранта, ни музыки, ни аквабриза. Больше ни ногой сюда!
1
4 февраля
Делала окрашивание и коррекцию бровей воском у мастера Валерии 2 февраля. По времени был заявлен ± час, но справилась за 30 мин😁 За что плюсы: внимание к клиенту, всегда поинтересуются, как удобно, можно ли сделать фото и тп.
Воспаление (от воска) прошло через час.
По поводу клиентоорентированности тоже топ: они всегда ответят на смс, позвонят, когда нужно. Не настаивают с рекламой и услугами. Да еще и салон прямо у моего дома.
Результат отличный, я довольна!)
9 августа
Была на маникюре у Лии, все отлично и покрытие прекрасное посоветовала. Обязательно вернусь ещё)
4 ноября
Улучшения в виде нового помещения это прекрасно, но пожалуйста, научитесь делать рассылки с подобными новостями для клиентов, которые туда записаны. Почему то различные акции в ЛС приходят регулярно, а то, что салон, в котором у меня есть запись, ПЕРЕЕХАЛ (!), не сообщил никто! Ни в ВК, где я включена в рассылку об акциях не пришло сообщение, ни в вотсап, куда обычно приходят какие-либо сообщения о записи, ни-ку-да. О том, что на свою запись мне нужно ехать на другой адрес, узнала я сама, чисто случайно, когда хотела проложить маршрут до Будапештской и тогда поняла, что салона на карте уже нет, а до моей записи осталось 25 минут. Приехала только лишь потому что уважаю время своего любимого мастера Любы. На мои письма с вопросом, считаете ли вы это нормальным, пришло скупое «приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию». Серьёзно?