Поиск

ISpot

4,9

215 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, просто спасение для меня. Уже очень давно не мог найти наушники Beats Studio 3, и благодаря iSpot моя мечта сбылась! Заказал онлайн, экспресс доставкой, привезли очень быстро. Заявку принял по телефону вежливый сотрудник, ответил на все интересующие меня вопросы. Упаковали очень достойно, будто бы посылка должна была отправляться почтой а не курьером 😂 Ну за это реально респект, коробка пришла в идеальном состоянии. Вообщем огромное спасибо! Всем рекомендую данный магазин.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 26 уровня

Классный магазин с клиентоориентированными сотрудниками и хорошим ассортиментом. Я давно хотела поменять телефон, но никак не могла выбрать. Сначала смотрела на сайте, потом решила приехать и посмотреть всё вживую. Консультант показал и рассказал мне модели телефонов, которые отвечают по моим запросам и рассказал о каждом отдельно, все плюсы и минусы. Меня даже поразило такое знание товара. В итоге я купила себе телефон и к нему мне подобрали наушники с отличным звучанием. Я очень довольна, однозначно теперь это мой магазин-любимчик))

Посмотреть ответ организации

Vs dron

Знаток города 9 уровня

Большой магазин различной электроники, выбор огромный, особенно телефонов, глаза разбегаются! Но персонал хороший, вежливый, готовы помочь подобрать нужную модель гаджета! Ещё удобное расположение этого магазина, легко найти! Если хотите купить электронные гаджеты по хорошим ценам и хорошо подобраны под вас - вам сюда!

Наталья Пилосова

Знаток города 14 уровня

Этот магазин электроники мне посоветовала подруга, мне нужны были наушники. Грамотные ребята меня проконсультировали, посоветовали какую мне выбрать модель исходя из моего бюджета. Я осталась довольна, магазин рекомендую😊

Олеся

Знаток города 13 уровня

магазин замечательный. Ассортимент большой, поэтому есть над чем подумать и что именно выбрать из лучшего.) Покупала подруге айфон, из её слов работает телефон отлично, она в восторге. Консультанты очень вежливые и рассказали про преимущества телефона

Варвара З.

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин электроники. Выбирала здесь себе телефон и заказывала через интернет. Сайт очень удобный. На других я листаю смотрю, все через одно место. Здесь же все четко и ясно. Работа консультантов даже по переписке меня поразила. Помогли со всем определиться и выбрать хорошую модель по низкой цене.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Федурова

Знаток города 15 уровня

очень довольна этим магазином, потому что удобно до него доходить (близко к станции метро) и очень добрый персонал. цены для айфон товаров, я считаю, обычные, поэтому не обратила внимание чтобы был оверпрайс. пришла сюда только за аксессуарами, но думаю в скором времени обращусь и по поводу электроники. рекомендую тем, кто хочет остаться в хорошем впечатлении от персонала😊

Александра

Знаток города 22 уровня

Выражаю свою благодарность этому магазину. Когда то покупала себе тут телефон, пришло время покупать новый, тоже купила тут,часто покупаю тут чехлы. Всегда большой выбор товаров.Персонал вежливый, отвечает на все вопросы. Цены радуют

Ася Андропова

Знаток города 11 уровня

только вернулись с прогулки с моим парнем, зашли в этот магазин за подарком мне на день рождения) думаю, айфон 15 для каждой девушки это мечта-мечта, и я её получила😉 посоветовали как оформить подешевле, хорошо обслужили и не отказали, так как мы заходили перед самым закрытием. молодой человек очень приятный попался, потому ставлю однозначно 5 звезд) айфон оригинальный, всё соответствует, настойки "не китайские". в общем очень довольна такому замечательному дню рождения и этому магазину. благодарю!

Посмотреть ответ организации

Eduard O.

Знаток города 4 уровня

Отличное место с отзывчивым персоналом ! Все детально расскажут и покажут ! Переживал , что Приобретенное устройство будет репликой , на что молодые сотрудники оперативно среагировали и дали проверить устройство на оригинальность ! К слову , все настоящее) спасибо !

Посмотреть ответ организации

Maks Romanchenko

Знаток города 10 уровня

Отличный магазин электроники. Довольно много ассортимента. Есть грамотный консультанты. Приходил за новым Айфоном, всё чётко и быстро подобрали мне. Довольный ушёл с новым телефоном. Мне магазин нравится.

Посмотреть ответ организации

Сергей В.

Знаток города 5 уровня

Влюбился в это место. Люди, лица, настрой,... место, где по-домашнему тепло и уютно :) На днях сдал iPhone в сервисный центр iSpot для замены уставшего аккумулятора на новый и оригинальный... сделали всё в лучших традициях компании. Огромное спасибо за участие, понимание, оперативность и качество. Аккум теперь держит, как и должен. Очень приятно ! Желаю iSpot дальнейшего процветания и роста ! Сервисный инженер Николай - Вам персональное спасибо :) А так же не смог уйти без подарка… очень понравилось звучание, посадка, подача… наушников Marshall mode II. Тестировал долго. Сравнивал много с чем, но в итоге остановился именно на них. Спасибо Павлу 🤝🤝🤝🙏🏼🙏🏼🙏🏼

Константин Макаридин

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин! Заказывал через Мегамаркет. Доставка пришла раньше указанного срока. Клиентоориентированный подход!!! И это очень здорово! Возник вопрос по приобретенному товару (через 1,5 месяца после покупки). Отправил, они подтвердили и заменили на такой же новый! Предлагали денег - отказался😂😂 Пять звезд!!!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Большой магазин, нужна была срочно зарядка. Посоветовали лучший вариант цена- качество. Покупкой довольна. Спасибо.

Анастасия

Знаток города 13 уровня

Отличный магазин и приятный сервис! Удобное расположение, около метро. Необходима была замена аккумулятора. Записали в этот же день. Поменяли всего за час по привлекательной цене (2990₽). Гарантия на работу 3 месяца. Предложили поставить бесплатно стекло за отзыв. Сложилось впечатление, что клиенты для этой компании не пустой звук, и это прекрасно. Спасибо Павлу за консультацию и вовлеченность. Уверена, что вернусь в дальнейшем именно сюда:)

Denis Y.

Знаток города 7 уровня

Не рекомендую iSpot для покупки с доставкой, в том числе через Озон. Есть риск что приедет не то что было в оплаченном заказе. В моем случае, заказал через Озон наушники одной фирмы, прислали совершенно другие, видимо передумав продавать за указанную стоимость.

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 5 уровня

Не берите у этого магазина товар через маркет плейсы. Потом тяжело вернуть. Привозят курьерами, а просят вернуть лично (ехать через полгорода) либо курьера вызывать стороннего. Так так через пункт выдачи маркет плейса уже не вернуть. Оформила через озон покупку в этом магазине (пришел неработающий товар), продавец и озон друг на друга сваливали вину, невозможно вернуть через пункт выдачи. Заплатите за доставку товара, а также отдельно еще за возврат придется заплатить. Итого потратила 800 руб только на курьеров. Буду требовать возврата средств за курьера, посмотрим, чем закончится история

Посмотреть ответ организации

Андрей Т.

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к клиенту в случае наступления гарантийного случая. История, в общем, следующая. Купил через маркет плейс Я.Маркет наушники у данного магазина, Sennheiser Momentum True Wireless 3 по стоимости 23391р. 12.08.23. Спустя полгода вышел из строя левый наушник. Как оказалось, это типовая проблема для данной модели, заведомо это видел, но, думал, пронесет. Нет, не пронесло. Наушник сломался, проживаю я в Москве, отсюда возникли вопросы с гарантийным случаем. Тут начались танцы с бубнами. Во-первых, хочу сделать огромный акцент на ужасную работу службу поддержки по почте. Уважаемые руководители данного магазина, искренне надеюсь что до Вас дойдет этот отзыв и Вы не закроете на это глаза. Ваши сотрудники не отвечают на половину писем, не сообщают о том, что письмо принято, или о том, что информация принята к сведению. Я отправил сдеком к вам посылку, по указанному адресу вашими сотрудниками, оплатил, заявление прикрепил. Но, внезапно, этот пункт выдачи не работает. Случайно увидел об этом письмо у сдека, они сообщили что дозвониться до вас не смогли, посылка не доставлена. Пришлось звонить в сдек, переназначать место доставки - это всё ладно, мои проблемы, хорошо. Но все мои действия я сообщал на ВАШУ ПОЧТУ, и что Вы думаете? Мне кто-то ответил? Меня игнорируют в 90% писем. Как мне вообще рекомендовать Вас кому-либо, если уже на этом этапе сервис просто-напросто отсутствует? Как мне надеяться теперь на то, что мой случай будет признан гарантийным и мне вернут мои деньги? Пожалуйста, обратите внимание на работу Ваших сотрудников. Я сам работаю в сфере услуг на руководящей позиции, и у нас за такую работу службы поддержки\консультантов - просто штрафуют, потом увольняют. Примите меры.

Посмотреть ответ организации

Anton Abrezov

Знаток города 4 уровня

Очень приятный магазин. Чувствуешь себя, как в одном из небольших нью-йоркских Apple Store. Но отдельные 5 звезд – это приятнейший сервис от консультанта Павла. Скажу честно, по русской глупости хотел сэкономить и купить простой чехол на новый 12 pro. И как же я благодарен Павлу, что он показал мне сливовый силиконовый чехол, в который я влюбился еще месяц назад на apple.com. Меня накрывает радостью каждый раз, когда я смотрю на свой новый телефон в нем. Добавляю к этому приятнейшую беседу, обширные знания в продукте и очень хороший навык решения сложных вопросов с клиентами (был свидетелем разговора по телефону). Вы не представляете, как редко я пишу отзывы.) Но это посещение меня действительно впечатлило и, полагаю, сделало постоянным клиентом. Еще и работаю рядом. Ребята, вам огромных успехов, удачи и побольше таких довольных гостей, как я!

Ксения

Знаток города 11 уровня

Заходила сюда за подарком для сестренки, она давно просила о 15 айфоне. Вот день и настал, решила его приобрести у вас, оформили достаточно быстро и дешево) Всё оригинальное!

Аня Дмит

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин. Приобрела айпад. Все прекрасно работает, оригинал. Так же классно, что есть аксессуары на технику. Лучший магазин техники, в котором я что либо приобретала.

Посмотреть ответ организации

Вадим П.

Знаток города 2 уровня

Я благодарю команду iSpot за внимание, профессионализм и отличное настроение , а также за помощь в устранении пробой со стеклом на моём айфоне! Спасибо Артёму и Полине за Вашу работу и отношение, новое защитное стекло ещё лучше предыдущего! Желаю Вам процветания , здоровья и всего самого доброго! С Радостью приду к Вам ещё! Благодарю за Отличную работу, расскажу друзьям о Вам и буду рекомендовать! Спасибо огромное, Я и мой Айфон довольны и счастливы!

Татьяна Хлыбова

Знаток города 30 уровня

Замечательный магазин и большой выбор электроники . Обращаюсь только туда . Помогли с выбором качественных товаров, я в восторге

Евгения Г.

Знаток города 12 уровня

Давно хотела поменять свою 10, решила взять 14, цены в этом месте очень понравились)) Персонал приятный, предложили сразу наклеить стекло и взять чехол. Покупке довольна, спасибо!

Посмотреть ответ организации

Сергей Картинцев

Знаток города 14 уровня

Меня покорила клиентоориентированность компании. Она проявляется не в дежурной улыбке или красивом рассказе, хотя и в них тоже. В моём случае ситуация была кризисная. Я купил через Яндекс маркет у ребят чехол для iPhone, есть такая приблуда с аккумулятором smart battery case. Мне он пришёл новый и запечатанный, но оказалось у него не работала батарея. Вообще не заряжалась и все. К слову, их не ремонтируют. А обращение в сервис не сулило ничего хорошего. Телефончик-то 11, а произведен чехол был в 2019 году. Меня либо просто слить могли либо отправился бы я ждать нового. Так вот я пришёл в магазин объяснил ситуацию. И не прошло и 5 минут как я вышел с новым таким же только полностью рабочим. Спасибо . Вы молодцы.

valeriia

Знаток города 4 уровня

Несколько дней назад купила в iSpot розовый 13 айфон, которого нигде не было! Консультантка Полина помогла все оформить, перенести данные со старого телефона, а также помогла с подбором чехла и адаптера🥰 Уже присмотрела другую технику, которую хочу у них приобрести, так что скоро вернусь!

Аиша

Знаток города 3 уровня

Добрейший и компетентный консультант Павел помог мне решить все вопросы. Очень благодарна Вам за помощь. Приятная , неспешная атмосфера и грамотные специалисты ✨

Tristan D.

Знаток города 3 уровня

Приходил сюда лечить яблогаджеты от разных хворей, и еще ни разу ребята меня не подвели. Быстро и без нареканий. От замены экрана до полного восстановления из состояния кирпича. Всегда надежно, оперативно и с улыбкой на лице. Твердые и упругие 5 звезд.

яна черникова

Знаток города 11 уровня

Рада ,что именно здесь купила телефон. Приятная атмосфера ,стильный ,чистый салон,отличный сервис и клиентоориентированность . Все объяснят,расскажут,помогут . Не могла перенести данные с одного айфона на новый ,все сделали,установили ,помогли✨огромное вам спасибо ☺️ 🙏🏽 я довольна,теперь буду постоянным клиентом .

Посмотреть ответ организации

Эдуард Сергеев

Знаток города 13 уровня

Принёс телефон на ремонт. Оперативно решили проблему. Все чётко, быстро. Телефон работает хорошо, не глючит. Очень доволен. Ценник доступный.

Посмотреть ответ организации

Александр Паршенков

Знаток города 2 уровня

Отличное место. Нашёл случайно и не прогадал. Срочно нужен был качественный кабель на подарок для iPhone. Порадовал ассортимент и находчивость продавцов. Дружелюбно, ненавязчиво и даже с юмором. Смело рекомендую магазин! Обязательно вернусь ещё

Александр Палашкин

Знаток города 7 уровня

отличный сервисный центр! у меня заблокировался iphone (переполнилась память), был риск, что придется обнулять. оперативно смогли меня принять, перепрошили телефон, спасли все данные. Ребята, вы супер! Успокоили и обучили всяким настройкам по сохранению памяти телефона. еще поменяли стекло, идеально, как никогда ))

Даниил Алексеев

Знаток города 19 уровня

На мой взгляд лучший авторизованный рессейлер Apple в СПб! Качество товаров на высоте, персонал отзывчивый - меня консультировал Артём по моему вопросу - вежливый , знающий молодой человек , право у него на бейдже было написано Руслан, может быть это такая фишка :)

Dashaaydi

Знаток города 20 уровня

Хороший магазин. Довольна своей покупкой в этом месте. Качественный товар. Покупаю не впервые у них технику. Она отличная

Алиса Мани

Знаток города 3 уровня

Благодарю Павла! Консультант помог мне не только с выбором телефона, но и с переносом файлов с макбука на новый гаджет, с синхронизацией и прочим. То есть состоялась не только продажа но и сервис высокого качества. А атмосфера в сторе ispot на высоком уровне, здесь даже просто находиться приятно ❤️ Спасибо!

Ольга В.

Знаток города 20 уровня

Приятный, просторный магазин с большим ассортиментом и отличным персоналом. Обратилась с неполадками Iohone, мой вопрос был решён за 3 минуты 🎉🎉🎉 Очень приятный, вежливый, профессиональный персонал! Огромная благодарность!!!

RCheese

Знаток города 10 уровня

***, торгуют подделкой. Информация в описании товаров не соответстсвует действительности. Покупал стайлер, где был указан один регион, привезли совершенно другой. При разнице в цене 15 тысяч, мне предложили переходник за 40 рублей в качестве компенсации

Посмотреть ответ организации

homicida occaecat

Знаток города 15 уровня

По упала подарок мужу( наушники), порадовали сотрудники, которые рассказали всё, что было непонятно) А вообще, магазин выглядит очень приятно, эстетично.

Владимир Оганезов

Знаток города 3 уровня

заказывал через яндекс маркет, пришел бракованный товар, звонил три траза, постоянно говорят что перезвонит какой то менеджер , за 2 недели со мной так никто и не связался, сижу с наушниками за 30 тысяч, где один из них не работает практически с первого дня

Лана

Знаток города 7 уровня

Приятно удивлена) Не ожидала, что еще остались такие клиентоориентированные магазины! Внимательное отношение и отличные цены. Очень довольна.

Посмотреть ответ организации

Счастливый праздник

Знаток города 21 уровня

Не выдаёт чеки, левая, касса и товары. Товар приобретен скорее всего параллельный импорт соотвественно гарантия от сони нет ,только от их магазина при этом гарантийный талон не выдается.вопрос если это неофициально ввезенный товар зачем переплачивать.все как есть говорю дизлайки ставят сотрудники магазина .

Посмотреть ответ организации

Артем Морозов

Знаток города 15 уровня

Быстро и оперативно решили проблему, в т.ч. выполнили работы сверх своего функционала. Редко где можно встретить такой клиентоориентированный подход

Посмотреть ответ организации

Евгений Максимов

Знаток города 5 уровня

Решил подарить дочке айфон на день рождения и отправился на поиски магазина и нашел! Хороший сервис, цены не кусаются, а самое главное персонал добрый и отзывчивый, все рассказали и показали, т.к я в этом мало понимаю. Спасибо!

Макс С

Знаток города 18 уровня

Добрый день. Пожалуй лучший магазин техники Apple, заказал 12ку супруге через озон, магазин отгрузил товар на следующий день,а вот озон что-то не шевелится,пришлось ждать неделю. В следующий раз буду заказывать напрямую в магазине

Андрей

Знаток города 24 уровня

Очень приятное место с периодически интересными акциями! Например, сегодня бесплатно почистили iPhone, буду рекомендовать друзьям Вас для приобретения устройств Apple.

Алёна Хасановна

Знаток города 16 уровня

Хороший салон электронники. Консультанты грамотные, профессиональные. Провели наверное мне около 40-ую консультацию на счёт телефона. И все таки выбрала, который изначально хотела,но очень сомневалась,а мои сомнения развеяли и только подтвердили все +. Вообщем я довольна,что обратилась именно сюда!) Цены огонь! Самые комфортные на данный момент времени.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Носова

Знаток города 13 уровня

Недовольна сервисом в части заявленных сроков выполнения работ, ребята же очень вежливые и приятные, внутри помещения все современно, красиво и чисто, но работать, соблюдая сроки не умеют.

Посмотреть ответ организации

Dashka

Знаток города 7 уровня

покупала тут игровую приставку для подарка парню, с выбором магазина не прогадала) и цена отличная и качество супер! приставка с потрясающей графикой и производительностью. в общем очень рада(и парень тоже)), спасибо.

Михаил Г.

Знаток города 4 уровня

Купил картхолдер MagSafe черный, так как старый износился. Первое, что заметил- другой материал картхолдера. Потом попытался добавить в приложение «Локатор» и выдаёт, что он не поддерживается. Вероятно, не оригинал. Заплатил столько же, сколько стоит оригинал. Не рекомендую данный магазин. Брал через СберМегаМаркет

Посмотреть ответ организации

Таня М.

Знаток города 4 уровня

Все прекрасно: вежливо, быстро, подробно в плане ремонта. Сотрудники понимают с чем имеют дело. Диагностика бесплатная, плюс обсуждение итоговой стоимости перед началом замены. Во всем приятный опыт, спасибо.

ISpot

126 отзывов