Покупала телефон 4 месяца назад, все очень понравилось, мне подобрали лучший вариант и цвет, вежливый персонал, этот телефон стал лучшей находкой! Обязательно вернусь еще.

Посмотреть ответ организации

Денис Фролов

Знаток города 9 уровня

Очень неприятная ситуация. Выбрал колонку Алису за 34 990 руб на сайте по акции . Принт скрин с сайта вложил . Позвонил в магазин 13.03.2026 уточнить цену и условия. Цену подтвердили ,но сказали за налчиный расчет и нужна предоплата. На следующий день (14.03.26) приехал в магазин. Продавец проверил цену в системе, подтвердил её, я внес аванс 5 000 руб. Спустя всего 6 часов мне позвонили и заявили, что цена выросла на 1 500 руб., а по старой продавать отказались. Никаких попытки договориться,извиниться — просто поставили перед фактом ссылаясь на свою ремарку в документе , что цену могут менять.Крайне непрофессионально и неуважительно к покупателю. Не рекомендую иметь дело с этим магазином — цена может измениться в любой момент после того, как вы уже заплатили. Ps: вопрос конфликта 1500 руб ;))) Столько стоит репутация ?

Посмотреть ответ организации

Антон Тихоненко

Знаток города 7 уровня

Заказывал iPhone в данном магазине. Создал онлайн заказ на телефон на сайте магазина, все нормально, появился статус заказа все вроде хорошо. Но по заказу никто не перезвонил и не прислали никаких подтверждающих писем. Через несколько часов статут заказа перестал отслеживаться. Позвонил в магазин на следующий день узнать за заказ, в итоге по телефону мне не смогли внятно объяснить за статус моего заказа. Ладно, жду дальше. На следующий день звоню снова и к моему удивлению мне сообщают что мне в предыдущий день не смогли дозвониться(хотя никто не звонил)и мой телефон отдали другому!!! К этому моменту цена выросла на 2 тысячи. Ок, договариваюсь чтобы еще раз везли мне телефон и приеду на следующий день. Приезжаю на следующий день и что? Правильно - цена выросла еще на 3 тысячи, тут я офигел в двойне. Мне объясняют что бронь идет на устройство а не цену. На сайте черным по белому написано, что можно забронировать устройство (и цену) при 100% оплате заказа в пункте выдачи. А при заказе онлайн какая либо предоплата отсутствует и никто не предупредил чтобы я приехал и оплатил заказ для брони. Что имеем по итогу - отвратительноя обработка заказов и отношение к клиентам. Причем несколько лет назад заказывал технику Apple неоднократно и такого отношения не было, и с ценами все было норм. Вообщем магазин для тех для кого 5-10 тысяч в повышении цены это мелочи, поддерживается политика «Мы будем менять условия как нам захочется а продадим тому кого все устроит». Не рекомендую. 2 звезды только за то что цена все же ниже чем у многих конкурентов!!!!!

Посмотреть ответ организации

IShop

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Входит в подборки

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

363 отзыва